助力“一帶一路”建設(shè)：阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的實(shí)踐

2018-02-07 17:57:14薛艷

浙江經(jīng)濟(jì) 2018年13期

□薛艷

近年來(lái)，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體積極參與“一帶一路”建設(shè)，推進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐，為政策溝通更有力、設(shè)施聯(lián)通更高效、貿(mào)易更暢通、資金更融通、民心更相通努力作出貢獻(xiàn)。

助力政策溝通——eWTP倡議的提出

中國(guó)正在引領(lǐng)新一輪全球化，“一帶一路”倡議需要更多的民間機(jī)構(gòu)和民營(yíng)企業(yè)去推動(dòng)和落實(shí)，eWTP則有望成為推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的一支重要民間力量。

2016年3月，馬云在博鰲論壇上正式提出世界電子貿(mào)易平臺(tái)（eWTP）構(gòu)想，得到聯(lián)合國(guó)、世界貿(mào)易組織和“一帶一路”沿線很多國(guó)家的支持，并在G20杭州峰會(huì)形成共識(shí)，同意設(shè)立促進(jìn)跨境電商領(lǐng)域公私對(duì)話的eWTP，搭建起了國(guó)際組織、政府、企業(yè)多方對(duì)話機(jī)制。

2017年3月22日，阿里巴巴集團(tuán)與馬來(lái)西亞宣布建設(shè)“數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)”（eHub），這是中國(guó)以外的第一個(gè)eWTP試驗(yàn)區(qū)?！皵?shù)字自由貿(mào)易區(qū)”將被打造成物流、支付、通關(guān)、數(shù)據(jù)一體化的數(shù)字樞紐，成為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，成為馬來(lái)西亞和東南亞中小微企業(yè)通向世界的窗口。

2017年5月12日，馬來(lái)西亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、杭州市政府和阿里巴巴集團(tuán)簽署三方合作備忘錄。eWTP全球兩大“數(shù)字中樞”——馬來(lái)西亞數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)和杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)正式開(kāi)啟互聯(lián)互通。未來(lái)，馬來(lái)西亞政府與杭州市將加強(qiáng)海關(guān)通關(guān)、檢驗(yàn)、許可等方面合作，探索貿(mào)易便利化和政策創(chuàng)新，為中馬兩國(guó)中小企業(yè)參與全球貿(mào)易創(chuàng)造更多便利。

2017年12月14日，在阿根廷舉行的WTO第11次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上，eWTP與WTO、世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）共同宣布了主題為“賦能電子商務(wù)”的合作機(jī)制。三方宣布建立長(zhǎng)期對(duì)話機(jī)制，匯聚來(lái)自政府、企業(yè)和其他各方的意見(jiàn)，為全球電子商務(wù)提供一座連接實(shí)踐和政策之間的橋梁。

eWTP是迄今為止民間機(jī)構(gòu)參與“一帶一路”共建最有影響力的理念和實(shí)踐創(chuàng)新。eWTP旨在通過(guò)促進(jìn)政府和企業(yè)對(duì)話，推動(dòng)建立相關(guān)貿(mào)易規(guī)則，為跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的政策基礎(chǔ)和商業(yè)環(huán)境，進(jìn)而幫助發(fā)展中國(guó)家、中小微企業(yè)、青年人更方便地進(jìn)入全球市場(chǎng)，參與全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

助力設(shè)施聯(lián)通——菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和阿里云的實(shí)踐

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，專(zhuān)注于物流網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)服務(wù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和高效協(xié)同，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴一起搭建全球性物流網(wǎng)絡(luò)，提高物流效率，加快商家?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)，降低社會(huì)物流成本，提升消費(fèi)者的物流體驗(yàn)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的使命是與物流合作伙伴一道，致力于實(shí)現(xiàn)中國(guó)范圍內(nèi)24小時(shí)送貨必達(dá)、全球范圍內(nèi)72小時(shí)送貨必達(dá)。通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴的努力，全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋224個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并且深入到了中國(guó)2900多個(gè)區(qū)縣。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)圍繞“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市布局了先進(jìn)的跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。在境內(nèi)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在杭州、上海、寧波、廣州、重慶、鄭州等建設(shè)有超過(guò)40萬(wàn)平米的保稅倉(cāng)，提高了貨物流通效率。在境外，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在俄羅斯、印度、東南亞等地布局了17個(gè)海外倉(cāng)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在香港設(shè)有全球訂單履行中心（GFC），用來(lái)服務(wù)“一帶一路”國(guó)家和地區(qū)。同時(shí)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)還與俄羅斯、土耳其、烏克蘭、匈牙利、愛(ài)沙尼亞等東歐國(guó)家以及馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南等東盟國(guó)家開(kāi)通郵路，與中東、印度等數(shù)十家物流合作商開(kāi)設(shè)跨境物流專(zhuān)線。

另外，在馬來(lái)西亞eWTP試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)國(guó)際物流樞紐的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)據(jù)化通關(guān)平臺(tái)的搭建，探索提供“一站式”外貿(mào)綜合服務(wù)，幫助“一帶一路”沿線中小企業(yè)更方便、高效地進(jìn)行貿(mào)易，受到國(guó)際組織和中小企業(yè)普遍支持。

阿里云是全球領(lǐng)先的云計(jì)算及人工智能科技公司，創(chuàng)立于2009年，致力于以在線公共服務(wù)的方式，提供安全、可靠的計(jì)算和數(shù)據(jù)處理能力，讓計(jì)算和人工智能成為普惠科技。

在“一帶一路”沿線，阿里云在香港、新加坡、中東、歐洲等地建設(shè)了數(shù)據(jù)中心，在全球設(shè)立了18個(gè)地域節(jié)點(diǎn)。通過(guò)在全球布局?jǐn)?shù)據(jù)中心，阿里云自主研發(fā)的大規(guī)模操作系統(tǒng)“飛天”也一同出海?！帮w天”將遍布全球的百萬(wàn)級(jí)服務(wù)器連成一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)，以在線公共服務(wù)的方式為社會(huì)提供計(jì)算能力。

云計(jì)算可以大幅節(jié)省成本和時(shí)間，甚至可以實(shí)現(xiàn)公司沒(méi)有駐外機(jī)構(gòu)也能快速開(kāi)展全球“云上市場(chǎng)”。目前，阿里云已為200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)、開(kāi)發(fā)者和政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，客戶超過(guò)230萬(wàn)。沃達(dá)豐、飛利浦、施耐德、資生堂、雀巢、新加坡郵政等越來(lái)越多海外知名企業(yè)開(kāi)始使用飛天技術(shù)。大疆創(chuàng)新、大拿科技、UC等一批國(guó)內(nèi)企業(yè)跟隨飛天技術(shù)出海。

阿里云在“一帶一路”沿線市場(chǎng)獲得高速增長(zhǎng)，帶動(dòng)10萬(wàn)家國(guó)內(nèi)企業(yè)出海。2015年9月阿里云在新加坡設(shè)立數(shù)據(jù)中心，為東南亞地區(qū)提供云計(jì)算大數(shù)據(jù)服務(wù)。通過(guò)全球招標(biāo)，新加坡使用最為廣泛的一卡通錢(qián)包EZ—Link引入阿里云的人工智能大數(shù)據(jù)技術(shù)，阿里云對(duì)EZ—Link記錄的公共交通、支付等數(shù)據(jù)進(jìn)行全局分析，優(yōu)化了公共交通的服務(wù)體驗(yàn)。

2015年，阿里云成為首家在中東設(shè)立數(shù)據(jù)中心的國(guó)際云服務(wù)商。阿里云與Meraas集團(tuán)達(dá)成合作，為迪拜的交通、通訊、城市基礎(chǔ)設(shè)施、電力、經(jīng)濟(jì)服務(wù)和城市規(guī)劃等六大領(lǐng)域提供服務(wù)。

隨著云技術(shù)在新加坡、迪拜、歐洲等地成功出海，阿里云在“一帶一路”沿線將會(huì)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)份額，服務(wù)更多的中小企業(yè)和消費(fèi)者。

助力貿(mào)易暢通——速賣(mài)通和天貓國(guó)際的實(shí)踐

速賣(mài)通成立于2010年4月，旨在幫助中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌出海。速賣(mài)通是中國(guó)最大的跨境出口B2C平臺(tái)，2017年速賣(mài)通交易額達(dá)100億美元，每天速賣(mài)通平臺(tái)上發(fā)往全球的包裹約200萬(wàn)個(gè)。速賣(mài)通用戶遍及全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球海外買(mǎi)家數(shù)累計(jì)突破1億。其中，“一帶一路”沿線國(guó)家用戶占比達(dá)到45.4%。

俄羅斯是速賣(mài)通海外市場(chǎng)開(kāi)拓最成功的國(guó)家之一。速賣(mài)通在俄羅斯的發(fā)展戰(zhàn)略分為三步：一是通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)向俄羅斯居民銷(xiāo)售中國(guó)商品，幫助俄羅斯居民形成線上購(gòu)物的習(xí)慣。二是幫助俄羅斯的中小企業(yè)，在速賣(mài)通平臺(tái)上向俄羅斯居民銷(xiāo)售俄羅斯制造產(chǎn)品。三是幫助俄羅斯中小企業(yè)將產(chǎn)品賣(mài)向全球。速賣(mài)通在俄羅斯電商平臺(tái)中的市場(chǎng)份額最大，網(wǎng)上支付和物流公司訂單一半來(lái)源于速賣(mài)通平臺(tái)。

天貓國(guó)際是一家服務(wù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的跨境零售進(jìn)口B2C平臺(tái)，2014年2月上線，在國(guó)內(nèi)率先引入跨境電商保稅模式，引領(lǐng)中國(guó)跨境零售進(jìn)口市場(chǎng)。目前，天貓國(guó)際累計(jì)引進(jìn)68個(gè)國(guó)家和地區(qū)的16400個(gè)品牌，其中，80%以上的品牌通過(guò)天貓國(guó)際第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

天貓國(guó)際在“一帶一路”沿線21個(gè)國(guó)家開(kāi)展進(jìn)口貿(mào)易，與沿線重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)政府達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，先后上線了泰國(guó)和俄羅斯國(guó)家館。2016年“一帶一路”沿線國(guó)家中，貿(mào)易規(guī)模排名前五位的為泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、以色列和捷克?！耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家在天貓國(guó)際平臺(tái)上已形成各自的特色商品，促進(jìn)了這些國(guó)家出口的快速增長(zhǎng)。

天貓國(guó)際在促進(jìn)“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)中小企業(yè)對(duì)中國(guó)出口同時(shí)，也帶動(dòng)了出口國(guó)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，惠及當(dāng)?shù)鼐用?。泰?guó)是世界第一大橡膠生產(chǎn)國(guó)，近年來(lái)原材料價(jià)格下跌給泰國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)沖擊，種植農(nóng)民深受其苦。天貓國(guó)際積極為泰國(guó)企業(yè)服務(wù)，幫助泰國(guó)乳膠枕和乳膠床墊為主的家居用品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。泰國(guó)乳膠枕頭在中國(guó)的熱賣(mài)在相當(dāng)程度上抵消了原膠價(jià)格下降對(duì)泰國(guó)橡膠種植農(nóng)民的不利影響，農(nóng)民獲得了真正的實(shí)惠。據(jù)天貓國(guó)際統(tǒng)計(jì)，泰國(guó)商品銷(xiāo)售額在“一帶一路”沿線國(guó)家中位居第一，乳膠枕和乳膠床墊為主的家居用品占泰國(guó)出口商品總成交額的58.6%，2016年增長(zhǎng)1.5倍。

助力資金融通——螞蟻金服的實(shí)踐

螞蟻金服參與“一帶一路”建設(shè)主要體現(xiàn)在兩項(xiàng)業(yè)務(wù)上。一是與“一帶一路”沿線發(fā)展中國(guó)家的支付企業(yè)合作，發(fā)展本地電子錢(qián)包業(yè)務(wù)，服務(wù)當(dāng)?shù)赜脩?。二是服?wù)國(guó)內(nèi)出境游客在“一帶一路”重點(diǎn)旅游目的地使用支付寶結(jié)算，助力人民幣國(guó)際化。

支付寶出海是螞蟻金服參與“一帶一路”金融和企業(yè)合作的主要方式。螞蟻金服采用技術(shù)合作模式，在“一帶一路”沿線的印度、泰國(guó)、菲律賓、印尼等國(guó)家，與當(dāng)?shù)睾献骰锇楣餐蛟臁氨镜刂Ц秾殹?，幫助這些國(guó)家建立面向本地的普惠金融基礎(chǔ)設(shè)施。2015年2月，螞蟻金服與印度電子錢(qián)包Paytm展開(kāi)戰(zhàn)略合作。2016年11月，螞蟻金服與泰國(guó)支付企業(yè)AscendMoney簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。2017年2月，螞蟻金服注資菲律賓最大數(shù)字金融公司Mynt，Mynt旗下?lián)碛蟹坡少e最大電子錢(qián)包GCash。2017年4月，螞蟻金服和印尼Emtek集團(tuán)宣布成立一家合資公司，開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品。

螞蟻金服在“支付寶出海”實(shí)踐中，采用“一國(guó)一策”方針，站在合作伙伴的角度分析問(wèn)題，共同選擇服務(wù)當(dāng)?shù)赜脩舻淖罴涯Ｊ剑D實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本土化、服務(wù)面向當(dāng)?shù)厝?。根?jù)每個(gè)合作伙伴的技術(shù)能力、市場(chǎng)訴求和業(yè)務(wù)要求，選擇不同的合作方式。通過(guò)與合作伙伴分享技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，大約能為當(dāng)?shù)仉娮渝X(qián)包縮短5-8年的研發(fā)時(shí)間，并幫助本地企業(yè)迅速開(kāi)拓市場(chǎng)。

螞蟻金服與印度電子錢(qián)包Paytm的戰(zhàn)略合作比較典型，已被哈佛商學(xué)院編成案例。Paytm是印度一家面向消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)支付平臺(tái)，成立于2010年，最初主要是為了支持手機(jī)異地充值和賬單支付，也就是提供手機(jī)錢(qián)包服務(wù)，后來(lái)服務(wù)范圍擴(kuò)展到為巴士車(chē)票、公用事業(yè)費(fèi)、優(yōu)步提供支付服務(wù)，2015年2月Paytm用戶不到3000萬(wàn)。Paytm的發(fā)展遇到不少技術(shù)瓶頸，其應(yīng)用架構(gòu)、擴(kuò)展性和穩(wěn)定性都很脆弱，風(fēng)險(xiǎn)控制主要靠人工線下審核，產(chǎn)品升級(jí)和功能擴(kuò)展有很大的技術(shù)困難。2015年2月螞蟻金服與Paytm開(kāi)始技術(shù)合作，螞蟻金融將自主研發(fā)的風(fēng)控產(chǎn)品引入印度，實(shí)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和決策，不再完全依賴(lài)純?nèi)斯ぶС?，在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)降低了運(yùn)營(yíng)成本。

支付寶出海讓印度的互聯(lián)網(wǎng)金融走出了一條獨(dú)特的發(fā)展路徑。印度有近13億人，只有3億多張銀行借記卡、2300萬(wàn)張信用卡，許多人可能從來(lái)沒(méi)有信用卡、銀行賬戶，卻可以通過(guò)智能手機(jī)，學(xué)會(huì)使用Paytm，有了虛擬的個(gè)人賬戶，就實(shí)現(xiàn)了金融支付的跨越式發(fā)展。在印度街頭，當(dāng)?shù)厝擞檬謾C(jī)打車(chē)、在餐館買(mǎi)單、在加油站加油，街頭的一個(gè)個(gè)小攤販都掛著一個(gè)二維碼，支付寶出海將中國(guó)二維碼技術(shù)也帶給了世界。2017年4月，Paytm用戶迅速上升到2.2億，超過(guò)貝寶（Paypal），成為全球第三大電子錢(qián)包。

助力民心相通——飛豬旅行的實(shí)踐

飛豬（www.fliggy.com）是阿里巴巴的綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái)，主要為中國(guó)游客提供出境游服務(wù)。飛豬利用互聯(lián)網(wǎng)和阿里的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，整合機(jī)票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商、直簽酒店、客棧賣(mài)家等為廣大旅游者提供特價(jià)機(jī)票、酒店、簽證、接送機(jī)服務(wù)等。目前，飛豬會(huì)員已超2億，日均訪問(wèn)用戶達(dá)1000萬(wàn)。2016年，中國(guó)出境游人次首次突破1.2億，飛豬服務(wù)了其中2800萬(wàn)人次。