【仲裁概況】2017年，省政府辦公廳印發(fā)《關于規(guī)范行政裁決工作的意見》（蘇政辦發(fā)〔2017〕8號），推進行政裁決與行政復議、行政訴訟、民商事仲裁等其他救濟方式的銜接和協(xié)調，構建多元化矛盾糾紛解決機制。全省13個仲裁委員會共受理案件6300余起，涉案標的額達162.33億元。

（蘇 鑒）

【勞動人事爭議仲裁】年內，全省各級勞動人事爭議仲裁機構調處勞動人事爭議117292件，立案受理66637件。其中，10人以上集體爭議案件634件，較上年減少171件；50人以上重大集體爭議案件70件，較上年減少18件。審結案件66986件，結案率98.96%。其中，仲裁裁決結案22056件，占結案總數的32.93%；仲裁調解結案37252件，占結案總數的55.61%；經仲裁機構調解，當事人自行和解、撤訴等其他方式結案7678件，占結案總數的11.46%。全省各類調解組織調處勞動人事爭議105625件，占案件總數的47.38%。從發(fā)生區(qū)域看，蘇州、南京、無錫立案受理案件位居前三位，分別占28.38%、16.06%、11.45%。從企業(yè)類型看，發(fā)生在私營企業(yè)的立案受理案件占90.19%。從爭議訴求看，涉及勞動報酬占42.48%，位居首位；涉及解除、終止勞動合同占28.63%，位居第二；涉及社會保險占18.68%，位居第三。從化解渠道看，全年“12333”調解服務專席電話接通28109個，網上調解服務平臺登記案件19688件，調解成功率達84.92%，當事人滿意率達98%，近1/3的爭議案件通過網上調解服務平臺化解。