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      新技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的應(yīng)用

      2018-02-07 19:33:45劉瓊
      卷宗 2018年1期
      關(guān)鍵詞:論述創(chuàng)新服務(wù)新技術(shù)

      劉瓊

      摘 要:在國內(nèi)文化發(fā)展過程中,圖書館的起源相對來說比較早,最初,有官家藏書、書院等,直至今天的圖書館。相比之前的書院,現(xiàn)在的圖書館更具時(shí)代發(fā)展意義,且各項(xiàng)功能都已完善。今天,圖書館所講的創(chuàng)新服務(wù)主要是指圖書管理人員通過多種方法了解讀者的需求,或是分析他們所屬的需求結(jié)構(gòu),以便可以盡快完善服務(wù)方式,進(jìn)而達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的,同時(shí)還能為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書館之所以對服務(wù)方法以及技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,就是為更好的服務(wù)于讀者。以下主要是對新技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的運(yùn)用展開的分析,并對其重要性進(jìn)行了合理化論述。

      關(guān)鍵詞:新技術(shù);圖書館;創(chuàng)新服務(wù);應(yīng)用;研究;分析;論述

      現(xiàn)在以用戶為中心的Web2.0理念已深入到圖書館,并逐步發(fā)展成Library2.0。正是在這樣一種背景下,集成融匯技術(shù)被廣泛運(yùn)用到圖書館中。集成融匯技術(shù)不僅可以將采集到的信息進(jìn)行重組,而且,還可以創(chuàng)建一個(gè)新的服務(wù)系統(tǒng),通過將不同內(nèi)容組合到一起,以此來獲取更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。數(shù)據(jù)集成融匯技術(shù)作為Web2.0中的一種,可通過集成來改變圖書館的信息服務(wù)。

      1 新技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中發(fā)揮出的重要作用

      1.1 滿足數(shù)字化圖書館的信息服務(wù)要求

      隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,人們開始對信息服務(wù)提出更嚴(yán)格的要求,只有將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)結(jié)合在一起,才能更好的為讀者提供服務(wù)。集成融匯技術(shù)作為新技術(shù)中的一種,它的出現(xiàn)會在一定程度上提高圖書館的服務(wù)水平。這是因?yàn)榧扇趨R技術(shù)較為簡單,且不需要花費(fèi)大量的時(shí)間來完成,只需依照需求就可創(chuàng)建出一個(gè)程序,并通過其接口選取所需服務(wù)。這樣一來,就可以節(jié)約更多的成本。

      1.2 集成融匯技術(shù)在圖書館中的運(yùn)用非常廣泛

      現(xiàn)如今,數(shù)據(jù)集成融匯技術(shù)已被廣泛運(yùn)用到圖書館創(chuàng)新服務(wù)中。究其根源,就是因?yàn)樽x者對圖書館的要求越來越嚴(yán)格,如果依舊依靠館藏資料,根本就無法滿足讀者的要求,更不可能會利用到第三方資源。目前階段,大部分的讀者都會應(yīng)用圖書館服務(wù)系統(tǒng),以便可以快速查找到所需資料。

      2 集成融匯技術(shù)在圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的具體化應(yīng)用

      NISO代表的是一個(gè)接口,但必須具備豐富的數(shù)字資源,同時(shí)還應(yīng)連接上下文之間的關(guān)系,只有這樣,才能盡快滿足工作要求,并將其進(jìn)行推廣。在此過程中,必須要有人參與其中,而且,還必須合理運(yùn)用工具。具體如圖(1)所示。

      2.1 開放接口

      當(dāng)評判服務(wù)接口時(shí),會涉及以下方面的內(nèi)容:(1)面向?qū)I(yè)用戶的接口。該接口可以靈活處理比較復(fù)雜的信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集成融匯。因而,計(jì)算機(jī)程序人員必須具備較強(qiáng)的專業(yè)水平與設(shè)計(jì)水平。(2)面向較為單一的接口。所以就需要靈活運(yùn)用HTTP方法,只有這樣,才能盡快完成CURD工作。必要時(shí),還應(yīng)合理其他接口,比如,SRU、OAI以及Ajax等。Ajax作為一種較為單一的接口,可以通過瀏覽器進(jìn)行融匯。同時(shí)還可借助JavaSeript將涉及到的信息融入到相關(guān)網(wǎng)頁中,其次,只需要借助瀏覽器,就可連接到接口,最后,必須對獲取的結(jié)果進(jìn)行處理。而在數(shù)據(jù)描述過程中,都會運(yùn)用到JSON方法,其不同于文本形式的編碼,關(guān)鍵是有利于讀寫。如果需要傳輸信息時(shí),就應(yīng)使用容量較小的寬帶,以便可以全面反映出數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,上述這些編碼非常實(shí)用。通過比較,可知JOSN更具發(fā)展前景。

      縱觀集成融匯技術(shù)的發(fā)展趨勢,REST相比SOAP更具實(shí)用性。這是因?yàn)镾OAP可應(yīng)用遠(yuǎn)程控制技術(shù),因而,就會對調(diào)用的人提出更嚴(yán)格的要求。而且,SOAP的接口更唯一復(fù)雜,如果想要調(diào)用接口就需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,最重要的是不能滿足讀者的需求。而對于REST的接口而言,無需花費(fèi)較長的時(shí)間,關(guān)鍵是還可以運(yùn)用其他技術(shù)手段?,F(xiàn)如今,許多服務(wù)供應(yīng)商都會設(shè)置REST接口,以便可以盡快實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

      2.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化

      數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低會直接影響到集成融匯技術(shù)在圖書館的應(yīng)用。所以說,集成融匯技術(shù)如果想要實(shí)現(xiàn)半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的信息融匯,就必須要對數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善。當(dāng)前階段,轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的方法有以下集中幾種,其一,當(dāng)進(jìn)行融匯時(shí),可通過屏幕或是涉及到的信息轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化。只不過,屏幕所具備的功能大部分都集中在功能模塊。其二,當(dāng)正式進(jìn)行融匯之前,必須將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理。

      W3CLinkingDatada作為典型數(shù)據(jù)融匯技術(shù)中的一種,可通過數(shù)據(jù)化結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn),在此過程中,可靈活運(yùn)用RDF技術(shù)、URI技術(shù)以及FOAF技術(shù)等,同時(shí),還可運(yùn)用數(shù)據(jù)資源來處理組織結(jié)構(gòu)。正是因?yàn)椴煌瑪?shù)據(jù)的組合,才可以訪問第三方客戶,并將所采集到的數(shù)據(jù)信息組成成一個(gè)整體。當(dāng)然,還包含另一個(gè)特征,也就是Connexions,可采集到大量的數(shù)據(jù)信息,而且,每一個(gè)Module都是由一小部分信息組成而成的,具體涉及到的內(nèi)容就可通過XML來實(shí)現(xiàn)。比如,可將接口包裝好,或是通過Module來加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。由此可見,創(chuàng)新使用方法可以更好的滿足數(shù)字圖書館的要求,同時(shí)還可將不同步驟整合到一起,以便可以盡快形成教學(xué)理論。

      2.3 支撐工具

      對服務(wù)接口Web展開分析可知,不管是SOAP技術(shù),還是REST技術(shù),都必須要借助集成融匯技術(shù),只有這樣,才能真正發(fā)揮出軟件編程的重要作用。例如,運(yùn)用Ajax接口就可以實(shí)現(xiàn)多種功能,而且和其他程序相比較而言,不需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。只不過,創(chuàng)建一個(gè)融匯服務(wù)系統(tǒng)同樣需要花費(fèi)更多的時(shí)間。也就是說,如果想進(jìn)一步完善融匯服務(wù),就必須要運(yùn)用智能化工具。

      現(xiàn)如今,依照集成融匯技術(shù)的功能,可將其分為以下幾個(gè)部分:第一,支持Widget封裝或是集成組合的融匯工具,該種工具不僅可以滿足讀者多層次的需求,同時(shí)還能創(chuàng)建信息服務(wù)系統(tǒng);第二,具備采集信息、輸出數(shù)據(jù)信息等功能,并借助其他工具采集更多數(shù)據(jù)資料;第三,具有非常健全的功能,同時(shí)還可以依照讀者的要求適當(dāng)增添融匯工具。具體如圖(2)所示。endprint

      3 融匯技術(shù)在圖書館中的創(chuàng)新化應(yīng)用

      3.1 將信息服務(wù)鑲嵌到讀者環(huán)境中

      將圖書館數(shù)字化資源與個(gè)性化服務(wù)融入到讀者環(huán)境中,這樣一來,讀者就能直接獲取更多的學(xué)習(xí)資源,緊接著,可以將個(gè)性化服務(wù)鑲嵌到讀者環(huán)境中,好讓研究人員在個(gè)人環(huán)境中合理運(yùn)用集成融匯技術(shù)。其中,美國紐約就具有獨(dú)具特色的數(shù)字圖書館,它可以隨時(shí)服務(wù),創(chuàng)建融匯軟件,同時(shí)還可發(fā)揮信息檢索、信息反饋等功能,例如,跨庫信息檢索、參考咨詢服務(wù)、書目服務(wù)等,除此之外,還具有IGoogle等工具,在這些工具中,還會設(shè)置部分工具條,或是一些其他組件。就比如JISC已通過IC03完成儲存服務(wù)功能,目的是為記載相關(guān)文獻(xiàn),并同時(shí)對一些項(xiàng)目提供查找、論證等職能,使其可以盡快完成工作任務(wù)。

      3.2 增加OPAC信息服務(wù)功能

      借助OPAC檢索可將服務(wù)隨時(shí)改變成融匯組件,而且,還可以將其融入對應(yīng)環(huán)境中,而當(dāng)把OPAC書目采集到的信息與時(shí)間軸、地圖等相結(jié)合時(shí),就能在一定程度上解決產(chǎn)生的問題,并幫助書目及時(shí)采集到所需要的信息,比如,封面、對書本的評價(jià)以及銷量等,如此一來,就能充分發(fā)揮書目信息的重要作用,并盡快完成服務(wù)功能,好進(jìn)一步拓展OPAC的網(wǎng)絡(luò)范圍。就如同John Blyberg借助OPAC就可完成多方面的服務(wù)。打個(gè)比方,在圖書館看到最多的書、最新上市的書等,就可借助API將服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)與之相對應(yīng)的組件,此時(shí),只要在服務(wù)器上注冊過,人們就可以預(yù)定該種服務(wù)。當(dāng)然,還可運(yùn)用Web2.0技術(shù)來更新OPAC,以便可以形成融匯標(biāo)簽,通過該標(biāo)簽可隨時(shí)查找出所需資料。又或者是借助FRBR數(shù)據(jù)模型來對OPAC進(jìn)行創(chuàng)新,這樣一來,就可以在信息服務(wù)過程中加入其他功能。

      3.3 構(gòu)建綜合性信息服務(wù)模式

      在應(yīng)用集成融匯技術(shù)的前提下,可進(jìn)一步創(chuàng)建出獨(dú)具特色的資源以及服務(wù)系統(tǒng),并將其作為建設(shè)數(shù)字圖書館的目標(biāo)。就像圖書館CRDL,不僅采集了多方面的信息資源,而且,還采集了許多影響資料、故事等,在此期間,會借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來采集信息,并將其和融匯技術(shù)結(jié)合在一起,以此開發(fā)出更多傳遞信息的方法。在此過程中,也可靈活運(yùn)用融匯所具備的功能,并借助圖書館采集更多的信息,目的是為更好的完善信息檢索方法。

      4 結(jié)語

      綜上所述,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,為滿足不同層次的人對信息多樣化的需求,圖書館必須盡快適應(yīng)時(shí)代潮流,合理運(yùn)用多種信息技術(shù)。目前階段,信息技術(shù)已發(fā)展成為焦點(diǎn),尤其是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),其已被廣泛應(yīng)用到圖書館中,這對于改革數(shù)字圖書館而言,具有劃時(shí)代的意義,此外,還能在一定程度上提高信息服務(wù)質(zhì)量,促使圖書館更好的服務(wù)于大眾。

      參考文獻(xiàn)

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      [2]徐路.新技術(shù)支撐面向未來的圖書館變革——基于《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告:2017圖書館版》的分析與啟示[J/OL].圖書情報(bào)知識,2017(05):40-48

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