王海艷

（通榆縣第一人民醫(yī)院 吉林 白城 137200）

當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中存在的不足與優(yōu)化策略研究

王海艷

（通榆縣第一人民醫(yī)院 吉林 白城 137200）

人事檔案是有關(guān)人員方面的全部記載，其中包括個人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、道德素質(zhì)以及技術(shù)能力等等。醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)之一，在經(jīng)營過程中必須落實好人員選拔工作，挑選個人能力強、職業(yè)素養(yǎng)高的醫(yī)護人員，全新全意為人民服務(wù)。近年來，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革正如火如荼的開展，過去的人事檔案管理工作已經(jīng)無法適應(yīng)新情況，不利于人員的有效分配，甚至阻礙了醫(yī)院更好的發(fā)展。針對這樣的現(xiàn)象，醫(yī)院必須對人事檔案管理工作的重要性有一個明確的認識，分析出當(dāng)前人事檔案管理中存在的不足，并提出優(yōu)化的具體策略。

醫(yī)院；人事檔案管理；不足；優(yōu)化策略

1 引言

隨著社會主義市場經(jīng)濟的全面發(fā)展，醫(yī)院人事檔案管理已經(jīng)成為了不容忽視的重要問題，是當(dāng)前解決人員配備，提高醫(yī)院綜合實力的重要手段。人事檔案記錄的是醫(yī)院的全部人員信息，是人力資源價值體現(xiàn)的憑證，在醫(yī)院的實際工作中，相關(guān)人員也必須依照檔案信息對醫(yī)務(wù)人員進行合理的安排。但是，由于傳統(tǒng)思想的制約，一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者認為檔案管理無法為其帶來應(yīng)有的價值，不能直接轉(zhuǎn)化為利潤，使得部分醫(yī)院對人事檔案管理缺乏重視。為了落實現(xiàn)代化人事檔案管理方式，突出人才的價值，本文就對醫(yī)院人事檔案管理存在的不足進行簡單的闡述，并結(jié)合實際提出有效的優(yōu)化方法。

2 醫(yī)院人事檔案管理中存在的不足

2.1 管理辦法落后

據(jù)調(diào)查，目前我國大部分醫(yī)院采取的人事檔案管理方式依舊較為落后，還是以人工管理為主，重在手動記錄和整理歸納，信息技術(shù)的優(yōu)勢根本無法彰顯。這種老套的管理手段，不僅會增加醫(yī)院不必要的開支和費用，還會降低管理水平，甚至導(dǎo)致檔案信息的破損和丟失。與此同時，人工管理所要花費的時間長，人員成本高，工作效率低。

2.2 管理制度不健全

醫(yī)院人事檔案信息繁雜且多樣，缺乏健全的管理制度和有效的管理策略，很難做好信息的集中歸檔，也會影響檔案的規(guī)范性。然而，目前大多數(shù)的醫(yī)院都沒有結(jié)合實際制定健全的檔案管理制度，對于檔案信息歸檔的方法也沒有確認，管理的隨意性較強。常見的保管存放操作、檢索查詢等詳細規(guī)定不合理就是制度問題的縮影。

2.3 基礎(chǔ)投入較少

由于醫(yī)院的行業(yè)特點，在人事檔案管理中自然要有完善的設(shè)備做輔助。但是，很多綜合性醫(yī)院資金數(shù)量較少，對于檔案管理的投入相對較少，信息設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)施都很難建立，隔熱和防潮設(shè)備更是沒有，內(nèi)部儲存的紙質(zhì)檔案很容易被環(huán)境侵蝕，引發(fā)損傷現(xiàn)象。

3 醫(yī)院人事檔案管理的優(yōu)化策略

對于醫(yī)院人事檔案管理的優(yōu)化必須具有針對性，找出最合理的管理辦法。

3.1 利用信息化方式實施管理

隨著信息技術(shù)的日漸完善，將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)用于醫(yī)院人事檔案管理工作之中已經(jīng)成為了大勢所趨。它不僅能夠提高工作的效率，強化檔案的嚴(yán)格管理，還能夠加快檢索速度，將繁雜的人事信息集中進行歸檔，提高檔案的規(guī)范性。對此，醫(yī)院要引進最新的信息設(shè)備，做好人事檔案信息的綜合利用，對檔案進行信息化存檔，防止出現(xiàn)檔案丟失的現(xiàn)象。

3.2 健全人事檔案管理制度

“沒有規(guī)矩不能成方圓”，健全的人事檔案管理制度是解決管理問題，優(yōu)化管理策略的關(guān)鍵。醫(yī)院要針對目前的檔案管理問題，結(jié)合自身的情況，細化管理對策，，制定規(guī)范化的條例。首先，針對檔案管理人員，要積極做好培訓(xùn)，落實崗位責(zé)任制，分配好相應(yīng)的職責(zé)；其次，對檔案管理中的各項工作進行梳理，做好信息的收集、查詢、傳遞和保管。

3.3 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要想有效提高醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量，就要完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)人事檔案管理的基礎(chǔ)環(huán)境，以及軟硬件設(shè)備的完善情況，是進行人事檔案管理的前提與基礎(chǔ)，只有不斷對基礎(chǔ)設(shè)施進行更新，才可為檔案管理效率的提升奠定基礎(chǔ)基于此。醫(yī)院應(yīng)給予足夠的資金支持，通過申請撥款、設(shè)立專項資金等方式，為基礎(chǔ)設(shè)施的改善提供資金保障此外，醫(yī)院應(yīng)緊跟時代發(fā)展，充分利用新時期的先進技術(shù)，加強對檔案儲存室的防潮、隔熱處理，避免紙質(zhì)檔案出現(xiàn)損壞。

3.4 提升檔案管理人員的綜合素養(yǎng)

面對醫(yī)院在社會中的激烈競爭，人事檔案管理工作人員必須不斷強化自身的能力，提高綜合素質(zhì)和信息化技能。具體而言，人事檔案管理者要掌握專業(yè)知識和技能，學(xué)習(xí)先進的管理方法，培養(yǎng)自己成為復(fù)合型人才，并加強職業(yè)道德培訓(xùn)，樹立責(zé)任感和使命感，從而在工作中全心全意的為人民服務(wù)。

4 結(jié)語

總而言之，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的興起，醫(yī)院人事檔案管理工作正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的人事檔案管理方法已經(jīng)無法適應(yīng)新時代的新要求，醫(yī)院需不斷增強檔案管理意識，積極順應(yīng)時代發(fā)展，創(chuàng)新人事檔案管理方式。針對存在的不足，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與制度建設(shè)，提升檔案管理人員的技能和責(zé)任意識，對醫(yī)院人事檔案管理工作加以優(yōu)化，發(fā)揮信息技術(shù)的作用，為人事檔案的高效管理提供參考。

[1]何發(fā)明，謝芳，袁源佩，曾娟.關(guān)于做好醫(yī)院人事檔案管理工作的探討[J].人力資源管理，2016，(09)：156-157.

[2]王英.當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中存在的不足與優(yōu)化策略研究[J].中國管理信息化，2016，19(10)：184.

[3]劉樹青，湯娟.新形勢下公立醫(yī)院人事檔案管理存在的問題及對策[J].醫(yī)療裝備，2015，28(16)：58-59.

[4]黨維玲，楊孝軍.新形勢下醫(yī)院人事檔案管理探討[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學(xué)專業(yè))，2012，14(14)：421-423.

[5]吳文玉.淺談醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].青海師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2012，34(01)：150-152.

R197.3 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1009-5624（2018）02-0235-02