“陽光康養(yǎng)城”背景下體育產業(yè)服務模式研究

范書勛

摘要：體育產業(yè)作為攀枝花“陽光康養(yǎng)城”打造計劃中的“5+n”陽光康養(yǎng)產業(yè)體系中非常重要的一個產業(yè)分支，不僅對攀枝花康養(yǎng)城品牌的打造層次更對其未來的運營品質具有重要的意義。因此，在當前各級政府在積極落實陽光康養(yǎng)城項目的當下，我們應積極探索未來體育產業(yè)的服務模式，以實現(xiàn)與“陽光康養(yǎng)”品牌的對接，共同提升服務層次，打造好“陽光康養(yǎng)”全國品牌。

關鍵詞：陽光康養(yǎng)城 體育 產業(yè)服務 模式 研究

中圖分類號：G807 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2018）21-0069-02

攀枝花是一個移民和礦產資源型城市，作為四川南向開放門戶，目前正在逐漸向著川西南滇西北區(qū)域中心方向發(fā)展。在當今城市轉型期攀枝花也在積極尋求突破，從2004年開始就已著手“陽光+康養(yǎng)”特色產業(yè)的布局。 攀枝花陽光資源豐富，全年無霜期高達300多天，平均氣溫在20度左右，全年氣溫、陽光宜人，冬季非常適合開展戶外體育活動，目前攀枝花正積極推動體育陽光康養(yǎng)產業(yè)融合發(fā)展，以此作為城市名片，提升攀枝花城市形象。而體育產業(yè)作為“5+n”計劃中的重要組成部分，其服務模式的定位及服務質量將對“陽光康養(yǎng)”計劃的體驗效果及服務層次的提升具有重要意義，因此，在這樣的背景下我們積極探索體育產業(yè)服務模式是很有時代價值的。

一、“陽光康養(yǎng)城”為當?shù)伢w育產業(yè)發(fā)展提供的契機及發(fā)展需要探究

（1）能夠帶來國家、省級專業(yè)競技訓練需要，對本地競技體育的發(fā)展具有一定提振意義。我國一些競技體育項目的集訓對氣溫、地形或場地有一定要求的，而攀枝花全年適宜的溫度和充足的陽光是可以滿足集訓需要的，因此“陽光康養(yǎng)城”的打造能夠為當?shù)伢w育產業(yè)帶來競技訓練的需要，特別是四川省體育局目前已經(jīng)接洽并積極組織協(xié)調國家級、省級訓練隊伍在冬季到攀枝花開展集訓，積極申請在攀枝花承辦國家級賽事等相關競技活動，目的是為了借助“陽光康養(yǎng)城”概念將攀枝花本地群眾基礎好的體育運動項目培育發(fā)展成為傳統(tǒng)賽事，因此可以說“陽光康養(yǎng)城”能夠為本地體育產業(yè)的發(fā)展帶來競技訓練需求和競技體育發(fā)展契機。

（2）能夠為本地民族傳統(tǒng)體育的發(fā)展帶來發(fā)展活力，促進本地民族體育產業(yè)的發(fā)展。攀枝花作為一個移民型的多民族城市，本地具有豐富又多元化的民族傳統(tǒng)體育資源，而“陽光康養(yǎng)城”計劃的推出，特別是省委書記提出的“5+n”產業(yè)體系中就著重提到了本地多元化的民族傳統(tǒng)體育，因此，省體育局將會在今后積極打好民族傳統(tǒng)體育這副富有本地特色的資源牌，今后會分批次、有計劃地安排民族傳統(tǒng)體育相關項目的訓練、民眾表演乃至體育賽事，力爭使其成為傳統(tǒng)賽事，從而增強攀枝花的陽光康養(yǎng)產業(yè)的地域特色及發(fā)展后勁。

（3）為體育健身產業(yè)的發(fā)展帶來了契機，能夠為本地體育健身產業(yè)的繁榮帶來持久活力。根據(jù)對“陽光康養(yǎng)”未來客戶需求的分析，觀光旅人群所占比例約為78%，停留時間89%人群約為2～4天，候鳥型養(yǎng)老、醫(yī)療需求人群約為18%，停留時間約為3～5個月，而競技訓練型人群約為4%，如此龐大的人群對本地體育健身產業(yè)定會有刺激價值，能夠為本地體育健身產業(yè)的繁榮帶來持久活力。

二、陽光康養(yǎng)城背景下體育產業(yè)服務模式研究

（1）積極抓住發(fā)展契機，確立以競技訓練服務為主業(yè)的服務發(fā)展模式。我國住建部、發(fā)改委及財政部曾在2016年聯(lián)合發(fā)布《關于開展特色小鎮(zhèn)培育工作的通知》，提出到2020年將在全國培育1000個特色小鎮(zhèn)的發(fā)展計劃，再加上四川省政府積極為攀枝花市“陽光康養(yǎng)城”特色地域品牌的打造積極創(chuàng)造各種條件，因此可以說在這個契機中體育產業(yè)如果能厘清主業(yè)服務模式，提升對口服務質量則能獲得一石二鳥的良好效應。攀枝花全年陽光明媚、惠風和旭，無霜期長，地形復雜，自然資源豐富，因此能夠吸引大量的競技集訓隊伍前來冬訓，而競技集訓往往資金支持較為充足，能夠帶來較長的餐飲、住宿、服務及其他配套性需求，更會為本地創(chuàng)造良好的競技體育發(fā)展氛圍，奠定群眾基礎，因此我們應積極確定競技訓練服務為持續(xù)性發(fā)展主業(yè)的服務模式。

（2）積極厘清本地民族傳統(tǒng)體育資源，打造民族傳統(tǒng)體育品牌，建立體育產業(yè)發(fā)展副線。我省體育產業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的區(qū)域間體育產業(yè)發(fā)展不均衡、健身及競賽表演業(yè)等本體產業(yè)所占比例過低等現(xiàn)象主要是由體育產業(yè)和外界融合度過低，體育服務和產品供應層次跟不上消費者的需要導致的。除了打造優(yōu)異的集訓主業(yè)外，還可以積極針對文旅及養(yǎng)老人群的需求打造出以“蹴球”等為代表的適宜的民族傳統(tǒng)體育品牌，建立體育產業(yè)發(fā)展副線，以優(yōu)化體育產業(yè)結構、推動體育產業(yè)創(chuàng)新和實現(xiàn)體育資源優(yōu)化的目的。以攀枝花“蹴球”為例，攀枝花選手在第十屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會曾取得1銀2銅的好成績，因此具有較高的影響力和發(fā)展水平，借助這次各級政府正在籌建和打造的“陽光康養(yǎng)城”契機，攀枝花當?shù)伢w育局可積極厘清本地民族傳統(tǒng)體育資源，打造民族傳統(tǒng)體育品牌，建立體育產業(yè)發(fā)展副線，靠副線形成體育產業(yè)發(fā)展特色，吸引全國人群的廣泛參與，建立良好的客源基礎。

（3）努力提升健身服務從業(yè)者業(yè)務水平和服務態(tài)度，打造健身服務產業(yè)。攀枝花距離成都僅6小時車程，是四川省唯一沒有冬天的地方，隨著居民消費水平的提升和休閑養(yǎng)生意識的增強，攀枝花必然會迎來良好的旅游發(fā)展契機。縱觀“5+n”產業(yè)發(fā)展體系，總投資51億元的鹽邊縣中國笮村、米易縣中驛車旅陽光康養(yǎng)休閑度假中心、仁和區(qū)七彩水岸生態(tài)區(qū)等5個重點旅游項目集中開工并進入投入使用前最后整修階段，總投資130億元的阿署達花舞人間景區(qū)項目群、投資100億元的普達陽光國際康養(yǎng)度假區(qū)項目群建設正在加快進度。而紅格鎮(zhèn)更是主動依托“攀西名泉”紅格溫泉，大力發(fā)展以陽光、溫泉、運動、休閑為主題的旅游產業(yè)，形成一個宜居、宜業(yè)、宜游的南亞熱帶風情小鎮(zhèn)，正逐步成為川西南、滇西北區(qū)域內有較大影響力、較高知名度的旅游目的地。這一系列高端項目領銜打造的中國陽光康養(yǎng)城一定會吸引眾多的游客和休閑養(yǎng)生人群，不難看出“陽光康養(yǎng)城”項目一直將體育產業(yè)作為一個重要的組成部分，聯(lián)合其他資源形成發(fā)展合力，因此日后高質量、服務優(yōu)的健身服務需求一定是一個大趨勢，因此，攀枝花體育產業(yè)應重視健身服務業(yè)的發(fā)展，努力提升健身服務從業(yè)者業(yè)務水平和服務態(tài)度，打造健身服務三級服務模式，從而提升游客的服務體驗和良好印象，最終為“陽光康養(yǎng)”品牌的打造貢獻應有的價值，形成良性循環(huán)發(fā)展。

三、結語

攀枝花各級政府在全國城市升級轉型期間切實立足本地資源，積極分析資源優(yōu)勢，在全國首創(chuàng)提出“中國陽光康養(yǎng)旅游城市”的概念，更是在產業(yè)發(fā)展結構中將體育產業(yè)列為一個重要組成部分，攀枝花不僅可以為我國競技體育集訓提供良好場所，也精準定位了服務人群的需求，特別是各個度假區(qū)都增加了老年休閑養(yǎng)生項目，如阿署達花舞人間度假區(qū)可讓人置身花海、心曠神怡，而攀西亞高原競訓基地，較適合中青少年人群，可以開展各種類型的體育活動等，可以說攀枝花的體育產業(yè)發(fā)展的服務意識非常強，因此可建成以競技訓練服務為主業(yè)，以民族傳統(tǒng)體育產業(yè)發(fā)展副線和健身服務發(fā)展這樣的三級服務模式，綜合提升攀枝花的體育產業(yè)發(fā)展質量和效益。

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