曾 江

伴隨著新聞媒體的迅猛發(fā)展，新聞?dòng)浾哌@個(gè)職業(yè)備受關(guān)注。新聞?dòng)浾邔?duì)于采訪中人際關(guān)系的處理起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于采訪對(duì)象有一個(gè)深度了解，不僅是對(duì)自身一種能力的提升，同時(shí)有助于處理好日常與同事、工作及下屬的人際關(guān)系。對(duì)于新聞?dòng)浾卟稍L中的人際關(guān)系平衡問(wèn)題的研究，對(duì)推動(dòng)我國(guó)新聞事業(yè)發(fā)展有重要作用。

1 人際關(guān)系平衡概述

1.1 人際關(guān)系平衡的概念

人際關(guān)系平衡指的是在進(jìn)行人際交往的過(guò)程中，交際雙方能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的滿足，并且這種滿足基本達(dá)到一種平衡狀態(tài)。對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，采訪中的人際關(guān)系是進(jìn)行素材采集，對(duì)于對(duì)象的分析，以及對(duì)新聞播出收視率及國(guó)家政策、國(guó)家言論等的綜合考慮，這樣才能達(dá)到彼此平衡的狀態(tài)。采訪中的人際關(guān)系平衡是由多方面組成的，實(shí)現(xiàn)這一人際關(guān)系平衡是對(duì)新聞?dòng)浾叩目简?yàn)，有助于提升新聞?dòng)浾吖ぷ餍蔥1]。

1.2 人際關(guān)系平衡的基本條件

人際關(guān)系平衡的基本條件有以下幾點(diǎn)。首先，我們要做到的是對(duì)于所采訪的人要彼此相互尊重，相互尊重不僅僅是對(duì)采訪中人際關(guān)系平衡的基本因素，也是日常生活中人際關(guān)系的必要條件。其次，我們要做到彼此真誠(chéng)相待，真誠(chéng)相待更多在于記者本身，如果記者本身對(duì)于采訪對(duì)象不夠認(rèn)真對(duì)待，那么采訪者也不會(huì)對(duì)記者的采訪以誠(chéng)相待，那么這次的采訪就是失敗的。所以，做到以誠(chéng)相待要讓采訪者看到記者的認(rèn)真態(tài)度，這樣采訪才會(huì)順利，才會(huì)得到滿意的答案。同時(shí)，對(duì)于敏感話題我們盡量做到以具有親和力的方式提出，采訪中難免會(huì)問(wèn)及一些敏感度高的問(wèn)題，那么記者應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，從而巧妙得到相關(guān)信息，既不傷及采訪者，也樹立了自己的良好形象。最后，達(dá)到利益平衡，這一點(diǎn)是極為重要的，作為新聞?dòng)浾呶覀儜?yīng)最大限度挖掘信息價(jià)值，同時(shí)考慮到采訪者的利益做到一種平衡狀態(tài)。

2 新聞?dòng)浾呷穗H關(guān)系平衡的重要性

2.1 新聞?dòng)浾攉@得良好人際關(guān)系的因素

第一，新聞?dòng)浾咭獓?yán)格要求自己的一言一行，對(duì)于報(bào)道及其相關(guān)內(nèi)容要記牢。通過(guò)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的采訪將有價(jià)值的新聞內(nèi)容告知更多群眾，得到群眾的認(rèn)可。第二，時(shí)刻謹(jǐn)記作為新聞工作者道德準(zhǔn)則，這樣有利于不斷提高自己的新聞?dòng)浾咚仞B(yǎng)，并為獲得良好的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)，從而在更多采訪者中獲得良好的形象并使其愿意配合采訪。

2.2 新聞采訪中人際關(guān)系平衡的重要性

新聞?dòng)浾呤敲鎸?duì)人群的當(dāng)事人等很多角色，但更重要的是和采訪者地位平等。為獲得更多有價(jià)值的新聞，新聞?dòng)浾弑仨氉龊萌穗H關(guān)系平衡，致使在采訪人際關(guān)系中達(dá)到一種平衡。不僅對(duì)這個(gè)采訪過(guò)程中起到關(guān)鍵作用，還能使更多的工作人員參與其中。一個(gè)新聞采訪從開始到結(jié)束是一個(gè)完成的拍攝過(guò)程，新聞?dòng)浾咧饕?fù)責(zé)的是采訪過(guò)程中最有價(jià)值的信息。但如果采訪過(guò)程中人際關(guān)系處理不好、不平衡，那么這個(gè)拍攝過(guò)程就很難進(jìn)行下去[2]。影響的不光是整個(gè)新聞團(tuán)隊(duì)，更重要的是采訪者的形象。

3 采訪過(guò)程中人際關(guān)系平衡的對(duì)象

新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中不只是單方面的，還要面對(duì)當(dāng)事人即采訪者，采訪者不一定是一個(gè)人有可能是一群人。下文將對(duì)報(bào)道團(tuán)隊(duì)、線人以及當(dāng)事人三種人際關(guān)系做一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述。

3.1 新聞?dòng)浾吲c報(bào)道團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系平衡

新聞?dòng)浾邔?duì)報(bào)道團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系平衡是整個(gè)拍攝采訪過(guò)程中最重要的部分。新聞?dòng)浾吆蛨?bào)道團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是同事關(guān)系，相互之間默契度高且了解對(duì)方，知道如何讓彼此的人際關(guān)系平衡達(dá)到一個(gè)良好狀態(tài)，對(duì)于接下來(lái)順利采訪起到一定的作用。每個(gè)新聞媒體中的新聞?dòng)浾叨加凶约邯?dú)立的團(tuán)隊(duì)，他們各盡其責(zé)，明確自己所要完成的任務(wù)，要做到協(xié)調(diào)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)合作。所以，新聞?dòng)浾咴谔幚韴?bào)道團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系平衡中起著至關(guān)重要的位置。

隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，新聞媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在當(dāng)今社會(huì)有一席之地，新聞行業(yè)一定要注重內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整與管理。通過(guò)科學(xué)有效地管理，使新聞?dòng)浾吆蛨?bào)道團(tuán)隊(duì)之間的人際關(guān)系平衡達(dá)到一個(gè)均值，相互配合、相互理解，培養(yǎng)默契度，提高工作效率。

3.2 新聞?dòng)浾吲c“線人”的人際關(guān)系平衡

“線人”一般就是對(duì)于新聞?dòng)兄鴺O其敏感的群體，他們對(duì)于信息、熱點(diǎn)給新聞?dòng)浾咛峁┲匾畔?。他們不一定都是新聞工作者，但往往都?duì)于新聞情有獨(dú)鐘，不一定靠提供線索生計(jì)，但一定是為了營(yíng)造熱點(diǎn)而生存。

新聞?dòng)浾吣軌蛲ㄟ^(guò)自身掌握的信息是有限的，所以有時(shí)需要“線人”提供相關(guān)信息和資料，根據(jù)“線人”提供的內(nèi)容通過(guò)新聞?dòng)浾咦约旱姆治雠c思考總結(jié)成一個(gè)新線索，這將對(duì)新聞采訪有重要意義。尤其是貼切群眾相關(guān)的問(wèn)題新聞，“線人”提供的線索極其重要。作好一個(gè)新聞?dòng)浾撸小熬€人”的支持。新聞?dòng)浾咴诿鎸?duì)“線人”的交際時(shí)一定要注意與“線人”之間的關(guān)系，要處理好對(duì)“線人”之間的人際關(guān)系平衡。態(tài)度要謙遜，耐心聽取“線人”所提供的信息，并要確定新聞的有效性，保證新聞的準(zhǔn)確性。如果新聞?dòng)浾邔?duì)于“線人”的態(tài)度極其惡劣，不愿意聽取“線人”所提供的信息，那么不光新聞?dòng)浾咦陨硇蜗笫艿接绊懀@個(gè)媒體都會(huì)受到牽連。沒有“線人”的支持，新聞?dòng)浾叩南?huì)受到局限，所采訪的信息將沒有價(jià)值。所以，一定要處理好與“線人”之間的人際關(guān)系。

3.3 新聞?dòng)浾吲c新聞當(dāng)事人的人際關(guān)系平衡

新聞采訪者往往是新聞采訪中最重要的人物，也是采訪的當(dāng)事人。新聞當(dāng)事人所提供的信息和熱點(diǎn)都是最有價(jià)值的、最真實(shí)有效的。通過(guò)新聞當(dāng)事人提供的信息，新聞?dòng)浾咭龅娇偨Y(jié)，然后簡(jiǎn)單明了地復(fù)述一遍，還原事件本身。所以，對(duì)于新聞?dòng)浾卟稍L過(guò)程中當(dāng)事人的人際關(guān)系平衡是最基礎(chǔ)、最重要的。抓住新聞當(dāng)事者的心理，學(xué)會(huì)作朋友[3]，這樣能夠挖掘更多有用的信息。同時(shí)，也要尊重新聞當(dāng)事人的態(tài)度和看法，如果不理解、不尊重，就會(huì)和新聞當(dāng)事人產(chǎn)生沖突與矛盾。這樣人際關(guān)系就達(dá)不到平衡，新聞采訪將沒有任何意義。

4 結(jié)語(yǔ)

新聞采訪中的人際平衡是對(duì)新聞?dòng)浾叩囊粋€(gè)考驗(yàn)，也是對(duì)新聞媒體今后發(fā)展的一個(gè)考驗(yàn)。新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中的一言一行，不光是個(gè)人良好形象的體現(xiàn)，同時(shí)是整個(gè)新聞媒體良好形象的體現(xiàn)，這一過(guò)程中新聞?dòng)浾咭涀〉赖乱?guī)范和應(yīng)具有的新聞人素質(zhì)。對(duì)于采訪中的對(duì)象時(shí)刻保持高度警惕，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)人采訪者，盡量做到采訪中人際關(guān)系的平衡狀態(tài)。

[1]王仲蕾.芻議采訪中新聞?dòng)浾呷穗H關(guān)系的平衡問(wèn)題[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015(5).

[2]段東敏.采訪中新聞?dòng)浾呷穗H關(guān)系平衡分析[J].科技傳播,2015(2).

[3]劉海雄.新聞?dòng)浾咴诓稍L中的人際關(guān)系平衡研究[J].西部廣播電視,2016(9).