丫丫

某日，我在單位電腦上寫一份材料，領導急著要，一個勁兒催催催。

我也著急，趕緊弄弄弄。

沒料到點子背，還沒搞清怎么回事，寫好的材料竟然沒有保存。當時，敲寫材料所用軟件上出現(xiàn)了一個提示：會員專享……我沒細看，但心里就有著一種想法，這軟件肯定會備份的，只要充值會員，就能把文件找回來。我迅速點了會員充值，最低檔是3個月27塊錢。如果找不回材料，被領導扣掉的獎金肯定不止27塊。幾乎沒猶豫，掃了二維碼就付了款。

結(jié)果，文件還是沒有找回來。

唯一慶幸的是，領導說，行了行了，上面不要材料說明了，原定的檢查取消了。你也辛苦，下班回家吧。

我長出口氣，卻又覺得自己的寫寫寫真是白搭，還有那27塊錢，更是白搭。 我嘗試著打電話聯(lián)系軟件客服，通了，告訴我一個QQ號，說有事在QQ上留言，會有人幫我解決。

加了好友，各種詢問后，得到的答復是：我們會為會員提供全方位服務。我這么理解的：交了錢就不要退了，享受服務就是了。

花錢買服務，這個我認可，但是除了讓我關(guān)注該軟件的公眾號之外，3個月內(nèi)，我沒享受到任何服務。尤其是，那份領導不要的材料，最終也沒有找回來。

是我想太多，一個用來打字寫材料的軟件，能提供什么服務呢？當然，我也不能跟領導訴苦，領導還以為我要找他報銷呢！

跟同事閑聊起，同事說，這軟件你用好幾年了，盜版的吧？正版的話，你一開始就得付費呢。