□莊西真
我不是球迷,我不會(huì)半夜三更地不睡覺(jué)看足球比賽,我只是通過(guò)報(bào)紙了解一下各隊(duì)勝負(fù)的情況,聊做談資。如果非要我說(shuō)出喜歡那支球隊(duì),我選德國(guó)隊(duì),有著“德意志戰(zhàn)車”美譽(yù)的德國(guó)足球隊(duì)的紀(jì)律性、球員的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力以及在球場(chǎng)上的永不放棄拼到最后一秒鐘的頑強(qiáng)意志始終是世界杯賽場(chǎng)上的一道獨(dú)特風(fēng)景。當(dāng)然我也不是真的喜歡德國(guó)足球隊(duì),我是喜歡德國(guó)產(chǎn)品和生產(chǎn)德國(guó)產(chǎn)品的企業(yè),以及為這些企業(yè)服務(wù)的德國(guó)職業(yè)教育,愛(ài)屋及烏,也就關(guān)注一下德國(guó)足球隊(duì)的信息。
我現(xiàn)在開(kāi)的車是上海大眾生產(chǎn)的帕薩特。前些年,我只知道德國(guó)的舉世皆知的大眾汽車、西門(mén)子、戴姆勒、寶馬、博世、賀利氏等大型高端工業(yè)制造企業(yè)。隨著對(duì)德國(guó)了解的深入,我才知道,在德國(guó)最厲害的是在國(guó)際市場(chǎng)上生產(chǎn)成千上萬(wàn)的高品質(zhì)產(chǎn)品的中小微企業(yè)和其中的“隱形冠軍”企業(yè)。
德國(guó)擁有大量中小型隱形冠軍企業(yè),這是其始終保持強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因,它們集中在制造業(yè),以家族企業(yè)為主要形態(tài),普遍擁有數(shù)十甚至上百年歷史,占據(jù)全球大部分細(xì)分市場(chǎng)份額,它們才是“德國(guó)制造”的支柱和骨干。比如伍爾特公司,只生產(chǎn)螺絲、螺母等連接件產(chǎn)品,卻在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有294家銷售網(wǎng)點(diǎn)。其產(chǎn)品的應(yīng)用涵蓋上至太空衛(wèi)星、下至兒童玩具的幾乎所有行業(yè)領(lǐng)域,年銷售額達(dá)到70多億歐元。再比如海因公司是一家只有700萬(wàn)美元年收入的公司,生產(chǎn)專供小孩用來(lái)吹肥皂泡的“普斯特菲克斯”牌肥皂水,但產(chǎn)品出口全球50多個(gè)國(guó)家。還有總部位于巴伐利亞州施瓦本市的Seele公司,專注于玻璃外墻的設(shè)計(jì)和建造,世界上很多地標(biāo)性建筑都用到了它們的產(chǎn)品。比如,北京鳥(niǎo)巢的頂層鋪膜、上海人民廣場(chǎng)大劇院的玻璃幕墻,就是由這家公司設(shè)計(jì)和制造的。森海塞爾耳機(jī)、賀利氏貴金屬、克林貝格齒輪、卡赫清潔、Volocopter電動(dòng)直升機(jī)、雙立人刀具,等等,我們知道的這樣的名單還能列出很長(zhǎng)很長(zhǎng)。中小微企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品涵蓋了整個(gè)工業(yè)產(chǎn)品、消費(fèi)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)等諸多領(lǐng)域,包括按鈕、裝訂材料、金屬網(wǎng)、無(wú)損檢測(cè)、養(yǎng)雞場(chǎng)設(shè)備、玻璃幕墻、酒店軟件、捕蠅紙、溫度控制技術(shù)等,其中有很多我們每天都在使用但不被我們注意。據(jù)德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署提供的數(shù)據(jù),德國(guó)99.6%的企業(yè)都是中小型企業(yè),這些企業(yè)提供了79%的工作崗位,貢獻(xiàn)了超過(guò)55%的經(jīng)濟(jì)附加值,對(duì)德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)揮了積極影響。
我跟大家一樣想弄明白為什么德國(guó)會(huì)產(chǎn)生如此多的隱形冠軍?很多企業(yè)管理人士和專家也一直研究這個(gè)課題,并給出了自己的答案。有人認(rèn)為這源于德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)而理性的性格、對(duì)產(chǎn)權(quán)制度的保護(hù);也有人認(rèn)為德國(guó)學(xué)校教育和企業(yè)訓(xùn)練并重的雙元制職業(yè)教育模式發(fā)揮了重要的作用(而在我們國(guó)家包括決策者在內(nèi)的許多人頭腦里面,早期的職業(yè)技能訓(xùn)練不如文化知識(shí)學(xué)習(xí)重要);還有人說(shuō),這源于德國(guó)工人對(duì)于職業(yè)的專注和自豪以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)(德國(guó)“隱形冠軍”企業(yè)的員工流動(dòng)率為2.7%,遠(yuǎn)低于德國(guó)7.3%的平均水平。公司的重視換來(lái)了員工的忠誠(chéng),員工的忠誠(chéng)保證了企業(yè)的發(fā)展)。我個(gè)人認(rèn)為,德國(guó)產(chǎn)生這么多的隱形冠軍企業(yè)是上述因素綜合作用的結(jié)果。盡管如此,德國(guó)隱形冠軍的成功事例,也值得中國(guó)政府和企業(yè)學(xué)習(xí)。
改革開(kāi)放以來(lái),特別是近年來(lái)我國(guó)中小微企業(yè)數(shù)量迅速增加。截至2017年末,我國(guó)小微企業(yè)法人約有2800萬(wàn)戶,個(gè)體工商戶約6200萬(wàn)戶,中小微企業(yè)(含個(gè)體工商戶)占全部市場(chǎng)主體的比重超過(guò)90%,貢獻(xiàn)了全國(guó)80%以上的就業(yè),70%以上的發(fā)明專利,60%以上的GDP和50%以上的稅收。但是瑕不掩瑜,我國(guó)的中小微企業(yè)發(fā)展還有許多問(wèn)題,我們的隱形冠軍太少,中國(guó)現(xiàn)在急需培養(yǎng)的是隱形冠軍。中國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變,從制造大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞆?qiáng)國(guó),必須由諸多技術(shù)性、專業(yè)性的隱形冠軍支撐,否則,成為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)就只能是一句空話。
好在中國(guó)政府一直高度重視中小企業(yè)的發(fā)展。早在2009年12月就成立了國(guó)務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,旨在加強(qiáng)對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作中的重大問(wèn)題。組長(zhǎng)由國(guó)務(wù)院副總理兼任,現(xiàn)在的組長(zhǎng)由新晉國(guó)務(wù)院副總理劉鶴擔(dān)任。也就在近日,李克強(qiáng)總理主持召開(kāi)了國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,部署進(jìn)一步緩解中小微企業(yè)融資難、融資貴的措施,持續(xù)推動(dòng)中小微企業(yè)降成本。
在我看來(lái),培養(yǎng)和扶持以中小企業(yè)為主的隱形冠軍,除了融資服務(wù)以外,政府還要通過(guò)鼓勵(lì)企業(yè)更新設(shè)備、加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高其創(chuàng)新潛力。社會(huì)要充分尊重技術(shù)工人,讓經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)的技師比學(xué)習(xí)冷門(mén)專業(yè)的高校學(xué)生更容易找到工作,獲得更高的勞動(dòng)報(bào)酬。企業(yè)要為所有的員工提供舒適的工作環(huán)境,幫助員工提高技能和保持隊(duì)伍的穩(wěn)定性,使他們得到良好的個(gè)人發(fā)展,促進(jìn)員工之間、員工與管理層之間的溝通和相互信任。在這些方面,我們的職業(yè)院校是可以大有作為的。