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      “放管服”改革背景下的港口建設(shè)費(fèi)征收管理模式

      2018-02-08 19:10:32劉興鵬王靜李建立郝燕濤
      水運(yùn)管理 2018年1期
      關(guān)鍵詞:預(yù)收款放管服

      劉興鵬+王靜+李建立+郝燕濤

      【摘 要】 為應(yīng)對(duì)我國“放管服”改革背景下港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作面臨的挑戰(zhàn),河北海事局結(jié)合自身管理轄區(qū)業(yè)務(wù)特點(diǎn),采用港口建設(shè)費(fèi)義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理模式,業(yè)務(wù)效率和服務(wù)水平有所提高,有效監(jiān)管得以實(shí)現(xiàn),政府職能得以完成轉(zhuǎn)變,并取得良好效果??偨Y(jié)河北海事局義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理實(shí)踐,提出建議:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),逐層推進(jìn)實(shí)施;加強(qiáng)溝通宣貫,爭(zhēng)取工作支持;統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提供人才保障。

      【關(guān)鍵詞】 放管服;港口建設(shè)費(fèi);預(yù)收款

      0 引 言

      港口建設(shè)費(fèi)的征收管理工作是國家賦予海事管理部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。隨著我國“放管服”(簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù))改革理念的不斷深化及“服務(wù)型政府”建設(shè)工作的不斷推進(jìn),政府監(jiān)管方式需要完成從重視“事前審批”到加強(qiáng)“事中事后監(jiān)管”的重大轉(zhuǎn)變。這給我國港口建設(shè)費(fèi)的征收管理工作帶來了全新挑戰(zhàn)。

      2016年11月22日,交通運(yùn)輸部海事局印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施國內(nèi)航行海船進(jìn)出港報(bào)告制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》,我國沿海船舶進(jìn)出港簽證制度正式取消,港口建設(shè)費(fèi)的征收管理工作缺少了重要抓手,亟待建立全新的征收管理機(jī)制。2017年4月1日起正式實(shí)施的《港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作規(guī)程》,從預(yù)配申報(bào)、遠(yuǎn)程申報(bào)及便利繳費(fèi)等方面對(duì)港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提出了全新要求,海事管理機(jī)構(gòu)需要通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等手段,全面提升港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作效率。2017年4月20日,交通運(yùn)輸部海事局印發(fā)的《海事信用信息管理辦法》明確指出,海事部門需要構(gòu)建以信用為核心的監(jiān)督管理制度,并對(duì)海事信用體系建設(shè)中需要采集的港口建設(shè)費(fèi)義務(wù)繳費(fèi)人信息及規(guī)費(fèi)繳納信息等情況進(jìn)行詳細(xì)說明。

      自2012年以來,河北海事局結(jié)合自身管理轄區(qū)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),創(chuàng)新提出并采用港口建設(shè)費(fèi)義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理模式。該模式不僅提高了河北海事局的業(yè)務(wù)效率和服務(wù)水平,而且通過結(jié)合信用管理“事中事后”的監(jiān)管手段實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)政放權(quán),順利完成政府職能的轉(zhuǎn)變,并取得良好效果。本文總結(jié)分析河北海事局義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)“放管服”改革背景下的港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作提供有益參考。

      1 預(yù)收款管理模式

      1.1 概 念

      港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款管理模式是河北海事局港口建設(shè)費(fèi)征收管理部門為提高港口建設(shè)費(fèi)征管工作效率、方便港口建設(shè)費(fèi)結(jié)算,根據(jù)義務(wù)繳費(fèi)人意愿,代為管理其在港口建設(shè)費(fèi)征收管理部門賬戶中提前預(yù)存的、專門用于支付港口建設(shè)費(fèi)的資金,并按照實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行即時(shí)結(jié)算的一種港口建設(shè)費(fèi)征收管理模式。

      1.2 提出背景

      河北海事局對(duì)管理轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深入調(diào)研發(fā)現(xiàn):轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)對(duì)象主要以經(jīng)營煤炭、鋼鐵、礦石、石油等貨物的大型國有企業(yè)為主,這些企業(yè)的貿(mào)易額度較大、業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定,并且具有較高的信用度;同時(shí),由于很多企業(yè)總部設(shè)在北京,請(qǐng)款手續(xù)復(fù)雜、耗時(shí)較長(zhǎng),為申請(qǐng)繳納港口建設(shè)費(fèi)資金,業(yè)務(wù)人員需要在多地進(jìn)行往返,不僅給企業(yè)造成較高的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本及人力成本,也大大影響企業(yè)及港口的運(yùn)行效率。自2011年10月1日海事管理部門正式接管港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作以來,河北海事局創(chuàng)新提出港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款征收管理模式,通過義務(wù)繳費(fèi)人在其預(yù)收款賬戶提前預(yù)存一定數(shù)額的資金,并根據(jù)每次業(yè)務(wù)發(fā)生的實(shí)際金額進(jìn)行扣減,節(jié)省了用戶成本,提高了港口運(yùn)行效率,并獲得了用戶的一致好評(píng)。

      1.3 預(yù)收款管理內(nèi)容

      1.3.1 預(yù)收款單位審批

      義務(wù)繳費(fèi)人填寫“港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款管理申請(qǐng)審批表”,由海事管理部門對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)審批表進(jìn)行審批,并與其簽訂預(yù)收款管理協(xié)議,留存其營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證等資料復(fù)印件備案。預(yù)收款管理協(xié)議一經(jīng)簽訂,港口建設(shè)費(fèi)義務(wù)繳費(fèi)人即成為預(yù)收款單位。

      1.3.2 義務(wù)繳費(fèi)人信息備案管理

      征稽部門通過港口建設(shè)費(fèi)征管系統(tǒng)將與繳費(fèi)人一一對(duì)應(yīng)的預(yù)收款單位、預(yù)收款額度等基本信息進(jìn)行備案。繳費(fèi)人與預(yù)收款單位一般為一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,個(gè)別出現(xiàn)一個(gè)預(yù)收款單位為多個(gè)繳費(fèi)人結(jié)算的,由預(yù)收款單位出具書面證明,并在港口建設(shè)費(fèi)征管系統(tǒng)中對(duì)多個(gè)繳費(fèi)人信息進(jìn)行備案。

      1.3.3 收款管理

      預(yù)收款單位可選擇支票、電匯、網(wǎng)銀、POS機(jī)劃款等結(jié)算方式存入預(yù)收款資金。征稽部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門確認(rèn)預(yù)收款資金到賬后,將預(yù)收款金額錄入港口建設(shè)費(fèi)征管系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的預(yù)收款單位賬戶。征管部門在預(yù)收款到賬后開具收款收據(jù),財(cái)務(wù)部門完成財(cái)務(wù)記賬工作,借記“銀行存款”,貸記“預(yù)收賬款―XX預(yù)收款單位”科目。

      1.3.4 扣款管理及額度控制

      征稽部門在受理預(yù)收款單位的港口建設(shè)費(fèi)預(yù)配申報(bào)時(shí),應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息錄入港口建設(shè)費(fèi)征管系統(tǒng),清潔申報(bào)后應(yīng)及時(shí)開票結(jié)算,實(shí)行預(yù)收款日常額度控制、扣款及余額管理。預(yù)收款余額分為賬戶余額和控制余額,賬戶余額是各預(yù)收款賬戶收款累計(jì)額度減去港口建設(shè)費(fèi)已實(shí)際所開票據(jù)結(jié)算額度的差額,控制余額是各預(yù)收款單位賬戶余額減去預(yù)配申報(bào)占用額度的差額,預(yù)收款單位賬戶實(shí)際余額和控制余額均不得出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

      1.3.5 票據(jù)匯繳及資金結(jié)轉(zhuǎn)

      征稽部門在船舶清潔申報(bào)開票后應(yīng)及時(shí)將所開票據(jù)匯繳至財(cái)務(wù)部門,實(shí)行預(yù)收款管理的票據(jù)應(yīng)與其他票據(jù)區(qū)分,并在港口建設(shè)費(fèi)征管系統(tǒng)中完成電子匯繳;財(cái)務(wù)部門依據(jù)匯繳后的港口建設(shè)費(fèi)票據(jù)記賬聯(lián)將基本戶預(yù)收款資金中的應(yīng)繳港口建設(shè)費(fèi)資金劃轉(zhuǎn)至港口建設(shè)費(fèi)專戶,并完成財(cái)務(wù)記賬工作,借記“預(yù)收賬款―XX預(yù)收款單位”,貸記“銀行存款”科目。

      1.3.6 退款管理

      預(yù)收款單位協(xié)議期滿或遇特殊情況需退出預(yù)收款管理時(shí),需填寫“港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款退款申請(qǐng)審批表”;征稽部門、財(cái)務(wù)部門對(duì)退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)材料、賬戶余額進(jìn)行初審和復(fù)審后,將預(yù)收款申請(qǐng)金額退還繳費(fèi)人,并留存相關(guān)材料備查;財(cái)務(wù)部門依據(jù)退費(fèi)資料完成財(cái)務(wù)記賬工作,借記“預(yù)收賬款―XX預(yù)收款單位”,貸記“銀行存款”科目。endprint

      1.3.7 對(duì)賬管理

      征稽部門應(yīng)向預(yù)收款單位提供對(duì)賬服務(wù),原則上每季度至少對(duì)賬一次,對(duì)于預(yù)收款金額較大或較小的單位,各分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整對(duì)賬頻次;財(cái)務(wù)部門與征稽部門應(yīng)每月核對(duì)一次港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款賬戶余額,確保賬實(shí)相符、賬賬相符;未到賬款需查明原因,及時(shí)處理。

      1.3.8 票據(jù)管理

      征稽部門保管已開的港口建設(shè)費(fèi)票據(jù),設(shè)立預(yù)收款單位票據(jù)保管領(lǐng)取臺(tái)賬,建立預(yù)收款單位票據(jù)保管領(lǐng)取制度。

      1.4 預(yù)收款業(yè)務(wù)流程

      1.4.1 預(yù)配申報(bào)辦理

      (1)收費(fèi)員首先根據(jù)“航次作業(yè)委托單”中的貨種及貨量計(jì)算預(yù)繳金額,對(duì)照“預(yù)收款賬戶余額表”查詢?cè)擃A(yù)收款單位的控制余額是否滿足本單業(yè)務(wù)所需資金。

      (2)在核實(shí)預(yù)收款單位賬戶余額滿足資金要求后,重點(diǎn)核實(shí)船名、航次、貨量等重要信息,對(duì)于書寫不清或應(yīng)填未填的內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)向繳費(fèi)人核實(shí)清楚。

      (3)在核實(shí)“航次作業(yè)委托單”各項(xiàng)內(nèi)容無誤后,將此委托單的第一、二聯(lián)加蓋“港建費(fèi)繳訖章”“名章”后進(jìn)行復(fù)印,留存復(fù)印件,將原件交回繳費(fèi)人。

      (4)收費(fèi)員對(duì)照“航次作業(yè)委托單”復(fù)印件,將艙單信息錄入預(yù)收款管理系統(tǒng),并在復(fù)印件上簽注“已錄”字樣,在交由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)審簽字后,稽征處籌備組財(cái)務(wù)員通過預(yù)收款管理軟件進(jìn)行預(yù)扣錄入。

      1.4.2 艙單審核

      (1)船方到海事處辦理出港簽證時(shí),需持“船舶載運(yùn)貨物清單”和“水路貨物運(yùn)單”。海事處監(jiān)督員登錄預(yù)收款管理系統(tǒng)后,對(duì)相應(yīng)艙單進(jìn)行審核。

      (2)針對(duì)預(yù)收款單位,海事處監(jiān)督員需查看船方“船舶載運(yùn)貨物清單”中載貨量信息,若載貨量不超過系統(tǒng)中錄入貨量的10%,則可在系統(tǒng)中通過艙單審核。

      (3)海事處監(jiān)督員完成系統(tǒng)內(nèi)艙單審核后,在“船舶載運(yùn)貨物清單”上加蓋“港口建設(shè)費(fèi)審核專用章”,留存一份,其余交還船方。

      1.4.3 清潔業(yè)務(wù)

      (1)“交接清單”和“航次作業(yè)委托單”齊備后,收費(fèi)員即可辦理清潔業(yè)務(wù)。

      (2)收費(fèi)員在核實(shí)清潔單據(jù)數(shù)據(jù)無誤后,方可登錄預(yù)收款管理系統(tǒng),對(duì)照“交接清單”和“航次作業(yè)委托單”進(jìn)行船方清潔申報(bào)錄入。

      (3)收費(fèi)員將船方清潔申報(bào)信息錄入完畢后,即轉(zhuǎn)向收費(fèi)進(jìn)行清潔開票。開票收費(fèi)過程中,重點(diǎn)核對(duì)各預(yù)收款單位對(duì)發(fā)票戶頭及貨種的特殊要求,核對(duì)無誤后方可開票。

      (4)收費(fèi)員在確定船方清潔申報(bào)的所有提運(yùn)單均已錄入完整后,進(jìn)行清潔艙單確認(rèn)。

      (5)收費(fèi)員完成清潔收費(fèi)操作后,將專用收據(jù)和所有的清潔單據(jù)一并交予票據(jù)管理員,對(duì)所有票據(jù)進(jìn)行審核分票及存檔。

      1.4.4 刪 單

      (1)客戶需持已加蓋“港建費(fèi)繳訖章”、已標(biāo)注“作廢”字樣的“航次作業(yè)委托單”原件至征收大廳取消作業(yè)計(jì)劃。

      (2)收費(fèi)員需對(duì)照該委托單,在預(yù)收款管理系統(tǒng)中刪除相應(yīng)提運(yùn)單后,在該單上簽名并標(biāo)注“已刪”字樣,交稽征處籌備組財(cái)務(wù)員進(jìn)行錄入。

      (3)若所刪提運(yùn)單為已進(jìn)行“艙單審核”艙單,則需在“刪單記錄”表中進(jìn)行登記,注明取消審核及刪單原因。

      (4)收費(fèi)員在執(zhí)行稽核審查操作時(shí),對(duì)預(yù)配申報(bào)在2個(gè)月以上卻始終未進(jìn)行清潔申報(bào)的艙單,需通過港務(wù)局貨運(yùn)系統(tǒng)查清原因,在查實(shí)確為貨主已取消作業(yè)的情況后,方可在征收系統(tǒng)中刪除該筆艙單。

      1.5 預(yù)收款管理工作機(jī)制

      河北海事局通過預(yù)收款管理制度體系與預(yù)收款管理信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了對(duì)港口建設(shè)費(fèi)“征、管、查”等3個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理,大大提升了河北海事局港口建設(shè)費(fèi)征收管理水平。

      1.5.1 征收環(huán)節(jié)

      在港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款征收環(huán)節(jié),河北海事局以交通運(yùn)輸部海事局《港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作規(guī)程》和《港口建設(shè)費(fèi)征收使用管理辦法》等文件精神為指導(dǎo),以《河北海事局港口建設(shè)費(fèi)征收管理實(shí)施辦法(試行)》《關(guān)于進(jìn)一步做好港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款管理工作的通知》《河北海事局港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款管理實(shí)施細(xì)則》《河北海事局港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款方式征收工作程序》等文件為依據(jù),以預(yù)收款管理系統(tǒng)為抓手,開展港口建設(shè)費(fèi)的征收管理工作。預(yù)收款管理系統(tǒng)可在確保港口建設(shè)費(fèi)高效足額征繳的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)義務(wù)繳費(fèi)人基本信息和業(yè)務(wù)信息的有效采集,為義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款的管理環(huán)節(jié)和稽查環(huán)節(jié)提供有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

      1.5.2 管理環(huán)節(jié)

      (1)河北海事局以《港口建設(shè)費(fèi)委托代收管理辦法》為指導(dǎo),以《河北海事局代收單位委托工作程序》《河北海事局港口建設(shè)費(fèi)代收單位預(yù)收款方式代收工作程序》及《河北海事局港口建設(shè)費(fèi)代收單位年度考核工作程序》為依據(jù),以代收單位預(yù)收款管理系統(tǒng)為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)收款代收單位的扁平化管理。代收管理不僅擴(kuò)大管理寬度、減少管理層次、提高業(yè)務(wù)效率,而且還將海事部門執(zhí)法人員從一線工作中解放出來,投入到對(duì)港口建設(shè)費(fèi)稽查管理的“事中事后”監(jiān)管工作中,實(shí)現(xiàn)自身職能的有效轉(zhuǎn)變。

      (2)河北海事局依據(jù)《關(guān)于建立河北轄區(qū)港口建設(shè)費(fèi)義務(wù)繳費(fèi)人(或其代理人)黑名單管理機(jī)制的通知》,結(jié)合預(yù)收款管理系統(tǒng)在征收環(huán)節(jié)采集的義務(wù)繳費(fèi)人基本信息和業(yè)務(wù)信息,對(duì)義務(wù)繳費(fèi)人進(jìn)行信用評(píng)級(jí),將義務(wù)繳費(fèi)人分為A、B、C三級(jí)進(jìn)行管理。針對(duì)不同信用級(jí)別的義務(wù)繳費(fèi)人,河北海事局在申報(bào)流程、審核驗(yàn)放等相關(guān)環(huán)節(jié)采取差異化管理手段,讓信用級(jí)別較高的義務(wù)繳費(fèi)人享受優(yōu)惠的管理政策,對(duì)信用級(jí)別較低的義務(wù)繳費(fèi)人采取較為嚴(yán)格的監(jiān)管措施。誠信管理措施不僅提升了對(duì)義務(wù)繳費(fèi)人的管理效率,明確了監(jiān)管工作重點(diǎn),而且還加強(qiáng)了港口建設(shè)費(fèi)稽查環(huán)節(jié)的監(jiān)管。

      1.5.3 稽查環(huán)節(jié)

      在港口建設(shè)費(fèi)稽查環(huán)節(jié),河北海事局以《河北海事局港口建設(shè)費(fèi)稽查管理工作程序》《河北海事局港口建設(shè)費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)稽查管理工作須知》為依據(jù),以預(yù)收款管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)稽查模塊為抓手,采取日常稽查與專項(xiàng)稽查相結(jié)合的方式,全面提高稽查效率,實(shí)現(xiàn)河北轄區(qū)稽查全覆蓋,確保港口建設(shè)費(fèi)征收工作的公平、公正。endprint

      動(dòng)態(tài)稽查模塊與船舶動(dòng)態(tài)2.0系統(tǒng)對(duì)接,將船舶信息、載運(yùn)貨物信息與預(yù)收款管理系統(tǒng)中的艙單信息進(jìn)行對(duì)比,對(duì)船舶進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)信息核查,明確監(jiān)管重點(diǎn),為現(xiàn)場(chǎng)登船稽查提供有效依據(jù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)稽查“有的放矢”,大大提高港口建設(shè)費(fèi)監(jiān)管效能。同時(shí),針對(duì)稽查反饋的問題對(duì)船舶進(jìn)行相應(yīng)處理并提出整改要求,實(shí)現(xiàn)即時(shí)通報(bào)、即時(shí)整改、即時(shí)追蹤,有效降低征管風(fēng)險(xiǎn),從而進(jìn)一步規(guī)范港口建設(shè)費(fèi)的征收管理。

      2 推廣預(yù)收款管理模式

      2.1 推廣形勢(shì)分析

      (1)隨著我國水路運(yùn)輸貨物總量逐年上升,海事管理部門港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作日趨繁重,征收管理人員面臨較大的工作壓力。海事管理部門需要從技術(shù)、管理以及制度等方面不斷創(chuàng)新征管模式、優(yōu)化征管流程,全面提升自身履職能力,為我國水運(yùn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支撐和保障。河北海事局通過義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理系統(tǒng)和配套管理制度,提高了港口建設(shè)費(fèi)的征管效率和準(zhǔn)確性,減少了員工的工作壓力,提升了服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),很好地適應(yīng)了當(dāng)前港口建設(shè)費(fèi)征收管理業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)。

      (2)船舶簽證取消后,港口建設(shè)費(fèi)的征收管理工作失去了有效抓手。河北海事局依托義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理信息系統(tǒng)和配套管理制度,通過“守信激勵(lì)、失信懲戒”的誠信管理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)港口建設(shè)費(fèi)征收管理工作“事中事后”的有效監(jiān)管。在簡(jiǎn)政放權(quán)的同時(shí),為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身政府職能的有效轉(zhuǎn)變,很好地適應(yīng)了當(dāng)前行政體制的改革發(fā)展趨勢(shì)。

      (3)海事部門作為政府機(jī)構(gòu),不能直接收取港口建設(shè)費(fèi)預(yù)收款,目前預(yù)收款管理模式都是由代收單位來完成;因此,直收模式下的義務(wù)繳費(fèi)人對(duì)采用預(yù)收款方式有較為強(qiáng)烈的需求。隨著支付寶、微信、銀聯(lián)支付等第三方支付方式的普及應(yīng)用,義務(wù)繳費(fèi)人、海事部門與第三方支付平臺(tái)簽訂三方協(xié)議,并由義務(wù)繳費(fèi)人在第三方支付平臺(tái)注冊(cè)預(yù)收款賬戶,便可以在直收模式下實(shí)現(xiàn)預(yù)收款管理模式。信息技術(shù)的發(fā)展為預(yù)收款管理模式的推廣提供良好的技術(shù)支撐。

      2.2 深化推廣原則

      2.2.1 需求導(dǎo)向,因地制宜

      河北海事局提出和運(yùn)用義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理模式是基于自身管理轄區(qū)范圍內(nèi)行政相對(duì)人多為交易額度較大、業(yè)務(wù)穩(wěn)定、信用程度較高的大型國有企業(yè),而且用戶本身具有非常強(qiáng)烈的采用預(yù)收款模式的需求;因此,采用預(yù)收款管理模式具有相對(duì)特定的歷史背景和業(yè)務(wù)環(huán)境。該模式在推廣過程中,各個(gè)單位首先要對(duì)自身轄區(qū)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行充分調(diào)研,并對(duì)自身采取預(yù)收款管理模式的可行性和有效性進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,因地制宜開展預(yù)收款管理模式的深化推廣工作。

      2.2.2 建章立制,規(guī)范管理

      義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,為確保預(yù)收款管理工作的規(guī)范開展,各級(jí)海事管理部門在該模式的深化推廣過程中要結(jié)合上級(jí)文件精神及各自管理轄區(qū)業(yè)務(wù)開展情況,配套出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法、實(shí)施細(xì)則、工作程序等相關(guān)指導(dǎo)文件,對(duì)義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理工作的各個(gè)管理環(huán)節(jié)及管理流程進(jìn)行細(xì)化,通過建章立制,確保各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到位,各個(gè)工作細(xì)節(jié)有章可循,不斷提高義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理工作的規(guī)范化水平。

      2.2.3 統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施

      各級(jí)海事管理部門要結(jié)合水運(yùn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)及各自管理轄區(qū)港口業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,將義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理工作納入港口建設(shè)費(fèi)征收管理及海事整體業(yè)務(wù)中進(jìn)行總體規(guī)劃,確保預(yù)收款管理工作與港口業(yè)務(wù)及海事業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。在預(yù)收款管理制度完善及預(yù)收款信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,要結(jié)合各自管理轄區(qū)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),循序漸進(jìn)實(shí)施推進(jìn),確保義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理深化推廣工作有序進(jìn)行。

      2.2.4 兼容匹配,資源共享

      遵循海事信息相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并預(yù)留相關(guān)接口,確保義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理系統(tǒng)與海事核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及海事信用系統(tǒng)等的兼容性,方便相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)接和調(diào)用,從而實(shí)現(xiàn)海事數(shù)據(jù)資源的協(xié)同共享。數(shù)據(jù)資源的融合,可以充分發(fā)揮海事數(shù)據(jù)資源的整體效能,為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的深度應(yīng)用及相關(guān)業(yè)務(wù)決策提供良好數(shù)據(jù)支撐。

      2.3 深化推廣建議

      2.3.1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),逐層推進(jìn)實(shí)施

      各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)成立義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理模式推廣領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)組織架構(gòu),并指定具體分管領(lǐng)導(dǎo)為小組組長(zhǎng),由小組組長(zhǎng)牽頭逐層落實(shí)相關(guān)推進(jìn)工作。在推進(jìn)過程中,應(yīng)清晰確定各層機(jī)構(gòu)工作職責(zé),并加強(qiáng)監(jiān)督管理,切實(shí)保障預(yù)收款管理工作模式的有序推進(jìn)。

      2.3.2 加強(qiáng)溝通宣貫,爭(zhēng)取工作支持

      義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理模式的推廣涉及到與港口建設(shè)費(fèi)業(yè)務(wù)相關(guān)的港口集團(tuán)、貨主、貨代、船舶所有人、船代、銀行等多個(gè)利益主體,各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)通過下發(fā)通知、召開宣貫會(huì)、印發(fā)宣傳手冊(cè)、開通服務(wù)熱線等多種方式主動(dòng)加強(qiáng)溝通宣貫,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)相關(guān)方對(duì)預(yù)收款模式的理解和支持,為后續(xù)工作的順利推進(jìn)打下良好合作基礎(chǔ)。

      2.3.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),配套相關(guān)制度

      各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理模式的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從政策層面、管理層面及操作層面配套出臺(tái)相應(yīng)管理辦法、操作規(guī)程、實(shí)施細(xì)則和工作程序等制度,通過配套具體管理制度,明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,提高預(yù)收款管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。

      2.3.4 加強(qiáng)員工培訓(xùn),提供人才保障

      各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、系統(tǒng)模擬操作、業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)演練等多種培訓(xùn)形式,加強(qiáng)員工對(duì)義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理制度的理解和管理系統(tǒng)的使用,提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為義務(wù)繳費(fèi)人及預(yù)收款管理模式的推廣提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。endprint

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