張燕
隨著移動(dòng)支付的場景不斷延伸,越來越多的人開始習(xí)慣不帶錢包出門。螞蟻金服提供的數(shù)據(jù)顯示,2017年全國5.2億支付寶用戶的移動(dòng)支付占比為82%。
根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),中國移動(dòng)支付的交易額在2015年便達(dá)到10萬億元人民幣,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到22萬億元人民幣。一些公司對中國移動(dòng)支付市場得出的調(diào)查結(jié)論是,中國移動(dòng)支付已經(jīng)滲透到生活的各個(gè)方面,改變了基本的日常生活習(xí)慣。
而繳費(fèi)、購物、出行都只需要用手機(jī)“掃一掃”的潮流正在延伸至更多國家和地區(qū)。2017年,伴隨國人走出去的腳步,已經(jīng)有超過30個(gè)境外國家和地區(qū)的數(shù)十萬商戶接入支付寶和微信。
據(jù)拓墣產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測,2017年全球支付市場中,替代性支付方式,即無需信用卡和借記卡,用手機(jī)進(jìn)行支付的方式,占比達(dá)30%。
去芬蘭坐出租也可以刷手機(jī)
計(jì)劃春節(jié)期間去北歐旅游的郭璇正在準(zhǔn)備出國期間所需的物品,與以往出境游之前需要去銀行換取大量現(xiàn)金不同,這次她只打算換一筆用于應(yīng)急的現(xiàn)金。她告訴記者,在準(zhǔn)備旅行計(jì)劃時(shí),她已經(jīng)從一些新聞和旅游攻略中得知,北歐大部分地區(qū)的商鋪已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)支付寶付款。
“盡管大部分商鋪都可以接受刷卡,但是過去出國游玩總要準(zhǔn)備很多現(xiàn)金以備不時(shí)之需,比如景點(diǎn)附近的小飯館或者出租車,出去玩總要提心吊膽擔(dān)心會(huì)不會(huì)一個(gè)不小心造成損失?!惫嬖V記者,這次出游顯然要輕松很多,不僅大商場可以接受手機(jī)支付,就連芬蘭首都赫爾辛基的出租車公司日前也已經(jīng)宣布接入支付寶。
記者了解到,除了赫爾辛基的出租車公司,芬蘭旅游景點(diǎn)圣誕老人村的羅瓦涅米出租車服務(wù)公司、芬蘭主要景區(qū)的部分餐廳,甚至連狗拉雪橇的娛樂設(shè)施等都已經(jīng)成功接入支付寶,芬蘭航空更是早已在多條飛往中國的航線上推出支持支付寶購物的服務(wù)。
《中國游客境外旅游調(diào)查報(bào)告2017》顯示,2017年在海外采用支付寶和微信支付的比例分別是31%和9%,有60%的出境游用戶在境外會(huì)打開支付寶付款、查找商戶和優(yōu)惠。對于大部分走出國門的游客來說,在海外刷手機(jī)帶來的不僅是便利,還有更多的購物優(yōu)惠。記者了解到,很多國家的商鋪以及百貨公司為了吸引更多的中國游客,在接入移動(dòng)支付系統(tǒng)的同時(shí),也會(huì)對應(yīng)推出針對支付寶及微信用戶的專屬付款優(yōu)惠。
“很多境外商家在積極接入移動(dòng)支付系統(tǒng)的同時(shí),也將移動(dòng)支付當(dāng)作招攬游客的一種方式。”一家旅行社實(shí)體門店的店員向記者介紹說,“你看這些廣告主要是日本商家的,在宣傳可以移動(dòng)支付的同時(shí),他們也會(huì)標(biāo)明用移動(dòng)支付方式可以獲得哪些優(yōu)惠,現(xiàn)在出國用手機(jī)支付,分分鐘要比付現(xiàn)金或者刷卡劃算?!?/p>
移動(dòng)支付巨頭抓緊布局海外
移動(dòng)支付場景應(yīng)用在海外的不斷普及,離不開國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭你爭我搶般的海外布局。
記者了解到,截至目前,支付寶已經(jīng)在歐美、日韓、東南亞、中國港澳臺(tái)等33個(gè)國家和地區(qū)上線使用,涉及范圍包括餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機(jī)場、退稅等幾乎所有消費(fèi)場景。
以國人青睞的旅游目的地歐洲為例,支付寶自2015年進(jìn)入歐洲市場后,主要在機(jī)場免稅店、大型百貨和退稅等方面為出境的中國游客提供服務(wù)。如今,支付寶開始進(jìn)入一些本土化商店,比如德國知名的Rossmann藥妝日用品店,力圖向當(dāng)?shù)厝送茝V中國的移動(dòng)支付。
支付寶的勁敵微信支付也不甘示弱。目前,微信支付已登陸中國香港、臺(tái)灣地區(qū),以及泰國、韓國、日本、新加坡、新西蘭、澳大利亞、加拿大等國家,覆蓋超過13萬的境外商戶,支持12種以上的外幣結(jié)算。
2017年7月,騰訊在日本發(fā)布了“微信支付”的新服務(wù)“WE Plan”,微信將為包括日本在內(nèi)的海外零售店統(tǒng)一提供發(fā)放優(yōu)惠券等促銷功能,該功能有助于提高商家的集客能力,擴(kuò)大微信支付的使用。如果中國游客在日本購物時(shí)用微信支付,將自動(dòng)關(guān)注商家的官方賬號(hào),商家能利用微信的聊天功能,繼續(xù)與中國消費(fèi)者保持交流。
來自微信支付團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)顯示,2017年6月日本微信支付筆數(shù)較2017年1月上漲16倍,6月的單日交易額峰值是1月峰值的40倍。半年間,日本接入微信支付的商戶數(shù)上漲超過6倍,覆蓋衣食住行娛等方面。
“中國移動(dòng)支付已經(jīng)全球領(lǐng)跑?!敝袊缈圃贺?cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)表示。
李勇堅(jiān)介紹,與美國等發(fā)達(dá)國家相比,我國的移動(dòng)支付不但應(yīng)用于線上,而且已全面向線下滲透。以美國的PayPal為例,PayPal雖然可以在多個(gè)國家使用,全球超過1.53億用戶,但其主要用于線上支付,線下支持商戶有限。在美國,手機(jī)付款額僅占店內(nèi)付款總額的3%。移動(dòng)支付在日本利用率也僅為6%,遠(yuǎn)低于中國的水平。
責(zé)編:陳惟杉endprint