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      企業(yè)校園招聘流程優(yōu)化路徑選擇

      2018-01-31 02:54:06蘇潔蔡防
      現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2018年16期
      關(guān)鍵詞:優(yōu)化

      蘇潔 蔡防

      摘要:任何一個(gè)企業(yè)對(duì)于人才都是渴望的,企業(yè)招聘人才的一個(gè)重要途徑就是校園招聘,這是我們最為常見的一種吸引和招納人才的方式,校園招聘因此成為了企業(yè)人力資源管理中最為核心的工作之一。大量的企業(yè)都會(huì)通過(guò)校園招聘的途徑尋找自身發(fā)展所需要的人才,通過(guò)人才戰(zhàn)略提升自身的實(shí)力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,每逢畢業(yè)季都會(huì)投入大量的人力、財(cái)力,走進(jìn)各類高校,通過(guò)校園招聘的方式選拔所需人才。企業(yè)在通過(guò)校園招聘尋找自己所需要的人才時(shí),應(yīng)該制定怎么樣的流程,如何能夠優(yōu)化招聘路徑,以便成功、高效的吸引、挑選、留住最為適合企業(yè)發(fā)展的各類人才,這是現(xiàn)階段每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該著重考慮的關(guān)鍵所在。

      關(guān)鍵詞:校園招聘;路徑;優(yōu)化

      一、引言

      二十一世紀(jì),各行各業(yè)對(duì)于人才的迫切需求日漸白熱化,人才作為知識(shí)和能力的載體,對(duì)于企業(yè)或任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,正所謂:“一人興邦”,當(dāng)然一人也可以成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的決定性因素,可以看出人才對(duì)于企業(yè)的重要性,而且這種重要性隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展日漸被彰顯和放大。任何一個(gè)企業(yè)對(duì)于人才都必然是渴望的,企業(yè)招聘人才的一個(gè)重要途徑就是校園招聘,這是我們最為常見的一種吸引和招納人才的方式,校園招聘因此成為了企業(yè)人力資源管理中最為核心的工作之一。

      大學(xué)生作為天之驕子,經(jīng)歷了多年校園生涯的鍛煉,接收到了高等教育,可以說(shuō)是積累了大量的理論基礎(chǔ),構(gòu)建了自己專業(yè)性的知識(shí)和能力體系,雖然說(shuō)剛剛走出校門的大學(xué)生們還不具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以及各類社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是他們年輕,有干勁,遇事思維敏捷,做事富有想象力,接受新鮮事物的能力很強(qiáng),愿意主動(dòng)、虛心的去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng),此外,還具有較強(qiáng)的塑造性,有利于企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。此外,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生一般具有更高的企業(yè)忠誠(chéng)度,也更容易接受企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,與周圍同事更容易建立深厚的感情,對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)和打造企業(yè)內(nèi)部的凝聚力都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。

      現(xiàn)階段,大量的企業(yè)都會(huì)通過(guò)校園招聘的途徑尋找自身所需要的各類人才,每年都會(huì)投入人力、物力去從事校園招聘工作,每逢畢業(yè)季,從事于校園招聘的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。企業(yè)在通過(guò)校園招聘尋找自己所需要的人才時(shí),應(yīng)該制定怎么樣的流程,如何能夠優(yōu)化招聘路徑,以便成功、高效的吸引、挑選、留住最為適合企業(yè)發(fā)展的各類人才,這是現(xiàn)階段每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該著重考慮的關(guān)鍵所在。

      二、校園招聘相關(guān)概述

      (一)校園招聘的概念

      校園招聘簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是指各類企業(yè)直接從應(yīng)屆畢業(yè)生(??粕⒈究粕?、研究生、博士等)中選拔和挑選自身所需的人才,招聘地點(diǎn)多為各大院校,因此被稱為校園招聘。校園招聘是企業(yè)與學(xué)校之間建立良好互助關(guān)系的產(chǎn)物,是我們最為常見的一種招聘方式,是畢業(yè)生成功就業(yè)的重要渠道,每年對(duì)廣大畢業(yè)生的就業(yè)提供了重大的幫助。

      (二)校園招聘的意義

      首先,企業(yè)通過(guò)校園招聘可以為自身注入新鮮血液。剛剛走出校門的大學(xué)生最大的特點(diǎn)就是年輕,有利于調(diào)整企業(yè)年齡結(jié)構(gòu),是企業(yè)保持生命力,他們做事有活力,富有激情,將他們引進(jìn)企業(yè)會(huì)很好的改善內(nèi)部固有的氛圍,年輕人會(huì)用語(yǔ)言和行動(dòng)感染到其他的同事,使得企業(yè)更加積極向上,而不是死氣沉沉,一沉不變。

      其次,企業(yè)通過(guò)校園招聘可以完善人才儲(chǔ)備。每一個(gè)企業(yè)都要面臨著人才流動(dòng)與流失的問(wèn)題,人才匱乏往往會(huì)影響企業(yè)正常的發(fā)展,不利于企業(yè)實(shí)力的提升。此外,企業(yè)一些關(guān)鍵性的崗位需要梯隊(duì)建設(shè),不僅要隨時(shí)保證有人可用,還要確保工作可以高質(zhì)量的完成,通過(guò)校園招聘的方式可以很好的補(bǔ)充企業(yè)內(nèi)部的人才流失,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      再次,企業(yè)通過(guò)校園招聘可以提高企業(yè)知名度。校園招聘不僅可以為企業(yè)尋找到所需的各類人才,從現(xiàn)實(shí)意義上來(lái)看還可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,通過(guò)學(xué)生們的口口相傳,可以讓更多的人知道企業(yè)品牌。校園招聘不僅是一個(gè)招聘方式,也從側(cè)面宣傳了企業(yè),對(duì)于企業(yè)文化,企業(yè)實(shí)力傳播意義巨大。

      最后,企業(yè)通過(guò)校園招聘可以減少運(yùn)營(yíng)成本。眾所周知,應(yīng)屆畢業(yè)生由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),初始走向工作崗位往往不能勝任,也無(wú)法立刻為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,需要接受大量的培訓(xùn),這就導(dǎo)致應(yīng)屆畢業(yè)生起始薪金較低,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是節(jié)約了成本,使得雇傭應(yīng)景畢業(yè)生的性價(jià)比大大提高。

      (三)校園招聘與常規(guī)招聘的區(qū)別

      第一,招聘對(duì)象不同。眾所周知,校園招聘的對(duì)象主要針對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生,不同企業(yè)根據(jù)自身的需求圍繞著不同學(xué)歷,不同專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,進(jìn)而尋求到最為符合企業(yè)要求的大學(xué)生。而常規(guī)招聘就是我們所說(shuō)的社會(huì)招聘,其面向的范圍更為廣泛,既可以是應(yīng)屆畢業(yè)生,又可以是具有工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士,但是常規(guī)招聘絕大多是主要針對(duì)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)職場(chǎng)人員,企業(yè)往往會(huì)從工作技能和經(jīng)驗(yàn)方面判斷應(yīng)聘者,應(yīng)屆畢業(yè)生大多不會(huì)成為他們的第一選擇。

      第二,招聘時(shí)間不同。大部分學(xué)生都是每年的6、7月份畢業(yè),校園招聘的時(shí)間主要集中在學(xué)生畢業(yè)的前期,可以看出校園招聘的時(shí)間是由學(xué)生的畢業(yè)時(shí)間所直接決定的,企業(yè)不宜進(jìn)入校園太早或太晚,因?yàn)檫M(jìn)入校園太早學(xué)生往往還有課程,同時(shí)大多學(xué)生對(duì)于找工作還不是很積極,大多處于觀望狀態(tài),而進(jìn)入校園太晚往往許多優(yōu)秀的大學(xué)生都已簽署就業(yè)協(xié)議,被其他企業(yè)挖走。相比校園招聘,常規(guī)招聘時(shí)間相對(duì)不受限制,一年當(dāng)中任何時(shí)候都可以發(fā)布招聘信息,常規(guī)招聘的黃金時(shí)期主要集中在3、4月份,以及下半年的9、10月份,有“金三銀四,金九銀十”之說(shuō)。

      第三,招聘途徑不同。校園招聘與常規(guī)招聘在招聘途徑上存在顯著的差異,校園招聘是企業(yè)與各類高校建立合作關(guān)系,通過(guò)招聘會(huì)等方式將畢業(yè)生輸出到不同的企業(yè),各企業(yè)需要進(jìn)入校園進(jìn)行招聘行為。而常規(guī)招聘則可以通過(guò)社交媒體,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等途徑選拔所需人才。

      (四)校園招聘的流程

      我國(guó)絕大部分校園招聘工作都是由自身的人力資源部門負(fù)責(zé),人力資源在接收到其他部門所需人才及其相關(guān)的信息之后,組建校園招聘工作組,隨后進(jìn)行校園招聘工作。校園招聘流程主要包括:宣傳、簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試、實(shí)習(xí)和錄用等環(huán)節(jié)。

      近些年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳工作,主要包括:企業(yè)官方網(wǎng)站,招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、58同城、前程無(wú)憂等),以及當(dāng)下比較常見的通過(guò)微信公眾號(hào),微博平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳等方式。除此之外,各企業(yè)參加招聘會(huì)或高校雙選會(huì)時(shí)都會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。

      簡(jiǎn)歷篩選就是學(xué)生將自己的主要信息,包括畢業(yè)院校,所學(xué)專業(yè),年齡等相關(guān)信息一并呈獻(xiàn)給招聘企業(yè),企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際需求結(jié)合簡(jiǎn)歷信息,進(jìn)而可以明確的判斷應(yīng)聘者是否符合企業(yè)需求。

      在簡(jiǎn)歷篩選之后,企業(yè)會(huì)通知候選人進(jìn)行筆試,通過(guò)考試來(lái)判斷具體人員的專業(yè)或其他方面的能力,檢查候選人的判斷力和思維能力,以及其他例如性格測(cè)試等,進(jìn)而考量候選人是否適合企業(yè)需要。

      筆試結(jié)束后,符合條件的人選進(jìn)入面試環(huán)節(jié),應(yīng)聘者一對(duì)一面對(duì)人力資源人員或主管部分人員,雙方通過(guò)交談,以問(wèn)答的形式增進(jìn)彼此的了解,進(jìn)行雙向判斷,判斷對(duì)方是否適合自身需求。面試中的言談舉止,語(yǔ)言表達(dá)能力,應(yīng)變能力等都可以體現(xiàn)出一個(gè)人的綜合素質(zhì),面試是企業(yè)考察應(yīng)聘者的核心環(huán)節(jié)。

      通過(guò)以上各個(gè)環(huán)節(jié)的篩選,企業(yè)最終會(huì)公布錄取名單,通知學(xué)生應(yīng)聘結(jié)果,與學(xué)生進(jìn)行交流溝通,將工作安排,企業(yè)部門分類,人員結(jié)構(gòu),薪酬情況詳細(xì)的介紹給錄取人員。錄取人員在企業(yè)實(shí)習(xí)1-3個(gè)月,企業(yè)根據(jù)學(xué)生的工作態(tài)度,工作能力,最終判斷雙方是否簽訂最終的勞務(wù)合同,也就是是否給學(xué)生轉(zhuǎn)正。

      三、企業(yè)校園招聘存在的主要問(wèn)題

      (一)宣傳效果不佳

      部分企業(yè)為了擴(kuò)大知名度,在校園招聘中更加引人注目,進(jìn)而搶占先機(jī)大力進(jìn)行宣傳,從表面上來(lái)看,無(wú)論是企業(yè)官網(wǎng),還是各大招聘網(wǎng)站,以及其他線上、線下都如火如荼的開展宣傳工作,但是最終效果并不好。例如,企業(yè)宣傳冊(cè)最終并為發(fā)送到學(xué)生手中,或未引起學(xué)生以及校方的重視,宣傳冊(cè)堆積在辦公室的現(xiàn)象屢見不鮮,企業(yè)宣傳所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力常常付諸東流。另一方面,個(gè)別企業(yè)存在虛假宣傳的現(xiàn)象,為了招聘到更多的人才,故意將企業(yè)規(guī)模,薪金待遇等方面過(guò)分夸大,宣傳效果雖然明顯,但是在吸引了大量學(xué)生應(yīng)聘之后,大部分學(xué)生經(jīng)過(guò)咨詢、調(diào)查或?qū)嵙?xí)初期就發(fā)現(xiàn)與宣傳信息內(nèi)容存在明顯的差異,因此最終也沒(méi)有留在這些企業(yè),久而久之這些企業(yè)的伎倆被拆穿,產(chǎn)生了極其不好的負(fù)面影響。

      (二)筆試內(nèi)容爭(zhēng)議性較大

      在校園招聘的過(guò)程中,企業(yè)為了了解學(xué)生掌握專業(yè)程度的實(shí)際情況往往會(huì)采用筆試的方式,加深對(duì)于應(yīng)聘者能力的了解,通過(guò)設(shè)置不同方問(wèn)題,判斷學(xué)生專業(yè)能力、思維應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、反映能力、創(chuàng)新能力以及性格特點(diǎn)等。然而,部分企業(yè)存在過(guò)分依賴筆試的情況,設(shè)計(jì)的筆試內(nèi)容過(guò)于專業(yè),難度很大,導(dǎo)致一些優(yōu)秀的學(xué)生與企業(yè)擦肩而過(guò),例如,部分銷售公司,他們更需要能與客戶進(jìn)行交流的員工,溝通能力較強(qiáng)的學(xué)生往往更勝任銷售工作,而這些是無(wú)法通過(guò)筆試獲取的,筆試難度過(guò)高,一些原本很適合此類工作的學(xué)生因?yàn)閷I(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱而被淘汰,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的損失。

      (三)面試反饋速度緩慢且不合理

      校園招聘企業(yè)眾多,學(xué)生可選擇的企業(yè)絕不止一個(gè),因此各企業(yè)的信息反饋速度往往會(huì)成為關(guān)鍵性因素。部分企業(yè)在面試打分方面行動(dòng)遲緩,往往選擇在校園招聘會(huì)結(jié)束之后再進(jìn)行全面的考核,許多學(xué)生等待了一個(gè)多月依然收不到企業(yè)的通知,認(rèn)為自己面試沒(méi)有過(guò)關(guān),或者在等待的過(guò)程中收到了其他企業(yè)的錄取通知,因此選擇了其他的企業(yè),就這樣與企業(yè)錯(cuò)失。

      此外,部分企業(yè)將面試工作完全交給了人力資源部門,而沒(méi)有由所需人才部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,導(dǎo)致人力資源最終選擇的人才無(wú)法滿足部門的需求,人力資源部門無(wú)法判斷應(yīng)聘者專業(yè)方面的能力,這給企業(yè)造成了不小的損失。

      四、企業(yè)校園招聘流程優(yōu)化措施

      (一)豐富宣傳手段

      我國(guó)一些知名企業(yè),例如騰訊,百度,阿里等,它們相對(duì)其他企業(yè)更被人所熟知,對(duì)于即將走人工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是第一選擇,這些大型企業(yè)在宣傳方面無(wú)需花費(fèi)更多的精力。而部分企業(yè),尤其是我國(guó)的一些中小企業(yè)其自身沒(méi)有太高的知名度,不被人所知道和了解,要想吸引更多的人才關(guān)注,將他們招入麾下,就必須格外要注重自身的宣傳工作,豐富宣傳手段。二十一世紀(jì),被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,宣傳工作自然離不開網(wǎng)絡(luò)的助力,除了常見的公司官網(wǎng),招聘網(wǎng)站之外,還應(yīng)該在微信平臺(tái),微博平臺(tái)方面多下功夫,因?yàn)檫@兩個(gè)平臺(tái)的受眾往往更多,更容易引起大家的注意,起到廣而告之的效果。此外,除了線上,各企業(yè)也應(yīng)該重視線下宣傳工作,在各大目標(biāo)高效多開展宣講會(huì)以及其他具有特色的宣傳活動(dòng),讓更多的學(xué)生看到、聽到企業(yè)的更多信息,還應(yīng)多與校方領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,了解學(xué)生的就業(yè)訴求,將企業(yè)宣傳手冊(cè)等文件下發(fā)到學(xué)生手中,與高效就業(yè)指導(dǎo)中心建立密切的合作關(guān)系。

      (二)注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力

      學(xué)生真正走到工作崗位,往往需要重新進(jìn)行回爐深造,去學(xué)習(xí)更多具有實(shí)際意義的技能,而不再像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣,過(guò)多的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。走入社會(huì)之后會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)并不是決定性的,要想為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值,學(xué)生在進(jìn)行企業(yè)之后需要重新學(xué)習(xí),以便更好的勝任工作。因此,企業(yè)在招聘的過(guò)程中要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,切不可過(guò)于依賴筆試成績(jī),要能夠發(fā)掘更多的人才,找到最適合、最勝任企業(yè)所需的人才。因此,在招聘的過(guò)程中,例如一些設(shè)計(jì)公司可以采用上機(jī)筆試的方式,讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)上展示自己的學(xué)習(xí)能力,招聘人員講解一些軟件的使用方法,讓學(xué)生去制作簡(jiǎn)單的作品,通過(guò)結(jié)果判斷學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)能力、反應(yīng)能力、接受新鮮事物的能力等。此外,二十一世紀(jì)的今天,企業(yè)往往需要的是復(fù)合型人才,而不是傳統(tǒng)的工作型人才,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者要重視應(yīng)聘者全方面的情況,例如與人溝通的能力,處理人際關(guān)系的能力,創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力等等,多方位的人才才是企業(yè)最需要的員工。

      (三)加快反饋速度

      企業(yè)在進(jìn)行校園招聘的過(guò)程中,對(duì)于招聘各個(gè)環(huán)節(jié)要實(shí)現(xiàn)高效性,加快反饋速度?,F(xiàn)階段的高效畢業(yè)生已經(jīng)是95后了,他們更多的關(guān)注自身感受,當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間不能接收到企業(yè)回復(fù)信息時(shí),他們大多會(huì)失去耐性,進(jìn)而退而求其次選擇其他企業(yè)。因此,各校園招聘企業(yè)要加快反饋速度,筆試、面試等環(huán)節(jié)要盡量縮短評(píng)分的時(shí)間,對(duì)于筆試環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),必須及時(shí)的得到企業(yè)有關(guān)方面的人員進(jìn)行審核,在做到準(zhǔn)確考評(píng)的基礎(chǔ)上,縮短評(píng)價(jià)時(shí)間,并及時(shí)的將各位同學(xué)的成績(jī)通過(guò)網(wǎng)站、短信、微信、郵件等方式予以公布,做到公平、公正、公開。而對(duì)于面試環(huán)節(jié)來(lái)講,要改善原有的面試組成員結(jié)構(gòu),將部門領(lǐng)導(dǎo)列入面試組,保證面試環(huán)節(jié)的高效性,為企業(yè)找到最為適合的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,企業(yè)招聘對(duì)象或范圍要更加具有針對(duì)性,招聘人才的類型要明確,減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),有了重點(diǎn),各環(huán)節(jié)的工作必將更加流暢,反饋速度會(huì)得到充分的保障,避免人才的流失。

      四、結(jié)語(yǔ)

      企業(yè)要想不斷提升自身實(shí)力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須重視人才戰(zhàn)略的建設(shè),人才質(zhì)量的好壞將直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,而校園招聘無(wú)疑是企業(yè)獲取人才的一個(gè)重要的途徑。隨著時(shí)代的發(fā)展,校園招聘流程需要與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化選擇路徑,企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的校園招聘規(guī)劃,吸引和招攬更多的人才。企業(yè)的校園招聘方案,也要在實(shí)踐過(guò)程中不斷摸索,不斷補(bǔ)充和完善原有方案,優(yōu)化校園招聘流程,提高校園招聘的效果。

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