（天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)濱海外事學(xué)院 天津 300270）

新時(shí)期下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與人們生活水平都有了較大的改變，傳統(tǒng)的工會(huì)工作狀況已經(jīng)日漸式微，需要通過(guò)新時(shí)期的革新來(lái)滿(mǎn)足單位、職工對(duì)工會(huì)的重視，展現(xiàn)工會(huì)工作的價(jià)值。工會(huì)發(fā)揮著單位、黨、政府與職工之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，有效的保證勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定性，在一定程度上可以代表職工發(fā)表意見(jiàn)與訴求，同時(shí)做好上級(jí)單位對(duì)職工的要求引導(dǎo)?？梢杂兄趫F(tuán)隊(duì)職工構(gòu)建起一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的單位環(huán)境，提升單位工作價(jià)值與效率。[1]

一、落實(shí)工會(huì)基本職能

工會(huì)的基本作用在于做好黨、政府與基層職工的關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)，依照黨與政府在職工思想政治教育工作上的執(zhí)行；同時(shí)要做好職工正當(dāng)利益的維護(hù)，充分的代表職工根本利益，穩(wěn)定基層職工勞動(dòng)狀態(tài)，保持良好穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。工會(huì)是職工群眾的代表組織，要充分的發(fā)揮職工代表的功能，積極的反饋職工的想法與意見(jiàn)，依據(jù)實(shí)際情況維護(hù)職工的應(yīng)有利益，改善現(xiàn)存職工管理上的不足，為職工爭(zhēng)取更多更實(shí)際的福利待遇與權(quán)益。部分利益可以通過(guò)工會(huì)代表職工去爭(zhēng)取與維護(hù)，但是部分利益需要通過(guò)工會(huì)引導(dǎo)職工發(fā)揮自身的自覺(jué)意識(shí)與行動(dòng)去維護(hù)，這些都屬于工會(huì)工作需要關(guān)注的問(wèn)題，具體的操作上需要依據(jù)實(shí)際而靈活運(yùn)用，同時(shí)也需要不斷的優(yōu)化管理制度流程與來(lái)讓執(zhí)行工作專(zhuān)業(yè)化。要有效的將工會(huì)所具有的教育職能與利益維護(hù)職能融合起來(lái)，可以通過(guò)自下而上的反饋來(lái)針對(duì)實(shí)際情況做調(diào)整，也可以通過(guò)自上而下的引導(dǎo)來(lái)讓職工了解黨的決策，調(diào)動(dòng)工作人員的自覺(jué)能力，有效的發(fā)揮工會(huì)所肩負(fù)的紐帶橋梁作用。[2]

二、施展監(jiān)督功能

工會(huì)需要發(fā)揮自身的監(jiān)督功能，做好職代會(huì)、保證業(yè)務(wù)公開(kāi)化。要充分將職工利益放在中心，發(fā)揮職工的主人翁角色，代表職工做好單位內(nèi)的監(jiān)督工作。要每年定期的做好職代會(huì)的進(jìn)行，對(duì)于單位中職工權(quán)利義務(wù)的情況做有效反饋，讓大家充分的討論發(fā)言，表現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展的民主性，讓每個(gè)個(gè)體有機(jī)會(huì)表達(dá)自己，同時(shí)也方便工會(huì)收集員工的想法與意見(jiàn)，讓工作有的放矢的展開(kāi)。要廣開(kāi)言路才能讓工會(huì)工作的開(kāi)展有長(zhǎng)久旺盛的生命力，要努力的讓每個(gè)個(gè)體發(fā)聲，這樣才能讓大家積極的參與到工會(huì)工作中，發(fā)揮工會(huì)存在的價(jià)值，拉近工會(huì)與職工之間的距離，提升大家對(duì)工會(huì)存在價(jià)值的重視。要做好各方面意見(jiàn)的匯總整理，讓記錄的情況真實(shí)有效，避免官話(huà)套話(huà)與虛假不真的內(nèi)容。要有效的集中群眾的力量來(lái)幫助工會(huì)完善工作推進(jìn)，讓單位的運(yùn)作更為科學(xué)專(zhuān)業(yè)，讓單位有更為長(zhǎng)久的生命力。[3]

要做好業(yè)務(wù)的公開(kāi)化管理，讓單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)、黨建、工作考核評(píng)定以及其他多種工作保持透明化管理，從多角度全方位的讓職工對(duì)單位運(yùn)作有一定了解?？梢栽O(shè)定各種隱蔽的意見(jiàn)箱，方便職工反映情況，而不能將意見(jiàn)箱設(shè)置在領(lǐng)導(dǎo)辦公室或者辦公室門(mén)口，這樣會(huì)壓抑職工反饋意見(jiàn)的動(dòng)力?；蛘唛_(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)反饋網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以開(kāi)展匿名意見(jiàn)反饋，保護(hù)職工的基本權(quán)益，同時(shí)又能切實(shí)的反饋實(shí)際基層工作執(zhí)行情況與職工在單位管理行為上的感受。要積極的做好意見(jiàn)收集整理，同時(shí)要積極的對(duì)每個(gè)意見(jiàn)做對(duì)應(yīng)平臺(tái)的意見(jiàn)回復(fù)，由此來(lái)調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，讓職工的主人翁角色充分的發(fā)揮，有助于整體單位的民主化氛圍。

三、完善組織能力

工會(huì)工作中包括基本的組織工作，要有效的讓職工組織到工會(huì)活動(dòng)中，這樣才能有效的發(fā)揮工會(huì)工作的職能，因此考驗(yàn)工作人員的組織應(yīng)對(duì)能力。尤其是單位內(nèi)各種情況的職工都有，不同性格、不同文化背景、不同家庭情況等，都會(huì)導(dǎo)致組織工作存在一定難度。單位本身的體制在隨著社會(huì)的發(fā)展而改變，工會(huì)組織也需要隨之靈活應(yīng)對(duì)與改變。要充分的夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，群眾是工會(huì)存在的最大意義。獲得職工的信任與支持才能有效的支撐工會(huì)工作的推進(jìn)，讓工會(huì)的各項(xiàng)職能更順利高效的展開(kāi)。要在單位內(nèi)部鞏固群眾基礎(chǔ)，依靠群眾來(lái)活躍工會(huì)活動(dòng)。不同職工情況會(huì)決定職工在領(lǐng)悟水平、工作水平、思想覺(jué)悟上的差異，從而也造成的群眾工作的困難。要積極的倡導(dǎo)與執(zhí)行“求同存異”，有效的達(dá)到宣傳工作的成效落實(shí)，發(fā)揮模仿引領(lǐng)作用來(lái)提升職工思想政治意識(shí)水平。[4]

四、發(fā)揮工作創(chuàng)新意識(shí)

要積極地通過(guò)創(chuàng)新意識(shí)與方式來(lái)改良工會(huì)工作，尤其是社會(huì)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)工會(huì)工作模式已經(jīng)不適宜當(dāng)下多樣化、復(fù)雜化的情況，需要依據(jù)實(shí)際情況需求做好革新，避免流于形式的呆板工作模式。在宣傳工作、權(quán)益維護(hù)工作等多方面需要借助新時(shí)期技術(shù)優(yōu)勢(shì)與輿論環(huán)境，創(chuàng)新表達(dá)、組織方式，通過(guò)員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)執(zhí)行工會(huì)工作。當(dāng)下的職工，尤其是高校中的職工本身有較高的知識(shí)文化水平，盲目刻板的灌輸性教育或者官話(huà)套話(huà)的權(quán)益維護(hù)方式都無(wú)法深得人心，甚至導(dǎo)致工作價(jià)值的削弱，需要切實(shí)的貼合職工實(shí)際需求與認(rèn)識(shí)水平，有效的優(yōu)化工會(huì)實(shí)際工作。要有新時(shí)期的服務(wù)意識(shí)，要切實(shí)的維護(hù)職工權(quán)益，讓工作細(xì)致化，避免陳舊滯后方式的無(wú)效性。要積極的做好職工反饋情況收集，包括工會(huì)工作的滿(mǎn)意度調(diào)查，積極收集職工意見(jiàn)，有助于工會(huì)自身合理的調(diào)整。例如可以開(kāi)展線(xiàn)上討論活動(dòng)，線(xiàn)下文娛活動(dòng)，在活動(dòng)中通過(guò)各種軟性的方式滲透工會(huì)的工作內(nèi)容與思想，發(fā)揮娛樂(lè)精神，讓工會(huì)工作更為貼近群眾。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式多了解職工實(shí)際生活與工作情況，積極的了解職工才能更好的為職工服務(wù)，避免閉門(mén)造車(chē)。[5]

五、完善工作機(jī)制

對(duì)于工會(huì)的工作機(jī)制，要隨著時(shí)代的發(fā)展不斷的完善。工會(huì)工作隨著時(shí)代的發(fā)展總有部分不符合時(shí)代特點(diǎn)的地方，因此要不斷的更新完善或者靈活調(diào)整，部分制度設(shè)置與流程安排已經(jīng)不符合實(shí)際情況，就需要靈活改良，提出新的辦法。例如，傳統(tǒng)的工會(huì)工作的意見(jiàn)收集反饋主要通過(guò)實(shí)體溝通交流產(chǎn)生，但是隨著技術(shù)的發(fā)展，人們可以通過(guò)多種虛擬無(wú)形的方式溝通互動(dòng)，這種變化本身都會(huì)帶來(lái)工作執(zhí)行層面的改變，因此各項(xiàng)保障機(jī)制也需要隨之變化。當(dāng)我們積極的處理各種以往問(wèn)題的同時(shí)，會(huì)不斷的出現(xiàn)各種新問(wèn)題，要不斷的升級(jí)優(yōu)化工會(huì)有感的工作制度狀況，讓更為專(zhuān)業(yè)的制度來(lái)促使每個(gè)從中參與的人員以更為專(zhuān)業(yè)自覺(jué)的態(tài)度從事具體執(zhí)行，提升工作的配合度。完善的制度設(shè)計(jì)可以有效的形成更為強(qiáng)有力的管理能力，規(guī)避傳統(tǒng)人管人模式的滯后性與低效性。

結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代化的技術(shù)革新，民眾的溝通能力增強(qiáng)，對(duì)工會(huì)工作帶來(lái)益處的同時(shí)也有更多的挑戰(zhàn)。在以往非網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，人們的思想相對(duì)傳統(tǒng)保守，但是隨著網(wǎng)絡(luò)化的開(kāi)放，人們的心智得到開(kāi)啟，傳統(tǒng)無(wú)根無(wú)據(jù)的生硬灌輸無(wú)法有效的發(fā)揮強(qiáng)制性的思想引領(lǐng)作用，人們的執(zhí)行配合性上也沒(méi)有傳統(tǒng)環(huán)境那么積極。面對(duì)新的環(huán)境，不是工會(huì)的價(jià)值下降，而是工會(huì)工作的方式需要革新變化，運(yùn)用人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式展開(kāi)其工作價(jià)值，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，各種渠道方式全面利用起來(lái)，打造一個(gè)更為深入人心的工會(huì)工作方式，提供更多的便捷性，讓工會(huì)服務(wù)角色得到充分的發(fā)揮。轉(zhuǎn)變思路，革新工作形式，讓具有正向引導(dǎo)性的工作內(nèi)容得以廣泛的擴(kuò)展。