關(guān)于倚仗流量而生,有一個極具代表性的行業(yè)——盜版影視。
曾幾何時,這個游走在灰色地帶的行業(yè)網(wǎng)站幾乎遍地開花。據(jù)不完全估算,一家日均10萬點擊量,折合約1萬用戶訪問的網(wǎng)站,月均純收入可達數(shù)萬。
如此毫無技術(shù)可言又十足暴利的行業(yè),其創(chuàng)收原理僅僅是因為聚集了大量訪客,并借此出售廣告位。
聰慧如你一定會有這樣的疑問:這些網(wǎng)站上的廣告“幾乎”對訪問者并不具備足夠的吸引力,那么,為何還有那么多商家愿意為這樣的廣告位支付費用呢?
請注意,此處用的是“幾乎”一詞,并非絕對,也就存在可能。這就引出今日我們所要探討的幾個問題——
100元=1個精準客戶。
100元=?個潛在客戶。
無論是電商領(lǐng)域,還是線下門店,流量就好比奢侈品。而流量中的精準用戶更像是奢侈品中的戰(zhàn)斗機!
曾有人做過估算,網(wǎng)店每成功導入一個精準用戶的推廣成本是100元!這對于絕大部分普通網(wǎng)店來說,都足以抵上好幾筆訂單的利潤,可見其代價之大。于是,潛在用戶的培養(yǎng)與挖掘就成了引流的首選——更多商家寧可選擇廣撒網(wǎng)的方式,在一定概率下找尋付費用戶。
進店20人,20人都消費,即100%精準客戶。
進店100人,只有20人消費,即20%精準客戶。
在創(chuàng)造同等銷量、同等利潤的前提下,我相信睿智的你們一定會選擇后者——100人進店,20人購買。因為還有80人雖然沒消費,但這就是所謂的“潛在用戶”——關(guān)注,就有機會形成購買。只要有源源不斷的客流進店,第一次購不購買反倒顯得次要了。
有一種互聯(lián)網(wǎng)思維認為,商業(yè)模式清不清晰沒關(guān)系,只要流量充足,賺錢自然水到渠成。
同理放諸門店經(jīng)營,客流是不是代表了一切?
很顯然,再多的客流,沒有“變現(xiàn)”,終究只是浮云。
正如“小米”。很多人說,“小米”是依靠互聯(lián)網(wǎng)流量打造出的品牌典范。然而,從“博眼球”到“被大眾認可”,“小米”終究所依仗的,是源自產(chǎn)品的極高性價比。
門店的經(jīng)營不外乎此番道理。我們策劃吸粉裂變的營銷活動,正是用“福利”為門店引來客流;而花了錢“買來”了到店客戶,如何刺激其他的購買欲望,則要看產(chǎn)品品質(zhì)與導購的銷售功力;最終,客戶“買多少”,又取決于門店關(guān)聯(lián)銷售的策略布局。
所以,經(jīng)營者們,關(guān)乎“流量”的這筆賬,你想好該如何算了么?