仇 肖
(寧夏廣播電視臺(tái)交通廣播,寧夏 銀川 750004)
微信、KaKao、Line、易信、米聊等移動(dòng)即時(shí)通信產(chǎn)品,可統(tǒng)稱(chēng)為類(lèi)微信App,它們支持文字、圖片、視頻和音頻的傳輸功能,支持群對(duì)話和地點(diǎn)分享,雖然在細(xì)節(jié)功能有區(qū)別,但總體是大同小異的。這些平臺(tái)與廣播媒體融合之后,體現(xiàn)出較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。主要體現(xiàn)在以下三方面。
互動(dòng)性是廣播媒體與生俱來(lái)的特點(diǎn)之一,從最早使用的短信平臺(tái)、熱線電話等都充分體現(xiàn)了這一特性。類(lèi)微信平臺(tái)更是以聊天互動(dòng)為核心功能。傳統(tǒng)廣播與類(lèi)微信平臺(tái)融合之后,其互動(dòng)方式更加靈活多樣,后臺(tái)管理人員可以篩選平臺(tái)信息,進(jìn)行選擇性回復(fù),避免了電話熱線的拖沓,也增加了節(jié)目的聲音源。同時(shí)利用類(lèi)微信平臺(tái),傳統(tǒng)廣播媒體還能實(shí)現(xiàn)除了熱線電話和短信之外的圖片、視頻互動(dòng)內(nèi)容。而且互動(dòng)時(shí)間也更加隨意,可以同時(shí)接受多點(diǎn)互動(dòng),而不像傳統(tǒng)的熱線電話那樣,只能對(duì)應(yīng)一個(gè)聽(tīng)眾的號(hào)碼。
類(lèi)微信平臺(tái)的語(yǔ)音功能是異常強(qiáng)大的,而廣播媒體更是以聲音為存在基礎(chǔ),明顯地區(qū)別于其他媒體。廣播的語(yǔ)音互動(dòng)性同類(lèi)微信軟件的語(yǔ)音功能如果實(shí)現(xiàn)融合,將非常有益于前者擴(kuò)大節(jié)目的覆蓋范圍和參與度。同時(shí)類(lèi)微信軟件的終端是移動(dòng)手機(jī),聽(tīng)眾拿起手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)收聽(tīng),大大方便了受眾。
廣播媒體具有明顯的地域化特征,而類(lèi)微信社交平臺(tái)的地域性也是顯而易見(jiàn)的,其主要依靠定位服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
鑒于以上對(duì)二者優(yōu)勢(shì)的分析,二者融合后出現(xiàn)了一系列嶄新的廣播傳媒形式。如廣播電臺(tái)的微信公眾號(hào)平臺(tái)、新型微信電臺(tái)、微信廣播脫口秀等。這幾種形式都使傳統(tǒng)廣播更具傳播性和社交性,當(dāng)然也對(duì)傳統(tǒng)廣播節(jié)目的豐富性提出了更高的要求。尤其是近兩年比較火的脫口秀,其本就是廣播節(jié)目的一種,伴隨著類(lèi)微信社交平臺(tái)的大量使用而被更廣泛地接受。比如由原央視主持人、制片人羅振宇打造的《羅輯思維》節(jié)目,受到了很多人的推崇。
廣播媒體與類(lèi)微信平臺(tái)功能和特性存在融合的優(yōu)勢(shì),那么類(lèi)微信平臺(tái)能提升廣播媒體的哪些功能呢,又如何推動(dòng)這些功能的提升呢?
對(duì)廣播而言,其媒體優(yōu)勢(shì)在于快和互動(dòng)性。廣播電臺(tái)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)在于能夠最大限度地為聽(tīng)眾提供工具類(lèi)服務(wù),如交通出行、音樂(lè)點(diǎn)播等;也可以產(chǎn)生游戲效果,如猜謎等;更能滿(mǎn)足聽(tīng)眾的社交需求,如對(duì)新聞信息的點(diǎn)評(píng)和細(xì)分領(lǐng)域資訊的討論。因此,廣播媒體在進(jìn)行類(lèi)微信平臺(tái)的打造時(shí),在內(nèi)容的規(guī)劃時(shí)要注重內(nèi)容的趣味性和服務(wù)性,注重與受眾的互動(dòng),要注重本地化和貼近性。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開(kāi)發(fā)附加值高的自定義菜單,比如可以在類(lèi)微信平臺(tái)下拉菜單中設(shè)置一系列的端口,讓人們可以輕松滿(mǎn)足服務(wù)需求,提供新聞熱線、查詢(xún)路況、查詢(xún)違章等,甚至是醫(yī)療、餐飲等服務(wù)。以寧夏交通廣播為例,聽(tīng)眾只要添加關(guān)注有此項(xiàng)功能的交通廣播的微信,就可以足不出戶(hù)查詢(xún)到自己駕駛證的扣分情況。同時(shí)交通廣播的微信公眾號(hào)還設(shè)置有在線收聽(tīng)、回聽(tīng)節(jié)目的功能,方便了受眾,也增強(qiáng)了收音機(jī)對(duì)受眾的黏度。
廣播發(fā)展到今天,經(jīng)歷了一個(gè)從大眾媒體向?qū)ο蠡襟w發(fā)展的歷程,在實(shí)現(xiàn)廣播的專(zhuān)業(yè)化、類(lèi)型化之后,又走向了更加細(xì)化、小眾的道路。和類(lèi)微信平臺(tái)接觸融合之后,廣播媒體更是實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)傳播,朋友圈成為一個(gè)重要的傳播渠道。這種背景下,獲取信息的人們被細(xì)分成一個(gè)個(gè)有個(gè)性、獨(dú)立的個(gè)體。目前從中央臺(tái)到地方臺(tái)的廣播媒體都走向?qū)I(yè)化,新聞、經(jīng)濟(jì)、廣播、生活等欄目都定位精細(xì)化,突出特色,走精品化路線,而它們的受眾也成為一群忠誠(chéng)度極高的“聽(tīng)友”,為廣播媒體的經(jīng)營(yíng)開(kāi)辟更寬闊的道路。
媒體融合背景下的個(gè)體是信息的接受者,也是信息的提供者、評(píng)論者、參與者。與類(lèi)微信平臺(tái)融合后的媒體,也將從廣告式傳播、口碑式傳播走向一條品牌化之路,在做精內(nèi)容的基礎(chǔ)上體現(xiàn)廣播的價(jià)值。
幾年前英國(guó)文化部部長(zhǎng)Ed Vaizey便認(rèn)為“視頻沒(méi)有終結(jié)廣播,科技也沒(méi)有終結(jié)廣播,視頻和科技都將成為未來(lái)廣播發(fā)展的有力推手?!痹谌襟w時(shí)代,隨著移動(dòng)智能終端的推出,受眾的媒體接觸行為與生活方式都發(fā)生了巨大的改變,對(duì)媒體的期待與需求也產(chǎn)生了較大的變化。廣播媒體與類(lèi)微信平臺(tái)的融合,可以實(shí)現(xiàn)雙向提升,增強(qiáng)廣播媒體的服務(wù)功能和傳播廣度,從而保持廣播媒體的影響力與生命力。