一、對(duì)區(qū)域形象的理論闡述

(一)形象與區(qū)域形象

形象是指客觀事物在公眾頭腦中形成的總體印象。從個(gè)人層面來(lái)說(shuō)，形象可以理解為個(gè)人在他人頭腦中構(gòu)建出的他人對(duì)“自我”的總體印象，即米德所說(shuō)的“客我”。戈夫曼認(rèn)為，每個(gè)人在日常生活中都在扮演著不同的角色，通過(guò)“前臺(tái)”的自我呈現(xiàn)在與他人的溝通與合作中來(lái)達(dá)到某種目的。我們通常所說(shuō)的形象有個(gè)體形象、組織形象、區(qū)域形象，國(guó)家形象等等。從整體層面來(lái)說(shuō)，形象就是一個(gè)整體在公眾頭腦中反映出來(lái)的主觀映像。而區(qū)域形象，就是外界對(duì)某一地區(qū)整體情況的一種認(rèn)知和一種態(tài)度。區(qū)域形象也影響著外界對(duì)地區(qū)的評(píng)價(jià)和看法，決定著外界在與地區(qū)的交流和互動(dòng)中采用何種態(tài)度和方式。因此，具體來(lái)說(shuō)，區(qū)域形象是指一個(gè)地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等要素的外在表現(xiàn)，是社會(huì)公眾對(duì)該地區(qū)整體實(shí)力、綜合素質(zhì)的直觀印象，是人們對(duì)該地區(qū)歷史的、自然的、人文的諸多方面，從一般認(rèn)識(shí)中具象化的產(chǎn)物。

(二)影響大眾對(duì)區(qū)域形象認(rèn)知的因素：擬態(tài)環(huán)境與刻板印象

在形象的構(gòu)建和傳播的過(guò)程中，不得不提到的是“擬態(tài)環(huán)境”的概念。李普曼在《公眾輿論》中提到，外部世界與我們頭腦中的景象是存在很大偏差的，即我們所認(rèn)識(shí)到的世界并不是真實(shí)的客觀世界，而是摻雜了各種被選擇與被加工過(guò)的信息的主觀現(xiàn)實(shí)。在大眾傳播主導(dǎo)的現(xiàn)代社會(huì)里，人們生活在浩瀚的信息海洋之中，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)客觀環(huán)境的過(guò)程中不可避免地受到大眾媒介所營(yíng)造的信息環(huán)境的干擾，這種信息環(huán)境也就是擬態(tài)環(huán)境，大眾媒介是現(xiàn)代社會(huì)信息環(huán)境的主要締造者。在這種擬態(tài)環(huán)境下，媒體更加深刻地影響著人們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)。沒有到過(guò)某個(gè)地區(qū)的人，其印象中的某地區(qū)便是媒體對(duì)它的描述與再現(xiàn)。擬態(tài)環(huán)境下的區(qū)域形象就是大眾傳播活動(dòng)形成的形象，它不一定是“客觀現(xiàn)實(shí)”的再現(xiàn)，而是經(jīng)過(guò)有選擇性地加工后展現(xiàn)的“象征性現(xiàn)實(shí)”。

近年來(lái)“刻板印象”的概念也漸漸廣為人知。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界的時(shí)候，通常會(huì)把外界簡(jiǎn)單化、模型化，繼而創(chuàng)造出各種各樣的標(biāo)簽，來(lái)代替某一群體或者某一類型的事物。這種簡(jiǎn)單化了的對(duì)事物的看法就是刻板印象。由于媒體報(bào)道往往是不全面的，甚至是有失偏頗的，因此在區(qū)域形象的構(gòu)建過(guò)程中，刻板印象對(duì)區(qū)域形象的塑造和傳播往往會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。因此在區(qū)域形象傳播的過(guò)程中，一定要留心刻板印象，警惕它所帶來(lái)的負(fù)面影響。

二、當(dāng)前河南省區(qū)域形象的塑造與傳播中存在的問(wèn)題及其原因

在當(dāng)今新媒體迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，無(wú)論是地區(qū)還是國(guó)家的發(fā)展都越來(lái)越離不開大眾媒介。大眾媒介與地區(qū)發(fā)展息息相關(guān)，是構(gòu)建良好的區(qū)域形象，改善河南省形象傳播效果所不可忽視的重要因素。從目前河南省形象塑造與傳播的現(xiàn)狀來(lái)看，其存在的最大問(wèn)題就是沒有充分合理利用大眾媒介，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)媒介報(bào)道偏差導(dǎo)致河南形象失真，“地域黑”依然存在

在以往很長(zhǎng)一段時(shí)間，河南形象曾經(jīng)一度十分低落，甚至可以說(shuō)是臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。首先，經(jīng)濟(jì)方面，河南省是農(nóng)業(yè)大省，以種植業(yè)為主，總是被貼上“窮”的標(biāo)簽，習(xí)慣性地被定位在“經(jīng)濟(jì)落后”上；另外在精神層面，媒體關(guān)于河南的負(fù)面人物及負(fù)面事件的報(bào)道，使社會(huì)普遍認(rèn)為河南人“素質(zhì)低”、“道德敗壞”。直至現(xiàn)在，雖然河南形象地位比以往有很大提高，關(guān)于河南的“地域黑”仍然普遍存在。在言論自由的新媒體環(huán)境下，“十個(gè)河南九個(gè)騙”、“偷井蓋”等負(fù)面言論常常在各大社交平臺(tái)引發(fā)激烈爭(zhēng)論。

這些都是信息傳播的產(chǎn)物，它來(lái)自于文化之間失真的信息解碼。有相關(guān)研究表明，在過(guò)去一段時(shí)間里，各大新聞媒體中關(guān)于河南的新聞報(bào)道中以負(fù)面報(bào)道居多，這就給外部受眾營(yíng)造了一種對(duì)河南形象不利的“擬態(tài)環(huán)境”。但擬態(tài)環(huán)境本身就是人們的一種主觀認(rèn)識(shí)，它是通過(guò)人為的對(duì)信息進(jìn)行選擇性加工而表現(xiàn)出來(lái)的，與真實(shí)的客觀世界是存在很大的偏差的。因此要改變失真的區(qū)域形象，必須重視媒介，運(yùn)用媒介對(duì)河南形象進(jìn)行一次再塑造。

(二)省內(nèi)文化資源沒有得到充分的宣傳，不利于區(qū)域文化形象的建構(gòu)

河南省地處中原，有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)，是中華民族和華夏文明的發(fā)源地。發(fā)源于此的中原文化是中華文化的源頭和主要組成部分。河南省擁有著豐富的歷史文化資源，孕育了十三朝古都洛陽(yáng)、八朝古都開封、七朝古都安陽(yáng)、夏商古都鄭州等等一眾中華古都，文物古跡眾多、旅游資源豐富，地下文物和館藏文物數(shù)量均居全國(guó)第一位。然而與擁有如此豐富的歷史文化資源形成對(duì)比的是，河南省文化產(chǎn)業(yè)并沒有得到充分的發(fā)展。

對(duì)于區(qū)域形象的建構(gòu)而言，文化是一個(gè)重要的維度，文化資源對(duì)于區(qū)域形象建設(shè)具有重要意義。河南省對(duì)文化資源的宣傳力度明顯不夠充足，優(yōu)秀文化資源的媒介呈現(xiàn)形式匱乏。宣傳力度不足直接導(dǎo)致了文化資源的競(jìng)爭(zhēng)力匱乏，木蘭之鄉(xiāng)、歸德府、南陽(yáng)武侯祠等等大把大把優(yōu)秀的文化資源在國(guó)內(nèi)并沒有知名度，人們沒有將這些歷史文化與“河南”聯(lián)系在一起，這大大不利于河南區(qū)域形象的建構(gòu)。

三、新媒體環(huán)境下河南省區(qū)域形象的建構(gòu)與傳播的應(yīng)對(duì)策略

針對(duì)河南省區(qū)域形象建構(gòu)與傳播中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以得出當(dāng)前河南形象建構(gòu)過(guò)程中存在最大的問(wèn)題是其宣傳模式及力度，因此亟待改進(jìn)的是對(duì)大眾媒介的利用。重塑河南形象需要在媒介形象和文化形象上把好關(guān)。

(一)充分利用大眾媒介，構(gòu)建良好的媒介形象

1.合理利用新媒體，塑造良好的政府形象

微博、微信等社交媒體的崛起給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)很大的沖擊，同時(shí)新媒體環(huán)境中的政府形象也與這些媒介息息相關(guān)。政府應(yīng)當(dāng)注意利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化政務(wù)微博、微信的運(yùn)營(yíng)模式，提高社交媒體官方賬號(hào)的影響力，這對(duì)塑造良好的政府形象來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

2.優(yōu)化新聞報(bào)道結(jié)構(gòu)，避免媒體報(bào)道失衡

以往新聞報(bào)道中經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)河南地區(qū)負(fù)面報(bào)道較多的情況，媒體應(yīng)該客觀真實(shí)的對(duì)新聞進(jìn)行報(bào)道，而不應(yīng)在報(bào)道中有失偏頗。擬態(tài)環(huán)境對(duì)區(qū)域形象有著不可忽視的影響，因此要做好和各媒體的溝通工作，首先讓媒體認(rèn)識(shí)到一個(gè)不失真實(shí)的河南，才能在媒介呈現(xiàn)中更加真實(shí)的展現(xiàn)河南形象。

(二)發(fā)揮豐富的文化資源優(yōu)勢(shì)，塑造良好的文化形象

文化形象的塑造在整體區(qū)域形象的建構(gòu)和傳播中占有十分重要的地位。因此要重視河南省文化形象的塑造，把握好省內(nèi)文化資源的利用，大力宣傳省內(nèi)文化資源。

1.發(fā)揮高校力量，地方高校是塑造本省文化形象的重要陣地

高校本就是一個(gè)地區(qū)知識(shí)分子的聚集地，是當(dāng)?shù)匚幕囊环N象征，其科研條件為文化資源轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)業(yè)提供了有力的保障，高校教師是當(dāng)?shù)匚幕Y源研究的中堅(jiān)力量，而學(xué)生也承擔(dān)著宣傳當(dāng)?shù)匚幕闹厝?。充分挖掘地方高校的力量，是宣傳本省文化資源的重要途徑。

2.充分利用大眾媒介，加強(qiáng)對(duì)文化資源的宣傳力度

媒介發(fā)展日新月異，任何文化的發(fā)展與傳播都離不開媒介。在文化不斷媒介化的趨勢(shì)下，要注意積極創(chuàng)新，新的傳播內(nèi)容與形式至關(guān)重要。將優(yōu)秀的文化資源在傳播時(shí)要選擇有影響力的媒介平臺(tái)作為傳播當(dāng)?shù)匚幕Y源的宣傳平臺(tái)，可以積極利用各種大型活動(dòng)為當(dāng)?shù)匚幕膫鞑ブΓ缧锣嵉陌葑娲蟮?、商丘的華商文化節(jié)都會(huì)為當(dāng)?shù)貛?lái)較大的客流量，是擴(kuò)大受眾面，提高影響力不可忽視的平臺(tái)和途徑。

3.大力發(fā)展旅游業(yè)

文化形象的塑造很大程度上依托于旅游業(yè)的發(fā)展，在河南省旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，首先要注意的是完善各景點(diǎn)的旅游設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，在各大旅游景點(diǎn)提供講解服務(wù)，讓游客了解河南文化，提升旅游體驗(yàn)。還要注意提高品牌意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)文化資源的品牌建設(shè)，積極打造優(yōu)秀的旅游品牌，推動(dòng)河南文化走出河南省，走向全國(guó)，走向世界。

四、結(jié)語(yǔ)

區(qū)域形象是一個(gè)地區(qū)在其歷史文化之上，與該區(qū)域的現(xiàn)代發(fā)展現(xiàn)狀相融合，為其發(fā)展增添價(jià)值的精神財(cái)富，它對(duì)于一個(gè)地區(qū)更方面的發(fā)展以及它在全國(guó)甚至世界范圍內(nèi)所占的地位有著至關(guān)重要的作用。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)在，“形象”越來(lái)越收到重視，“形象”也越來(lái)越和大眾媒介密不可分。隨著大眾媒介在社會(huì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，我們?cè)诮?gòu)區(qū)域形象時(shí)務(wù)必要認(rèn)真合理充分地利用大眾媒介的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變廣大受眾對(duì)河南省的刻板印象，重塑良好的河南形象。

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