新建地方本科高校圖書(shū)館管理改革初探

馬瑞玲

【摘要】分析新建地方本科高校圖書(shū)館管理的現(xiàn)狀和目前所存在的困難，提出管理對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】新建地方本科高校；圖書(shū)館管理；對(duì)策

近幾年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才需求量持續(xù)增加，高等教育體制的改革也不斷深化，新建地方本科高校面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的新課題，這既是對(duì)地方新建本科高校的挑戰(zhàn)，也是地方新建本科高校的發(fā)展機(jī)遇。高校圖書(shū)館是高校辦學(xué)的三大支柱，隨著高校改革和新建地方本科高校轉(zhuǎn)型，圖書(shū)館相應(yīng)也存在一個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的問(wèn)題。高校的整合升本給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也使圖書(shū)館面臨新的挑戰(zhàn)。比如新建本科院校圖書(shū)館普遍存在的藏書(shū)量少、層次低、結(jié)構(gòu)不合理及老舊過(guò)時(shí)圖書(shū)占藏書(shū)量很大比例：圖書(shū)管理和借閱服務(wù)等諸多方面與普通本科高校相比，存在一定的差距，本文從分析我院圖書(shū)館的現(xiàn)狀和面臨的困難，提出一些管理對(duì)策。

一、新建地方本科高校圖書(shū)管理的現(xiàn)狀

新建地方本科高校的前身大多是高等專(zhuān)科院校，相當(dāng)一部分專(zhuān)科院校在升本前是由多所學(xué)校合并組建。合并后，普遍面臨著校區(qū)不集中，基礎(chǔ)差、底子薄，圖書(shū)的層次結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量不高、藏書(shū)量少和老舊過(guò)時(shí)圖書(shū)占藏書(shū)量比例高等諸多問(wèn)題。在新館建設(shè)、文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和管理方法及借閱形式方面，都需要作重大的調(diào)整和改革。就我院圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，首先，圖書(shū)館目前還不能按照《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》的要求來(lái)配備圖書(shū)管理人員，隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大、校區(qū)分散、人員少、任務(wù)重，要提供多功能多層次多方位的服務(wù)，顯得力不從心。由于圖書(shū)管理員超負(fù)荷工作，根本抽不出時(shí)間安排在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育。且本館的圖書(shū)管理員年齡結(jié)構(gòu)不合理，年齡普遍偏大，如果沒(méi)有年輕人員的及時(shí)補(bǔ)進(jìn)，將無(wú)法建立一支年齡結(jié)構(gòu)合理，政治素質(zhì)優(yōu)良，業(yè)務(wù)水平高，管理能力強(qiáng)的圖書(shū)館管理人員隊(duì)伍。勢(shì)必影響服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

其次就服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)，新建本科高校尚未形成具有較強(qiáng)科研能力的隊(duì)伍，教師一般只注重日常的教學(xué)工作，對(duì)圖書(shū)館科研要求不大。我院現(xiàn)有教職工1000余人，專(zhuān)任教師550人，但2014年教職工借閱人次為227人次，占教職工總?cè)藬?shù)的4.5%還不到。學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)還達(dá)不到系統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究要求，絕大多數(shù)都是為了消遣而到圖書(shū)館。我校全日制在校生9940人，2014年學(xué)生借閱人次為2501人次，占學(xué)生總?cè)藬?shù)的百分之四還不到。所以圖書(shū)館需要有針對(duì)性地開(kāi)展各種咨詢(xún)服務(wù)，逐步培養(yǎng)師生利用圖書(shū)館信息的能力。

再次就館藏資源來(lái)說(shuō)，高校合并后，館藏圖書(shū)大部分是原來(lái)學(xué)校的一些過(guò)時(shí)的文獻(xiàn)。而本科院校辦學(xué)層次，招生規(guī)模和教育目標(biāo)也都上了一個(gè)臺(tái)階。無(wú)論是要完成一定科研工作量的教師還是課堂教學(xué)難以滿(mǎn)足需求的學(xué)生，都希望在圖書(shū)館中得到豐富知識(shí)，開(kāi)拓視野。而圖書(shū)館藏書(shū)數(shù)量不足、質(zhì)量不高、層次結(jié)構(gòu)不合理：數(shù)字資源缺乏、館藏資源利用效率低的現(xiàn)實(shí)，難以滿(mǎn)足本科教學(xué)科研的需求。按照國(guó)家要求新建地方本科高校升格5年后圖書(shū)必須達(dá)到生均100冊(cè)的要求，但實(shí)際情況是地方高校由于受購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)的不足和圖書(shū)價(jià)格的提高等因素的影響和制約，圖書(shū)館不得不購(gòu)進(jìn)一些廉價(jià)的書(shū)籍來(lái)補(bǔ)足數(shù)量。浪費(fèi)了人力物力，圖書(shū)卻無(wú)人問(wèn)津，更不要說(shuō)資源的可持續(xù)發(fā)展了。

二、圖書(shū)館面臨的主要困難

學(xué)校升本后，對(duì)圖書(shū)館管理人員的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)提出較高的要求。目前升本后的高校圖書(shū)館面臨許多困難。

（一）人才缺乏，圖書(shū)管理人員素質(zhì)不高，服務(wù)水平低

我校圖書(shū)館是經(jīng)過(guò)2次合并，幾年的整合，2011年搬入了2萬(wàn)平方米的新圖書(shū)館樓，圖書(shū)館內(nèi)設(shè)有2個(gè)期刊閱覽室、6個(gè)書(shū)庫(kù)、2個(gè)電子閱覽室，自修室一個(gè)，共有閱覽座位1500個(gè)。而我館現(xiàn)在崗人員41人，分布于上述崗位。而這6個(gè)書(shū)庫(kù)分布在各個(gè)樓層，圖書(shū)的分布也不是根據(jù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)，而是根據(jù)書(shū)庫(kù)藏書(shū)量的多少來(lái)安排圖書(shū)的庫(kù)藏位置。這就造成人員分散，管理混亂。另外管理系統(tǒng)從簡(jiǎn)單的奧倫換成匯文系統(tǒng)，大部分管理人員也只能是進(jìn)行原始操作，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)和技術(shù)工作很難開(kāi)展。由于各書(shū)庫(kù)的環(huán)境不同，管理人員在各書(shū)庫(kù)輪崗工作，這就造成有些人認(rèn)為只是臨時(shí)的，而不認(rèn)真負(fù)責(zé)，書(shū)庫(kù)混亂。我館圖書(shū)管理人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，水平參差不齊，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不盡合理，業(yè)務(wù)技能普遍不高，亟待提高，這種狀況很難適應(yīng)蓬勃發(fā)展的高等教育的要求。

（二）館藏不足，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)節(jié)薄弱

升本后的高校學(xué)科范圍擴(kuò)大，辦學(xué)層次提高了，但由于歷史原因，各學(xué)科交叉與重疊現(xiàn)象不可能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)整到位。我館圖書(shū)文獻(xiàn)資源大部分是原來(lái)大中專(zhuān)層次的內(nèi)容，不能完全適應(yīng)本科教學(xué)的需要，更滿(mǎn)足不了現(xiàn)有讀者的需求。館藏圖書(shū)不足，離本科高校生均100冊(cè)的目標(biāo)差距較大。

（三）為了和普通本科高校接軌，學(xué)院購(gòu)進(jìn)了匯文系統(tǒng)，但圖書(shū)管理人員只是停留在圖書(shū)的借還上。再加上工作量大，周六日輪班，管理人員沒(méi)有更多時(shí)間學(xué)習(xí)提高。這使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用起不到應(yīng)有的作用。

三、升本后高校圖書(shū)館管理對(duì)策

高校圖書(shū)館管理的三大要素是人才、技術(shù)和資源。其中人才是決定因素，首先可以通過(guò)以下幾個(gè)方面提高人員素質(zhì)。

（一）對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)

由于不可能及時(shí)引進(jìn)大量高素質(zhì)的人才，因此應(yīng)立足于現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，讓他們盡快成為適應(yīng)新形勢(shì)的高校圖書(shū)館管理人員。培訓(xùn)的內(nèi)容包括圖書(shū)館學(xué)知識(shí)，現(xiàn)代信息管理知識(shí)，特別是計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)的能力。理順圖書(shū)館與讀者之間的關(guān)系是新建應(yīng)用型本科院校圖書(shū)館的重要工作，二者間的好壞直接影響師生是否愿意走進(jìn)圖書(shū)館。具體到我校圖書(shū)館，由于各部門(mén)工作性質(zhì)的不同，只能具體到崗位的培訓(xùn)，由于工作時(shí)間的問(wèn)題館里應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定出不同的職責(zé)。應(yīng)建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和合理的激勵(lì)機(jī)制，這樣才能使每位館員有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，才能使我館的各項(xiàng)服務(wù)適應(yīng)學(xué)院的發(fā)展。

（二）合理引進(jìn)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的人才，實(shí)現(xiàn)管理人員專(zhuān)業(yè)化和年輕化，提高圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平

參觀學(xué)習(xí)，讓圖書(shū)管理人員親身感受其他高校圖書(shū)館先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)以上措施，逐步提高圖書(shū)館全體館員的綜合素質(zhì)。

其次，要運(yùn)用有限經(jīng)費(fèi)，合理采集文獻(xiàn)資源。升本后的高校圖書(shū)館最大的困難是缺乏文獻(xiàn)資源，不能滿(mǎn)足師生的需求，但同時(shí)經(jīng)費(fèi)非常有限，因此圖書(shū)館要盡可能提高經(jīng)費(fèi)的使用效益，把有限的資金用在刀刃上。在藏書(shū)建設(shè)方面要緊跟高等教育的發(fā)展趨勢(shì)，把握其特點(diǎn)，緊密結(jié)合學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程安排，及時(shí)調(diào)整藏書(shū)結(jié)構(gòu)。我館的具體做法是由各系領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)能力較強(qiáng)的教師提供所需文獻(xiàn)的書(shū)目，進(jìn)行采購(gòu)，并分析館藏現(xiàn)狀，優(yōu)化館藏配置，科學(xué)地制定年度圖書(shū)采購(gòu)預(yù)算，有計(jì)劃地使用經(jīng)費(fèi)，降低印刷文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，增強(qiáng)電子資源的購(gòu)置力度。

再次，要加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)代化是高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志之一。網(wǎng)絡(luò)化是圖書(shū)館自動(dòng)化發(fā)展的必經(jīng)之路，是圖書(shū)館信息服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是圖書(shū)館資源共享的手段，也是圖書(shū)館奮斗的目標(biāo)。圖書(shū)館現(xiàn)代化是時(shí)代的要求，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理和提高讀者服務(wù)質(zhì)量的必要條件。我館借升本的契機(jī)，新建2萬(wàn)平米的圖書(shū)大樓，引進(jìn)了圖書(shū)管理的匯文系統(tǒng)，但在應(yīng)用上比較薄弱?！陡叩葘W(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》規(guī)定：“高等院校圖書(shū)館應(yīng)積極采用現(xiàn)代化手段，嚴(yán)格遵循相關(guān)的國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)，并隨著新技術(shù)的應(yīng)用調(diào)整作業(yè)流程，改變管理辦法”。因此，我們要不斷的挖掘潛力，不斷改善服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能更好的吸引讀者。這樣，圖書(shū)館才更有生命力，前景才更加光明。