人文關(guān)懷理念下的高職院校輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變探究

楊金艷

（寧夏建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，寧夏銀川 750021）

黨的十九大報告提出立德樹人是高等教育的根本任務(wù)，全國高校思想政治工作會議也明確指出，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團結(jié)的模范之地。人文關(guān)懷是新時代對高校思想政治教育提出的時代要求。目前一些高校輔導(dǎo)員角色的定位并不明晰，甚至出現(xiàn)錯位、沖突,嚴重影響輔導(dǎo)員的工作積極性和本職職能的發(fā)揮。為了適應(yīng)新形勢新要求，應(yīng)該重新思考輔導(dǎo)員角色定位的相關(guān)問題,也是與時俱進培養(yǎng)青年人才的客觀需要。

1 高職院校輔導(dǎo)員工作中實施人文關(guān)懷理念的意義

1.1 是輔導(dǎo)員在具體工作中轉(zhuǎn)變思想政治教育方式的重要切入點

注重人文關(guān)懷是全國高校思想政治工作會議確定的加強和改進思想政治教育工作的新理念，也是輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變思想政治教育工作方式的重要切入點。注重人文關(guān)懷可以幫助輔導(dǎo)員樹立以人為本的教育理念，在大學(xué)生思想政治教育工作中占據(jù)主導(dǎo)地位。高校輔導(dǎo)員工作本身就富有時代感和人文氣息，一方面要解決因大學(xué)生特定的生理心理問題而產(chǎn)生的各種問題，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；另一方面要適應(yīng)社會發(fā)展的要求，引導(dǎo)他們適應(yīng)社會變化、與時俱進，及時確立個人發(fā)展目標與社會發(fā)展接軌。

1.2 注重人文關(guān)懷是增強高職輔導(dǎo)員思想政治工作有效性的重要途徑

一直以來高職院校學(xué)生工作僅僅以學(xué)生不出問題和少出問題為最終目的，高職院校學(xué)生內(nèi)心對這種管理模式逐漸形成了逆反和抵觸情緒。當(dāng)下 “95后、00后”所處的是信息科技空前發(fā)展、機遇與挑戰(zhàn)并存的宏觀社會環(huán)境，他們有強烈的獨立意識和個性特點，管理好不等于教育好，輔導(dǎo)員的思想政治工作只有在人文關(guān)懷新理念的指導(dǎo)下開展，才能符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律，才能更好地服務(wù)于學(xué)生成長成才，進而增強學(xué)生對所接受的教育的內(nèi)化，切實提升高職院校大學(xué)生思想政治教育工作的實效性。

1.3 輔導(dǎo)員是落實人文關(guān)懷教育理念具體工作的主導(dǎo)者

輔導(dǎo)員的日常工作主要是對大學(xué)生進行日常思想政治教育和管理、服務(wù)。這就注定了他們是落實人文關(guān)懷教育理念具體工作的主導(dǎo)者。比如，大學(xué)生的日常心理輔導(dǎo)是學(xué)生工作中特別重要也是極為特殊的工作環(huán)節(jié)，要基于雙方相互熟悉、相互信任的交往關(guān)系，輔導(dǎo)員作為與大學(xué)生接觸最多，在校園中最親近的人，學(xué)生對他們也給予信任，在具體工作中輔導(dǎo)員可通過注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)來幫助學(xué)生們解決一些實際的心理問題，這無疑是輔導(dǎo)員工作中自帶的優(yōu)勢。

2 當(dāng)下高職輔導(dǎo)員角色定位中存在的主要問題

2.1 輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位模糊、職責(zé)不清

幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，塑造健康的人格，是輔導(dǎo)員思想政治工作的首要任務(wù)?？墒窃诿恳晃惠o導(dǎo)員的實際工作中往往不止這些工作，他們的日常工作繁重，與學(xué)生有關(guān)的所有事務(wù),都理所當(dāng)然的是他們的分內(nèi)事，輔導(dǎo)員工作的職責(zé)和身份的不明確導(dǎo)致了輔導(dǎo)員角色的不清和沖突，學(xué)生出現(xiàn)的各種思想、心理問題也被忽略，學(xué)生整體素質(zhì)的提高也相對緩慢。

2.2 部分高職院校對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重視程度還需提高

部分高職院校對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要性認識不夠,嚴重影響輔導(dǎo)員團隊職能的發(fā)揮和角色的良好定位。表現(xiàn)在一些院校重科研而忽視輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中的引領(lǐng)示范作用,或是只把其看作輔助職能，把輔導(dǎo)員職業(yè)視為一種過渡性工作,輔導(dǎo)員在實際工作中最為辛苦和忙碌，但他們的工作很難得到普遍認可，更不用談個人成長與發(fā)展了。這在很大程度上會影響輔導(dǎo)員工作的主動性、進取心。

2.3 輔導(dǎo)員對自身角色定位的認知存在一定偏差

一些輔導(dǎo)員把自己的角色定位為學(xué)校行政管理人員,而不是大學(xué)生思想政治教育工作的主導(dǎo)者，自然也就忽視了思想政治教育引導(dǎo)者這個本職角色,日常工作以行政工作為主,工作重心偏離，這是對自身角色定位的偏差。

3 以“三個角色轉(zhuǎn)變”促進高職院校輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化發(fā)展

輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化,是指高校輔導(dǎo)員隊伍在通過嚴格選拔和專業(yè)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,建立和完善起來的大學(xué)生思想政治教育的專職隊伍,并使得這支隊伍逐漸符合專業(yè)標準,具備相應(yīng)的專業(yè)知識和理論素養(yǎng),成為專業(yè)人員并獲得相應(yīng)的專業(yè)地位,從而使得輔導(dǎo)員職業(yè)成為一個穩(wěn)定的社會職業(yè)的動態(tài)的發(fā)展過程。我國高職輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)目前是一個發(fā)展中的概念,正處在發(fā)展和細化實踐的過程之中。

3.1 輔導(dǎo)員自身要從“事務(wù)型”，向“思想政治教育功能型”輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變

輔導(dǎo)員作為專門從事學(xué)生工作的教師,處理跟學(xué)生有關(guān)的日常事務(wù)是正常的，但這些事情必須具有思想政治教育導(dǎo)向。學(xué)校要把輔導(dǎo)員從具體管理事務(wù)中解放出來，重點進行學(xué)生的思想政治教育、德育工作、大學(xué)生思想政教育研究工作，更好貫徹“以人為本”的教育理念。這樣既可以實現(xiàn)立德樹人的根本任務(wù)，也能讓輔導(dǎo)員實現(xiàn)職業(yè)生涯中的自我價值。

3.2 輔導(dǎo)員自身要從“保姆型”向“專業(yè)型”輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變

新時期新形勢下，大學(xué)生思想政治教育工作的內(nèi)容越來越豐富、載體越來越多樣、難度越來越大。作為高校大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員們自己要不斷地學(xué)習(xí)和研究大學(xué)生思想政治教育的各項新內(nèi)容、新載體、新挑戰(zhàn)，不斷地探索和創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的新思路，不斷地提升自身的理論素養(yǎng)和職業(yè)能力成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師，也就是成為“專業(yè)型”輔導(dǎo)員。

3.3 輔導(dǎo)員工作要從“浮于表面”向“注重實效”轉(zhuǎn)變

輔導(dǎo)員所做的一切都應(yīng)該圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生所需，當(dāng)然學(xué)生的需要也有表面的需要和深層次的需要。大學(xué)生思想政治教育教育工作主要還是要關(guān)注、解決學(xué)生深層次的思想、心理問題，隨著社會的發(fā)展，學(xué)生的思想越來越趨向早熟并且日益復(fù)雜化，但是這種成熟和復(fù)雜往往是一種“夾生飯”，加上現(xiàn)在的學(xué)生普遍缺乏挫折鍛煉，在自我評價、自我認定和客觀認識社會、評價社會等方面都很容易產(chǎn)生各種心理、思想偏差，并誘發(fā)各種心理的、行為的障礙，這無疑對新時期的思想政治工作提出了新的挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員工作不能浮于表面而要注重實效，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)成長過程中的思想心理問題。

4 結(jié)語

綜上所述，由于當(dāng)前對高職輔導(dǎo)員角色定位存在諸多問題，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員進行思想政治教育的主要功能沒有切實發(fā)揮，因此筆者提出了以專業(yè)化發(fā)展為目標促進高職輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變的實際路徑。