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      在湖畔大學(xué)研究失敗

      2018-02-05 22:09:00陳夢凡
      名人傳記·財(cái)富人物 2017年6期
      關(guān)鍵詞:王民湖畔王老師

      陳夢凡

      領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力。那一個(gè)人怎么能有領(lǐng)導(dǎo)力——認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力呢?就是會遇到事情,碎掉,然后再重建。從自我重建里,擴(kuò)展自己的邊界,抓住更多的客觀要素,理解不同的價(jià)值感。

      破碎才是成長的關(guān)鍵

      王民明曾在阿里供職7年,官至阿里巴巴管HR的VP。上周,他給我和周航上了一課。這一課的緣起是這樣的,周航(易到用車的創(chuàng)始人)在湖畔大學(xué)領(lǐng)了一個(gè)課題,研究“失敗”。航叔說,中國人的觀念里,失敗是羞恥的事。因此,每個(gè)九死一生的創(chuàng)業(yè)者對自己的失敗經(jīng)驗(yàn)從來略過不談。大家愿意對媒體呈現(xiàn)的,永遠(yuǎn)是那幸運(yùn)的5%。然而,失敗是創(chuàng)新者的宿命。

      在一條一定會遇到失敗的道路上,因?yàn)槿狈κ〗?jīng)歷的分享,一般會對別人的幸運(yùn)與順利程度夸大想象,然后自責(zé)、自我否定,覺得自己怎么那么倒霉。

      創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我曾問過雷軍,“為什么看上去別人都挺順利,而我這么不順?”雷軍說:“因?yàn)樗腥嗽谡劦臅r(shí)候,都簡化了過程?!彼?,周航從湖畔領(lǐng)了這個(gè)活計(jì),我們相對長嘆,然后相互打氣去面對疼痛的課題,比如“領(lǐng)導(dǎo)力”。

      當(dāng)周航和我準(zhǔn)備在湖畔大學(xué)分享,我們基于自己的疼痛,對領(lǐng)導(dǎo)力的重新思考,湖畔大學(xué)建議我們先和王民明聊聊,并安排了很好吃的飯。于是就有了這一晚的對話。

      我問王民明,阿里怎么定義領(lǐng)導(dǎo)力呢?他說:領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力。

      好抽象啊。我繼續(xù)問他:那一個(gè)人怎么能有領(lǐng)導(dǎo)力——認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力呢?

      他說:就是會遇到事情,碎掉,然后再重建。暈。更抽象了。

      于是我直率、略無禮地問他:碎掉是什么意思?你碎掉過嗎?

      你擴(kuò)展自己邊界的時(shí)刻

      王老師說了一段他自己的故事:

      我加入阿里的第一年,向彭蕾匯報(bào)工作。我非常努力,做了三個(gè)以前阿里從沒有做過的項(xiàng)目。驅(qū)動團(tuán)隊(duì)加班熬夜,大家一起拼命干了一年,彭蕾調(diào)到螞蟻金服了。換了×××當(dāng)我老板。他一看,覺得這三個(gè)項(xiàng)目沒價(jià)值,于是把三個(gè)項(xiàng)目都砍了,人分流到不同的其他地方。我改向他的一個(gè)副手匯報(bào)。

      王民明笑了笑說:那我就碎掉了呀。

      他說得很平靜,我卻是深能體會到那種碎裂的痛苦:

      帶著團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燈熬夜苦干一年,天天驅(qū)動自己的,是認(rèn)為自己做的事非常有價(jià)值,而且自己能做好,怎么也能得個(gè)90分:即使不打90分,85分總是有的;即使沒有85分,80分總是妥妥的。既然80分妥妥的,那就再努力一點(diǎn),爭取讓它85、90甚至更高。

      沒想到,拼了一年,得到的是0。這擱我,肯定受不了啊。我問他,那你怎么辦呢?

      王民明說:遇到這件事,我就碎掉了呀。然后,我就得重建呀。

      我又問:你怎么重建呢?王民明說:我首先需要去理解我的老板。我需要理解,為什么我覺得這么有價(jià)值的事,在他的眼里毫無價(jià)值。

      他再重申:領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力。他說:我需要知道,我關(guān)注的關(guān)鍵要素和價(jià)值是什么?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的關(guān)鍵要素和價(jià)值是什么?我需要在破碎后的自我重建里,擴(kuò)展我的邊界。

      除此之外,要抓住更多的客觀要素,理解不同的價(jià)值感。

      我問:那你和你老板關(guān)注的關(guān)鍵要素和價(jià)值有什么不同昵?他并沒有直接回答我。而是又講了一個(gè)故事。

      他說,阿里的業(yè)務(wù)有縱線和橫線,橫線是平臺,縱線是一個(gè)一個(gè)的垂直業(yè)務(wù)。有一天,縱線的一個(gè)老大和橫線的一個(gè)老大,因?yàn)闃I(yè)務(wù)交叉點(diǎn)的業(yè)務(wù)/團(tuán)隊(duì)/業(yè)界該歸誰,爭論了一個(gè)半小時(shí)。

      場景是:一個(gè)人想拿走,另一個(gè)人不放,兩個(gè)人就盤道道。一個(gè)人拋出一堆道道,說,為什么應(yīng)該給他。另外一個(gè)人再用一堆道道化解他的道道,說,為什么應(yīng)該歸自己。一個(gè)半小時(shí)后,沒結(jié)論。一個(gè)人就走了。算是不歡而散。

      王民明對留下的那個(gè)人說:你在阿里5年了,這塊業(yè)務(wù)如果給他拿走,當(dāng)然會影響你的業(yè)績,但是無關(guān)生死。但是這個(gè)人才來阿里不到一年,如果有這塊穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支撐,他今年就可以活下來。阿里需要不斷有新的人進(jìn)來,讓系統(tǒng)不斷擁有新的能力。

      王老師說:你剛來阿里的第一第二年,也得到過阿里各種同事的各種幫助?,F(xiàn)在,是不是你可以把你得到的幫助返還給系統(tǒng),讓其他人得到你的幫助呢?

      那個(gè)人聽了,愣了5秒鐘。然后干脆地說,我沒有從你剛才說的角度考慮過。這塊業(yè)務(wù)讓他拿走吧。

      王民明說,就這樣,一個(gè)人在阿里成長的過程,就是不斷地與系統(tǒng)與客觀現(xiàn)實(shí)碰撞。在這個(gè)過程里會不斷地碎掉,然后重建。在每一次重建里,擴(kuò)大自己的邊界,容納進(jìn)來更多的真實(shí)的東西,就能掌控更多東西。

      而王老師的工作之一,就是站在一邊看著一個(gè)又一個(gè)人被撞擊,等著看到他碎掉。然后告訴他,這就是你擴(kuò)展自己邊界的時(shí)刻。

      我說,一個(gè)人如果保護(hù)自己,害怕碎掉,或者不能接受碎掉,一直在原地痛苦呢?王老師說:那他就只能被阿里的組織排出體外了。

      系統(tǒng)和養(yǎng)分

      阿里人力有一個(gè)高頻詞是“聞味道”。王老師說,和一個(gè)人只需要談一談,就可以聞出味道。馬上做出判斷,這個(gè)人在阿里呆不了1年,能呆3年,還是大概能呆到5年以上。

      我問,如果你一聞,就知道一個(gè)人呆不了一年,你為什么要讓這個(gè)人進(jìn)來呢?

      王老師說,系統(tǒng)不斷需要外界新鮮的養(yǎng)分,新人的接入,能給系統(tǒng)帶來養(yǎng)分。一個(gè)帶有自己固有能力和認(rèn)知的新人進(jìn)入阿里的大系統(tǒng),第一年,是給系統(tǒng)提供養(yǎng)分的。如果你能夠在阿里系統(tǒng)的沖撞里,打開自己的邊界,與阿里的系統(tǒng)連接共生,3年后,你就可以從系統(tǒng)中得到養(yǎng)分。

      馬云說,3年才是阿里人,5年才是阿里臣。如果,不到一年你提供完你積蓄的小養(yǎng)分,然后離開,那你就做了系統(tǒng)的肥料。

      我又問,那什么樣的人,你一聞,就覺得呆不了一年呢?

      王老師笑了:太自我的人,太保護(hù)自己的人。

      在我們過去的文藝作品里,破碎是悲劇的,是悲慘的;遇到破碎,自己就是受害者,應(yīng)該被憐愛和補(bǔ)償;破碎時(shí)刻,是電影里音樂與光影一起渲染的悲情時(shí)刻,天地萬物每一片樹葉都應(yīng)該為主角哭泣——這真的錯了。

      破碎,才是成長的關(guān)隘。

      我們應(yīng)該拍拍主角說,恭喜你,那個(gè)限制著你的狹小玻璃殼子破碎了。每一個(gè)能做大事的人,都經(jīng)過無數(shù)次破碎,然后一次次的重建里,自己的主觀世界與自己要征服的客觀世界漸漸融合,然后人劍合一。

      (編輯/張本科)endprint

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