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      現(xiàn)階段高校圖書館電子書服務(wù)中存在的問題及對策

      2018-03-28 20:06:13崔莉莉北京印刷學院新聞出版學院
      傳播力研究 2018年26期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)水平電子書檢索

      崔莉莉 北京印刷學院新聞出版學院

      一、高校圖書館電子書存在問題總結(jié)

      (一)電子書種類較少,無法滿足讀者借閱需求

      對于我國電子出版來說各大出版商都會受到版權(quán)限制、盈利目的以及其它因素的制約,所以出版的電子書多以傳統(tǒng)社會科學類為主,內(nèi)容相對傳統(tǒng)沒有創(chuàng)新,進而導致存在很多重復(fù)內(nèi)容。當前我國高校圖書館內(nèi)現(xiàn)有的電子書類型和數(shù)量均相對較少,而且都是一些學術(shù)性、電子教參等類型。電子供應(yīng)商向高校提供的電子書具有內(nèi)容單一的弊端,因此,高校圖書館內(nèi)現(xiàn)存電子書資源對于讀者的借閱需求無法滿足。此外,部分高校在引進電子書時并不會提前統(tǒng)計讀者的閱讀需求,所以也會造成無法滿足讀者需求的情況。

      (二)電子書資源評估機制缺乏,電子書服務(wù)效益較差

      我國相比西方某些發(fā)達國家而言,高校圖書館電子書評價發(fā)展相對較晚,所以當前仍舊處于相對滯后的狀態(tài),電子書資源評估機制也是相對缺乏,從而造成電子書服務(wù)效益較差的現(xiàn)狀。電子書資源評估機制涉及較多內(nèi)容,如電子書相關(guān)技術(shù)評價、電子書內(nèi)容評價等。但是,綜合來看我國高校圖書館電子書評價的現(xiàn)狀可以得出結(jié)論,評價標準無法滿足合理性和科學性的要求,評價指標也十分單一片面。此外,高校電子書引進之前并未提起對電子書評估的重視,所以評估結(jié)果相對淺顯,使得評估太過形式化。同時并未定量分析電子書購買以后的實際訪問情況和使用效果等,所以電子書術(shù)服務(wù)效益較差。

      (三)學生讀者對圖書館電子書不夠熟悉

      當前階段讀者對于電子書已經(jīng)十分熟悉,但是對于高校圖書館內(nèi)部的電子書不是特別熟悉,所以利用率非常低。部分高校圖書館內(nèi)的電子書內(nèi)容相對滯后,并未對其進行實時更新,所以造成很多學生讀者不愿意去圖書館借閱電子書的情況,反而是利用網(wǎng)絡(luò)和計算機自行查找所需資料,比如我愛電子書等商業(yè)性網(wǎng)站受到廣大學生讀者的喜愛和青睞,其內(nèi)容相對比較新穎,提供在線閱讀和下載多種形式,可對學生讀者的閱讀需求進行滿足,十分便捷,進而高校圖書館電子書利用率持續(xù)走低。

      二、提升高校圖書館電子書服務(wù)對策探析

      (一)改進電子書采選機制并豐富電子書資源

      高校圖書館為了提高圖書館電子書服務(wù)質(zhì)量,就需要對電子書采選機制進行制定,并結(jié)合本校情況對其進行改進和完善,盡最大努力提升電子書種類和數(shù)量。當前階段,我國高校突出管內(nèi)的傳統(tǒng)紙質(zhì)館藏已經(jīng)無法對學生讀者的基本需求進行滿足,所以高校圖書館需要制定電子書館藏制度,確保其可滿足當前階段讀者借閱的基本需求。圖書館在進行電子書引進時需要先對讀者群體的閱讀需求進行調(diào)查,然后綜合本校實際狀況對適宜的電子書進行采購,不僅可保證圖書館電子書的高效利用率,而且可切實提升電子書服務(wù)水平,有利于高校圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升。

      (二)健全電子書建設(shè)途徑

      當前階段我國絕大多數(shù)高校圖書館并未享有電子書資源的所有權(quán),所以就電子書資源而言其地位相對被動,因此高校應(yīng)當結(jié)合自身情況對一部分電子資源進行自建。比如相關(guān)工作人員和導師等專業(yè)人才可利用信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)檢索出一些適合本校學生讀者閱讀的免費電子書資源,下載后在圖書館內(nèi)進行統(tǒng)一的管理,期間需要對此類電子信息進行持續(xù)性的更新,確保始終可以滿足學生讀者的閱讀需求。近些年來我國科學技術(shù)和網(wǎng)路技術(shù)發(fā)展越發(fā)完善,電子書資源免費開放范圍也所致擴大,提升了電子書閱讀的便利性,但是相應(yīng)的電子書形式也越發(fā)多樣化,所以高校應(yīng)當就電子書格式進行整理,以吸引更多讀者并方便其閱讀,最終對電子書建設(shè)途徑進行完善。

      (三)完善統(tǒng)一檢索功能

      對于高校圖書館而言,向讀者進行信息的傳遞是其主要目的。但是據(jù)不完全統(tǒng)計,我國各大高校所訂購的電子書資源存在一定的差異性,部分電子書存在閱讀過程過于繁瑣的弊端,讀者想要獲得自身所需的資料時需要對系統(tǒng)進行逐個檢索,降低了閱讀的有效性。所以高校圖書館在電子書引進之后,需要進行進一步的整理,對相應(yīng)的電子書管理系統(tǒng)進行構(gòu)建,讀者完全可以在該系統(tǒng)內(nèi)檢索自己所需資料,整個過程十分簡單便捷。

      (四)加強電子書服務(wù)管理,拓展服務(wù)范圍

      高校圖書館必須不斷加強電子書服務(wù)管理強度并拓展服務(wù)范圍。就閱讀技巧和閱讀能力對讀者進行簡單的知識教育。如果高校具有相應(yīng)的條件還可定期對相關(guān)知識講座進行定期召開,從而讓更多的讀者對檢索方法和格式轉(zhuǎn)換等閱讀技能進行掌握。對于圖書館現(xiàn)有的電子資源要進行積極主動的宣傳,使讀者可清晰明確的知曉圖書館內(nèi)的電子書資源,這樣便于讀者查找所需資料,降低查找時間的同時提升服務(wù)水平。另外,高校需要重視電子書的版權(quán)管理,電子書下載和轉(zhuǎn)發(fā)的過程極易發(fā)生侵權(quán)情況,所以高校圖書館員還有讀者群體需要接受版權(quán)知識的相關(guān)培訓,以提升保護知識產(chǎn)權(quán)的意識。

      三、結(jié)束語

      綜合上述所言,當前我國已然步入信息時代,所以相應(yīng)的高校圖書館也需要與時俱進,緊隨社會進步的潮流,改變傳統(tǒng)書籍形式來對廣大學生讀者的閱讀需求進行滿足。但是綜合來看當前階段我國高校圖書館電子書服務(wù)水平處于較低狀態(tài),不僅電子書資源較少而且檢索十分困難,所以造成服務(wù)水平低下的情況,因此高校需要應(yīng)用有效對策對電子書服務(wù)水平進行提升。

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