朱永勇

（滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 滁州239000）

一、概述

現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求越來越高，它們已經(jīng)不拘泥于僅僅具備較強的專業(yè)技能這一硬件條件，而是更青睞具有敬業(yè)守信、精益求精、勤勉盡責(zé)等職業(yè)精神的高素質(zhì)人才[1]?，F(xiàn)代企業(yè)管理將職業(yè)精神提到一個非常突出的位置，主要鑒于以下幾點：一是具有良好職業(yè)精神的員工能夠最大程度發(fā)揮主觀能動性，以端正的態(tài)度、恪守職業(yè)道德，盡責(zé)守紀(jì)去創(chuàng)造性地開展工作；二是良好的職業(yè)精神會在員工中產(chǎn)生相互影響，共同提高職業(yè)道德水準(zhǔn)和技能水平，為形成和推進(jìn)良好的企業(yè)文化提供了有力保障；三是良好的職業(yè)精神會引導(dǎo)員工積極主動提升自己的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的整體人力資源水平，增強企業(yè)的核心競爭力。

2018年2月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于分類推進(jìn)人才評價機制改革的指導(dǎo)意見》，指出要“突出品德評價。堅持德才兼?zhèn)?，把品德作為人才評價的首要內(nèi)容，加強對人才科學(xué)精神、職業(yè)道德、從業(yè)操守等評價考核”。當(dāng)前已經(jīng)占高等教育半壁江山的高職教育，向各行各業(yè)輸入大量專業(yè)技術(shù)人員，發(fā)揮了應(yīng)有的社會服務(wù)能力。高職學(xué)生整體上對職業(yè)精神的認(rèn)知日漸清晰，但是用人單位也反映，部分高職學(xué)生缺乏應(yīng)有的職業(yè)精神：工作態(tài)度不夠端正、對待付出斤斤計較，團(tuán)隊協(xié)作能力較差，對于專業(yè)技能缺少鉆研精神、淺嘗輒止，抗壓能力不足、缺乏吃苦精神等。這些問題的存在，一是影響了高職教育“全面增強服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展能力”的目標(biāo)實現(xiàn)，二是對企業(yè)目標(biāo)和高職學(xué)生個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)形成阻礙，所以有必要加以分析解決。

二、高職學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）從學(xué)校角度看

1、重視程度不夠，缺乏危機感和緊迫感

目前，高職院校已經(jīng)越來越重視對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，但在學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)上往往流于形式，重視程度不夠。校方在實際工作中也做了一些職業(yè)精神教育的工作，但是還存在一些認(rèn)識上的偏差，一是認(rèn)為這屬于“軟”東西，沒有必要花大力氣；二是因為沒有量化考核方式，不具有立竿見影的效果；三是覺得這些東西學(xué)生能自行把握，“樹大自然直”。這樣觀念之下培養(yǎng)的學(xué)生，不具有自覺的職業(yè)精神，僅憑一定的專業(yè)技能，在職場中是缺乏競爭力的。歷年畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查顯示：優(yōu)秀的職業(yè)精神，是學(xué)生不可或缺的“軟實力”，是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的基石。

2、教學(xué)活動中對職業(yè)精神教育的安排不盡合理

高職院校的專業(yè)培養(yǎng)計劃來看，關(guān)于職業(yè)精神教育的內(nèi)容總體較少。校方每年修訂專業(yè)培養(yǎng)計劃，核心是不斷強調(diào)專業(yè)實訓(xùn)部分，強化技能訓(xùn)練。較常見的是在第一學(xué)期時圍繞專業(yè)職業(yè)道德單設(shè)一門課程，每周2節(jié)課，上完了事。教師覺得滿紙教條、索然無味，學(xué)生認(rèn)為空洞說教、深感無聊。在教學(xué)活動中往往是重說教、輕養(yǎng)成，重灌輸、輕引導(dǎo)。學(xué)生要么不想聽，要么是“你說的都對，但是我覺得這個不重要”。根據(jù)專業(yè)特點有針對性地側(cè)重職業(yè)精神培養(yǎng)并能收到實效的內(nèi)容，反而并不多見。

3、以學(xué)生活動為載體的職業(yè)精神培養(yǎng)不成體系。

十八大以來，黨對高校思政教育和校園活動日益重視，近年高職院校開展或參與的各種校園活動與社會活動豐富多彩、種類繁多。從內(nèi)容上看，主要是文藝、體育和社會實踐類，從職業(yè)精神教育角度看，多是碎片化的，并不成體系，通常是活動一來，轟轟烈烈，活動結(jié)束，一地雞毛。對學(xué)生而言，多數(shù)只記得熱鬧過，能夠振聾發(fā)聵、直入人心，令人產(chǎn)生職業(yè)精神方面共鳴的，可以說鳳毛麟角。所以，借助校園活動、社會活動開展系統(tǒng)的職業(yè)精神培養(yǎng)還有很大提升空間。

（二）從企業(yè)角度看

1、對員工職業(yè)精神培養(yǎng)的重視程度不夠

當(dāng)前，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期。員工職業(yè)精神不能僅僅視為一個普通的“及格線”標(biāo)桿，要將其抬高到極為重要的位置。正如黨的十九大報告中指出的要“弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣?！庇萌藛挝粚θ瞬诺穆殬I(yè)精神、工作責(zé)任感等個人素質(zhì)需求，多停留在一般性的要求。不少企業(yè)仍然是把對人才的技能要求作為最核心的需求。但是，如果忽視員工的職業(yè)精神，如何能奢求員工在工作中精益求精、敬業(yè)如天？正如《菜根譚》中所述，“德者才之主，才者德之奴。有才無德，如家無主而奴用事矣，幾何不魍魎猖狂？”。

2、培養(yǎng)職業(yè)精神的手段單一，效果欠佳

對于已經(jīng)入職的員工，不少用人單位采取一些常見手段予以督促其恪守職業(yè)道德、提高敬業(yè)精神。鑒于用人單位業(yè)務(wù)繁忙，通常會采用以下方式來試圖開展職業(yè)精神教育：一是短期培訓(xùn)，人力資源部門開展例行內(nèi)部培訓(xùn)或是邀請外部專家學(xué)者進(jìn)行講座；二是通過制度約束，將職業(yè)精神標(biāo)準(zhǔn)圍繞工作進(jìn)行細(xì)化，結(jié)合相關(guān)考核來督促員工自覺重視職業(yè)精神的提高。但是，多數(shù)員工認(rèn)為，所謂職業(yè)精神講座之類說教味很重，而制度約束仍然百密一疏，所以總體效果欠佳。要讓員工從自發(fā)到自覺地恪守職業(yè)道德、提高敬業(yè)精神，任重而道遠(yuǎn)。

（三）從學(xué)生角度看

1、學(xué)生自身重視程度不足

當(dāng)前高職生思想政治狀況主流積極，但功利性強；道德觀健康向上，但易知行脫節(jié)；積極進(jìn)取精神不斷強化，但承受能力和心理調(diào)節(jié)能力差。隨著高職院校近年持續(xù)推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，引入學(xué)業(yè)預(yù)警機制和試行學(xué)分制，很多學(xué)生越來越重視自身素質(zhì)的提升，但是局限于專業(yè)學(xué)習(xí)或是組織能力與社交能力。有的在考與專業(yè)有關(guān)的技能等級證書，有的在鍛煉實操能力，有的忙于參加社團(tuán)活動。但是這些學(xué)生對于自身職業(yè)精神的培養(yǎng)、重視程度是不夠的，尚處于自發(fā)狀態(tài)。不少學(xué)生認(rèn)為，這不需要專門去鍛煉和培養(yǎng)，到單位里只要遵守規(guī)章制度就可以了。甚至還有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為，恪守職業(yè)精神已經(jīng)過時了。

2、自我認(rèn)知不準(zhǔn)、職業(yè)精神培養(yǎng)思路不清

一些高職生往往對自身的認(rèn)知存在誤區(qū)，他們不能正確地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，容易全盤否定自己或是無視自己的缺點，導(dǎo)致其積極行為的缺失，從而影響其職業(yè)素質(zhì)的提升。不少學(xué)生也認(rèn)識到自身職業(yè)精神養(yǎng)成的重要性，但是在實施中存在思路不清、方式不當(dāng)?shù)惹闆r。主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是可以通過什么方式來強化職業(yè)精神。調(diào)查中有的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該多參加各項社團(tuán)活動、多交朋友，自己將來上班時守紀(jì)律就可以了；二是如何將職業(yè)精神和職業(yè)技能的提高有效結(jié)合到一起。比如有的學(xué)生將職業(yè)精神和職業(yè)技能完全割裂開，認(rèn)為一虛一實，“虛”的東西做好表面工作，不必“浪費”更多精力。

3、家庭教育對職業(yè)精神培養(yǎng)存在一定程度的負(fù)面影響

家庭教育是高職學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)的重要組成部分。調(diào)查顯示，部分學(xué)生家庭對孩子意志品質(zhì)的培養(yǎng)教育和引導(dǎo)是有所欠缺的。有的家長一方面自身對職業(yè)道德、職業(yè)精神認(rèn)知模糊，不能夠做到言傳身教；另一方面對孩子溺愛、嬌慣，一手包辦各項事務(wù)。這樣的教養(yǎng)方式很容易造成學(xué)生出現(xiàn)自我意識強、服務(wù)意識差、獨立自主能力欠缺、不敢正視困難、抗壓力不強等問題。這些學(xué)生進(jìn)入工作崗位后，很難表現(xiàn)出敬業(yè)守信、精益求精、勤勉盡責(zé)這些職業(yè)精神。

三、開展職業(yè)精神培養(yǎng)的合理路徑

現(xiàn)在以A高職學(xué)院為例做職業(yè)精神培養(yǎng)的路徑探討。A高職學(xué)院成立于2002年7月，設(shè)有10個教學(xué)單位（系部），開設(shè)高職專業(yè)45個，全日制高職在校生一萬余人。學(xué)院建有機電工程實訓(xùn)中心等9大實訓(xùn)中心，下轄各類實習(xí)實訓(xùn)室102個，與相關(guān)單位合作建立校外實習(xí)就業(yè)基地160個。

（一）結(jié)合十九大精神的學(xué)習(xí)，高度重視職業(yè)精神培養(yǎng)

近年來，黨和政府對高職生職業(yè)精神培養(yǎng)日益重視，2014年6月，李克強總理在接見全國職教工作會議代表時指出，“職業(yè)技能人才應(yīng)該是高素質(zhì)、全面發(fā)展的人才，更應(yīng)該是有敬業(yè)精神和職業(yè)精神的人才”；2016年12月，李總理進(jìn)一步強調(diào)要“加快培育大批具有專業(yè)技能與工匠精神的高素質(zhì)勞動者和人才”；2017年10月，黨的十九大報告提出要“深入實施公民道德建設(shè)工程，推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德”建設(shè)。A高職學(xué)院結(jié)合十九大精神的學(xué)習(xí)和研討，認(rèn)識到職業(yè)精神培養(yǎng)和技能養(yǎng)成是不可分割、相輔相成的，如果一味偏重學(xué)生的職業(yè)技能養(yǎng)成，就會違背對人才的正確評價，會背離社會主義核心價值觀。正如香港中文大學(xué)校長沈祖堯先生在對學(xué)生畢業(yè)典禮的演講中所說，“大學(xué)絕非一所職業(yè)訓(xùn)練學(xué)校，更萬萬不可淪為培育貪婪、自私、毫無道德和社會責(zé)任可言的人才的機構(gòu)。”

A高職學(xué)院委托第三方開展的畢業(yè)生調(diào)查和市場反饋顯示：職業(yè)精神的養(yǎng)成，會使學(xué)生對學(xué)業(yè)和技能的提升產(chǎn)生更大的責(zé)任和使命感，是一種良性刺激。2017年，學(xué)院根據(jù)教育部出臺的《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》，開始“內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)”工作，明確學(xué)生素質(zhì)教育方案，強調(diào)開始采用內(nèi)部測評、外部引導(dǎo)和多方協(xié)作的形式來系統(tǒng)化開展職業(yè)精神教育。2018年2月，學(xué)院召開黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)2018年全國教育工作會議精神，強調(diào)對學(xué)生的教育必須注重“德育”，把職業(yè)精神培養(yǎng)作為育人的重要內(nèi)容，并真正落到實處。

（二）積極推進(jìn)校企合作、開展產(chǎn)教深層融合

黨的十九大報告明確指出要“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作。”2017年底，國辦印發(fā)了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，2018年2月，教育部等6部門聯(lián)合印發(fā)了《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》。這為職業(yè)教育領(lǐng)域推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作的實質(zhì)性深入發(fā)展提供了政策支持和保障。基于產(chǎn)教融合的培養(yǎng)途徑主要是體現(xiàn)在校企協(xié)同育人視角下高職技能型人才培養(yǎng)和就業(yè)的“一體化”。校企雙方共同制定培養(yǎng)計劃，共同開發(fā)課程教材，共享師資資源，共建實訓(xùn)基地，共擔(dān)學(xué)生就業(yè)。這能夠幫助學(xué)校擺脫只停留在強化職業(yè)技能訓(xùn)練上、無法滿足受教育者的需求、無法滿足未來社會發(fā)展需要的困境，使學(xué)生擁有能不斷適應(yīng)職業(yè)崗位新變化的核心能力[2]。雙方都要站在對方的立場上思考問題，做出科學(xué)合理的調(diào)整，高度重視對學(xué)生職業(yè)精神的教育，并形成理念認(rèn)同，實現(xiàn)無縫對接[3]。

近年來，A高職學(xué)院借助政府政策支持，有效整合職教集團(tuán)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和歷屆校友等資源，成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，定期進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整修訂，合理設(shè)置職業(yè)精神教育內(nèi)容。一方面，加大了學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)平臺的建設(shè)，這為培養(yǎng)工作奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)院建立金裕數(shù)控、力普機械等兩家校中廠；與國家家電研究院安徽分院、長電科技合作建立兩個廠中校；與相關(guān)單位合作建立校外實習(xí)就業(yè)基地160個。以此為平臺，會同企業(yè)員工對學(xué)生開展技能培訓(xùn)和職業(yè)精神教育。另一方面，通過培養(yǎng)模式改革，將在與博西華（德資）公司踐行“雙元制”培養(yǎng)模式的經(jīng)驗，推廣開展機電類“訂單培養(yǎng)、雙元施教”、建筑類“依托行業(yè)、理實交替”、旅游管理“2+0.5+0.5”等人才培養(yǎng)模式、還與長電科技、揚子空調(diào)等合作開展現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式試點等改革。學(xué)院在實驗實訓(xùn)中有計劃地引入職業(yè)精神教育。比如學(xué)生在觀摩和實習(xí)、實踐中現(xiàn)場感受合作企業(yè)精益求精的“工匠精神”、攻克困難“百折不撓”的敬業(yè)精神以及受到師傅指導(dǎo)時的互助與協(xié)作精神等。學(xué)院專門編制《實習(xí)實訓(xùn)成績鑒定表》，系統(tǒng)化評價學(xué)生的技能和職業(yè)精神情況，納入學(xué)分，受到學(xué)生的重視。

（三）以教師為主的教職員工以身作則

A高職院校在2017年開始的“學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷和改進(jìn)”工作中，建章立制，對師德規(guī)范有明文約束并納入教育教學(xué)質(zhì)量考核，實行一票否決制。此外還加強對與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)有密切關(guān)系的諸如宿舍、食堂、圖書館等各部門工作人員職業(yè)道德方面的規(guī)范、約束和考核。從育人窗口、服務(wù)窗口向?qū)W生展示教職工的職業(yè)精神，比如樹立在教學(xué)崗位上嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教育崗位上育人鑄魂，服務(wù)崗位上耐心細(xì)致的形象等。學(xué)院每年開展“師德先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評選，弘揚師德規(guī)范，加強全體教職員工職業(yè)道德教育，深化對職業(yè)精神的理解。通過全員努力，形成良好校風(fēng)、教風(fēng)和工作作風(fēng)，營建注重職業(yè)精神的氛圍，強調(diào)以“潤物細(xì)無聲”的形式來開展對學(xué)生的教育。教職員工能夠以對業(yè)務(wù)精益求精、對學(xué)生精心培育、恪守師德規(guī)范等來影響學(xué)生。正如古人所說“親其師、信其道”，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。身教勝于言傳，在獨立第三方的調(diào)查中，不少畢業(yè)學(xué)生都能明確列出對自己職業(yè)精神影響很大的老師或員工，有的畢業(yè)生明確表示，一直在學(xué)習(xí)這些老師身上的閃光點。

（四）通過系統(tǒng)化的校園活動開展職業(yè)精神教育

當(dāng)前高職院校開展的校園活動和參與的社會活動豐富多彩，但是必須合理籌劃，能系統(tǒng)地將職業(yè)精神教育貫穿始終。A高職學(xué)院主要從以下兩方面入手開展相關(guān)工作。一方面，由學(xué)院團(tuán)委和招生就業(yè)處牽頭對每年的學(xué)生活動進(jìn)行歸類梳理，將較大規(guī)模和能夠固定的活動確定下來，像每年一次的中國農(nóng)歌會、新生接待、元旦聯(lián)歡、大學(xué)生運動會和志愿者活動等納入計劃表。計劃表中提煉了對學(xué)生職業(yè)精神的教育內(nèi)容。以中國農(nóng)歌會為例，學(xué)院每次安排數(shù)百名學(xué)生充當(dāng)演員和志愿者，一是學(xué)院宣傳部門進(jìn)行鼓勵性的宣傳報道，增強其使命感和自豪感；二是帶隊老師和學(xué)生就餐、排練、交通都在一起，讓學(xué)生感受到老師的敬業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度；三是與大會工作人員、其他演員、兄弟院校的協(xié)作中，學(xué)習(xí)其認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度。另一方面，由各個教學(xué)系部牽頭，圍繞相關(guān)專業(yè)有計劃地組織競賽、演講、公益活動等。如會計專業(yè)的“不做假賬”為主題的演講比賽，演講者利用豐富的實例和法規(guī)條文加深了學(xué)生對職業(yè)道德的敬畏；機電工程系開展的“無人機”大賽，學(xué)生在大開眼界的同時，也充分感受到“工匠精神”和創(chuàng)新意識等職業(yè)精神；食品工程系舉辦的“質(zhì)量在我心中”等科技文化競賽活動，既促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能的提高，又培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識和“底線”意識等職業(yè)精神。

（五）開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自覺培養(yǎng)職業(yè)精神

各種不同職業(yè)對于從業(yè)者的精神要求總是從本職業(yè)的活動及其交往的內(nèi)容和方式出發(fā)，適應(yīng)于本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件。因而，它不僅有原則性的要求，而且往往很具體、有可操作性。A高職學(xué)院頒布出臺《A高職學(xué)院大學(xué)生科研項目管理辦法》，鼓勵學(xué)生加入教師的科研項目組，首次課題申報便得到學(xué)生們積極響應(yīng)，立項20項，有15項順利如期結(jié)項，食品與環(huán)境工程系有兩位同學(xué)的研究論文在省級期刊公開發(fā)表。學(xué)生在教師的指導(dǎo)幫助下參與科技研發(fā)活動，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。此外，A高職學(xué)院專門建立了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地”，借助產(chǎn)教融合平臺，從企業(yè)和學(xué)校抽選較高素質(zhì)的員工和教師擔(dān)任指導(dǎo)老師，從硬件、軟件兩個方面鼓勵學(xué)生嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中要面對各種困難和問題，要想取得一定成績，除了專業(yè)技能外，還需要有良好的職業(yè)精神。比如，面對困難要百折不撓、開展業(yè)務(wù)要精益求精和恪守誠信、面對客戶要耐心細(xì)心、業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度要加強創(chuàng)新等，這種親身經(jīng)歷會使學(xué)生由自發(fā)到自覺地培養(yǎng)職業(yè)精神。