中國平安財產保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“平安產險上海分公司”)是中國平安財產保險股份有限公司在上海設立的二級機構,成立于1994年。自成立來,平安產險上海分公司業(yè)務規(guī)模逐年攀升,發(fā)展健康穩(wěn)健,自2010年起,保費規(guī)模持續(xù)位居上海財產保險市場首位。
平安產險上海分公司踐行客戶至上的服務理念,積極改革創(chuàng)新,以客戶服務為導向,在2017年打造出“安心·簡單·溫暖”的服務品牌,創(chuàng)新推出“高峰快閃”“多車直賠”“ 坐享式服務”“車主服務中心”“當牛做馬”人傷理賠服務、意健險“小額醫(yī)療線上化”理賠、“服務+N”等服務舉措,規(guī)劃打造3.0門店,加強新科技應用,不斷提升客戶體驗。其中,非事故道路救援服務再升級,開創(chuàng)“可視化救援”服務,在救援過程中可實時監(jiān)控救援車輛位置,使客戶清晰了解全流程救援情況。
平安產險上海分公司經營業(yè)務范圍涵蓋車險、財產險、工程險、貨運險、責任險及意外健康險等一切法定產險業(yè)務及國際再保險業(yè)務,近年又適時開發(fā)推出了訴訟保全責任保險、建筑質量保證保險、出口貿易信用保險、個人借款人綜合保險、專利保險、網絡安全保險、銀行卡持卡人意外保險、網絡訂餐配送人員意外保險、駕考學員意外綜合保險等符合市場需求的新險種,目前經營的險種已達200多個。
平安產險上海分公司堅持合規(guī)發(fā)展、守法經營,以專業(yè)的技能、優(yōu)良的服務在上海地區(qū)樹立了良好的形象,先后承保了一大批在上海地區(qū)、乃至全國有影響的、社會效益顯著的重要項目:上海鐵路局車險、寶鋼車險、上海郵政車險以及上海國際航運服務中心、上海中心大廈、長江隧橋上海段、上海金茂大廈、浦東國際機場等一大批上海著名標的以及上海市中小學校方責任險、高校校方綜合責任保險、上海市體育局運動員意外險等重大保險項目。
此外,平安產險上海分公司的官方微信平臺“平安產險上?!?,持續(xù)優(yōu)化升級,已成為客戶在線理賠、承保、咨詢的一體化平臺,用戶量超10萬。
中國平安財產保險股份有限公司上海分公司資產負債表(2017)
中國平安財產保險股份有限公司上海分公司損益表(2017)