劉學云

（寧夏理工學院，寧夏 石嘴山 753600）

1 研究意義

企業(yè)管理模式是指企業(yè)為實現(xiàn)其經(jīng)營目標組織資源、經(jīng)營生產(chǎn)活動的基本框架和方式。系統(tǒng)化管理模式是指企業(yè)的系統(tǒng)化標準化統(tǒng)籌化的管理，是通過完成企業(yè)組織機構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責任分工、薪酬設計、績效管理、招聘、全員培訓、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)的建立來完成的[1]?；旌现泼褶k高校是我國民辦高等教育發(fā)展中形成的一種類型,學校特點是民辦公助，事業(yè)單位法人登記，部分教師納入公辦編制管理，享有財政工資經(jīng)費，屬于自收自支的全民事業(yè)單位。學校在其發(fā)展過程中因受產(chǎn)權(quán)關系、政策界限模糊等原因，導致在組織管理體制和經(jīng)營運行機制上既有企業(yè)管理的方式，也有高校管理方式，沒有完全形成適合于自己的應用管理模式框架。為此本文從企業(yè)系統(tǒng)化管理模式的視角對混合制民辦高校組織管理進行研究，形成一套在多元化辦學體制下的一種新的管理模式，促使混合制民辦高等學校提高辦學質(zhì)量和規(guī)范化管理，為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展服務培養(yǎng)高素質(zhì)的專門人才。

2 企業(yè)系統(tǒng)化管理模式在混合制民辦高校的應用

2.1 戰(zhàn)略愿景

組織愿景就是對未來的一種憧憬和期望，是組織機構(gòu)努力經(jīng)營想要到達的長期目標；組織機構(gòu)戰(zhàn)略愿景要解決一個問題即我們要成為什么,反映了管理者對組織與業(yè)務的期望，描繪了未來向何處。在建立組織愿景強調(diào)以下幾點：一是讓組織機構(gòu)戰(zhàn)略愿景成為組織全體人員共同的認知，每個成員都認同組織戰(zhàn)略愿景，不是被動的接受，而是主動的創(chuàng)造。二是把組織機構(gòu)戰(zhàn)略愿景與組織的文化和使命有機結(jié)合，激發(fā)全體員工的抱負，形成一種獨特的力量，為達到組織的戰(zhàn)略目標變成一種自覺的行為。三是緊緊圍繞組織戰(zhàn)略愿景目標核心工作，設計出工作流程，讓不同部門崗位上的人員都去關心他們，共同提高核心工作流程品質(zhì)和擴大影響力。作為混合制的民辦高校是不同于企業(yè)的一個特殊組織，從他的組織性質(zhì)上是自收自支的全民事業(yè)單位，要使他生存和發(fā)展，就要明確辦學定位和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，從招生到畢業(yè)生得到社會認可，良性循環(huán)，產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效益，可持續(xù)發(fā)展，就需要建立一套適合學校發(fā)展的系統(tǒng)化管理模式，在經(jīng)營管理理念上建立戰(zhàn)略愿景，規(guī)劃未來，戰(zhàn)略愿景與目標定位相適應，以深化教育教學改革，提升辦學質(zhì)量，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，爭創(chuàng)國內(nèi)一流民辦大學。重點強調(diào)的核心是：一是突出應用。緊緊圍繞混合制民辦高校目標定位的特點，突出以應用為主線，進行目標管理。二是強化實踐。強化實踐教學環(huán)節(jié)，系統(tǒng)設計實踐教學體系，增強系統(tǒng)化管理。三是堅持創(chuàng)新管理。以轉(zhuǎn)變教育思想為先導，使人才培養(yǎng)愿景目標定位與地方經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應。四是分類指導。結(jié)合愿景目標定位進行分類管理，使專業(yè)面向行業(yè)、企業(yè)及學生需求、合理定位、辦出特色、辦出質(zhì)量。

2.2 組織職責分工

組織職責分工就是明確組織各部門工作的具體范圍。在管理的過程中要挖掘組織部門的潛能，必須明確規(guī)定這些部門完成的工作任務和必須承擔的與此相應的職責，在制度、數(shù)量、質(zhì)量、時間、效益和評價等方面有嚴格規(guī)定和行為規(guī)范。根據(jù)混合制民辦高校組織機構(gòu)的特點，部門職責分工有以下幾種類型：一類是以教學為主體的二級學院。主要職責：一是制定學院教學工作、科研工作、學科專業(yè)建設、師資隊伍建設等中長期規(guī)劃和年度工作計劃。二是人才培養(yǎng)方案的制定、教學質(zhì)量的檢查和監(jiān)控。三是配合學校整體規(guī)劃，完成專業(yè)實驗室建設及教學設備的采購。四是做好學院日常教學管理工作，嚴格落實學校各項教學管理制度。二類是以教輔服務為主的職能處室。主要職責：一是完成教學保障條件建設，制定規(guī)章制度，規(guī)范崗位服務標準。二是教學工作運行的保障維護。三類是黨政工作職能處室。主要職責：一是黨建及思想政治工作的開展。二是國家教育方針政策發(fā)布和落實。三是師德師風建設的開展與落實。四是招生和就業(yè)工作的開展。

2.3 薪酬設計

薪酬是組織員工因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的酬勞。薪酬設計是指根據(jù)組織的實際情況，結(jié)合組織的戰(zhàn)略愿景和文化，系統(tǒng)科學的考慮各項因素，根據(jù)組織實際情況進行修正和調(diào)整，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則，充分發(fā)揮薪酬的激勵和引導作用，為組織的生存和發(fā)展起到重要的制度保障作用?；旌现泼褶k高校在薪酬設計上按照崗位需求，實現(xiàn)崗位績效工資制度。崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成，其中崗位工資和薪級工資為基本工資。實施范圍中三部分人員分別實行工資分配形式。崗位工資主要體現(xiàn)教職工所聘崗位的職責和要求。崗位分為教師專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位和工勤技能崗位。

教師專業(yè)技術(shù)人員按本人現(xiàn)聘用的專業(yè)技術(shù)崗位，執(zhí)行相應的崗位工資標準。教師專業(yè)技術(shù)崗位設置若干個等級，不同等級的崗位對應不同的工資標準。管理人員按本人現(xiàn)聘用的崗位或聘任的領導職務執(zhí)行相應的崗位工資標準。管理崗位設置若干個等級，不同等級的崗位對應不同的工資標準。工勤人員按本人現(xiàn)聘用的工勤技能崗位執(zhí)行相應的崗位工資標準。工勤技能崗位分為技術(shù)工崗位和普通工崗位，技術(shù)工崗位設置若干個等級，普通工崗位不分等級。不同等級的崗位對應不同的工資標準。薪級工資主要體現(xiàn)教職工的工作表現(xiàn)和資歷。對教師專業(yè)技術(shù)人員和管理人員設置若干個薪級，對工勤人員設置若干個薪級，每個薪級對應一個工資標準，對不同崗位規(guī)定不同的起點薪級。績效工資主要體現(xiàn)教職工的實績和貢獻。按年度核定績效工資額度。制定規(guī)范的分配程序和辦法，決定績效工資的分配?？冃ЧべY分步實施，在崗位設置和分配程序,按職務津貼、課時費、輔導員津貼、年終一次性獎金等發(fā)放。津貼補貼包括生活補貼、校齡津貼、通勤費、特殊崗位津貼等。

2.4 績效管理

所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效?；旌现泼褶k高校績效計劃管理圍繞學院戰(zhàn)略愿景和工作實際，主要以職能處室工作目標管理考核細則和專業(yè)技術(shù)職務、行政職務基本工作職責為依據(jù)進行綜合考核。部門管理人員考核的重點是政策水平、工作能力、工作態(tài)度、廉潔自律、團結(jié)協(xié)作、工作實際情況。教師和教輔人員的考核重點是教學工作態(tài)度、教學工作任務量、教學能力、教學質(zhì)量效果、師德師風、專業(yè)技術(shù)水平提高等情況。工勤管理人員考核的重點是服務態(tài)度、操作技能、安全生產(chǎn)、工作數(shù)量和質(zhì)量的完成情況?？己藘?nèi)容在制定期間廣泛征求部門意見，形成的績效考核辦法實施前進行培訓輔導，廣而告之，讓全體員工能接受考核的辦法并變成自覺的行為，產(chǎn)生相互競爭的意識。績效考核評價的周期以年為單位，結(jié)合考核內(nèi)容制定對應的量化考核指標細則，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次?？冃Э己嗽u價的結(jié)果作為部門和個人年終獎金的發(fā)放和精神獎勵的主要依據(jù)，獎優(yōu)罰劣，形成考核評價機制的良性循環(huán)，起到部門和個人創(chuàng)先爭優(yōu)開展工作，達到提升部門和個人工作績效的目的。

2.5 招聘

招聘是指組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量和質(zhì)量要求，通過信息發(fā)布和科學甄選，獲取本組織所需合格人力資源，并安排其到合適崗位工作的過程?；旌现泼褶k高校提高教育教學水平，加強教學力量，根據(jù)不同時期學院專業(yè)課和管理崗位工作的需求，不定期的面向社會公開招聘緊缺學科教師和管理人員。制定的招聘辦法主要包括：招聘崗位、招聘條件、工資待遇和招聘程序。招聘程序包括報名、初選、面試、聘用四個環(huán)節(jié)。招聘工作的質(zhì)量直接影響著組織人才輸入的質(zhì)量，要求在招聘過程中嚴格招聘的標準和程序?；旌现泼褶k高校教師招入后流出頻繁，嚴重的影響了教育教學質(zhì)量，所以在制定招聘待遇的標準時，一定加大留人政策的吸引力，除了待遇和感情留人外，在學科科研發(fā)展上加大投入力度，搭建平臺，創(chuàng)造條件，把優(yōu)秀的人才真正留住。

2.6 培訓

培訓是組織向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的相關知識、技能、價值觀念、行為規(guī)范的過程?；旌现泼褶k高校為提高教師自身素質(zhì)，確保新補充的教師能夠盡快地掌握教學理論和教學方法，完成角色轉(zhuǎn)換，提高教師職業(yè)道德和敬業(yè)精神以及從事教育教學工作的基本素質(zhì)和能力。使其更好地履行教師的崗位職責，勝任教育教學工作，入職前要進行崗位培訓。培訓的內(nèi)容主要包括：一是校史校情教育，讓新教師對學校歷史文化的認同。二是開展教育教學工作的專題講座，主要是多媒體教學設計要求、教師教學工作規(guī)范和學院教學、科研、人事管理制度等方面。三是公開課、示范課教學觀摩活動及課后講評交流。四是課題教學實踐活動的開展。培訓組織管理包括培訓計劃、組織、培訓、考核、考勤等工作，確保培訓質(zhì)量。在過程中嚴格紀律，強化時間觀念教育和紀律教育。

2.7 生涯規(guī)劃

生涯規(guī)劃是指個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、價值觀，特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的計劃。具體內(nèi)容如下：一是根據(jù)崗位類型特點，教師進行自我測定，制定具體成長周期目標。二是以教師自身條件和學科專業(yè)需求為起點，制定學歷、職稱晉升和精品課程計劃。三是在學術(shù)上制定年度科研課題申報和論文發(fā)表計劃。四是在“青年骨干教師”和“學科帶頭人”上制定成長計劃。通過以上教師自身生涯規(guī)劃成長機制，建立一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理、充滿活力、素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚，具有創(chuàng)新能力的師資隊伍，最終實現(xiàn)學院規(guī)劃發(fā)展的愿景目標。

3 結(jié)語

混合制民辦高校在高等教育領域出現(xiàn)的新事物，通過企業(yè)系統(tǒng)化管理模式的應用，逐漸完善學校管理體制，提高效率，規(guī)范運行機制，形成適合于混合制民辦高校發(fā)展的一套管理模式，為創(chuàng)建國內(nèi)一流民辦高校創(chuàng)造條件。