高層管理者的任務(wù),其中包括首席執(zhí)行官的任務(wù),尤其到了今天,已經(jīng)比十年以前可以想象到的,復(fù)雜了幾個數(shù)量級。只有在真正有特殊能力的人坐到了執(zhí)行總裁這個位置上,這樣的企業(yè)才能很好地靠一個人實現(xiàn)了掌握全局控制,這樣的人才某種程度上是超級人才。這種解決方案引起的“魅力討論”是可以理解的,也是不可避免的,因為這些人完全具有人們習(xí)慣稱做“魅力”的作用能力,他們也需要這種魅力來完成“超人”的任務(wù)。
如果一個能力平平的人站到了企業(yè)的最高位置上,那么采用首席執(zhí)行官的辦法是最差的方案。盡管首席執(zhí)行官的權(quán)力范圍給了真正的領(lǐng)導(dǎo)有條件做出最大成績,但是遇到不負(fù)責(zé)任者和無能者,哪怕是能力平平者,那么首席執(zhí)行官的辦法必將導(dǎo)致災(zāi)難。
—歐洲管理思想家、“圣加倫管理學(xué)派”的創(chuàng)始人弗雷德蒙德·馬利克(Fredmund Malik)說的這番道理,聽起來像一句正確的廢話。因為沒有一家公司的董事會甘愿聘用能力平平的首席執(zhí)行官來管理和經(jīng)營公司,公司都希望聘用有特殊能力的人。
事實是,大多數(shù)公司都認(rèn)為自己聘用了一名合格的首席執(zhí)行官,但結(jié)果卻是:有的公司業(yè)績穩(wěn)定和發(fā)展;有的公司卻陷入危機。成功者有成功的道理,失敗者也有1000個理由來解釋。從信托責(zé)任角度,任何CEO既然承擔(dān)了責(zé)任,就只有一個選擇:把公司干好!
公司所處的內(nèi)外環(huán)境永遠(yuǎn)不要指望充滿快樂和有利于發(fā)展,更多的時候,環(huán)境會處在危機重重的狀態(tài)?;仡櫮切┐蠊镜陌l(fā)展歷史,幾乎在每一個發(fā)展階段都和諸多的“不確定”進行一場游戲。而作為一名CEO,最大的價值就在于,在不確定的環(huán)境中成就公司的“確定”。
今年的《2018年度最具市場價值CEO TOP100》暨《2018年度最失意CEO榜》將形成鏡子的兩面。