2017年以來,安徽省含山縣檢察院把群眾滿意度作為檢察工作的出發(fā)點和落腳點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,堅持“四個注重”增進人民群眾對檢察工作的知曉度、認可度,取得了良好的效果。
一是注重打擊刑事犯罪,以和諧安定提升群眾滿意度。嚴(yán)把事實關(guān)、證據(jù)關(guān),始終保持對黑惡勢力、盜搶騙拐、黃賭毒、電信詐騙等嚴(yán)重侵犯公民生命財產(chǎn)安全的刑事犯罪打擊的高壓態(tài)勢,共批準(zhǔn)逮捕各類刑事犯罪案件64件77人,提起公訴238件352人;加大打擊危害民生民利犯罪工作力度,依法批捕破壞環(huán)境資源保護犯罪案件1件1人,依法起訴全省首例特大微信群賭博案和特大侵犯公民個人信息案。
二是注重化解社會矛盾,以真誠耐心提升群眾滿意度。完善“一站式服務(wù)”檢務(wù)接訪等制度,認真開展來信來訪接待工作,解決群眾合理訴求,共妥善處理群眾來信來訪109件,無涉檢越級上訪發(fā)生。同時,通過釋法說理、心理輔助等方式,加強對刑事被害人及其親屬的心理疏導(dǎo),避免矛盾進一步激化。對5名刑事被害人進行救助,發(fā)放司法救助金1萬元。
三是注重深化陽光檢務(wù),以公開透明提升群眾滿意度。建立“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”工作機制,在案件信息網(wǎng)上公開平臺公開法律文書151件,發(fā)布案件程序性信息421件、重要案件信息8件。在“兩微一端”和官方網(wǎng)站發(fā)布檢察工作信息700余條,在《檢察日報》《方圓》等媒體刊發(fā)新聞報道、調(diào)研文章57篇,榮獲全省檢察宣傳先進單位稱號。同時,充分利用“舉報宣傳周”“檢察開放日”等載體,組織開展法治宣傳、法律咨詢、社區(qū)矯正監(jiān)督等各類活動10 余場次,拉近檢察機關(guān)與群眾之間的距離。
四是注重加強隊伍建設(shè),以清正廉潔提升群眾滿意度。認真落實黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督責(zé)任,簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》17份。對1名新進人員實施崗前廉政教育,對調(diào)整晉升人員實行任前廉政談話5次。強化案件質(zhì)量提升,對307件辦結(jié)案件開展質(zhì)量評查。緊盯公車使用、公務(wù)接待等重點領(lǐng)域,加強案例警示教育。全年未發(fā)生檢察干警違法違紀(jì)事件。(文/沙國坤)endprint