新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑探索
——基于高校新媒體矩陣平臺(tái)建設(shè)的視角

（西北大學(xué) 陜西西安 710127）

高校新媒體矩陣平臺(tái)，基于企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，并根據(jù)信息傳播對(duì)象的需要，力求建立相互協(xié)同而又彼此獨(dú)立的引領(lǐng)宣傳體系，該體系主要通過(guò)整合分散于校內(nèi)的微博、微信平臺(tái)等校園新媒體形式，通過(guò)“布點(diǎn)、連線(xiàn)、成面”等方式，將其納入整體的思政教育矩陣布局，通過(guò)搭建“學(xué)校-部門(mén)-院系-個(gè)人”的層系交流互動(dòng)平臺(tái)，致力于把校園新媒體打造成集思想教育、輿論引導(dǎo)、文化引領(lǐng)為一體的新途徑、新載體；并以此推動(dòng)優(yōu)質(zhì)媒體資源在線(xiàn)共享、推動(dòng)學(xué)校與師生、學(xué)生家長(zhǎng)和校友的有效聯(lián)動(dòng)、推動(dòng)校園媒體健康發(fā)展。其功能應(yīng)包括宣傳資源整合、信息傳播聯(lián)動(dòng)、輿情事件聯(lián)對(duì)、文化形象聯(lián)展、溝通交流聯(lián)絡(luò)及工作隊(duì)伍聯(lián)訓(xùn)等內(nèi)容。

一、新時(shí)代高校新媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政教育問(wèn)題分析

第一，新媒體與思政教育“有形”融合已經(jīng)初步完成，但要達(dá)到“互聯(lián)網(wǎng)+思政教育”的深度融合仍需時(shí)日。目前，高校各類(lèi)新媒體平臺(tái)日常發(fā)布的信息，多為新聞與工作通知，而二級(jí)學(xué)院、學(xué)生社團(tuán)的微信公眾號(hào)內(nèi)容也多為轉(zhuǎn)發(fā)上述信息，缺乏優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育已經(jīng)初具雛形，但小小麻雀，五臟不全，不具備圖片、視頻等豐富的表現(xiàn)形式，而且語(yǔ)言官腔官調(diào)，不夠接地氣，不夠生動(dòng)活潑?？v觀國(guó)內(nèi)高校及二級(jí)院系的微信公眾號(hào)，大多形同一處，不會(huì)用“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”講故事，吸引力、影響力不足，宣傳效果大打折扣、育人成效并不顯著。而且很多思想政治教育內(nèi)容雖然在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上得到發(fā)布，但并未真正進(jìn)入學(xué)生頭腦，更不用談入心。

第二，諸多高校的校園新媒體運(yùn)行主體過(guò)多，規(guī)范化管理程度不足。很多高校既有學(xué)校官微，又有校內(nèi)職能部門(mén)、二級(jí)學(xué)院等次級(jí)主體運(yùn)行的微信公眾號(hào)，學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生個(gè)人開(kāi)通運(yùn)行的公眾號(hào)更是多不勝數(shù)。而在上述主體中，除學(xué)校官微外，大多根據(jù)運(yùn)行主體單方面的需求或興趣為運(yùn)行的主要內(nèi)容，發(fā)布流程不規(guī)范、缺乏政策法規(guī)意識(shí)、內(nèi)容更新不及時(shí)、責(zé)任主體不清晰等情況層出不窮。

第三，高校校園各類(lèi)新媒體力量分散，缺乏聯(lián)動(dòng)，沒(méi)有形成整體的育人合力。當(dāng)前，很多高校各類(lèi)媒體的運(yùn)行仍舊處于“自發(fā)”狀態(tài)，各運(yùn)行主體在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌一致、協(xié)調(diào)運(yùn)行，導(dǎo)致很多學(xué)校帶有“官方”色彩的校園媒體在發(fā)布同一內(nèi)容時(shí)口徑不一致，甚至互相矛盾、文不對(duì)題，不僅影響了校內(nèi)媒體的權(quán)威性，更阻礙了育人功能的實(shí)現(xiàn)。

二、新時(shí)代高校新媒體矩陣平臺(tái)建設(shè)視角下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育的優(yōu)勢(shì)分析

第一，內(nèi)容豐富，寓教于樂(lè)充分考慮受眾需要。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的思政教育模式人為地造成了學(xué)生與主流思潮之間的“隔閡”。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育持“贊成”的態(tài)度的大學(xué)生達(dá)到78%，更有82%的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生施加思想政治教育的影響前景是“有利的”。由此可見(jiàn)，在新時(shí)代、新時(shí)期下，面對(duì)我們的大學(xué)生青年更加需要運(yùn)用春風(fēng)化雨、潛移默化的宣傳手段，更多采用微信、微博、直播、自媒體等方式，通過(guò)95后青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”，兼采教育性與趣味性的內(nèi)容，更能夠獲得其發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可。高校思政教育要做到“入心入腦”，在實(shí)際工作中就必須更貼近學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)生活，了解學(xué)生的所思所想、所作所為，更重要的是要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的主導(dǎo)性、先決性與網(wǎng)絡(luò)思政教育的科學(xué)性、規(guī)律性緊密結(jié)合起來(lái)[1]，這樣才能有的放矢的進(jìn)行引導(dǎo)，才能達(dá)到思政育人、思想引領(lǐng)的效果。以N大學(xué)為例，其學(xué)校官微、學(xué)工部門(mén)、校團(tuán)委以及院系形成多層次的聯(lián)動(dòng)形式，通過(guò)推送新生指南、軍訓(xùn)特輯、學(xué)生新聞、校園生活等各類(lèi)型與新生息息相關(guān)的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面指導(dǎo)，其內(nèi)容生動(dòng)、活潑、積極、健康，既從實(shí)際中幫助了學(xué)生，也對(duì)大學(xué)生樹(shù)立正確的生活觀念、學(xué)習(xí)觀念起到了很好的思想引領(lǐng)作用。此外，依托學(xué)校的“樹(shù)魂立德”教育工程，學(xué)校官方平臺(tái)重點(diǎn)推出“名仕”和“英才”兩個(gè)欄目，通過(guò)采訪一批優(yōu)秀教師、校友、學(xué)生榜樣人物，對(duì)“優(yōu)秀教師、校友、學(xué)生先進(jìn)典型群”進(jìn)行大力宣傳，用先進(jìn)典型熔鑄大學(xué)精神，用先進(jìn)榜樣激勵(lì)追趕超越，使大學(xué)生學(xué)有所師、師有所進(jìn)、進(jìn)有所得，營(yíng)建出宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好校園風(fēng)尚，有力促進(jìn)了N大學(xué)學(xué)生思政教育工作。

第二，管理規(guī)范，輿情引導(dǎo)更加及時(shí)迅速。當(dāng)今是一個(gè)信息時(shí)代，每天都有各種各樣的信息、內(nèi)容涌現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)，青年學(xué)生事實(shí)分辨能力低，容易被誘導(dǎo)。此外，網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速，一個(gè)未經(jīng)證實(shí)的信息瞬間便可擴(kuò)散于全網(wǎng)，造成全面的輿論影響。學(xué)校官微、學(xué)工部門(mén)、校團(tuán)委以及院系多層次平臺(tái)推送的信息平時(shí)被學(xué)生瀏覽占比高達(dá)92%，強(qiáng)化各層次新媒體平臺(tái)的分層管理與統(tǒng)一備案，明確平臺(tái)主管的主體責(zé)任，做到“發(fā)聲一致”，溝通順暢，則可以利用自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)各類(lèi)輿情事件快速反應(yīng)，做出應(yīng)對(duì)。如2017年8月8日，四川阿壩發(fā)生7.0級(jí)地震，網(wǎng)上出現(xiàn)了不少不實(shí)言論，對(duì)學(xué)校師生造成一定恐慌。學(xué)校媒體迅速反應(yīng)，通過(guò)采訪學(xué)校專(zhuān)家學(xué)者，在各層次媒體平臺(tái)第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威訊息進(jìn)行辟謠，轉(zhuǎn)發(fā)千余次，迅速平息了網(wǎng)絡(luò)謠言在本校師生群體中中所造成的的恐慌。此外，多層次的新媒體矩陣平臺(tái)通過(guò)推送具有獨(dú)到見(jiàn)解的報(bào)道，起到了很好的輿情導(dǎo)控、思想引領(lǐng)的作用，如近期重點(diǎn)推送的115周年校慶系列、學(xué)習(xí)貫徹十九大精神系列等內(nèi)容，在全校師生朋友圈中引起熱轉(zhuǎn)，創(chuàng)造了數(shù)萬(wàn)的高瀏覽量。通過(guò)這種學(xué)生常見(jiàn)、樂(lè)見(jiàn)的方式，宣傳主流價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育觀念創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作新局面。

第三，協(xié)同合作，育人實(shí)效更加全面立體。學(xué)生平時(shí)看一些思政方面的書(shū)籍的比重僅為21%，新媒體的運(yùn)用使我們的宣傳、教育可以打破傳統(tǒng)時(shí)間、空間的限制。眾所周知，微信、微博、自媒體等是目前大學(xué)生獲取信息的主流渠道，因此，通過(guò)整合資源、協(xié)同合作，建立高校新媒體矩陣平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)信息。依托高校新媒體矩陣平臺(tái)，開(kāi)展大學(xué)生思政教育，可以顯著提升高校思想育人、實(shí)踐育人效果。目前，N大學(xué)官微、學(xué)生工作、校團(tuán)委、院系各層次微信平臺(tái)已有訂閱人數(shù)近十萬(wàn)余人，平臺(tái)的學(xué)生用戶(hù)數(shù)量基礎(chǔ)雄厚，這使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大有可為。通過(guò)高效新媒體矩陣平臺(tái)，學(xué)生可以第一時(shí)間在平臺(tái)留言，也可以在推送的文章下面寫(xiě)出自己的評(píng)論和感想，平臺(tái)選取其中具有典型性的內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng)，實(shí)時(shí)互動(dòng)與反饋可以有效提高思想宣傳的效果。學(xué)生對(duì)各類(lèi)生活問(wèn)題的疑問(wèn)和疑問(wèn)、對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)的評(píng)論和看法，都可以通過(guò)各層次平臺(tái)第一時(shí)間被掌握，進(jìn)而實(shí)行針對(duì)性指導(dǎo)。如矩陣平臺(tái)向?qū)W生推送“一學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，十九大精神學(xué)習(xí)、發(fā)起的國(guó)慶日觀升旗活動(dòng)、校園講座推薦等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行宣傳，使得更多的學(xué)生可以參與進(jìn)來(lái)，不僅提升了活動(dòng)的效果，更可以通過(guò)新媒體矩陣平臺(tái)真正的實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思政教育與學(xué)生“面對(duì)面，鍵對(duì)鍵”，從而達(dá)到“心連心”，實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人”的根本任務(wù)。

三、新時(shí)代高校新媒體矩陣平臺(tái)建設(shè)視角下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育的路徑探索

第一，建設(shè)高校校園媒體聯(lián)盟，凸顯矩陣平臺(tái)育人實(shí)效。整合校內(nèi)新媒體資源，納入全校各類(lèi)具有“官方”色彩的新媒體平臺(tái)，組建學(xué)校新媒體聯(lián)盟，加強(qiáng)制度建設(shè)與管理，統(tǒng)一接受“聯(lián)盟”合作協(xié)議的約束，進(jìn)一步明確各層次新媒體平臺(tái)功能定位，更加凸顯鮮明特色，增強(qiáng)各自的吸引力。與其他高校進(jìn)行合作，搭建高校校園媒體聯(lián)盟，加強(qiáng)工作溝通與經(jīng)驗(yàn)交流，將各高校資源進(jìn)行進(jìn)一步整合和共享，形成校內(nèi)校外校園媒體共同發(fā)聲，增強(qiáng)輿論宣傳感染力，堅(jiān)守思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地，不斷提升新媒體矩陣平臺(tái)思政育育人成效。

第二，創(chuàng)新平臺(tái)信息傳播模式，滿(mǎn)足學(xué)生全方位教育需求。通過(guò)強(qiáng)化新媒體矩陣平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待新媒體的傳播模式，時(shí)刻把握和關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)幫助學(xué)生糾止錯(cuò)誤的政治思想。順應(yīng)當(dāng)前學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息接收方式，從學(xué)生的內(nèi)心需求層次出發(fā)，通過(guò)多層次新媒體矩陣平臺(tái)匯聚教學(xué)、文化、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、日常服務(wù)等資源，滿(mǎn)足學(xué)生全方位的教育需求，潛移默化地將思想政治的內(nèi)容引入到學(xué)生教育學(xué)習(xí)中，讓學(xué)生在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中主動(dòng)接收并消化思政教育的信息，做好新時(shí)代新青年的思政教育工作。