鐘少鋼

[摘要]電子商務(wù)的快速發(fā)展，衍生出了新的國際貿(mào)易形式，即跨境電子商務(wù)，其發(fā)展對傳統(tǒng)的對外貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。文章結(jié)合我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，對跨境電子商務(wù)背景下我國對貿(mào)易發(fā)展模式的影響進(jìn)行了分析，并探討了我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]跨境電子商務(wù)；對外貿(mào)易；轉(zhuǎn)型模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201809086

電子商務(wù)的種類較多，跨境電子商務(wù)屬于其中的一種，跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的延伸，主要指的是不同國家地域的交易主體，借助電子商務(wù)的平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，并通過跨境物流，實現(xiàn)商品的轉(zhuǎn)移。當(dāng)前這種貿(mào)易主要有三種模式：B2B、B2C、C2C。跨境電子商務(wù)的發(fā)展，打破了國家之間的障礙，推動了貿(mào)易無國界的發(fā)展，也影響到世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，對企業(yè)來講，能幫助企業(yè)建立多元化的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源合理配置；對消費者來講，能獲取更多的信息，買到物美價廉的產(chǎn)品，享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從我國的發(fā)展來看，跨境電商的發(fā)展，對我國對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展有很大影響。

1跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題

“十二五”規(guī)劃以來，國家頻頻出臺各種利好政策扶持電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，據(jù)資料統(tǒng)計，2015年，中國僅“海淘”行業(yè)的交易規(guī)模便接近2400億元，比上一年增加一倍以上，有35%的中國網(wǎng)購消費者有海淘經(jīng)歷，并且其中41%的海淘支出是在移動端完成的；2016年，跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額達(dá)65萬億。也面臨著一些問題，2017年上半年，以珠海為例，其進(jìn)出口跨境電商貿(mào)易額激增了20倍。在這些數(shù)據(jù)的背后，我們也要看到其發(fā)展中存在的問題。

11監(jiān)管和征稅方式相對滯后

跨境電子商務(wù)的交易活動，是在網(wǎng)上完成，通過跨境物流送達(dá)商品，在貨物的配送過程中就會涉及海關(guān)征稅等問題。海關(guān)征稅的高低，直接影響跨境電子商務(wù)的發(fā)展。如果征稅較高，商家會提升商品的價格，這樣商品與國內(nèi)其他商品相比，競爭優(yōu)勢削弱。此外，隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展，跨境電子商務(wù)的貨物數(shù)量越來越多，這樣在很大程度上增加了海關(guān)的工作量，個人在通關(guān)時攜帶違禁物品的現(xiàn)象也頻頻出現(xiàn)，這都給海關(guān)工作增添了難度。

12跨境電子商務(wù)的物流成本較高

與傳統(tǒng)的商業(yè)活動相比，電子商務(wù)具有產(chǎn)品品種豐富、可選擇性較強(qiáng)、實惠、配送及時等方面的優(yōu)勢，這也說明了電子商務(wù)的發(fā)展對物流業(yè)的依賴性較大。當(dāng)前物流已經(jīng)成為制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素?？缇畴娚讨卸噙x擇空運的方式，其成本相對較高，會額外收取較高的運輸費用，這樣在無形中也增加了企業(yè)的成本。而從當(dāng)前的發(fā)展看，我國在跨境電子商務(wù)方面的物流體系還相對缺乏，影響到電子商務(wù)的健康發(fā)展。

13支付的安全性問題

跨境電子商務(wù)交易活動，主要是通過網(wǎng)上銀行及其他網(wǎng)上支付平臺完成支付。而互聯(lián)網(wǎng)自身的發(fā)展，都存在一定的安全風(fēng)險，企業(yè)的信息數(shù)據(jù)和用戶的登錄信息等都有被泄露的可能。這也是跨境電商在發(fā)展中需要關(guān)注的問題。

2跨境電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易模式的影響

21經(jīng)營主體的變化

跨境電子商務(wù)的發(fā)展，改變了我國對外貿(mào)易的經(jīng)營主體。一方面，信息技術(shù)的發(fā)展，給許多“虛擬企業(yè)”提供了參與世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的機(jī)會，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易的方式，這些企業(yè)與貿(mào)易公司建立合作，滿足了消費者的多樣化需求，也影響到國際貿(mào)易中的組織結(jié)構(gòu)等；另一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，國外生產(chǎn)廠家與客戶加強(qiáng)合作，最終生產(chǎn)廠家、國外進(jìn)口商、客戶等實現(xiàn)連接，傳統(tǒng)的中間商的地位下降，改變了貿(mào)易的主體結(jié)構(gòu)。

22提升了交易的效率

傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)交易形式較為落后，效率低，且在交易中受人為因素等影響，差錯率高。跨境電商改變了這一形式，以聊天工具、電子郵件等為載體的形式，利用網(wǎng)絡(luò)通信的方式實現(xiàn)交易，這樣就大大減少了各方的成本，如采購成本和運輸成本等，這樣減少了交易雙方的費用。另外，跨境電商對設(shè)計交易環(huán)節(jié)，可以采用EDI技術(shù)，借助信息數(shù)據(jù)的形式，實現(xiàn)自動化，減少人力操作，簡化了交易的流程，也對交易進(jìn)行了規(guī)范化，提升了交易的效率。

23對出口企業(yè)彈性生產(chǎn)方式產(chǎn)生影響

跨境電商的訂單及金額的數(shù)量一般不大，但是貿(mào)易的往來較頻繁，這就要求出口企業(yè)加強(qiáng)了解市場的變化和發(fā)展，且為了控制和降低市場營銷的風(fēng)險，電商企業(yè)也需要控制好自身的轉(zhuǎn)置成本，結(jié)合市場需求制定經(jīng)營目標(biāo)，采用彈性的生產(chǎn)方式。因此，跨境電商貿(mào)易發(fā)展下，生產(chǎn)的流程被分為多個部分，推動了出口企業(yè)彈性生產(chǎn)方式的發(fā)展，面對消費者多樣化的需求，能在產(chǎn)品生產(chǎn)的不確定下得到滿足。

24外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變

EDI技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的連用，反過來帶動外貿(mào)流程更加科學(xué)化，也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營模式，中間商的減少，生產(chǎn)者與消費者可以直接對接，生產(chǎn)者能更加準(zhǔn)確地了解消費者的需求，優(yōu)化了對外貿(mào)易的模式，提升了營銷的效率，對消費者來講，能更加快捷地選購到所需要的產(chǎn)品，提高了滿意度。

3轉(zhuǎn)型途徑

31積極轉(zhuǎn)變外貿(mào)企業(yè)管理模式

管理者要結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景，重視電子商務(wù)的作用，并加深電子商務(wù)的應(yīng)用水平，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展實際，開拓海外市場。要保證外貿(mào)電子商務(wù)的健康長久發(fā)展，跨境電商最基本的就是要做好企業(yè)的日常經(jīng)營和管理工作，這是跨境電商開展的前提，要積極提高管理的科學(xué)性和規(guī)范性，提升企業(yè)信息處理和應(yīng)用的能力，讓電子商務(wù)在企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展中發(fā)揮積極作用。

32培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維

從企業(yè)層面來講，要充分利用數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)僅僅是把產(chǎn)品搬到線上營銷，最終無人問津，這是當(dāng)前很多傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)面臨的難題。樹立互聯(lián)網(wǎng)的思維，要對買家的消費行為和習(xí)慣做精準(zhǔn)的分析。企業(yè)要招聘專門的數(shù)據(jù)分析員，對各大互聯(lián)網(wǎng)平臺上客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)分析的結(jié)果，策劃營銷戰(zhàn)略，投放廣告，效果更佳。

33培養(yǎng)綜合性人才

跨境電商同樣需要重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新、研發(fā)，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。因此，企業(yè)要建立人才激勵機(jī)制，完善企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，鼓勵員工不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能，加強(qiáng)其服務(wù)意識。

34加強(qiáng)跨境電商企業(yè)的安全交易

對跨境電商企業(yè)，可以采用實名制的方法進(jìn)行登記，對企業(yè)的信譽(yù)度進(jìn)行調(diào)查，建立信用檔案，掌握企業(yè)的信用情況，并加強(qiáng)與第三方物流的合作，采用先進(jìn)的安全技術(shù)，保證移動交易的安全性，并對移動終端系統(tǒng)進(jìn)行檢測，確保網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容真實可靠。

4結(jié)論

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新發(fā)展，推動了跨境貿(mào)易的發(fā)展。當(dāng)前，我國跨境電商企業(yè)雖然取得了很大的進(jìn)步，但是仍然存在一些問題。因此，在傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際，結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境的變化，掌握新技術(shù)，培養(yǎng)高端人才，充分利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，推動我國外貿(mào)企業(yè)及跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

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