威鋒
很多人都不想在封閉的辦公環(huán)境下工作,認(rèn)為開放的辦公環(huán)境可以促進(jìn)交流,提高工作效率,但事實(shí)可能并非如此。哈佛大學(xué)研究人員發(fā)表的一項(xiàng)最新研究表明,與傳統(tǒng)辦公環(huán)境相比,開放式的辦公空間讓人們面對(duì)面的交流減少了70%,生產(chǎn)力也急劇下降。
哈佛大學(xué)最新研究:開放式辦公環(huán)境效率是最低的
研究人員追蹤了兩家世界500強(qiáng)公司,它們正在將辦公室改造成開放式的環(huán)境。研究人員使用了一種特殊的傳感器(類似于掛脖子上的工牌)來記錄員工之間交流的信息,研究人員收集了裝修前幾周和裝修后幾周的信息。
研究發(fā)現(xiàn),兩家公司的員工(一家公司52名,另一家公司100名)在很大程度上面對(duì)面交流的次數(shù)減少,而發(fā)送的電子郵件卻增加了20%到50%,公司高管稱生產(chǎn)力有了質(zhì)的下降。雖然開放式辦公環(huán)境的理念是推動(dòng)員工之間更加高效的協(xié)作,但事實(shí)上可能恰恰相反。
哈佛大學(xué)最新研究:開放式辦公環(huán)境效率是最低的
該研究的作者稱,“就像那些經(jīng)常唱衰開放式辦公的新聞一樣,開放式環(huán)境下的員工會(huì)盡可能地隔離自己(例如戴上耳機(jī)),或者盡可能顯得忙碌(因?yàn)槊總€(gè)人都能看到它們)”。
雖然研究中發(fā)送的電子郵件數(shù)量確實(shí)增加了,但研究發(fā)現(xiàn),這種交流增加的量并不等于面對(duì)面交流中損失的量。
這不是第一次指出開放式辦公的缺點(diǎn)了,但研究人員聲稱,這是第一個(gè)由于工作環(huán)境改變得出的研究,之前主要依靠員工調(diào)查,顯然這次的研究可信度更高。
研究人員得出了以下結(jié)論:
1、開放式辦公空間實(shí)際上并不促進(jìn)交流。相反,它們會(huì)導(dǎo)致員工更加注重自己的隱私。
2、過度開放的辦公空間會(huì)降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。
3、不是所有的工作都會(huì)在開放式的環(huán)境中效率更高。