魏小英

（廣東省梅州市梅江區(qū)鴻都小學(xué) 廣東梅州 514400）

小學(xué)教育是我國(guó)教育系統(tǒng)中非常重要的組成部分，特別是對(duì)于小學(xué)生的健康成長(zhǎng)以及樹(shù)立正確價(jià)值觀具有非常重要的影響，班主任進(jìn)行班級(jí)管理工作中一定要重視采用藝術(shù)性的溝通方式進(jìn)行交流。當(dāng)前，小學(xué)班級(jí)管理中還存在或多或少的問(wèn)題，班主任還沒(méi)有掌握班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)，這就應(yīng)該要求廣大小學(xué)班主任應(yīng)該從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，遵循他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)，以便更好地開(kāi)展班級(jí)管理工作。

一、新時(shí)代下加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通的必要性

1.有利于實(shí)現(xiàn)人性化的管理制度

隨著我國(guó)教育水平的不斷提升，每個(gè)孩子都有著接受教育的權(quán)利和義務(wù)，我們應(yīng)該正視存在著區(qū)別對(duì)待學(xué)生的問(wèn)題，保證每個(gè)孩子都能獲得良好的小學(xué)教育。在小學(xué)班主任的管理工作中，一定要平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生，采取一視同仁的方式，結(jié)合學(xué)生存在的具體問(wèn)題而提出具體的有效措施，選擇符合小學(xué)生特點(diǎn)的溝通藝術(shù)方式，能夠更好地開(kāi)展人性化的交流方式，將人性化的班級(jí)管理制度進(jìn)一步完善，這樣方可有利于學(xué)生進(jìn)一步掌握必要的文化知識(shí)內(nèi)容[1]。

2.有利于營(yíng)造和諧化的校園環(huán)境

學(xué)生接受教育則是從小學(xué)教育開(kāi)始，這就應(yīng)該幫助學(xué)生具備正確的學(xué)習(xí)觀念。在這樣的背景下，如果小學(xué)班主任不能及時(shí)有效地同學(xué)生進(jìn)行交流溝通，進(jìn)行必要的學(xué)生的心理疏導(dǎo)，這樣學(xué)生就會(huì)造成具有比較大的厭學(xué)情緒[2]。因此，小學(xué)班主任應(yīng)該重視將溝通藝術(shù)應(yīng)用在班級(jí)管理中，實(shí)現(xiàn)良好的師生之間互動(dòng)和交流，避免師生矛盾的發(fā)生，培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極構(gòu)建和諧融洽的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.有利于凝聚集體化的班級(jí)觀念

在開(kāi)展小學(xué)教育過(guò)程中，應(yīng)該重視如何有效培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值觀、世界觀以及人生觀，特別是在班級(jí)管理過(guò)程中，應(yīng)該構(gòu)建良好的集體班級(jí)榮譽(yù)感，這些都離不開(kāi)班主任的良好溝通藝術(shù)。小學(xué)生的行為還存在很多需要進(jìn)一步規(guī)范的地方，班主任應(yīng)該從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，關(guān)注他們的言行，及時(shí)同學(xué)生進(jìn)行必要的溝通交流，對(duì)于學(xué)生存在的不足之處進(jìn)行糾正。平時(shí)，班主任應(yīng)該講授相應(yīng)的集體主義、團(tuán)結(jié)等精神，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的思想觀念的潛移默化的改變，不斷提升班級(jí)的凝聚力，積極幫助班級(jí)朝著正確的方向發(fā)展。

二、小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)

1.尊重學(xué)生，保留學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

在新課標(biāo)的要求下，教師應(yīng)該重視學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，并給予一定的鼓勵(lì)和贊許，因此，小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作中，則應(yīng)該處處為學(xué)生考慮，與學(xué)生溝通過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)敏銳的觀察力來(lái)尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，同時(shí)，結(jié)合學(xué)生的具體情況，進(jìn)一步挖掘出他們的內(nèi)在潛力，有利于學(xué)生具備良好的人格魅力，實(shí)現(xiàn)其自身的全面發(fā)展[3]。比如，如果班級(jí)管理中存在部分上課不愿意聽(tīng)講，注意力不集中，且學(xué)習(xí)成績(jī)比較差的學(xué)生，班主任不應(yīng)該不分青紅皂白地進(jìn)行訓(xùn)斥，而是可以通過(guò)積極進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新，或者從這些學(xué)生的特長(zhǎng)以及感興趣的內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)，只有通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，遵從他們的個(gè)性化發(fā)展，這樣才能更好地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，有效提升他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。

2.關(guān)愛(ài)學(xué)生，促進(jìn)師生關(guān)系的融洽發(fā)展

小學(xué)班主任應(yīng)該時(shí)刻關(guān)懷到學(xué)生的動(dòng)態(tài)化發(fā)展，及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)學(xué)生敞開(kāi)心扉，主動(dòng)愿意和班主任進(jìn)行溝通和交流，這樣才能讓孩子們感受到老師和學(xué)校的愛(ài)。班主任應(yīng)該全面貫徹落實(shí)好愛(ài)心教育，能將學(xué)生視為自己的孩子，切忌實(shí)現(xiàn)侮辱、打罵的批評(píng)教育，避免讓學(xué)生存在內(nèi)心陰影，努力培養(yǎng)良好的師生關(guān)系。應(yīng)盡量用平和寬容態(tài)度對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，交流過(guò)程中盡量體現(xiàn)出溝通的藝術(shù)，讓學(xué)生感受到教師的用心良苦，這樣也便于小學(xué)生更好地遵守和維護(hù)學(xué)校、班級(jí)的制度，以便獲得各方面的更大進(jìn)步。比如，如果學(xué)生的家里發(fā)生一些事情，學(xué)生存在著上課心不在焉的情況，教師應(yīng)該從多方面主動(dòng)去了解事情的原委，并能在力所能及的情況下，個(gè)人或者提議班級(jí)、學(xué)校給予一定的幫助，這樣才能更好地幫助學(xué)生感受到教師、班集體、學(xué)校的溫暖，才能進(jìn)一步促進(jìn)良好的師生關(guān)系的發(fā)展。

3.公平對(duì)待學(xué)生，建立師生之間的信任

班級(jí)管理的溝通過(guò)程中，教師應(yīng)該公平對(duì)待學(xué)生，不可將學(xué)生按照心目中的想法來(lái)分為“三六九等”，在和學(xué)生交流的過(guò)程中，也不可采用不同的語(yǔ)氣態(tài)度，避免讓學(xué)生出現(xiàn)心靈受到傷害情況，應(yīng)該保護(hù)學(xué)生的心靈，積極構(gòu)建和學(xué)生間的相互和諧的師生關(guān)系，最大程度上獲得學(xué)生的信任。另外，平等則是信任的基礎(chǔ)內(nèi)容，班主任一定要在同一水平線來(lái)對(duì)待全體學(xué)生，爭(zhēng)取能夠成為學(xué)生間相互的平等的培養(yǎng)關(guān)系，這樣才有利于更好地理解學(xué)生的內(nèi)心想法，便于日后的班級(jí)管理工作的開(kāi)展。

4.虛心接受學(xué)生的意見(jiàn)，正確地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展

班主任應(yīng)該深入學(xué)生的生活中，從深處了解到每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，從他們的閃光點(diǎn)入手，并能結(jié)合具體事例放大閃光點(diǎn)，也應(yīng)及時(shí)接受學(xué)生的意見(jiàn)，不斷反思自己的班級(jí)管理工作，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理制度的逐步完善，以便更好地引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展。比如，如果學(xué)生不能正確回答課堂提問(wèn)，教師應(yīng)避免訓(xùn)斥學(xué)生，則應(yīng)該耐心引導(dǎo)學(xué)生去尋找答案；或者對(duì)于犯錯(cuò)的學(xué)生，不應(yīng)該直接訓(xùn)罵，而要首先了解犯錯(cuò)的原因，然后在耐心給學(xué)生說(shuō)明道理，要求其改正錯(cuò)誤。這樣學(xué)生才能從心里接受教師，并積極配合班級(jí)管理工作，在以后盡量降低犯錯(cuò)誤、惹麻煩的概率，從而實(shí)現(xiàn)良好的班級(jí)管理的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)期的小學(xué)班級(jí)管理工作中，班主任一定要加強(qiáng)溝通藝術(shù)的應(yīng)用，處處以學(xué)生為主體，為中心，班級(jí)管理工作要服從學(xué)生的發(fā)展規(guī)律以及身心發(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展要求來(lái)開(kāi)展因材施教，全面掌握正確的溝通藝術(shù)以及技巧，目的則是全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，培養(yǎng)他們的健全人格，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀以及價(jià)值觀，符合新課標(biāo)下的各項(xiàng)素質(zhì)教育的要求。