溫馨

(西南林業(yè)大學(xué)，云南 昆明 650000)

符號(hào)學(xué)是研究符號(hào)的，特別是針對(duì)關(guān)于語(yǔ)言符號(hào)的一般理論的研究的科學(xué)，由十九世紀(jì)末期興起。而對(duì)于語(yǔ)言的符號(hào)性質(zhì)的關(guān)注早在我國(guó)先秦時(shí)期便已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)，當(dāng)時(shí)的學(xué)者不僅僅在哲學(xué)和邏輯層面有所建樹(shù)，而且對(duì)語(yǔ)言符號(hào)學(xué)有所探討。而且符號(hào)學(xué)對(duì)于喜研究?jī)?nèi)容十分寬廣，現(xiàn)代符號(hào)學(xué)的主要源于以下三種學(xué)術(shù)領(lǐng)域的探索研究，其一是結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言、其二是邏輯學(xué)、其三是文化哲學(xué)和美學(xué)。這些理論的提出，包含了人類關(guān)于認(rèn)識(shí)和思維的活動(dòng)的不同類型。而設(shè)計(jì)作為一種通過(guò)合理的規(guī)劃構(gòu)思與形式創(chuàng)造活動(dòng)是在現(xiàn)代設(shè)計(jì)生活中必不可少的一個(gè)重要的組成部分。而隨著人們?nèi)找嫣岣叩奈镔|(zhì)與精神層面上的需求，對(duì)于如何滿足人們?cè)诰駥用嫔线@一要求，也逐漸被人們提上了日程。如何使設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品滿足人們?cè)诰駥用嫔系囊?，這一點(diǎn)需要被設(shè)計(jì)師所重視起來(lái)。

工業(yè)設(shè)計(jì)使藝術(shù)與科學(xué)的交叉與綜合，是諸多因素進(jìn)行有機(jī)的整合，設(shè)計(jì)師通過(guò)對(duì)其整合使其各種因素保持在了一個(gè)微妙的平衡關(guān)系上，從而創(chuàng)造出了符合特定的時(shí)空、特定的人群等所需要的產(chǎn)品。而且創(chuàng)造產(chǎn)品的過(guò)程是繁雜的，融合了諸多科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)相加。其設(shè)計(jì)過(guò)程不是一種兩種方法能夠完全解決的。而符號(hào)學(xué)是參照全體人文科學(xué)定位的。因此將符號(hào)學(xué)的理論應(yīng)用到工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，不僅僅是實(shí)踐運(yùn)用做出了有益的嘗試，更是工業(yè)設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐全新的完美結(jié)合。所以如何使產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅有實(shí)用性的功能，而且具有使人們內(nèi)心的精神世界達(dá)到滿足的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，變成了一個(gè)衡量設(shè)計(jì)新標(biāo)準(zhǔn)。即如何用產(chǎn)品的語(yǔ)言帶給使用者設(shè)計(jì)者的所表達(dá)出意圖和用意，設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)便是研究設(shè)計(jì)產(chǎn)品的語(yǔ)言的，為了更充分發(fā)揮產(chǎn)品的精神功能。而設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)在設(shè)計(jì)界的興起，不僅僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上引起了重視，更是在建筑學(xué)領(lǐng)域也得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用，在視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)方面、環(huán)境設(shè)計(jì)等方面都引起了更加普遍的重視。在各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，都收到了設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)引入的觀念的影響，使其觀念在整個(gè)設(shè)計(jì)界引起更加普遍的重視。

產(chǎn)品在符號(hào)學(xué)上具有三種維度，即技術(shù)的物質(zhì)性或稱質(zhì)料性維度，產(chǎn)品形態(tài)的語(yǔ)意學(xué)維度和技術(shù)功能性的語(yǔ)構(gòu)學(xué)維度。語(yǔ)意原指語(yǔ)言所包含的意義，也就是語(yǔ)言的意義，產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)就是指研究產(chǎn)品符號(hào)的意義的學(xué)問(wèn)，把研究出來(lái)的語(yǔ)言符號(hào)設(shè)計(jì)出來(lái)運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，因而有了產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)這個(gè)術(shù)語(yǔ)的產(chǎn)生。所以，總體的來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的語(yǔ)意學(xué)產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)就是源于符號(hào)學(xué)。理所應(yīng)當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)好符號(hào)學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)于我們?nèi)蘸髮?duì)產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)有著重要的幫助。

如同作家用文字表達(dá)自己內(nèi)心的情感和構(gòu)思，歌唱家用聲音表達(dá)自己的情感，設(shè)計(jì)師用形態(tài)表達(dá)自己創(chuàng)造性的想法，外形表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)言符號(hào)傳達(dá)給使用者設(shè)計(jì)師的想法。產(chǎn)品作為一種與生活溝通的媒介，可以通過(guò)產(chǎn)品不同的材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩等來(lái)帶給用戶不一樣的操作體驗(yàn)，使使用者不必再為適應(yīng)新產(chǎn)品而被動(dòng)地接受新的練習(xí)，修正了“形式追隨功能”的教條式學(xué)習(xí)原則。使產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能更加明確，讓使用者在使用產(chǎn)品的時(shí)候不在困惑，讓使用者明確的知道下一步是如何去做，需要怎么做，會(huì)怎樣？這樣更加明確的語(yǔ)意傳達(dá)可以給使用者帶來(lái)更多的“人情味”，產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)的誕生沖擊了80年代的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)沉悶的設(shè)計(jì)，深刻地影響的當(dāng)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展。其實(shí)我們不難看出形式和功能是密不可分的，如果設(shè)計(jì)師一味地只單單追求形式上的新穎，為了形式而做形式上的設(shè)計(jì)，是不能設(shè)計(jì)出一個(gè)好的產(chǎn)品的。形式與功能的關(guān)系是相輔相成的、不可分割的，在做設(shè)計(jì)的時(shí)候極力追求哪一種都是不可取的。設(shè)計(jì)不是一個(gè)單一的方法可以解決的，產(chǎn)品語(yǔ)義學(xué)也不是一個(gè)單一的學(xué)科組成的，需要考慮方方面面的問(wèn)題，美國(guó)的克勞斯·克里彭多夫和德國(guó)的雷恩哈特·布特教授認(rèn)為：“產(chǎn)品的語(yǔ)意學(xué)是對(duì)人造形態(tài)在它們的使用情景中的符號(hào)性質(zhì)進(jìn)行研究，并且把這一認(rèn)識(shí)運(yùn)用到工業(yè)設(shè)計(jì)。”①對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅僅要考慮到產(chǎn)品的人機(jī)性還要考慮使用者的心理，使用的環(huán)境，使用者的文化背景等。產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)結(jié)合了藝術(shù)學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、邏輯學(xué)等多門學(xué)科，使設(shè)計(jì)師可以采用許多方式或者方法來(lái)向使用者傳達(dá)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的語(yǔ)意，而對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，真正需要理解產(chǎn)品的語(yǔ)意是那些潛在的消費(fèi)者。因此，我們需要知道消費(fèi)者的心理，使用者是如何理解的，內(nèi)心的需要是什么，只有這樣我們才能為使用者設(shè)計(jì)出符合他們理解或者是期待的產(chǎn)品，并進(jìn)行有效的產(chǎn)品語(yǔ)意傳達(dá)。但是每一位消費(fèi)者都有著不同的思想，不同的需求。我們作為設(shè)計(jì)師又要如何滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求？因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)產(chǎn)品的理解都可能是不同的，不同的人有不同的生活環(huán)境與背景，所以對(duì)于每個(gè)人都有著自己的個(gè)性，對(duì)產(chǎn)品有著不同的印象與理解都不一樣，使用者不能完全理解設(shè)計(jì)使得意圖，可是卻是可以根據(jù)自己的習(xí)慣和喜好憑借自己的經(jīng)驗(yàn)改造它，從而理解，雖然會(huì)有一些細(xì)小的理解偏差，但是設(shè)計(jì)師為使用者提供的可能性的詮釋。

產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)的運(yùn)用關(guān)鍵就是理解消費(fèi)者，但是如何理解使用者的心理，如何使使用者理解和消化新產(chǎn)品帶來(lái)的陌生感。使用者在理解產(chǎn)品語(yǔ)意的過(guò)程中不僅僅是被動(dòng)的被灌輸設(shè)計(jì)師意圖，而是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候?qū)κ褂谜叩挠^察和分析，來(lái)解讀他們的可行性需求，來(lái)構(gòu)建產(chǎn)品的認(rèn)知心理模型，使消費(fèi)者在心理期待上主動(dòng)思考解析。這一心理模型可能只是一個(gè)最初的印象，但是當(dāng)使用者開(kāi)始探索認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的語(yǔ)意的時(shí)候，這一心理模型便越來(lái)越精細(xì)，并且可能在之前最初構(gòu)建的印象上產(chǎn)生自己獨(dú)特的個(gè)性化聯(lián)想，對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)印象產(chǎn)生新感覺(jué)。正如福里蘭德說(shuō)的，使用者從產(chǎn)品中解讀的意義時(shí)：“我們的第一反應(yīng)……是思維性的，建立在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上，視社會(huì)和文化習(xí)慣而定。我們的第二反應(yīng)……是情感性的。我們對(duì)于一個(gè)意義的詮釋……建立在從先前經(jīng)驗(yàn)中生的聯(lián)想基礎(chǔ)上?！鼻罢呱婕笆褂谜邔?duì)于特定符碼的認(rèn)知，后者則涉及文脈因素。

我們之所以費(fèi)盡心思學(xué)習(xí)語(yǔ)言，將符號(hào)學(xué)引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來(lái)，是希望加強(qiáng)與使用者的溝通，加強(qiáng)相互的溝通，不是一味地單單自己沉浸在設(shè)計(jì)的一方天地中，不與使用者進(jìn)行交流互動(dòng)，永遠(yuǎn)不知道自己設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品究竟是不適合使用者，也不清楚設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品究竟是不是有用的產(chǎn)品，貼合使用者心理的產(chǎn)品，是不是一個(gè)可以造福于社會(huì)的好產(chǎn)品。人與人的溝通是重要的，“以人為本”的設(shè)計(jì)思維方式更是重要的，這樣來(lái)看把符號(hào)學(xué)引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，用符號(hào)學(xué)的規(guī)則和方法來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，使符號(hào)學(xué)在信息傳播中起到媒介的作用。根據(jù)這樣的思路，設(shè)計(jì)師開(kāi)始尋求運(yùn)用不同的外形，材料、色彩等來(lái)盡可能的給使用者傳達(dá)意義，設(shè)計(jì)師運(yùn)用這樣語(yǔ)意學(xué)的變化代替之前使消費(fèi)者莫名其妙，或是一頭霧水的變化，創(chuàng)造出更為消費(fèi)者喜愛(ài)且更富有魅力的產(chǎn)品。

但是產(chǎn)品語(yǔ)義學(xué)也有自身的局限性，由于產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)的理論基礎(chǔ)是符號(hào)學(xué)，就避免不了的會(huì)受到符號(hào)學(xué)本身局現(xiàn)性的局限。語(yǔ)意的研究，更多的也是一種虛無(wú)縹緲的意念，因?yàn)槠渲械脑S多虛擬性和大部分的不確定性使得大部分實(shí)驗(yàn)都有著不可知的部分。例如地域的文化差異性，不同的環(huán)境，不同階段的人群，都會(huì)給產(chǎn)品的“語(yǔ)意”帶來(lái)極大的模糊性。而且對(duì)于設(shè)計(jì)師傳達(dá)的“語(yǔ)意”，不同的人理解也有不同的看法，解碼結(jié)果不是一對(duì)一的，存在著很多可能，供人理解。但是產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)對(duì)于以人為中心的這種思考模式的強(qiáng)調(diào)，對(duì)產(chǎn)品為中心的思考模式以及過(guò)于強(qiáng)調(diào)功能導(dǎo)向性的現(xiàn)代主義的反省，是非常具有積極意義的。

注釋：

① mbolic Qualities of Form一文中正式提出了產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)(ProductSemantics)這一概念?？死锉径喾蚝筒继卣J(rèn)為:“產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)是對(duì)人造形態(tài)在它們的使用情境中的符號(hào)性質(zhì)進(jìn)行研究,并且把這一認(rèn)識(shí)運(yùn)用于工業(yè)設(shè)計(jì)。它不僅考慮到物理的和生理的功能,還有心理的、社會(huì)的和文化的語(yǔ)境,我們稱之為符號(hào)語(yǔ)境。”