☆ 王依佳 駱傳偉

（浙江師范大學(xué)，浙江金華 321000）

一、引言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展與普及，網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的種類越來越豐富，數(shù)量越來越多，無論是教育管理部門，還是從事教育行業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)，都在積極推動網(wǎng)上教育資源的建設(shè)和利用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育蓬勃發(fā)展的背景下，我們有必要了解網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的使用現(xiàn)狀和存在的問題。本文以浙江省高中在校生對于英語網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的使用現(xiàn)狀為研究對象，了解他們網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間長度、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)途徑、資源形式、遇到的問題以及建議，為網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的進(jìn)一步建設(shè)與發(fā)展提供參考。

二、研究設(shè)計

（一）調(diào)查對象

本研究的調(diào)查對象是浙江省在校各年級高中生，回收有效問卷188份。受訪者中，其中男生98人，占比52%，女生90人，占比48%。高一120人，占比63.8%，高二49人，占比26%，高三19人，占比10%。

（二）調(diào)查方法

本研究采用問卷調(diào)查的方式，在浙江省部分地區(qū)高級中學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查。部分學(xué)校采用紙質(zhì)問卷，部分學(xué)校采用電子問卷。問卷共有14個選擇題，2個問答題，選擇題涉及到調(diào)查對象的性別、年級、使用頻率最高的資源、網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間長度、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)收獲、資源形式、學(xué)習(xí)障礙、獲取資源的主要途徑、學(xué)習(xí)資源的主要載體以及對網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源建設(shè)的建議。兩個問答題分別是：“請你描述下你想找但在互聯(lián)網(wǎng)上未找到的英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源。”“你對現(xiàn)有英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的意見。”對于問卷中所設(shè)計的關(guān)于“高中生曾經(jīng)使用過的網(wǎng)站與手機(jī)應(yīng)用”這一問題，我們根據(jù)China Webmaster提供的網(wǎng)站排行榜，選取“在線教育”這一子類綜合排名前80位的教育資源網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用，供被調(diào)查者選擇。

在對問卷調(diào)查得出初步結(jié)果之后，我們對選擇率在10%以上的10個網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行了訪問，分析其內(nèi)容、形式、主辦方、教學(xué)效果等問題。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為分析

1.學(xué)習(xí)動力

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，77.66%的被調(diào)查者表示因為自己的學(xué)習(xí)需要，13.3%的被調(diào)查者表示是因為教師或父母的要求。此外，關(guān)于學(xué)生獲取網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源有效信息的主要途徑的這一項調(diào)查，55.32%選擇自主搜索，而選擇通過網(wǎng)絡(luò)分享、親朋好友推薦和教師介紹的比例均在25%以下，這說明絕大多數(shù)利用網(wǎng)上資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的行為都是自主的。因此，網(wǎng)上資源的建設(shè)需要考慮學(xué)生自身實際的學(xué)習(xí)興趣和需求。

2.學(xué)習(xí)時間

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高中生平均每周利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的時間長度在2小時以內(nèi)的占比67.5%，從不利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的占比21.28%，學(xué)習(xí)時間每周超過7小時的僅為5.85%。從這個調(diào)查數(shù)據(jù)來看，高中生在校期間利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的時間十分有限。另一個調(diào)查題目“你利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源最大的阻礙是什么？”45.74%的學(xué)生選擇沒有時間進(jìn)行網(wǎng)上資源的學(xué)習(xí)。可見，學(xué)校教育給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)空間太少，學(xué)習(xí)時間成為他們利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的主要障礙之一。

（二）英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源種類分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，使用率最高的網(wǎng)上資源是手機(jī)應(yīng)用“作業(yè)幫”，選擇率為61.7%，其次是“百詞斬”（30.32%）、“有道專業(yè)翻譯”（28.72%）。由此看來，使用率前三名的均為學(xué)習(xí)輔助類的手機(jī)應(yīng)用?！白鳂I(yè)幫”是輔助解題，“百詞斬”和“有道專業(yè)翻譯”是用于查閱單詞和翻譯的。這些使用率很高的資源均為線下學(xué)習(xí)的輔助工具，而不是獨立的線上學(xué)習(xí)資源。

排在第4-7位的分別是BBC、新東方、滬江英語和學(xué)而思。除了BBC外，其它三種均為國內(nèi)綜合性外語教育企業(yè)。它們均以課業(yè)輔導(dǎo)和應(yīng)試輔導(dǎo)的視頻教學(xué)為主，大多為收費資源。

（三）英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源內(nèi)容分析

從網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容來看，高中英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源主要可分為輔導(dǎo)類、興趣類和課程類。輔導(dǎo)類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的主要教學(xué)內(nèi)容為知識點的講解，它以應(yīng)試為主要目的，主要滿足學(xué)生提高成績的需要和家長對孩子的期望。其教學(xué)形式主要為線上直播授課。這類課程一般由教育商業(yè)行業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)，例如：新東方、學(xué)而思等知名度較高的網(wǎng)校。它們以滿足校外輔導(dǎo)的市場需求為目標(biāo)，針對性較強(qiáng)，并且相比家教，在時間、空間上擁有更多的選擇。第二種是課程類，它主要由政府主導(dǎo)，并基于學(xué)校校本課程開發(fā)的。這類課程納入學(xué)校統(tǒng)一管理，可計入學(xué)分。其性質(zhì)類似于選修課，學(xué)生可以根據(jù)自己的特長或興趣自由選擇，是對必修課的深化與補(bǔ)充。第三種是興趣類，主要以激發(fā)學(xué)習(xí)者英語學(xué)習(xí)的興趣為目標(biāo)，其資源主要來自于英美國家的新聞出版機(jī)構(gòu)，其教學(xué)形式以視頻、音頻為主。例如：BBC、TED、走遍美國等，這類課程內(nèi)容豐富，形式多樣，語言地道，并且擁有自己獨立的配套教材，能將教學(xué)融入真實的生活情境中，讓學(xué)生在真實的語境中實現(xiàn)英語學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

從調(diào)查結(jié)果來看，最受學(xué)生歡迎的是有生活場景的英語教學(xué)節(jié)目，選擇比例為41.49%。這一類節(jié)目將語言與運用情境結(jié)合，符合外語的學(xué)習(xí)規(guī)律，因而最受學(xué)生的歡迎。其次是單詞、語音、語法的專項講解，選擇比例為34.04%，說明在結(jié)構(gòu)主義教學(xué)法的影響下，學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中，存在知識學(xué)習(xí)上的不足，需要將在線教育資源作為課堂學(xué)習(xí)的補(bǔ)充。而現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的主要內(nèi)容是與課堂教學(xué)同步的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，但是其選擇比例只有11.7%，說明這類同步輔導(dǎo)的網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)效果不佳，部分原因是這類同步輔導(dǎo)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的教學(xué)內(nèi)容與課堂教學(xué)內(nèi)容重合部分比較多，因而不太受學(xué)生歡迎。

（四）英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源形式分析

1.網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源形式

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，56.38%的被調(diào)查者是以視頻為主、輔以文字和圖片的使用形式，說明網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源綜合了各種形式的優(yōu)勢，以多樣化的形式呈現(xiàn)，視頻利于實時互動，文字利于記錄理解，圖片利于形象記憶，三者的有機(jī)結(jié)合提高了網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量。

2.網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源主要載體

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，53.72%的被調(diào)查者所利用的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的主要載體為手機(jī)應(yīng)用，28.72%為網(wǎng)站，這說明由于手機(jī)使用便捷，不受時間空間的限制，高中生可隨時隨地進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。因此，在建設(shè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源時，學(xué)習(xí)資源既需要網(wǎng)站平臺，也需要相應(yīng)的手機(jī)APP給予補(bǔ)充，從而滿足學(xué)生的多樣化需求。

按照網(wǎng)絡(luò)資源的呈現(xiàn)形式，主要可分為三類。輔導(dǎo)類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源以直播形式授課，主要由教師根據(jù)學(xué)校教材講解知識點，并配有適當(dāng)?shù)腜PT和板書，學(xué)生也可在線與教師互動答疑。課程類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源以生活情境為主線，再加上教師對知識點的講解，極少數(shù)會采取公開課的形式，即錄制好的視頻，包括教師的講解與學(xué)生的參與。對于興趣類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，學(xué)生主要通過觀看視頻、收聽音頻來學(xué)習(xí)相關(guān)資源。視頻主要是演講、動畫等形式，音頻主要為新聞播報形式。

（五）網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源主辦方

按照主辦方性質(zhì)可將網(wǎng)絡(luò)資源分為三類。一類是由商業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)，擁有專業(yè)的平臺，能夠提供給學(xué)習(xí)者優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如依據(jù)學(xué)生的實際學(xué)業(yè)水平，可制定適應(yīng)其發(fā)展水平的科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃和策略，但此類課程資源需要收取一定的費用，具有商業(yè)性。第二類是由教育主管部門或?qū)W校開發(fā)的，學(xué)習(xí)者通常不需要繳納學(xué)習(xí)費用。第三類是由新聞公司或個人自媒體承辦，主要目的是面向大眾的英語教育，屬于公益性質(zhì)，因此也不收取任何費用。

（六）網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源效果

1.學(xué)習(xí)效果

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有一半以上的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)上資源的學(xué)習(xí)有一些幫助，另有24.47%的被調(diào)查者認(rèn)為效果一般，認(rèn)為非常好和完全沒有效果的只占19.14%。從這個結(jié)果來看，目前的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源還遠(yuǎn)沒有達(dá)到令人滿意的教學(xué)效果。另外，根據(jù)調(diào)查問題——現(xiàn)有的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源是否能夠滿足你的學(xué)習(xí)需求？從調(diào)查結(jié)果顯示，71.28%的被調(diào)查者認(rèn)為沒有合適或者只有少量合適的課程，這說明現(xiàn)有的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源針對性不強(qiáng)，無法滿足高中生的學(xué)習(xí)需求。

2.學(xué)習(xí)收獲

46.81%的被調(diào)查者認(rèn)為擴(kuò)大了知識面，21.28%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)上資源可以幫助他們解決知識難點。網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的最大優(yōu)勢是對在校知識學(xué)習(xí)的補(bǔ)充，彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，同時對答疑解惑、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)習(xí)成績有一定的幫助。

從學(xué)習(xí)課程的教學(xué)效果來看，輔導(dǎo)類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源通常是在封閉性的專用平臺上進(jìn)行收費后授課，其設(shè)定的輔導(dǎo)目標(biāo)具有實效性，既能幫助學(xué)生全面梳理重難點、查漏補(bǔ)缺，又能達(dá)到他們商業(yè)的運作效果。輔導(dǎo)類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源是由學(xué)校主導(dǎo)，是對線下課程的有益補(bǔ)充，因此，這類課程能夠和線下課程相輔相成，共同發(fā)揮作用，既兼顧學(xué)生的興趣和認(rèn)知基礎(chǔ)，又能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。興趣類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源受眾最廣，知名度最高。學(xué)生通常根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，這類資源有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，對英語的普及教育也具有重要意義。

四、問題與建議

（一）資源平臺化

從調(diào)查結(jié)果來看，對于網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源建設(shè)的建議，51.6%的被調(diào)查者認(rèn)為他們需要一個精準(zhǔn)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的聚合平臺和導(dǎo)學(xué)網(wǎng)站。有了這樣一個網(wǎng)站，學(xué)生和家長就不只是依靠搜索引擎、口碑傳播來找到自己所需要的教學(xué)資源，也避免了因為搜索不當(dāng)或者使用程序繁瑣而可能導(dǎo)致許多優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源未被使用的情況。同時，由調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有55.32%的被調(diào)查者是通過自主搜索的方式尋找網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，這凸顯了建設(shè)一個網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的聚合平臺和導(dǎo)學(xué)網(wǎng)站的必要性，以推進(jìn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源便捷性的實現(xiàn)。

在現(xiàn)階段，英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源分散在互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，它們雖然數(shù)量龐大，類型豐富，但是質(zhì)量參次不齊，而且各類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源都擁有自己的獨立網(wǎng)站，學(xué)習(xí)者需分別注冊登錄方能使用。學(xué)生要想找到適合自己的學(xué)習(xí)資源，需要花費大量的時間，而且會產(chǎn)生比較高的試錯成本。因此，專業(yè)人員需要先收集優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，將它們納入到一個資源聚合平臺，從而為學(xué)生提供一個方便快捷的接口。再者，將這些學(xué)習(xí)資源進(jìn)行統(tǒng)一分類，匹配給不同需求的用戶，從而增進(jìn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的便利性，為學(xué)生節(jié)省時間與費用。

在這樣一個聚合平臺上，我們可以將所有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源納入其中，對網(wǎng)上資源進(jìn)行統(tǒng)一分類，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者根據(jù)各自的認(rèn)知水平及其他學(xué)習(xí)需要快速、準(zhǔn)確地找到適合自己的學(xué)習(xí)資源。

（二）課程多樣化

縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)教育資源雖多，但是專門針對高中學(xué)生的數(shù)量還比較少，類型還不夠豐富。目前來看，針對高中生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源主要集中在輔導(dǎo)類，興趣類的較少，課程類的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源建設(shè)剛處于起步狀態(tài)。因此，我們需要推動網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源內(nèi)容的多樣化，從而滿足不同層次不同類型的高中生連續(xù)的系統(tǒng)的循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)需求。

（三）收費合理化

根據(jù)另兩個調(diào)查問題——利用學(xué)習(xí)資源的最大阻礙和你認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源在建設(shè)過程中最需要什么，分別有17.55%和9.04%的學(xué)生認(rèn)為費用是影響他們利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的主要原因。根據(jù)第二道簡答題，有37.7%的學(xué)生（該題作答有45人）認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的費用太高，希望降低網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的使用費用，以免費共享的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源為主。

調(diào)查結(jié)果顯示，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源基本上都是收費的商業(yè)資源，這對于還沒有經(jīng)濟(jì)能力的學(xué)生而言存在使用障礙。因此，目前英語類的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源還沒有完成普遍使用的目標(biāo)，當(dāng)前我們首先應(yīng)該先達(dá)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源普遍使用的目標(biāo)，從而再對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)的個性化的教育資源進(jìn)行收費，并且鼓勵更多的公司和個人投入到網(wǎng)絡(luò)教育中，降低課程價格，調(diào)整收費形式。

（四）學(xué)習(xí)自主化

網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源對學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)有較高的要求，然而目前大部分高中生還未形成自主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這就需要教育主管部門、學(xué)校、教師充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育資源優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。在現(xiàn)有學(xué)校教學(xué)體制基礎(chǔ)上增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)空間，探索將學(xué)生自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)有效結(jié)合的教學(xué)形式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)校、社會和家庭要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練，并輔之以必要的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)規(guī)劃、過程監(jiān)督和效果檢查，幫助學(xué)生不斷提高自主學(xué)習(xí)能力，以便更加充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)教育資源。

（五）管理科學(xué)化

目前的網(wǎng)絡(luò)課程資源，形式多樣，收費各異，質(zhì)量層次不一。因此，我們需要成立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的管理部門，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的管理，督促主辦方提高服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)管質(zhì)量較差的教育機(jī)構(gòu)，淘汰具有不良教育態(tài)度和教育行為的主辦機(jī)構(gòu)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育市場的良性發(fā)展。

五、結(jié)語

隨著教育信息化“十三五”規(guī)劃的提出，推進(jìn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的建設(shè)有利于加快教育信息化的步伐。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，針對高中生的英語類網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源還不能有效地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，資源本身也依舊存在著質(zhì)量不高、效果不佳、針對性不強(qiáng)、收費不合理等問題。因此，為實現(xiàn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的平臺化、科學(xué)化、合理化，政府、學(xué)校、社會等各方需要共同努力，以滿足高中生的學(xué)習(xí)需要。