岡特?迪克

一流人才總是從絕對角度思考，提出原則性問題，他們不需要依照規(guī)則行事，注重自我實(shí)現(xiàn)。一流人才通常容易識別，但難以復(fù)制?，F(xiàn)實(shí)中，二流人才在取得成功的欲望激勵下往往更容易取得領(lǐng)先。卓越的企業(yè)懂得把握兩者的心態(tài)，從而充分利用這兩類人才各自的優(yōu)勢。

最好的人才有什么標(biāo)志？

最早，蘇格拉底在柏拉圖家里就經(jīng)常討論這個問題：一流人才是不是可以教出來？道德、勇氣和魅力都可以教出來嗎？德性可以教嗎？

柏拉圖認(rèn)為德性是人的一種特征，他說，如果某事物特別卓越或優(yōu)秀，那么就有了德性。一切都完美，很難具體描述什么是優(yōu)秀的，什么是偉大的藝術(shù)，什么是俗氣的，什么又是普普通通的作品。

什么是真正的美，能教嗎？正義呢？智慧呢？風(fēng)格呢？一流人才能不能教會二流人才什么是一流的東西？

一流人才的原則：我如何做到最好

優(yōu)秀人才提出這些原則性問題：怎么踢好足球？客戶需要哪些“智慧簡化”的產(chǎn)品和服務(wù)？最漂亮的汽車是什么樣的？我們未來想要住什么樣的房子？哪些交通系統(tǒng)是最理想的？在知識經(jīng)濟(jì)社會中如何辦教育？我們未來需要什么樣的人才，如何培養(yǎng)他們？我們是干什么的？除了上班工作以外，我們還承擔(dān)哪些責(zé)任？什么是最好的研究、開發(fā)和工作？如何能夠做到最好？

一流人才從絕對角度提出問題，圍繞這些問題去思考和行動（再行動），直到成功。他們對自己的目標(biāo)充滿熱情，他們是開拓者和企業(yè)家。

有人經(jīng)常討論，如何識別一流人才。蘇格拉底跟柏拉圖探討了很久，幾乎沒有得到結(jié)果。他一方面認(rèn)為，人們憑直覺能夠知道或感覺到什么是一流人才，但同時又認(rèn)為，這無法用語言來描述，因?yàn)閯e人能給出的標(biāo)準(zhǔn)觸及不到實(shí)質(zhì)。

就如同我們面對一個天才，或許能夠知道他是天才，或者感覺到他是個天才，但是無法教給別人。

幾乎所有偉大人物都有自己的特點(diǎn)，他們建立新的科學(xué)，在某個領(lǐng)域獲得了創(chuàng)造性的成果或塑造了自己的風(fēng)格。這通常容易看得到，但是他們的多樣性和令人驚訝的獨(dú)特性又很難讓人用“統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)”來描述，他們的偉大之處我們只能從整體上識別。我看柏拉圖也許是這么認(rèn)為的：多數(shù)人感覺到一流人才的存在，但是他們無法利用一流人才的經(jīng)驗(yàn)，把自己塑造成一流人才。

二流人才在生產(chǎn)東西時需要依照規(guī)則、建議和配方，而這些對于一流人才來說通常都沒有。

二流人才的原則：誰是最優(yōu)秀的

大多數(shù)人都認(rèn)為，在比較（排名）后得分最高或“成績最好”者就是最優(yōu)秀的人，這樣描述太過于簡單了。所有人都這么想的，但是那些所謂的“滿分者”卻又不遭人喜歡，他們什么題目都能做對，不管什么標(biāo)準(zhǔn)的排名都能排在前面。這些人按什么標(biāo)準(zhǔn)評價都是優(yōu)秀，執(zhí)行任何任務(wù)都不犯錯誤，他們什么都懂，是比別人聰明的“聰明書生”，他們具備各種能力（技能），但是沒有一流人才的內(nèi)在心態(tài)。不少“滿分者”缺乏創(chuàng)造性，僅按照安全的原則行事，應(yīng)對生活不是很擅長。

所有這些“完美者”都是二流人才中的佼佼者。

二流人才總體上按照標(biāo)準(zhǔn)和指令條目辦事，他們?yōu)榈玫劫澷p而完成職責(zé)。二流人才對如何完成任務(wù)考慮很多，但幾乎總是從相對角度去思考，不是絕對角度（一流人才幾乎只從絕對角度思考）。

“真正成為最優(yōu)秀者，是很難得的，我在商界比別人好這么一點(diǎn)就夠了?！边@就是不太完美的二流人才的信條。我比競爭對手好一點(diǎn)，這就夠了，然后別人就超到前面去了。

許多人對自己說：“做對三分之二就已經(jīng)很好了，因?yàn)樽鰧σ话刖蛪蚣案窳?，做對三分之二我就滿意了?！倍魅瞬啪拖牒煤眉案?，并且做到了，這是相對角度考慮問題的心態(tài)。一個人受到夸獎就算成功了？做對三分之二題目的成績從絕對意義上看就算好嗎？

二流人才的原則：我如何取得成功

有的二流人才總是認(rèn)認(rèn)真真地獲得三分之二的成績分?jǐn)?shù)，并因此認(rèn)為有了可靠的保障，不僅可以拿到碩士文憑，而且也成為自己專業(yè)里的真正專家了。這類二流人才只求獲得一張畢業(yè)證書，這是最終的成功。他們目標(biāo)明確，也很務(wù)實(shí)，他們專注于如何有效地“搞定”一件事情，例如數(shù)學(xué)作業(yè)可以用抄答案的辦法搞定。

另一類二流人才有創(chuàng)造性，最講效率，他們在萬不得已時，或不感興趣時也采納“作假”行為。而第一類二流人才僅僅在萬不得已時才作假（“這是善意的謊言，是可以的”）。

一流人才的原則是絕不作假，因?yàn)樽吭讲荒軄碜宰骷?，而且這樣就肯定丟掉了“絕對真實(shí)”了。二流人才只在有什么好處可得時才真正全力以赴，譬如加薪、提拔，尤其是取得一場勝利時。

你何必在大學(xué)里還要這么玩命地學(xué)習(xí)，你明明知道，你的碩士畢業(yè)證書一生中只需要拿出來用一次，那就是在你第一次求職時。大學(xué)里學(xué)的東西你根本用不上，所有參加了工作的人都這么說的。這話顯然是對的，因?yàn)槲覀兊母咧挟厴I(yè)證書也只需要在上大學(xué)時拿出來用一次。中學(xué)里學(xué)到的東西我已經(jīng)全部忘光了，這也沒有給我造成任何壞處啊。那么為什么還要這樣，為什么大學(xué)里還要全力以赴地學(xué)習(xí)呢？

第一類二流人才（他們?yōu)橥瓿筛黝惾蝿?wù)而工作）和第二類二流人才（他們想要展現(xiàn)自我）中通常由少數(shù)一流人才慢慢退化而來，因?yàn)樗麄冏霾坏阶屍渌藢ψ吭?、超越和智慧而簡化的東西感興趣。但這又是跟他們大多數(shù)都有關(guān)系的工作。老板要衡量營業(yè)額、成本、勞動時間、利用率、與其他部門和競爭對手相比的成績。普通的管理理念注重的是只要比他人超出一點(diǎn)，哪怕只要相對比較下自己領(lǐng)先一點(diǎn)就滿意了。

在實(shí)際工作中，領(lǐng)先的幾乎總是那些二流人才，而且頗有傳奇色彩的是，結(jié)果進(jìn)入了高級管理層的都是那些最好的二流人才。許多人無法協(xié)調(diào)好一流人才的完美做法與二流人才的實(shí)用做法—許多人采用了一流人才的原則卻失敗了。

一個人并非總要讓自己按絕對的原則去做每件事情，在達(dá)到卓越的過程中也需要把兩類二流人才的原則結(jié)合起來，或者干脆讓一流人才圍著自己。