舒適護(hù)理對(duì)老年心血管病患者滿意度及焦慮的影響

董淑芬　梁麗珍

【摘 要】目的：研究舒適護(hù)理模式對(duì)老年心血管疾病患者的滿意度和焦慮程度的影響。方法：選取2016年1月～2016年12月期間本院收治的20例患者，隨機(jī)分為兩組，采用常規(guī)護(hù)理方式的對(duì)照組，舒適護(hù)理模式為觀察組。護(hù)理后觀察兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度、情緒焦慮程度。結(jié)果：觀察組患者在滿意度上明顯高于對(duì)照組，焦慮程度上對(duì)照組明顯高于觀察組，兩者數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異。結(jié)論：舒適護(hù)理模式對(duì)于老年心血管患者的滿意度提升有著明顯的效果，同時(shí)又能夠有限降低患者的焦慮程度，有利于改善患者心情，有利于疾病的康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】舒適護(hù)理；心血管?。粷M意度；焦慮度

【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）01--01

舒適護(hù)理的理念是在護(hù)理工作中要充分考慮患者的需要，在根據(jù)患者病情采用適當(dāng)?shù)淖o(hù)理方式的同時(shí)改變傳統(tǒng)的護(hù)理模式，在護(hù)理過程中提高服務(wù)意識(shí)，根據(jù)患者的想法和需要在適當(dāng)范圍內(nèi)盡力滿足，提高患者的滿意度和舒適程度，使得患者可以保持輕松愉悅的心情[1]。心血管病是一種在老年中非常常見的疾病，在經(jīng)過及時(shí)的治療和定期服藥后，患者的病情會(huì)得到及時(shí)控制，并不會(huì)威脅患者生命[2]。由于心血管疾病給患者的生活帶來了很大不便，影響了患者的身心健康，使得很多中老年心血管病患者都伴隨著一些心理問題，焦慮抑郁心理伴隨著很多老年人。在住院治療期間，傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理方式很難解決患者的這種焦慮抑郁情緒。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，老年心血管患者的情緒對(duì)于他們的康復(fù)治療有著非常重大的影響，而舒適護(hù)理能夠有效改善老年心血管患者的情緒，進(jìn)而幫助他們更好地完成康復(fù)治療[3]。為了進(jìn)一步探討舒適護(hù)理對(duì)患者的作用，本文選取收治的80例老年心血管病患者進(jìn)行了常規(guī)護(hù)理與舒適護(hù)理模式的對(duì)比研究，具體過程和結(jié)果如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次研究共選取2016年1月～2016年12月本院收治的80例老年心腦血管類疾病患者，疾病類型：高血壓42例、動(dòng)脈硬化18例、心梗10例，其它心腦血管疾病10例?；颊吣挲g均60周歲以上，隨機(jī)均等將患者分為對(duì)照組和觀察組，觀察組中包括男性患者22例，女性患者18例，年齡61歲～89歲。對(duì)照組中包括男性患者19例，女性患者21例，年齡60歲～91歲。兩組患者并無明顯資料數(shù)據(jù)上的差異，具有可比性。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組患者給予醫(yī)院常規(guī)護(hù)理，包括入院宣教，用藥、飲食指導(dǎo)等，觀察組在對(duì)照組患者的基礎(chǔ)上進(jìn)行舒適護(hù)理，包括（1）環(huán)境舒適護(hù)理：升級(jí)病房環(huán)境，創(chuàng)造良好的病房環(huán)境，注意通風(fēng)，保持室內(nèi)干燥，并設(shè)有專門的陪護(hù)人員休息室。護(hù)理人員配備數(shù)量充足，保證患者的休息時(shí)間。（2）生理舒適護(hù)理。護(hù)理人員在護(hù)理過程中非常重視患者的身體舒適程度，例如在給患者打針時(shí)，護(hù)理人員會(huì)根據(jù)患者的年齡特點(diǎn)和血管特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整打針位置及深度，爭取一次成功，盡量減少患者的痛苦。同時(shí)護(hù)理人員也會(huì)給予患者足夠的照顧，幫助患者進(jìn)行適量運(yùn)動(dòng)，為患者提供健康食譜，通過多種手段輔助患者恢復(fù)。（3）心理舒適護(hù)理：護(hù)理人員在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)始終保持微笑，對(duì)待患者就像對(duì)待自己的家人一樣。定期與患者進(jìn)行交流溝通，陪伴患者在周邊散步，在患者發(fā)生情緒變化時(shí)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。而當(dāng)患者對(duì)自己的病情產(chǎn)生擔(dān)憂和焦慮情緒時(shí)，護(hù)理人員也會(huì)進(jìn)行耐心的解釋，盡量消除患者的不良情緒。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在患者出院前，我們向患者發(fā)放了問卷調(diào)查表，調(diào)查表的主要調(diào)查內(nèi)容包括患者對(duì)住宿條件的滿意程度、護(hù)理人員的生理護(hù)理與心理護(hù)理滿意程度、心情焦慮程度等，滿意率=（非常滿意+滿意）/總例數(shù)*100%；患者焦慮抑郁程度采用抑郁自評(píng)量表（SDS）與焦慮自評(píng)量表（SAS）進(jìn)行分析，SAS分界值50分，每加9分，分別為輕、中、重度，SDS分界值53分，每加9分，分別為輕、中、重度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS20.0軟件包處理所得數(shù)據(jù)，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的對(duì)護(hù)理滿意度的對(duì)比

2.2 兩組患者護(hù)理后焦慮、抑郁情緒的對(duì)比

根據(jù)實(shí)驗(yàn)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，觀察組患者的滿意程度明顯高于對(duì)照組，而SAS與SDS數(shù)值分析顯示，兩組患者在經(jīng)歷了不同護(hù)理方式護(hù)理后顯示出不同的效果，觀察組患者的焦慮和抑郁情緒得到明顯緩解降低，而對(duì)照組患者的變化并不明顯。

3 討論

通過對(duì)比實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，舒適護(hù)理能夠明顯提升老年心血管病患者的滿意度，并降低他們的焦慮程度。舒適護(hù)理模式與傳統(tǒng)護(hù)理模式相比具有更多優(yōu)點(diǎn)，不但能夠幫助患者緩解身體上的病痛，也能夠提升患者內(nèi)心的愉悅程度[4]。很多老年患者在患病后心理問題非常嚴(yán)重，甚至遠(yuǎn)比身體問題嚴(yán)重，但是長期以來這種現(xiàn)象沒有得到足夠重視[5]。舒適護(hù)理充分體現(xiàn)了以人為本的護(hù)理理念，在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)充分考慮患者的生理需要和心理需要，從多方面入手提升護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)輔助治療。當(dāng)患者的心理狀態(tài)得到提升，對(duì)于他們疾病治療有著很好促進(jìn)作用的。但是舒適護(hù)理還處于起步階段，而且受制于護(hù)理人員短缺、醫(yī)院硬件設(shè)施不足等因素限制，舒適護(hù)理的大規(guī)模推廣應(yīng)用任重而道遠(yuǎn)，這需要全社會(huì)以及所有醫(yī)務(wù)護(hù)理工作者的共同努力。

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