黃楚新 武曉斐

【內(nèi)容提要】以移動化、智能化為基本特征的人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實等新一代媒介技術(shù)的出現(xiàn)，改變了原有的信息呈現(xiàn)方式、傳播形態(tài)，甚至影響了人們傳統(tǒng)的信息接收習慣。在此趨勢下，專業(yè)媒體機構(gòu)將新媒介技術(shù)創(chuàng)新運用于新聞生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，將其平臺優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播中得到延續(xù)與突破。本文對各類新媒體技術(shù)的傳播優(yōu)勢及其在新聞生產(chǎn)中的創(chuàng)新應用進行歸納梳理，在此基礎(chǔ)上，就新媒體技術(shù)在新聞生產(chǎn)過程中遇到的問題及未來發(fā)展趨勢進行思考與展望。

【關(guān)鍵詞】新媒體技術(shù) 人工智能 AR VR 大數(shù)據(jù) 短視頻 移動直播

在《理解媒介：論人的延伸》（Understanding Media：TheExtensions of Man）這部傳播學著作中，加拿大傳播學者麥克盧漢提出“媒介即信息”的觀點，即從長遠的角度看，真正有意義的訊息并不是各個時代的媒介所提示的內(nèi)容，而是媒介本身。這雖然帶有技術(shù)決定論的色彩，但不可否認，從媒介技術(shù)發(fā)展史和傳播史來看，技術(shù)一直都是媒體發(fā)展與媒介變革的驅(qū)動力量，新的媒介技術(shù)的出現(xiàn)必然會對新聞傳播行業(yè)和社會生活帶來一定的影響。

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動智能終端的迅速普及，媒體技術(shù)的突破更是不斷加劇。如大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、移動直播等新媒體技術(shù)手段層出不窮，推動了信息生產(chǎn)與消費方式的變革。在此情境下，新聞生產(chǎn)不再是傳統(tǒng)的封閉式鏈態(tài)線性模式，用戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具成為新聞線索的新來源，機器人寫作、數(shù)據(jù)分析讓新聞生產(chǎn)更加高效，虛擬現(xiàn)實新聞、移動直播讓用戶有了可視化、全景化和更具趣味性的觀看體驗;基于算法的個性化推薦極大降低了信息獲取成本，實現(xiàn)了精準投放，新聞生產(chǎn)模式隨著技術(shù)的升級而不斷革新。

憑借較高的專業(yè)化程度，傳統(tǒng)媒體在運用新媒體技術(shù)實現(xiàn)新聞生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型升級的過程中有著獨特的優(yōu)勢?！度嗣袢請蟆?、新華網(wǎng)、央視等傳統(tǒng)媒體也抓住機遇，創(chuàng)新應用新媒體技術(shù)，結(jié)合重要的時間點打造了極具個性化和趣味性的新聞產(chǎn)品，將其平臺優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播中獲得延續(xù)與突破。

一、新媒體技術(shù)的創(chuàng)新性特征

新媒體是一個不斷發(fā)展變化的概念，其“新”主要是相對傳統(tǒng)媒體而言。在媒體融合日益深化的今天，我們所說的新媒體技術(shù)是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的當代電子傳媒技術(shù)，主要包括人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等。與傳統(tǒng)媒體技術(shù)相比而言，新技術(shù)開啟了新的傳播時空，具有更豐富的信息表現(xiàn)形式、更高速的信息傳播效率、更低的傳播成本，為新聞傳播事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展開啟了無限的可能?？v觀前幾年新媒體的發(fā)展狀況，新媒體技術(shù)的特征概括為以下兩點。

（一）移動化

據(jù)2018年8月20日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億，普及率為57.7%;手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比達98.3%。①網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備向智能手機、平板電腦等移動終端集中，獲取信息渠道更加廣泛，接受方式有了更多的選擇，隨時、隨地、隨身接受信息成為可能，新聞傳播業(yè)擁有了更多的價值挖掘空間。

基于網(wǎng)民向移動客戶端遷移的趨勢，媒體將目光盯準移動化的內(nèi)容分發(fā)渠道。除開發(fā)媒體官方移動客戶端外，社交平臺、個性化推薦平臺、服務性平臺都成為媒體內(nèi)容移動推送的新通道，為用戶打造了多平臺、全方位的內(nèi)容推送體驗。除此之外，借助大數(shù)據(jù)、算法等內(nèi)容分發(fā)技術(shù)，今日頭條等媒體還實現(xiàn)了迎合用戶閱讀喜好的精準推送，提升了用戶的黏度。除內(nèi)容分發(fā)向移動化轉(zhuǎn)變外，針對移動接收信息導致用戶閱讀習慣逐漸趨于碎片化的改變，媒體內(nèi)容向精簡有趣、篇幅短小的資訊類報道靠攏，并借助大數(shù)據(jù)、VR、AR、短視頻等新媒體技術(shù)，創(chuàng)新新聞呈現(xiàn)形式，將晦澀、枯燥的新聞報道以生動、有趣、易讀的形式呈現(xiàn)出來，以適應人們碎片化的閱讀習慣。

（二）智能化

人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等新媒體技術(shù)，正在把傳媒帶到一個智能化的時代，驅(qū)動傳統(tǒng)媒體在智能化的方向下進行轉(zhuǎn)型布局。從新聞選題、信息采集、信息加工到內(nèi)容分發(fā)，媒體的新聞生產(chǎn)流程無不滲透著智能技術(shù)。

在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，媒體更精準、迅速地實現(xiàn)了新聞線索追蹤，大大增加了新聞選題范圍;“機器人寫作”的興起，極大提高了新聞生產(chǎn)的效率與準確性，解放了部分記者勞動力;以虛擬現(xiàn)實技術(shù)、移動直播為代表的新媒體技術(shù)，為用戶打造了全景式、沉浸式的新聞作品，延伸了人體的“感官”，使信息傳達更加深刻。在新聞分發(fā)領(lǐng)域，以“今日頭條”為例的新媒體公司，利用算法實現(xiàn)了精準推送，迎合了用戶個性化的閱讀需求，迅速在市場立足。

二、新媒體技術(shù)在實際采編業(yè)務中的創(chuàng)新性應用

（一）人工智能技術(shù)：貫穿新聞生產(chǎn)、分發(fā)全過程

人工智能，英文縮寫為AI，是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學。②2017年，“人工智能”首次被寫入政府工作報告，其帶來的智能應用成為新聞媒體行業(yè)中的亮點。借助數(shù)據(jù)篩選、自然語言生成、語音識別等技術(shù)，人工智能滲透在新聞策劃、采訪、寫作、分發(fā)傳播等整個新聞采寫流程中。

如今，人工智能在如下新聞領(lǐng)域得到廣泛應用：

新聞線索監(jiān)控。傳統(tǒng)的新聞寫作大多依靠記者電話采訪、網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑挖掘新聞線索進行選題報道，信息獲取速度慢且核實周期長，難以在第一時間進行真實、客觀的報道。人工智能技術(shù)通過快速搜集、梳理網(wǎng)絡(luò)及社交媒體上的信息資料，為記者提供了可靠的新聞線索及多樣化的選題。2017年5月，美國Quartz的科技記者Keith Collins創(chuàng)建了一個名為@actual ransom的推特機器人，用于跟蹤WannnaCry勒索病毒的信息。@actual ransom在第一時間內(nèi)監(jiān)測到了異常信息，打敗了許多跟蹤此事已久的新聞記者。

內(nèi)容生產(chǎn)（機器人寫稿）。隨著人工智能的發(fā)展，寫稿機器人逐漸被應用于新聞報道。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，寫稿機器人可以用極快的速度提煉核心信息并完成組稿，大大提高了新聞報道的時效性。尤其在會議、自然災害等突發(fā)新聞報道中，寫稿機器人擁有記者無法比擬的優(yōu)勢。2018年兩會期間，由新華社和阿里巴巴共同研制的“媒體大腦”參與了多個會議熱點新聞的制作，將會議熱點第一時間推送給受眾，大幅度提高了新聞的時效性。與此同時，寫稿機器人的運用，解放了勞動力，使新聞從業(yè)人員將更多的精力與時間用于撰寫深度報道與解釋性報道。

新聞分發(fā)。在新聞分發(fā)領(lǐng)域，以“今日頭條”為代表的個性化信息推送平臺，通過計算機算法實現(xiàn)了用戶新聞信息的個性化定制。算法將海量新聞信息與用戶個人閱讀興趣智能連接，實現(xiàn)了信息推送的精準化。在“信息爆炸”時代，內(nèi)容的精準推送，使受眾擺脫了篩選信息的麻煩，極大地便利了受眾獲取信息，增加用戶黏度。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)：捕捉現(xiàn)在、預測未來

大數(shù)據(jù)是指在互聯(lián)網(wǎng)保留下來的遠超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的海量數(shù)據(jù)。在新聞領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)技術(shù)全面介入從內(nèi)容采集、制作、分發(fā)的新聞生產(chǎn)全流程，使傳統(tǒng)新聞媒體的轉(zhuǎn)型和發(fā)展有了強有力的技術(shù)依靠，給傳統(tǒng)新聞業(yè)帶來了全新的變革。大數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞采編業(yè)務中主要有以下兩種應用：

通過數(shù)據(jù)挖掘、分析生成可視化的數(shù)據(jù)新聞。指運用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù)，通過數(shù)據(jù)抓取、挖掘、統(tǒng)計、分析等生成、推出的一種新型新聞報道方式。通過挖掘、分析、展示龐雜數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)，利用新穎、有趣的可視化傳播，大數(shù)據(jù)技術(shù)豐富了新聞報道的方式。除此之外，通過使用一定的運算方法對大數(shù)據(jù)進行分析，新聞媒體可以深化新聞敘事和對事實作出準確判斷，對未來進行預測報道。在2018年全國兩會上，由新華社和阿里巴巴共同研發(fā)的國內(nèi)第一個媒體人工智能平臺“媒體大腦”，就通過迅速掃瞄數(shù)億個網(wǎng)頁，從中收集文本、圖像、視頻等數(shù)據(jù)，對兩會熱點、輿情進行自動分析，進而生成可視化圖表，并自動完成配音配圖和視頻剪輯，最終生成富媒體新聞。兩會期間，有評論指出，“媒體大腦”的突破和應用或?qū)槊襟w生產(chǎn)端帶來無限想象空間。

利用用戶數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)強針對性的個性化推送。例如，今日頭條、一點資訊等新聞客戶端，其主要功能并不是生產(chǎn)新聞而是聚合其他媒體的新聞資訊，以實現(xiàn)新聞資源的有效整合。通過數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)有針對性的個性化新聞推送。

（三）虛擬現(xiàn)實技術(shù)（ VirtualReality）和增強現(xiàn)實技術(shù)（Aug-mented Reality）：讓受眾身臨其境看新聞

虛擬現(xiàn)實技術(shù)（簡稱VR），是借助計算機及最新傳感器技術(shù)創(chuàng)造的一種嶄新的人機交互手段。在真實場景的基礎(chǔ)上，VR技術(shù)通過三維實景、電子地圖等技術(shù)手段，為用戶構(gòu)建了一個仿真的或超真實的虛擬環(huán)境，使用戶仿佛身臨其境觀看現(xiàn)實場景及人物活動。VR技術(shù)與新聞報道的結(jié)合，給傳統(tǒng)新聞傳播模式帶來了顛覆性的變化。借助虛擬現(xiàn)實收視設(shè)備，受眾如置身現(xiàn)場，成為整個新聞事件的“目擊人”，將現(xiàn)場信息盡收眼底，不僅增加新聞作品的真實性、趣味性，更是給用戶帶來了前所未有的新鮮體驗。

2013年，美國最大的報業(yè)集團——甘內(nèi)特報業(yè)集團旗下的《得梅因紀事報》打造了解釋性新聞項目“Harvest of Change”，是首個將虛擬現(xiàn)實技術(shù)應用于新聞報道的媒體之一。2014年，該報與甘內(nèi)特數(shù)字公司（Gannett Digital）合作，使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)和360度攝像頭制作了一則關(guān)于愛荷華州四家傳統(tǒng)農(nóng)場面臨時代變遷挑戰(zhàn)的新聞報道《變化的豐收》，受眾在借助虛擬現(xiàn)實設(shè)備觀看新聞視頻時，可通過上下左右轉(zhuǎn)動頭部“進入”農(nóng)場，在360度視角的場景中走動，觀察農(nóng)場里的各種事物，就像本人身臨其境一樣，這是媒體運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行新聞報道最具代表性的案例。自2014年開始，越來越多的媒體嘗試、探索用虛擬現(xiàn)實技術(shù)來制作新聞報道，尤其在新聞紀實、娛樂、體育賽事及會議報道等畫面感比較強的新聞題材的報道中，虛擬現(xiàn)實技術(shù)強大的再現(xiàn)能力，給受眾帶來了不一樣的視覺體驗。

增強現(xiàn)實技術(shù)（簡稱AR），其原理是透過影像處理技術(shù)將虛擬影像和現(xiàn)實影像融合，使真實的環(huán)境和虛擬世界實時地疊加到同一畫面或空間，最大的特點是虛實結(jié)合、實時交互。在與新聞報道相結(jié)合的實踐中，AR技術(shù)則比VR技術(shù)更進一步。它可以將數(shù)字化的信息與淺層敘事相結(jié)合，通過掃描或識別移動客戶端的特定區(qū)域，海量的背景信息便會被“激活”，以此來增強用戶體驗。

2018年兩會，新華社客戶端創(chuàng)造性地采用了增強現(xiàn)實技術(shù)進行會議報道，發(fā)布了“增強現(xiàn)實”報道《AR看兩會|政府工作報告中的民生福利》。用戶在新華社客戶端首頁，點擊下方的“小新機器人”，然后使用AR功能掃描二代身份證背面，即可用極具科技感的方式瀏覽政府工作報告。AR技術(shù)的運用，給多樣化的信息傳播增添了更多的可能。

（四）移動短視頻和移動直播：用流媒體打造新聞傳播熱點

移動端短視頻和直播的傳播，以移動智能終端為接收終端、以聲畫結(jié)合的視頻為傳播媒介。它們?nèi)诤狭艘曈X和聽覺符號，兼具文字、聲音、動態(tài)畫面、靜態(tài)圖片等多種載體的多模態(tài)話語，與單調(diào)的文字相比更加形象直觀。

短視頻新聞傳播的內(nèi)容短小精悍且重點突出，在保證內(nèi)容完整度的基礎(chǔ)上強化了信息濃度，對用戶具有持續(xù)的吸引力。利用智能手機，用戶不僅可以隨時隨地觀看新聞短視頻，還可以以傳播者的身份拍攝身邊趣事，上傳分享，操作簡單且傳播速度快，符合當代社交的新趨勢。與短視頻相比，移動直播的現(xiàn)場感更強，可以完整地向受眾呈現(xiàn)新聞發(fā)生的全過程，更具真實性。與傳統(tǒng)直播相比，移動直播有效縮減了新聞報道的成本，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，通過一部手機或者平板電腦，新聞工作人員便可完成傳統(tǒng)直播需要許多人才能完成的工作。而且，移動直播“賦權(quán)”于民眾，在直播過程中，受眾可以及時參與互動，提出問題或發(fā)表評論，實現(xiàn)了信息雙向流通，增加了受眾的互動體驗。

2018年兩會，短視頻與移動直播視頻成為最熱門的會議報道方式。會議初期，《人民日報》、新華社、中央電視臺等主流媒體，利用短視頻展開了流量競技，推出了數(shù)十款創(chuàng)意十足的兩會短視頻作品。例如，《人民日報》推出的《政府工作報告怎么讀？人民日報為你建了一座城！》，新華網(wǎng)推出的《躍然紙上看報告》，《人民日報》制作了短視頻音樂MV《中國很贊》，生動有趣且充滿了人情味。兩會期間，人民視頻客戶端、“央視新聞”客戶端、央視網(wǎng)等新媒體平臺，優(yōu)選報道角度，對會議全過程進行了移動直播。直播過程中，利用云剪輯技術(shù)，《人民日報》、央視還對兩會熱點和關(guān)鍵信息進行了實時剪輯發(fā)布，為網(wǎng)民“劃重點”。以此，網(wǎng)民可以隨時利用碎片化時間了解兩會熱點，獲取權(quán)威資訊。移動直播加短視頻的合作模式，讓2018年的兩會報道產(chǎn)生了1+1>2的傳播效果。

三、對中國新媒體發(fā)展趨勢的預測

（一）人工智能技術(shù)將進一步影響新聞傳播業(yè)

憑借高效的新聞生成速度，在重大突發(fā)事件的新聞報道中，機器人寫作將逐步取代記者進行消息寫作，新聞從業(yè)者將面臨如何進行深度報道、如何逼近真相的職業(yè)挑戰(zhàn)。此外，AI技術(shù)還將發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息獲取和解讀的優(yōu)勢，實時監(jiān)測新聞熱點、即時獲取受眾反饋，在技術(shù)驅(qū)動下的新聞生產(chǎn)將更具效率和活力。

（二）內(nèi)容價值繼續(xù)回歸，內(nèi)容付費成為新媒體盈利增長點

在人人皆媒、萬物皆媒的環(huán)境下，真實客觀、有深度的優(yōu)質(zhì)新聞報道顯得格外珍貴。據(jù)《2018年互聯(lián)網(wǎng)及新媒體發(fā)展趨勢研究》調(diào)查顯示，超過半數(shù)的用戶對自媒體內(nèi)容質(zhì)量感到擔憂?！?017年中國網(wǎng)絡(luò)媒體公信力調(diào)查報告》指出，網(wǎng)民對于媒體公信力的信服取決于網(wǎng)絡(luò)媒體報道內(nèi)容的真實性、客觀性、及時性以及網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責任、信息覆蓋率、傳播力等多個維度，而其中網(wǎng)民最在意的是網(wǎng)絡(luò)媒體在提供內(nèi)容信息方面的“真實可靠”，而后才會有更多的期待。③

內(nèi)容價值的回歸，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為行業(yè)競爭的要點，內(nèi)容付費成為繼廣告、電商之后重要的盈利模式。隨著知識付費領(lǐng)域的不斷擴展，知識付費用戶規(guī)模不斷擴大、知識IP和知識領(lǐng)袖不斷涌現(xiàn)，出現(xiàn)了知乎、分答等具有代表性的知識付費平臺。在此趨勢下，內(nèi)容付費將成為中華優(yōu)秀文化創(chuàng)造性輸出的一個新方式。

（三）短視頻將成為媒體爭奪受眾的關(guān)鍵

從數(shù)十秒到數(shù)分鐘，短視頻的長度一般控制在10分鐘以內(nèi)，內(nèi)容短小、重點突出，既能夠達到視覺化的呈現(xiàn)效果，還能滿足受眾利用碎片化觀看新聞的需求。2018年兩會，短視頻成為媒體新寵，《人民日報》、新華社等為代表的主流媒體，利用短視頻兩會報道競技，推出了數(shù)十款創(chuàng)意十足的兩會短視頻作品。

隨著快手、美拍、抖音短視頻等APP平臺的涌人，短視頻傳播的社交屬性也在不斷加強。未來，新聞短視頻將與AR技術(shù)結(jié)合、與娛樂消費結(jié)合，新聞呈現(xiàn)形態(tài)更豐富，內(nèi)容也更加貼合受眾的閱讀喜好。

注釋：

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心.第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀態(tài)統(tǒng)計報告.http：//wvvw.cac.gov.cn/2018-08/20/c 1123296882.htm

②百度百科.人工智能.https：//b aike.baidu.com/item/人工智能/9180？fr= aladdin

③工業(yè)和信息化部電子科學技術(shù)情報研究所網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心.2017年中國網(wǎng)絡(luò)媒體公信力調(diào)查報告