張瑩 張秀娟
摘要:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展與變化顯而易見,以傳統(tǒng)氣象服務(wù)為主的氣象工作內(nèi)容,必然滿足不了現(xiàn)今社會發(fā)展,也無法為人們提供更加科學(xué)高效的氣象服務(wù),基于此,本文通過分析互聯(lián)網(wǎng)與氣象服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步闡述了如何進(jìn)行融合,在具體實(shí)踐過程,相關(guān)工作人員更要積極去研究,結(jié)合實(shí)際,不斷為國家氣象服務(wù)質(zhì)量提高助力,也不斷改變?nèi)藗儗τ趥鹘y(tǒng)氣象服務(wù)的看法,也相信在未來發(fā)展過程中,具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代氣息的氣象服務(wù)必然會更加有效的展現(xiàn)給人們。
關(guān)鍵詞:氣象信息服務(wù);互聯(lián)網(wǎng);融合
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)如今涌現(xiàn)出一大批與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的氣象服務(wù),最常見的是網(wǎng)絡(luò)天氣預(yù)報(bào),其中大部分人們開始重視互聯(lián)網(wǎng)上的氣象服務(wù),為了提高傳播效率,同時(shí)也為了進(jìn)一步提高傳播品質(zhì),作為相關(guān)工作人員,必須了解以互聯(lián)網(wǎng)為前提的氣象服務(wù)應(yīng)該如何開展,同時(shí)也要明確如何利用高效率的氣象服務(wù),滿足人們各項(xiàng)服務(wù)需求,下面結(jié)合其相關(guān)內(nèi)容,具體進(jìn)行簡明闡述。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念與前景
(一)互聯(lián)網(wǎng)的概念
“互聯(lián)網(wǎng)+”即結(jié)合現(xiàn)代通信科技、互聯(lián)網(wǎng)平臺、其他傳統(tǒng)行業(yè)而產(chǎn)生的概念,傳統(tǒng)行業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺實(shí)現(xiàn)信息、服務(wù)的更優(yōu)化,可以對本行業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行云分析、云計(jì)算,發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài),給予大眾新的創(chuàng)業(yè)平臺,為生產(chǎn)服務(wù)業(yè)提供智能化的技術(shù)支撐,為傳統(tǒng)行業(yè)注入創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為生活中必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施,打破時(shí)間和空間的限制,將兩者進(jìn)行融合,在很大程度上降低成本,提高生產(chǎn)效率,是一種新型的思維模式和經(jīng)營理念?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響也貫穿了方方面面,如教育、醫(yī)療、物流、法律、社區(qū)等等都受到其影響,不斷與之融合,讓“互聯(lián)網(wǎng)+ ”不僅僅停留于概念,而是成為了生活方式,人們也在逐漸適應(yīng)這種變革。與此同時(shí),傳統(tǒng)的氣象領(lǐng)域也在不斷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行融合,如利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源建立的氣象信息網(wǎng)頁,界面美觀,類似Internet 網(wǎng)頁的訪問方式簡化了客戶端的計(jì)算機(jī)操作等都是很好的實(shí)例。
(三)互聯(lián)網(wǎng)與氣象服務(wù)的融合
服務(wù)人性化。天氣的好壞與人們生活中的衣食住行都息息相關(guān),傳統(tǒng)的氣象服務(wù)大部分只局限于告知基本天氣信息,或?qū)μ鞖庑畔⑸宰骷庸?,并未有太大改?dòng)。而“互聯(lián)網(wǎng)+ 氣象服務(wù)”不僅僅局限于此,融合變得與民眾更親近,與生活更貼切,如: 今天是否有雨或風(fēng),適合穿什么樣的衣服,是否需要佩戴雨具,天氣污染狀況如何等,根據(jù)后臺強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫為公眾提供人性化建議,讓氣象信息與實(shí)際生活相融合。
1.人性化。因?yàn)樘鞖庠谝欢ǔ潭壬嫌绊懥宋覀兊娜粘I?,所以對天氣信息?shí)用性提出了更高的要求,不再是滿足于只了解是否下雨、溫度等情況。“墨跡天氣”就將天氣信息和個(gè)人身體特質(zhì)巧妙融合起來,從當(dāng)日天氣、節(jié)氣等氣象情況,為用戶提出相關(guān)建議。社會公眾在獲取天氣信息后,主要是在實(shí)際生活中應(yīng)用,所以需要重點(diǎn)調(diào)研社會公眾的應(yīng)用情況,這樣可以將公眾的實(shí)際需求如實(shí)反映出來。
2.定制化。氣象服務(wù)是一種綜合性業(yè)務(wù),有著較廣的覆蓋面積。然而,在市場細(xì)分化程度逐步擴(kuò)大的過程中,不同用戶所需求的氣象信息的針對性更強(qiáng)。站在氣象部門的角度來講,必須重新對服務(wù)做好布局,讓服務(wù)靈活性更強(qiáng),同時(shí)還要進(jìn)一步優(yōu)化好現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫,從而有效降低系統(tǒng)的負(fù)載,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的提升。此外,還要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,積極了解并掌握用戶實(shí)際需求,從而盡快研發(fā)出更多新的產(chǎn)品。
3.可反饋。氣象服務(wù)質(zhì)量的提升需要深刻理解用戶需求,不能一味的單方面尋找,而是讓用戶直接將實(shí)際需求提出來,形成用戶驅(qū)動(dòng)市場。此外,為更好的落實(shí),要借鑒現(xiàn)階段應(yīng)用程序的迭代開發(fā),每個(gè)階段都要通過市場的檢驗(yàn),按照反饋回來的意見盡快作出相關(guān)調(diào)整,不能直接形成最終版本。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+ 氣象服務(wù)”的有效融合和發(fā)展策略
(一)打造客戶需要的新服務(wù)
氣象業(yè)務(wù)應(yīng)該積極的根據(jù)市場發(fā)展的需要,積極的調(diào)研市場發(fā)展中人民需要的產(chǎn)品和需要的形式,不斷利用“不聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)特點(diǎn),進(jìn)行制定個(gè)性化、人性化的服務(wù)產(chǎn)品來充分的滿足客戶需要。如根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)提供不同的服務(wù)類型,在靠近海岸的地區(qū)可以推廣使用海洋天氣、出海天氣通、海邊旅游天氣早知道等,針對上班用戶可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行推廣上下班天氣、每日天氣和周末特別天氣等,針對所有的用戶積極的推廣使用天氣科普小知識、氣象原來是這樣等相關(guān)的APP,讓人們在享受電子產(chǎn)品帶來便利的同時(shí)能夠?qū)W到更多的知識。
(二)加強(qiáng)工作人員學(xué)習(xí)意識
新鮮事物的出現(xiàn)必將出現(xiàn)新鮮的知識,新鮮的知識需要積極的組織工作人員學(xué)習(xí)和了解。要在部門內(nèi)部及時(shí)的開展專業(yè)知識培訓(xùn),及時(shí)的進(jìn)行氣象行業(yè)之內(nèi)的相關(guān)知識學(xué)習(xí),還要進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充互聯(lián)網(wǎng)方面知識、計(jì)算機(jī)使用知識,要使工作人員大致了解計(jì)算機(jī)軟件工作的原理和互聯(lián)網(wǎng)下更好利用新科技的能力。要及時(shí)的對工作人員進(jìn)行思想教育的培訓(xùn),加強(qiáng)工作人員對“互聯(lián)網(wǎng)+ 氣象服務(wù)”的重視程度,不能產(chǎn)生懈怠和散漫的情緒。
三、總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,產(chǎn)生了更多的新媒體,在氣象服務(wù)領(lǐng)域,如要保障氣象服務(wù)質(zhì)量,必須重視積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及新媒體高質(zhì)量的傳播途徑。同時(shí)要重視在有效的融合過程,不能盲目,更要結(jié)合實(shí)際,從樹立正確的認(rèn)識觀入手,不斷進(jìn)行高質(zhì)量服務(wù)模式的探索,力求轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思路,積極構(gòu)建具有現(xiàn)代化服務(wù)水平的氣象工作內(nèi)容,以此提高人們重視度,為氣象服務(wù)工作發(fā)展提供有效助力。
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