吳劍波

（浙能國電浙江北侖第一發(fā)電有限公司）

美國著名安全工程師海因里希提出的300∶29∶1法則，認(rèn)為：當(dāng)一個企業(yè)有300起隱患或違章，非?？赡芤l(fā)生29起輕傷或故障，另外還有1起重傷、死亡事故。而大量事實證明，任何安全事故都是由于人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)造成的，而物的不安全狀態(tài)也往往是由于人的因素造成。可見，要杜絕各類違章現(xiàn)象、避免安全事故發(fā)生，對員工的安健環(huán)教育培訓(xùn)是一項多么重要且必不可少的工作。

近幾年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷加速，一些行業(yè)安全事故頻發(fā)，尤其是幾起群傷群亡的特、重大安全事故的發(fā)生。如，2017年11月24日發(fā)生的江西豐城發(fā)電廠冷卻塔施工平臺坍塌，造成76人傷亡的特別重大事故，后果極其嚴(yán)重，影響極其惡劣，教訓(xùn)極其深刻。在對事故暴露問題的深刻反思中，不難發(fā)現(xiàn)，這與該單位安全警示教育培訓(xùn)欠缺、員工安全生產(chǎn)紅線意識淡薄有重大關(guān)系?？梢娨尠踩a(chǎn)工作長治久安，加強(qiáng)對員工的安健環(huán)教育培訓(xùn)是一項多么重要的系統(tǒng)工程。

筆者從事安全管理工作十幾年，在對電力系統(tǒng)一些單位的安全督導(dǎo)檢查中也時有發(fā)現(xiàn)，有些單位在開展員工的安健環(huán)培訓(xùn)上，表面上看似乎有許多舉措，但實際效果卻并不佳。究其原因，最主要的還是沒有抓住問題的癥結(jié)，對如何去培育員工健康的安全心態(tài)，幫助員工養(yǎng)成遵紀(jì)守規(guī)的良好習(xí)慣缺乏有效的培訓(xùn)手段。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)用工制度開始呈現(xiàn)多樣化。現(xiàn)在有越來越多的來自勞動力市場的外聘工被充實到高風(fēng)險行業(yè)的生產(chǎn)、檢修和安裝隊伍中，他們在給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益的同時，受自身文化程度、安全素質(zhì)的制約，加上缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的安健環(huán)知識教育培訓(xùn)，安全意識不強(qiáng)，以致作業(yè)過程中“違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律”的三違現(xiàn)象頻出，給企業(yè)的持續(xù)、安全、和諧發(fā)展埋下了諸多安全隱患。筆者結(jié)合早期在生產(chǎn)一線的工作經(jīng)驗以及與各類生產(chǎn)一線的員工經(jīng)常的溝通、交流，在創(chuàng)新員工安健環(huán)培訓(xùn)模式、提高培訓(xùn)效率方面進(jìn)行了一些嘗試、總結(jié)和探索，也積累了一些經(jīng)驗和心得。在此愿與同行做一些交流，如有不妥、欠缺之處還望大家批評指正。

一、采用圖文并茂、集知識性和趣味性于一體的多媒體PPT演示方式拓寬互動交流渠道

安健環(huán)培訓(xùn)就是為了提高員工隊伍的安全素質(zhì)，安全技能；提高廣大員工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感；幫助員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的自覺性、增強(qiáng)法制觀念和預(yù)防、處理事故的能力。以往傳統(tǒng)教科書說教式的培訓(xùn)模式由于缺乏與培訓(xùn)對象的互動交流，激發(fā)不起他們的求知欲望，培訓(xùn)效果大打折扣；而圖片、視頻這種載體由于包含的信息量大，且能奪人眼球，易被人喜愛和接受。為此我在對新、老員工的事故危害及事故預(yù)防培訓(xùn)時，在教材中編輯了大量來自生產(chǎn)一線的圖片和視頻案例，采用正反對比方式，一方面剖析各類違章現(xiàn)象的成因、這些不良作業(yè)行為和設(shè)備、工器具及環(huán)境缺陷可能造成的不安全后果和事故。闡釋為什么我們要不斷地對“反違章、治隱患、守安全紅線”的理念“老生常談”，并且對身邊發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象“小題大做”。另一方面，對員工的遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范作業(yè)，細(xì)致落實現(xiàn)場“5S”管理的行為進(jìn)行大力弘揚和宣傳，目的就是不斷通過直觀、形象的對比方式幫助員工培育起健康的安全心態(tài)，在思想深處筑牢安全籬笆，牢固樹立起“違章就是踐踏生命”“違章可恥”的安全責(zé)任意識。

在對《安全生產(chǎn)法》《發(fā)電企業(yè)安全設(shè)施配置規(guī)范》，以及消防設(shè)施和應(yīng)急救護(hù)等生產(chǎn)安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)中，我同樣通過色彩鮮明的圖片，漫畫、猜謎以及推文等方式來促進(jìn)與培訓(xùn)對象的互動，讓員工在潛移默化中自覺樹立起每項作業(yè)前開展人身安全風(fēng)險分析、預(yù)控的良好習(xí)慣；扎根“生命至上，安全第一”的安全責(zé)任意識和紅線意識；幫助員工形成“安全就是生產(chǎn)力”“安全就是效益”的觀念，從而對員工身邊的各類不安全行為產(chǎn)生抑制作用，進(jìn)而達(dá)到員工自覺杜絕違章、預(yù)防事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的效果。

二、采用VCD、錄像帶、光盤等視頻方式展開事故案例教育

為讓員工對違章行為會釀成慘痛事故的教訓(xùn)有深刻的認(rèn)識和體會，從而警鐘長鳴，逐漸在內(nèi)心深處扎牢安全籬笆、培育起健康的安全心態(tài)，我經(jīng)常把事故案例警示教育當(dāng)作培訓(xùn)中的重要一環(huán)?；谝曨l、多媒體特有的對人體視覺和聽覺的沖擊力和心靈震撼力，我在對新員工的入廠安全教育中，首先通過播放《全員安全培訓(xùn)》光盤、違章事故警示錄像帶以及從網(wǎng)站下載的一些典型案例視頻短片，讓他們在感官上感受血淋淋的人亡、物損慘痛事故場面，達(dá)到震撼心靈、警示效果。雖然畫面殘酷，但這種直接的視覺沖擊效果遠(yuǎn)比單純的書本教育要來得生動和深刻，培訓(xùn)教育效果更好。這從培訓(xùn)后一些學(xué)員的反饋中得到了佐證。正如有些學(xué)員所說，以前平面式、書本式的典型案例教育，培訓(xùn)當(dāng)日還是有印象，但時間一長就忘了。而借助視頻這種立體式的畫面展現(xiàn)方式，再以文字輔助說明，則是驚出冷汗，印象深刻，甚至有些畫面已深深地刻入腦海里，永遠(yuǎn)都不會忘記，真正起到了警鐘長鳴的效果。

三、采用看板管理和現(xiàn)場考問培訓(xùn)的方式，來提高作業(yè)人員自覺開展人身安全風(fēng)險分析預(yù)控的習(xí)慣

作業(yè)現(xiàn)場是各類風(fēng)險、隱患最集中的場所。從事故發(fā)生的最直接原因分析，人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是其中的關(guān)鍵因素。作業(yè)人員是整個安全保證體系中一顆至關(guān)重要的棋子，他們的作業(yè)行為是否安全、規(guī)范，是否遵循安健環(huán)綜合管理體系要求，直接關(guān)系到一個企業(yè)的安全、和諧和持續(xù)發(fā)展。

為此我在現(xiàn)場開展反違章和安全督導(dǎo)檢查時，一方面，對作業(yè)人員的不良作業(yè)行為及時糾正、提醒和考核；另一方面，積極倡導(dǎo)檢修現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)對檢修項目，實施作業(yè)區(qū)域封閉隔離和看板管理?？窗宄松腺N檢修項目的組織機(jī)構(gòu)、作業(yè)區(qū)域定置圖、檢修進(jìn)度表的同時，將檢修作業(yè)風(fēng)險控制措施、安健環(huán)文明生產(chǎn)管理要求、質(zhì)量安健環(huán)考核要求一并張貼，幫助提醒作業(yè)人員自覺開展每項作業(yè)前的人身安全風(fēng)險預(yù)控和規(guī)范作業(yè)。另外采用現(xiàn)場考問的培訓(xùn)方式，通過查作業(yè)文件包、工作票、安全技術(shù)交底記錄、特別是高風(fēng)險作業(yè)的風(fēng)險控制單，來現(xiàn)場考問工作負(fù)責(zé)人以及工作班成員對作業(yè)前的設(shè)備安全隔離措施、作業(yè)中的危險點辨識及預(yù)控措施等是否“落地”到位。

記得有一次我在現(xiàn)場安全督導(dǎo)檢查時，恰好碰到有兩個作業(yè)人員準(zhǔn)備去進(jìn)行3號機(jī)組的發(fā)電機(jī)密封油濾網(wǎng)清洗作業(yè)。我首先查看了熱機(jī)工作票上的安措，對其中的一名作業(yè)人員現(xiàn)場考問了此項作業(yè)的安措和危險點預(yù)控措施，發(fā)現(xiàn)其中有個重要的細(xì)節(jié)工作負(fù)責(zé)人未對他交代清楚。接著繼續(xù)考問身邊的工作負(fù)責(zé)人關(guān)于這個濾網(wǎng)清洗的具體操作步驟，發(fā)現(xiàn)工作負(fù)責(zé)人也對這個重要的細(xì)節(jié)不清楚。一旦作業(yè)人員按照工作票上運行人員隔離的安措開展作業(yè)，則勢必會發(fā)生跑油甚至更嚴(yán)重的火災(zāi)事故。為了加強(qiáng)作業(yè)人員對油濾網(wǎng)清洗作業(yè)的風(fēng)險辨識和預(yù)控能力，我就按照工作票上的安措，逐條請他們自己從濾網(wǎng)切換、隔離、泄壓環(huán)節(jié)逐一判斷。果然工作負(fù)責(zé)人對各個部件認(rèn)真仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)泄壓環(huán)節(jié)中存在泄不盡油壓的問題，打開清洗濾網(wǎng)筒的放空閥后，始終有油不斷地從放空閥溢出。他們此時也認(rèn)識到如果直接打開濾網(wǎng)筒蓋清洗的話，勢必會造成噴油事故，漏油碰到高溫高壓蒸汽管道還會引發(fā)火災(zāi)。在我進(jìn)一步考問提醒后，他們終于注意到了筒體切換閥手柄下方還有一只閉鎖小手柄未鎖緊，導(dǎo)致運行濾網(wǎng)與待洗濾網(wǎng)的油壓一直保持著暢通。原來運行人員做安措時雖對濾網(wǎng)進(jìn)行了切換和隔離，但忘了將閉鎖手柄鎖緊。雖然事后他們都驚出了一身冷汗，但兩人還是非常感謝我的這一番現(xiàn)場考問和培訓(xùn)，覺得受益匪淺。我順勢告誡他們今后凡在泵體、閥門、管道、油系統(tǒng)項目作業(yè)時一定要親自確認(rèn)泄壓環(huán)節(jié)，要養(yǎng)成每次作業(yè)前工作負(fù)責(zé)人親自檢查確認(rèn)安措落實的良好習(xí)慣。

各行各業(yè)的安健環(huán)培訓(xùn)均不可或缺。培訓(xùn)的模式可以多樣化，可以不斷創(chuàng)新、發(fā)展，但必須實效、實用和具備可操作性。安健環(huán)培訓(xùn)也是安全管理的一項最基本工作，是確保安全生產(chǎn)的前提條件。只有不斷加強(qiáng)對員工的安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化全員安全意識、才能筑牢安全生產(chǎn)思想防線，從而從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患、杜絕違章，不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。同時我們開展各類安健環(huán)培訓(xùn)最終目的就是要構(gòu)建起包括安全精神文化、安全行為文化、安全制度文化和安全環(huán)境文化等系統(tǒng)的安全文化體系，提高員工的安全修養(yǎng)，讓員工培育起健康的安全心態(tài)，養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣，最終實現(xiàn)黨中央提出的“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”和“構(gòu)建和諧社會”的宏偉目標(biāo)，確保企業(yè)安全生產(chǎn)長治久安。