資源整合視閾下的網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)有效路徑探析

富旭

摘要：班級(jí)是學(xué)?；顒?dòng)的基本細(xì)胞，是學(xué)校教育教學(xué)工作的基本單位，與學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展息息相關(guān)。作為高?；鶎庸芾碜罨镜墓ぷ鲉卧嗉?jí)組織是學(xué)生管理和思想政治教育的重要陣地，同時(shí)直接關(guān)系到學(xué)生的教育教學(xué)質(zhì)量，更影響到學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)生活。網(wǎng)絡(luò)的使用對(duì)于大學(xué)生群體的引導(dǎo)和管理同樣產(chǎn)生了深刻的影響，傳統(tǒng)的直線式、平面式的模式效果已經(jīng)逐漸不能有效地發(fā)揮作用。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，重塑班級(jí)組織活力，推進(jìn)大學(xué)生日常管理與思想政治教育工作的有效融合將具有重要的研究意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)班級(jí)；思想政治教育；易班

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下高校班級(jí)管理的現(xiàn)狀分析

班級(jí)是學(xué)?；顒?dòng)的基本細(xì)胞，是學(xué)校教育教學(xué)工作的基本單位，與學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展息息相關(guān)。作為高校基層管理最基本的工作單元，班級(jí)組織是學(xué)生管理和思想政治教育的重要陣地，同時(shí)直接關(guān)系到學(xué)生的教育教學(xué)質(zhì)量，更影響到學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)生活。但是當(dāng)前，學(xué)分制改革和網(wǎng)絡(luò)化生存環(huán)境都給高校班級(jí)建設(shè)帶來(lái)了一系列問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：學(xué)分制的逐步實(shí)施弱化了班級(jí)的作用，打破了傳統(tǒng)班級(jí)、年級(jí)的界限和傳統(tǒng)的以班級(jí)為主要載體的學(xué)生思想政治教育的框架；班級(jí)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、場(chǎng)所因全面學(xué)分制的實(shí)施而受到?jīng)_擊；學(xué)生“單一角色”向“多重復(fù)合角色”轉(zhuǎn)變，班級(jí)管理工作難度加大，而網(wǎng)絡(luò)化的生存空間則進(jìn)一步削弱了班級(jí)教育功能、凝聚功能和秩序功能的發(fā)揮。面對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)性、互動(dòng)性和跨界性的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)意義上的班級(jí)組織形態(tài)也隨之發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。隨著社交媒體平臺(tái)的崛起，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)群組通過(guò)游戲、社交、視頻等功能聚集人氣。在大學(xué)校園中，傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式也從線下模式逐漸向線上線下相結(jié)合的模式過(guò)渡。

（一）網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)現(xiàn)有資源組成與分布

當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)從平臺(tái)上來(lái)看，主要依托微信、QQ群等社會(huì)化網(wǎng)站平臺(tái)為主。因其擁有豐富的互動(dòng)功能和龐大的用戶(hù)群體基數(shù)，以及準(zhǔn)入門(mén)檻較低等優(yōu)勢(shì)條件業(yè)已成為高校學(xué)生工作管理者、輔導(dǎo)員最常用、最便捷的網(wǎng)絡(luò)班級(jí)工具。此外，以提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂(lè)的綜合性互動(dòng)社區(qū)為特點(diǎn)的易班平臺(tái)由于原生支持高校班級(jí)的建立，也是網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)的重要平臺(tái)之一。從功能資源上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)班級(jí)主要涉及到的功能包括群組管理、成員管理、資源共享、通知通告等內(nèi)容，在大多數(shù)社交平臺(tái)中，此類(lèi)功能都可以得到基本的滿足。此外，一些特色功能也有助于網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)的展開(kāi)。例如網(wǎng)上簽到功能，網(wǎng)上投票功能，班級(jí)通訊錄，活動(dòng)報(bào)名等。從內(nèi)容資源上來(lái)看，當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)主要體現(xiàn)在兩個(gè)大的方面，一個(gè)是日常事務(wù)管理，包括信息統(tǒng)計(jì)、信息發(fā)布，另一個(gè)是思想政治教育，包括班級(jí)內(nèi)涵建設(shè)，價(jià)值引導(dǎo)以及校園文化宣傳等。

（二）網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)資源的錯(cuò)位與缺口

當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)雖然有較為廣泛的平臺(tái)基礎(chǔ)，功能基礎(chǔ)和內(nèi)容基礎(chǔ)，但是依然在管理與引導(dǎo)，功能與內(nèi)容和線上與線下等方面表現(xiàn)出不平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

首先是管理與引導(dǎo)的不平衡。目前高校網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)大多數(shù)是從管理角度出發(fā)開(kāi)展工作，主要目的著眼于依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行班級(jí)通知通告的信息互動(dòng)功能，但是在思想政治教育方面的引導(dǎo)沒(méi)有完全發(fā)揮作用。因而很多情況下，所謂的網(wǎng)絡(luò)班級(jí)僅僅是幾個(gè)微信群聊的形式存在，并沒(méi)有體現(xiàn)出明顯的教育屬性和功能。其次是功能與內(nèi)容的不平衡。當(dāng)前雖然很多班級(jí)通過(guò)社交網(wǎng)站建立起來(lái)了班級(jí)組織，但是其平臺(tái)建設(shè)結(jié)構(gòu)并不科學(xué)。以微信群組為例，雖然微信使用基數(shù)比較大，功能便捷，但是其本身相對(duì)的隱私性不利于班級(jí)動(dòng)態(tài)的管理，同時(shí)以群聊的方式開(kāi)展班級(jí)建設(shè)往往缺乏針對(duì)性和有效性，從而淹沒(méi)于群體狂歡和吐槽灌水之中。同時(shí)一些平臺(tái)功能過(guò)于娛樂(lè)化，導(dǎo)致其內(nèi)容不可控制，容易引發(fā)輿情事件，不利于班級(jí)管理的穩(wěn)定發(fā)展。最后是線上與線下的不平衡。高校網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的建設(shè)從概念上來(lái)講，既不是傳統(tǒng)班級(jí)的網(wǎng)絡(luò)化，也不是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的工具化，而是需要利用線上與線下相結(jié)合的方式，成為有效地開(kāi)展大學(xué)生管理和思想政治教育的重要模式。一些高校的網(wǎng)絡(luò)班級(jí)僅僅是用來(lái)發(fā)布通知通告的工具和手段，而忽視了與傳統(tǒng)班級(jí)組織建設(shè)相結(jié)合，形成“兩張皮”的形式主義，還有的網(wǎng)絡(luò)班級(jí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的作用，忽略了人的主觀因素，把所有的班級(jí)事務(wù)都依托網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，造成了班級(jí)凝聚力的喪失，存在網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患，管理效率不高，娛樂(lè)化傾向嚴(yán)重的諸多問(wèn)題。這些都是沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)的根本意義所產(chǎn)生的負(fù)面案例。

二、加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)的維度分析

在分析互聯(lián)網(wǎng)背景下高校班級(jí)管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)資源的錯(cuò)位與缺口，需要進(jìn)一步從資源整合的角度進(jìn)行深入分析。

一是班級(jí)之間的資源整合。目前很多高校的班級(jí)組織劃分會(huì)以專(zhuān)業(yè)或者輔導(dǎo)員為單位進(jìn)行，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合班級(jí)之間的信息資源，實(shí)現(xiàn)跨界聯(lián)動(dòng)具有重要意義。有利于實(shí)現(xiàn)營(yíng)造寬松輿論氛圍與加強(qiáng)思想疏導(dǎo)相結(jié)合的聯(lián)合班級(jí)大環(huán)境，通過(guò)營(yíng)造寬松的輿論氛圍，滿足大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示自我、交流思想、表達(dá)訴求的實(shí)際需求；同時(shí)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

二是班級(jí)與學(xué)院學(xué)校之間的資源整合。傳統(tǒng)意義上班級(jí)往往是從屬于學(xué)院學(xué)校的基層模塊，網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的建設(shè)可以有效實(shí)現(xiàn)班級(jí)與學(xué)院學(xué)校的互動(dòng)。一方面班級(jí)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合形成學(xué)院學(xué)校的基層組織文化群體，成為學(xué)院學(xué)校學(xué)生管理的有效抓手，另一方面學(xué)院學(xué)校從服務(wù)育人的角度，可以從大學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)，尊重學(xué)生個(gè)性，貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活，將育人內(nèi)涵融入主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，教育和引導(dǎo)大學(xué)生成長(zhǎng)成才。與此同時(shí)，校院兩級(jí)共建平臺(tái)，師生共建內(nèi)容，鼓勵(lì)特色欄目的策劃建設(shè)，促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源有機(jī)對(duì)接融合，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。

三是班級(jí)內(nèi)部的資源整合。著眼于班級(jí)內(nèi)部的角度，網(wǎng)絡(luò)班級(jí)可以深度解決學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、黨團(tuán)建設(shè)、思想引領(lǐng)以及輿情監(jiān)控等問(wèn)題。關(guān)鍵是能否利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將相關(guān)的資源激活起來(lái)，形成新的溝通體系和運(yùn)作模式。此外，從某種意義上來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)不僅僅是組織形態(tài)，更應(yīng)該是學(xué)生第二課堂的培養(yǎng)載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合各類(lèi)教育教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)可內(nèi)外的有效銜接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)班級(jí)同學(xué)對(duì)資源的不同需求的個(gè)性定制推送也是未來(lái)值得探索和實(shí)踐的重要方向。

三、整合網(wǎng)絡(luò)資源。創(chuàng)新高校班級(jí)建設(shè)的有效途徑

易班是提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂(lè)的綜合性互動(dòng)社區(qū)。易班作為大學(xué)生實(shí)名綜合性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，經(jīng)過(guò)這些年來(lái)逐步推廣建設(shè)，在廣大師生的共同努力下，易班建設(shè)已取得顯著成效，成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的有效方式，成為高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的重要抓手。其網(wǎng)站融合了論壇、社交、博客、微博等主流的web2.0應(yīng)用。通過(guò)對(duì)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下高校班級(jí)管理的現(xiàn)狀分析，易班的出現(xiàn)可以有效解決網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)的資源整合問(wèn)題，同時(shí)可以在管理與引導(dǎo)，功能與內(nèi)容以及線上與線下互動(dòng)等方面提供良好的實(shí)現(xiàn)路徑。

（一）構(gòu)建新型班級(jí)管理體系概念

積極探索如引入教學(xué)資源，吸引任課教師進(jìn)入易班“開(kāi)課”。以“三進(jìn)”易班的“課程班”為例，在傳統(tǒng)教育模式下，行政班級(jí)是學(xué)生思想政治工作的落腳點(diǎn)，班干部是輔導(dǎo)員和普通同學(xué)之間的橋梁。然而隨著學(xué)分制的全面鋪開(kāi)，固有的行政班級(jí)建制受到了強(qiáng)大的沖擊，由流動(dòng)群體組成的動(dòng)態(tài)“課程班”作用逐步顯現(xiàn)。學(xué)分制改變了過(guò)去學(xué)年制以班級(jí)為單位實(shí)施教育的方式，這要求高校思想政治教育工作的管理體制也作相應(yīng)的變化。全面實(shí)施學(xué)分制后，學(xué)生的活動(dòng)呈現(xiàn)出分散性特點(diǎn)，不同班級(jí)和專(zhuān)業(yè)的學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)增多，活動(dòng)的單位常處于變化和重組之中，每一個(gè)學(xué)生成為一個(gè)“自由因子”，同班不同學(xué)、同學(xué)不同班的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。借助易班平臺(tái)，以選課群體為單位建立網(wǎng)絡(luò)虛擬課程班，可以有效地解決上述問(wèn)題。進(jìn)而充分利用易班互動(dòng)功能，探索信息時(shí)代教與學(xué)的新模式，加強(qiáng)師生“網(wǎng)絡(luò)對(duì)話”，增進(jìn)師生“網(wǎng)絡(luò)感情”，延伸教育空間，結(jié)合網(wǎng)下教育引導(dǎo)，使網(wǎng)上網(wǎng)下工作相得益彰。

（二）整合多元化教育教學(xué)資源

首先是“課程班”進(jìn)易班的精品化，專(zhuān)業(yè)化。通過(guò)加強(qiáng)“課程班”進(jìn)易班的內(nèi)容建設(shè)，擴(kuò)大課程班的網(wǎng)絡(luò)參與范圍?！罢n程班”進(jìn)易班最核心的特色與創(chuàng)新在于加強(qiáng)任課教師與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)與課外輔導(dǎo)的完整統(tǒng)一，建立專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)討論、專(zhuān)業(yè)資料分享的龐大專(zhuān)業(yè)課程資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)在以往以“專(zhuān)業(yè)教師+輔導(dǎo)員”的課程班基礎(chǔ)上，嘗試加入人氣教師的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課，打造一批內(nèi)容質(zhì)量高、教學(xué)資源豐富、形式靈活的上大易班網(wǎng)絡(luò)精品課程。

其次是“精品活動(dòng)”進(jìn)易班的系列化、規(guī)模化。通過(guò)以班級(jí)為單位進(jìn)行易班活動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)，按照學(xué)期為單位以統(tǒng)一活動(dòng)主題的向全校各個(gè)班級(jí)進(jìn)行活動(dòng)方案的招標(biāo)或征集，并通過(guò)加強(qiáng)線上活動(dòng)的主題延續(xù)性進(jìn)一步擴(kuò)大影響力和參與度。對(duì)于申報(bào)的小型活動(dòng)則化零為整，將活動(dòng)串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行線上和線下的集中展示，從而形成一定的宣傳規(guī)模效應(yīng)，擴(kuò)大易班班級(jí)在學(xué)生活動(dòng)群體中的影響力。

最后是“紅色黨團(tuán)”進(jìn)易班的常態(tài)化、規(guī)范化。為了體現(xiàn)優(yōu)秀黨團(tuán)組織的引領(lǐng)作用，通過(guò)輔導(dǎo)員參與、黨員為核心的課程班黨員核心小組，構(gòu)建全方位覆蓋的班級(jí)黨建發(fā)展模式?？梢栽谝装嗥脚_(tái)開(kāi)展易班示范性班級(jí)的申報(bào)與創(chuàng)建，重視并鼓勵(lì)各學(xué)院各黨團(tuán)組織將突出的黨建和團(tuán)建品牌項(xiàng)目在易班平臺(tái)進(jìn)行拓展和推廣。以此進(jìn)一步鞏固和提升易班班級(jí)用戶(hù)的黏度和活躍度，增強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的認(rèn)同和歸屬感，實(shí)現(xiàn)易班網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)的常態(tài)化和規(guī)范化發(fā)展，為今后開(kāi)展相關(guān)的易班班級(jí)活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)建設(shè)人力資源建設(shè)

加強(qiáng)易班輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和易班班團(tuán)骨干建設(shè)。依托高校易班學(xué)生工作站，組織學(xué)生開(kāi)展站務(wù)管理、需求調(diào)研、宣傳推廣、活動(dòng)策劃等，培育一支自我教育、自我管理、自我服務(wù)的大學(xué)生骨干隊(duì)伍。依托社團(tuán)組織，建立易班學(xué)生沙龍，鼓勵(lì)、支持大學(xué)生利用易班開(kāi)展校園文化和創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。主動(dòng)順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理體制、運(yùn)營(yíng)方式，不斷推出為師生“量身定做”的服務(wù)功能，為易班班級(jí)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。此外，作為易班班級(jí)輔導(dǎo)員還要遵循網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)全員育人，把思想政治教育滲透于教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，在寬松的輿論氛圍中，促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)。同時(shí)緊貼大學(xué)生實(shí)際需求、緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最新發(fā)展，不斷強(qiáng)化易班的服務(wù)功能，寓教于服務(wù)，達(dá)到外在體現(xiàn)是“服務(wù)”、內(nèi)在功效是“教育”的建設(shè)效果。