完整的電視節(jié)目制作過程包括策劃、選題，拍攝及后期制作。貫穿該過程始終的一個重要因素是引起觀眾的興趣。觀眾一旦對某檔節(jié)目產(chǎn)生興趣，就立馬會出現(xiàn)其它一系列心理反應(yīng)，包括聯(lián)想、靈感等，從而形成情感上的共鳴。這種共鳴會自然而然地驅(qū)使觀眾觀看該電視節(jié)目。因此，一檔高質(zhì)量的電視節(jié)目制作必定會從掌握觀眾的心理出發(fā)。

一、受眾各式各樣的心理需求

電視節(jié)目制作一開始進(jìn)行策劃和選題時，必須明晰節(jié)目的受眾是哪些群體，對于不同階層、不同層次的人來說，他們的審美觀和觀看節(jié)目時的心理預(yù)期是不一樣的。

(一)受眾的求知心理

任何觀眾在觀看電視節(jié)目時都帶有一定的對知識的渴求心理。面對生活中的各種不確定性和隨機性，受眾都希望自己能夠得到準(zhǔn)確的消息，這就促成了他們強烈的求知欲。這種求知欲包括“應(yīng)知”與“欲知”。對與日常生活息息相關(guān)的各種信息、大自然和人類活動的知識、國內(nèi)外環(huán)境和重大新聞等的渴望都屬于“應(yīng)知”的范疇。而對于與自己的學(xué)習(xí)、工作相關(guān)的知識的追求都屬于“欲知”范疇。

(二)受眾的娛樂心理

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，壓力逐漸增大，越來越多的電視節(jié)目受眾傾向于觀看搞笑、娛樂氛圍濃厚的節(jié)目，以達(dá)到減壓、放松的目的。這些受眾大都通過這種方式得到情感上的合理宣泄。

(三)受眾的社會化心理

由于每個個體生活空間、生活環(huán)境的限制，他們往往對別人的生活、對外界的世界心存向往。此時，他們就希望有這樣的一種媒介，可以使他們足不出戶就了解不一樣的風(fēng)土人情，體會不一樣的生活方式。這中間不乏兒童和青少年。他們的獵奇心理會促使他們更多地觀看類型各異的電視節(jié)目。

二、受眾的心理效應(yīng)

在觀看電視節(jié)目的過程中，受眾會隨著節(jié)目內(nèi)容自然而然地產(chǎn)生各種心理效應(yīng)。在這些心理效應(yīng)的作用下，電視節(jié)目的收視效果勢必會受到不同程度的影響。

(一)威信效應(yīng)

據(jù)了解，不少觀眾都覺得中央電視臺的電視節(jié)目可信度比較高，尤其是一些健康、養(yǎng)生方面的知識或者是法律方面的普及。因此，他們會比較傾向于選擇這些節(jié)目進(jìn)行觀看，并且對其中傳播出來的相關(guān)信息深信不疑。

(二)從眾效應(yīng)

在選擇電視節(jié)目進(jìn)行觀看的過程中，很多受眾都會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。明明自己對某一檔節(jié)目不感興趣，但是通過與周圍同事和朋友的交流，發(fā)現(xiàn)大家都在看，而且都在討論。為了與他們有共同討論的話題，他們會選擇觀看。

(三)逆反效應(yīng)

對于電視節(jié)目制作來說，這種效應(yīng)是起到負(fù)面效果的。與節(jié)目制作人的預(yù)期效果不同，受眾在觀看這些節(jié)目時，往往會產(chǎn)生負(fù)面的評價。其原因主要是因為受眾通過各種途徑了解到該節(jié)目的主持人或者是某個嘉賓個人道德或者是個人私生活方面有不好的行為。受眾都是敏感的，他們認(rèn)為，作為公眾人物，就應(yīng)該有正面的形象，對社會大眾起到正面、積極的引導(dǎo)效果。一旦有絲毫不道德行為，他們就會對其節(jié)目非常反感，從而放棄觀看。

三、受眾心理分析要求電視節(jié)目制作講求技巧

如今，隨著各式各樣電視節(jié)目的不斷涌現(xiàn)，受眾觀看節(jié)目已經(jīng)由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鬟x擇。這就要求電視節(jié)目在制作初始進(jìn)行選題時，必須謹(jǐn)遵媒體擔(dān)負(fù)大眾傳播的社會職責(zé)，力求傳播積極、健康、有意義的內(nèi)容，避免一味追求爆炸率，從而選取一些低俗不堪的話題和內(nèi)容。

做好電視節(jié)目受眾的定位分析，從該層次人群的心理特點和觀看預(yù)期著手，盡量確保觀眾在觀看該類型節(jié)目后，可以獲得與其心理預(yù)期相符的相關(guān)信息和情感滿足。只有這樣，才能保證固定的受眾群體，保證電視節(jié)目的長久發(fā)展。

在同類型節(jié)目之間存在激烈競爭的情況下，電視節(jié)目制作必須認(rèn)真對待拍攝和制作環(huán)節(jié)，從觀眾的審美觀和接受度出發(fā)，注重高質(zhì)量劇本的設(shè)置及拍攝畫面的技術(shù)和美感。從當(dāng)下普遍受歡迎的幾檔綜藝節(jié)目來看，后期制作對節(jié)目質(zhì)量的高低起到至關(guān)重要的作用。如字幕的設(shè)置以及多種包裝。這些處理都可以使得節(jié)目更加風(fēng)趣，從而給其留下深刻的印象，吸引其觀看。

當(dāng)前，在各式各樣的電視節(jié)目充斥市場的情況下，如何制作出高質(zhì)量、高收視率以及良好社會效果的電視節(jié)目成為所有電視節(jié)目制作人關(guān)注的問題。只有從受眾的角度出發(fā)，進(jìn)行綜合考慮和分析，才能迎合他們的需要，制作出受眾喜聞樂見的節(jié)目。

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