文/四川省總工會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)工作部

2017年以來，四川省總工會(huì)緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢(shì)，順應(yīng)全省職工對(duì)工會(huì)服務(wù)的新需求，把構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)作為推動(dòng)工會(huì)改革創(chuàng)新的重要引擎強(qiáng)力推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展。

統(tǒng)籌規(guī)劃，全面加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)頂層設(shè)計(jì)

制定《四川工會(huì)網(wǎng)上工作規(guī)劃》，提出了“數(shù)據(jù)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)共享、功能分區(qū)”的“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)發(fā)展方向和“統(tǒng)分結(jié)合、齊頭并進(jìn)”的工作原則，由省總統(tǒng)籌全省網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)全省工會(huì)資源的有機(jī)整合、充分共享，確保統(tǒng)一高效、避免重復(fù)建設(shè)，同時(shí)充分發(fā)揮各地方（產(chǎn)業(yè)）工會(huì)的積極性和首創(chuàng)精神，兼顧多元化需求和特色發(fā)展，形成百花齊放、齊頭并進(jìn)的局面。全面推進(jìn)提升工會(huì)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，著力打造數(shù)字化、規(guī)范化、自動(dòng)化、智能化的全省工會(huì)服務(wù)職工綜合管理平臺(tái)。

整合資源，著力打造專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，整合工會(huì)網(wǎng)絡(luò)、輿情、維穩(wěn)等職能，新成立網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)工作部，并在人力、物力、財(cái)力方面給予充分保障。遵循新媒體建設(shè)運(yùn)行規(guī)律，成立省總工會(huì)新媒體中心，采取自建隊(duì)伍、購買服務(wù)、合作交流等方式實(shí)現(xiàn)了省總新媒體的專業(yè)化規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營和維護(hù)。隨著今后智慧數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)等工作的進(jìn)一步推進(jìn)，新媒體中心還將進(jìn)一步擴(kuò)容和改名，裝入其他板塊和內(nèi)容，最終成為省總網(wǎng)上工作的核心和樞紐。

建章立制，穩(wěn)步推進(jìn)全省網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)

制定《四川省總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)全省工會(huì)新媒體建設(shè)和管理的意見》，要求全省各級(jí)工會(huì)要按照有規(guī)劃、有方案、有經(jīng)費(fèi)、有團(tuán)隊(duì)、有步驟、有考核的“六有”工作要求，大力推進(jìn)本地區(qū)、本部門網(wǎng)站和政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等新媒體的建設(shè)和管理，為逐步打造統(tǒng)一規(guī)范、各具特色、功能互補(bǔ)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的全省工會(huì)集群化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化新媒體矩陣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是建立了網(wǎng)上信息發(fā)布審核與責(zé)任追究機(jī)制，制定印發(fā)了《四川省工會(huì)網(wǎng)上信息管理辦法（暫行）》，明確了全省各級(jí)工會(huì)組織網(wǎng)上信息發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)限、程序和責(zé)任等要求，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)上信息的發(fā)布內(nèi)容和發(fā)布流程，確保了全省工會(huì)網(wǎng)上信息的政治性、敏銳性、權(quán)威性和時(shí)效性。

二是建立了網(wǎng)上信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制，制定印發(fā)了《四川省工會(huì)網(wǎng)上信息聯(lián)絡(luò)員制度（暫行）》，明確了全省各級(jí)工會(huì)組織網(wǎng)上信息報(bào)送的數(shù)量、質(zhì)量、格式和程序等要求，進(jìn)一步整合了全省工會(huì)信息資源，打通了信息孤島，暢通了信息傳輸渠道，有效解決工會(huì)新媒體的素材來源問題。

三是建立了績效考核評(píng)估機(jī)制，遵循為優(yōu)質(zhì)服務(wù)買單、為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品買單的工作原則，科學(xué)設(shè)定績效指標(biāo)，合理設(shè)定原創(chuàng)信息閱讀量、互動(dòng)推廣活動(dòng)、單項(xiàng)新媒體排名等指標(biāo)的績效標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)外包服務(wù)公司、小編、聘用人員等的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性，共同做好省總新媒體的運(yùn)營和推廣，實(shí)現(xiàn)省總新媒體影響力、吸引力和凝聚力的迅速提升。同時(shí)，依托第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)清博指數(shù)，建立完善了四川工會(huì)新媒體榜單。