毛日昇
當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能為代表的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))被公認(rèn)為是新一輪產(chǎn)業(yè)革命的重要驅(qū)動(dòng)力量??v觀歷史,每一次代表性的產(chǎn)業(yè)革命無不伴隨著就業(yè)市場的深刻調(diào)整和變遷,在對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)機(jī)會(huì)造成替代的過程中,新的就業(yè)機(jī)會(huì)更多的被創(chuàng)造出來,即就業(yè)創(chuàng)造和就業(yè)損失永遠(yuǎn)是一個(gè)相伴而生、互為因果的過程。
應(yīng)當(dāng)看到,新技術(shù)變革帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)革命導(dǎo)致就業(yè)市場的深刻調(diào)整,會(huì)顯著帶動(dòng)資源的重新合理配置,確保了就業(yè)市場生態(tài)的改善和延續(xù)性,最終帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大發(fā)展。綜合歷次產(chǎn)業(yè)革命對(duì)就業(yè)方式、就業(yè)人群以及就業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)性影響,我們同樣有理由相信,以眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展同樣對(duì)就業(yè)增長有顯著的帶動(dòng)作用。具體來說:
(1)從現(xiàn)實(shí)發(fā)展的情況來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯著緩解了就業(yè)壓力
2008年金融危機(jī)爆發(fā)以來,全球經(jīng)濟(jì)陷入持續(xù)低迷增長階段。我國經(jīng)濟(jì)增速放緩,投資和出口增長驅(qū)動(dòng)力下降,經(jīng)濟(jì)總體形勢同樣不容樂觀。但是,全社會(huì)整體就業(yè)水平卻呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的變化趨勢,這一時(shí)期也是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為迅猛的階段。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,不僅沒有對(duì)全社會(huì)的就業(yè)市場產(chǎn)生顯著沖擊,反而還在很大程度上顯著緩解了投資不振以及傳統(tǒng)制造企業(yè)出口增長下滑對(duì)就業(yè)市場的負(fù)面影響。
以最具代表性的電商阿里巴巴的快速發(fā)展對(duì)就業(yè)市場的拉動(dòng)作用來看,中國人民大學(xué)的一項(xiàng)課題研究將淘寶創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)分為交易型就業(yè)機(jī)會(huì)和帶動(dòng)型就業(yè)機(jī)會(huì)(包含支撐型就業(yè)機(jī)會(huì)和衍生性就業(yè)機(jī)會(huì))兩大類三小類,主要利用投入產(chǎn)出法對(duì)大淘寶的就業(yè)創(chuàng)造效果進(jìn)行測算。結(jié)果顯示:大淘寶截至2016年年底已經(jīng)為我國創(chuàng)造3300萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),涵蓋1176萬個(gè)交易型就業(yè)機(jī)會(huì)、1907個(gè)帶動(dòng)型就業(yè)機(jī)會(huì)(其中包括418萬個(gè)支撐型就業(yè)機(jī)會(huì)和1489萬個(gè)衍生型就業(yè)機(jī)會(huì));在大淘寶的26個(gè)經(jīng)營類目中,服裝鞋帽針紡織品類(400萬個(gè))、日用品類(191萬個(gè))、糧油食品飲料煙酒類(69萬個(gè))帶動(dòng)的交易型就業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)位居前三。此外,該報(bào)告還使用中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)測算法、行業(yè)類目交易規(guī)模模型法,對(duì)交易型就業(yè)機(jī)會(huì)的測算進(jìn)行驗(yàn)證。同時(shí)使用微觀案例方式對(duì)帶動(dòng)型就業(yè)機(jī)會(huì)的推算驗(yàn)證,結(jié)果顯示,上述對(duì)于交易型就業(yè)機(jī)會(huì)、支撐型就業(yè)機(jī)會(huì)和衍生型就業(yè)機(jī)會(huì)的測算是科學(xué)可信的。
特別是近年來大學(xué)生就業(yè)壓力顯著增加,電商的快速發(fā)展對(duì)于緩解大學(xué)生就業(yè)壓力起到了重要作用。中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究項(xiàng)目報(bào)告》顯示,全國大學(xué)生創(chuàng)辦的網(wǎng)店占總體網(wǎng)店的六成。
(2)新實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)就業(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)顯著,對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)不是簡單的替代,更多的是促進(jìn)了傳統(tǒng)就業(yè)方式的升級(jí)
在新增就業(yè)機(jī)會(huì)方面,數(shù)字化基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域成為就業(yè)增長的重要領(lǐng)域;大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化的跨界機(jī)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生;同時(shí),數(shù)字技術(shù)帶動(dòng)新的商業(yè)模式,從而激活新領(lǐng)域就業(yè)。目前在中國就業(yè)市場求職需求量最大的十大行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件、IT服務(wù)這些數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)占據(jù)了三席位置。同時(shí),由于傳統(tǒng)行業(yè)基于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的大規(guī)模轉(zhuǎn)型,產(chǎn)生了大量需要既熟悉行業(yè)業(yè)務(wù)流程,又掌握數(shù)字技術(shù)行業(yè)應(yīng)用技能的復(fù)合型就業(yè)需求。因此,以軟件、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營管理為代表的職業(yè)也需求旺盛。另外,大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造了新的商業(yè)模式,并帶動(dòng)了就業(yè),包括電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、賣家、平臺(tái)管理及支撐服務(wù)的衍生類就業(yè),以及在提升交易效率,放大需求后間接刺激的上下游產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)。
在就業(yè)的抵消方面,被數(shù)字技術(shù)改變的部分行業(yè)及領(lǐng)域就業(yè)機(jī)會(huì)面臨轉(zhuǎn)型、銳減甚至消失。同時(shí)伴隨著對(duì)就業(yè)人群能力的升級(jí)需求;部分標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的非腦力重復(fù)性工作可被技術(shù)低成本替代,但數(shù)字技術(shù)發(fā)展對(duì)就業(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)仍然會(huì)大于對(duì)就業(yè)的抵消作用。以德國工業(yè)4.0為例,由于機(jī)器人輔助生產(chǎn)、無人駕駛物流工具的應(yīng)用,預(yù)計(jì)到2025年,將削減61萬個(gè)組裝、包裝和生產(chǎn)類崗位,但同時(shí)將在制造業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合領(lǐng)域增加96萬個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì),因此仍然會(huì)凈增加35萬個(gè)就業(yè)崗位。
此外,目前電商的發(fā)展并不是簡單的對(duì)傳統(tǒng)零售的完全替代,更多的是促進(jìn)傳統(tǒng)零售從業(yè)人員的升級(jí)。電商的快速發(fā)展讓多數(shù)線下“擺攤”的個(gè)人,納入平臺(tái)統(tǒng)一、規(guī)范管理,拓寬收入渠道,同時(shí)降低了社會(huì)綜合管理成本,增加了全民福祉。電商平臺(tái)同樣幫助眾多傳統(tǒng)品牌完成互聯(lián)網(wǎng)基因重組改造,全面開啟商業(yè)電子化時(shí)代,更好地洞悉消費(fèi)者。自由度、靈活性高、工作彈性大的特點(diǎn),讓擁有各種技能和天賦的人,更好地發(fā)揮自身所長,實(shí)現(xiàn)靈活、多元的就業(yè)。
(3)新實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展從根本上改變了傳統(tǒng)的就業(yè)方式,促進(jìn)了就業(yè)機(jī)會(huì)的平等
基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等新途徑,產(chǎn)生了平臺(tái)型就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的新途徑,從穩(wěn)定的“公司+雇員”的雇傭關(guān)系到靈活的“平臺(tái)+履約人”的轉(zhuǎn)變促使個(gè)人不再需要通過被組織雇傭獲得勞動(dòng)資格,以職業(yè)身份來獲得社會(huì)認(rèn)可,如滴滴平臺(tái)已接入1330萬名司機(jī)。同時(shí),平臺(tái)創(chuàng)業(yè)還將繁衍更多的創(chuàng)業(yè)組織內(nèi)的就業(yè)機(jī)會(huì),如阿里云生態(tài)提供了約120萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。平臺(tái)本身也會(huì)催生諸多管理、協(xié)調(diào)、運(yùn)營類崗位,以維護(hù)和支撐臨時(shí)契約及合作關(guān)系。對(duì)平臺(tái)而言,與個(gè)人的關(guān)系將由管理控制轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體能力、提供支撐,幫助其提升平臺(tái)履約能力。組織也將不再需要等級(jí)秩序約束個(gè)人,而是提供最大限度的平等和自由。
電商發(fā)展對(duì)于促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)的平等化方面,最為顯著的是給廣大殘疾人士提供了更多選擇的就業(yè)機(jī)會(huì),有力地配合了農(nóng)村扶貧工作的開展。近年來,中國殘聯(lián)依托全國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),開展了面向各類殘疾人的遠(yuǎn)程職業(yè)技能培訓(xùn)。中國殘聯(lián)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合推出了“淘寶創(chuàng)業(yè)公益通道”“淘寶云客服”等殘疾人創(chuàng)就業(yè)公益項(xiàng)目,幫助弱勢群體及殘障人士實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),成為眾包客服,并在全國范圍落地。根據(jù)中國殘聯(lián)、電商大數(shù)據(jù)顯示,在統(tǒng)計(jì)期內(nèi),電商平臺(tái)上有16萬家殘疾人網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)銷售,銷售額124億元,銷售額在3萬元以上的商家約2.7萬家。目前,電商平臺(tái)上有超過1.6萬視障人士開店,有27萬視障人士享受到電商平臺(tái)購物的便捷。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展顯著拓展了殘疾人士的就業(yè)渠道,提升了就業(yè)市場的多元化和公平性。
在促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)方面,全國29省700個(gè)縣已經(jīng)建立了超過30000名農(nóng)村電商“村小二”、組建6萬名鄉(xiāng)村基層服務(wù)體系。全國18省設(shè)淘寶村1311個(gè),帶來直接就業(yè)達(dá)100萬人。農(nóng)村電商平臺(tái)鄉(xiāng)村賣家超過百萬,帶動(dòng)直接就業(yè)200萬人。農(nóng)村物流帶動(dòng)7萬人直接就業(yè),20萬人間接就業(yè)。
在促進(jìn)女性就業(yè)方面,目前,店主中女性占比49.4%,交易規(guī)模占總交易額的46.7%。開網(wǎng)店成為數(shù)百萬女性創(chuàng)業(yè)者的首選。
(4)新實(shí)體經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展對(duì)中國就業(yè)增長帶動(dòng)潛力巨大
如果按中國經(jīng)濟(jì)增長率從2015-2035年平均增長6%計(jì)算,結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)GDP相關(guān)指標(biāo)(e-GDP),可以衡量數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)未來中國整體的就業(yè)機(jī)會(huì)的影響。據(jù)相關(guān)測算表明,2035年中國整體數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模接近16萬億美元,數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率48%,總的就業(yè)容量將達(dá)到4.15億。受數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響作用較大,未來新實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)就業(yè)市場的帶動(dòng)主要集中在新零售、泛娛樂、新金融以及新制造業(yè)四大行業(yè)。以新制造領(lǐng)域?yàn)槔?,短期?nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不會(huì)縮減其就業(yè)需求,反而會(huì)創(chuàng)造更多、更廣、更具有價(jià)值的就業(yè)機(jī)會(huì),并倒逼中低端就業(yè)人群提升技能。同時(shí),結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新制造也能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、刺激行業(yè)競爭、降低工業(yè)品價(jià)格、創(chuàng)造更大的市場規(guī)模和就業(yè)機(jī)會(huì)。
從360行到3600行。在互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)下,基于對(duì)大數(shù)據(jù)的分享和交換,特色生意、細(xì)分服務(wù)層出不窮;職業(yè)種類推陳出新,如網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)絡(luò)攝影、網(wǎng)店客服……這背后創(chuàng)造了無數(shù)小眾、長尾的就業(yè)機(jī)會(huì)。平臺(tái)型就業(yè)浮現(xiàn),自然人成為市場的主體。自然人通過平臺(tái)與市場消費(fèi)者直接連接,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的市場價(jià)值?!皠?chuàng)業(yè)式就業(yè)”成為一種顯著的“就業(yè)”方式。電商平臺(tái)正成為千萬年輕人創(chuàng)業(yè)的三角地,對(duì)接全國乃至全球的“在線消費(fèi)市場”。李克強(qiáng)總理在2017年《政府工作報(bào)告》中指出“就業(yè)對(duì)我們這樣一個(gè)13億多人口的大國來說是最大的民生”。從這個(gè)意義上說,只有就業(yè)穩(wěn)住了,民生才有保障,社會(huì)才能穩(wěn)定。《2017年世界競爭力報(bào)告》顯示,中國就業(yè)在全球63個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體中名列第一。近年來,中國新增就業(yè)一方面來自GDP增長帶來的“傳統(tǒng)就業(yè)”,另一方面來自于“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)融合形成創(chuàng)造的“新就業(yè)形態(tài)”。