鄭仙玫

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，從表面上看是商品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上卻是企業(yè)實(shí)力與人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才對(duì)于企業(yè)的作用不言而喻，如何采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)人才的管理也成為了現(xiàn)代企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。本文就將針對(duì)如何尋求企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行探析，具有實(shí)際意義。

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 人力資源管理 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

前言：自二十世紀(jì)以來(lái)，各項(xiàng)新型企業(yè)不斷崛起，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的格局早已發(fā)生轉(zhuǎn)變，在以人為本的社會(huì)背景下，人才與知識(shí)成為了企業(yè)發(fā)展的基本力量，這種發(fā)展局勢(shì)下，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理才是企業(yè)發(fā)展的重中之重。文化軟實(shí)力是企業(yè)獨(dú)特的魅力，而加強(qiáng)對(duì)人才的管理也是企業(yè)求發(fā)展、求創(chuàng)新的根本途徑。

一、企業(yè)人力資源管理概念及特征

1.概念

人力資源管理是指對(duì)企業(yè)的員工以及各工作崗位進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的管理，以提高員工基本素質(zhì)為目的，以提升企業(yè)綜合實(shí)力為核心的管理措施。企業(yè)高層通過(guò)制定一系列的員工培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核、賞罰管理等手段，使員工在完善自我的同時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)自我約束，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的最優(yōu)化。由此可見(jiàn)，人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，企業(yè)對(duì)于人才的管理是否合理，直接影響到其經(jīng)濟(jì)效益與未來(lái)發(fā)展前景，因此每個(gè)企業(yè)都要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視，但就我國(guó)目前現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)資源管理還存在諸多問(wèn)題，其前景不容樂(lè)觀。

2.特點(diǎn)

以人為本是企業(yè)人力資源管理的最重要特點(diǎn)，它將人作為社會(huì)發(fā)展的根本力量，注重人在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中起到的作用。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，使員工能夠充分的發(fā)揮才能，在此基礎(chǔ)上建立人性化的管理機(jī)制，使員工能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷，在工作中越來(lái)越自信，企業(yè)對(duì)于員工的認(rèn)可最終會(huì)轉(zhuǎn)化為員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，進(jìn)而強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)，使其更能夠集中精力，做好本職工作。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，大部分企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰，能夠獨(dú)立的選擇企業(yè)所需要的人才。企業(yè)能夠結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的靈活管理，在不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為員工搭配更加合適的崗位，這種變動(dòng)的崗位制度也使得員工能夠更加積極的投入到工作當(dāng)中，加之薪酬標(biāo)準(zhǔn)與懲罰機(jī)制的靈活多變，也使得企業(yè)的運(yùn)作成本得到了有效的控制，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化。

二、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

1.現(xiàn)狀

我國(guó)人力資源管理體系建立較晚，因此存在體系構(gòu)建不科學(xué)，考核目標(biāo)的制定不切合實(shí)際等，致使大部分企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中遇到大量的問(wèn)題，無(wú)法迎合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求等。在執(zhí)行的過(guò)程中，由于管理體系缺乏權(quán)威性，因此高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)進(jìn)行隨意的更改，致使模塊設(shè)置混亂，無(wú)法發(fā)揮實(shí)際效力，也不能對(duì)員工形成科學(xué)性的評(píng)估，致使考核失敗，管理效果不顯著，影響到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。目前，我國(guó)人力資源的考核標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰，大部分企業(yè)雖然選擇按照企業(yè)的實(shí)際情況制定考核計(jì)劃，但大都存在片面性，不以客觀數(shù)據(jù)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而影響到客觀的評(píng)判，致使考核的權(quán)威性也受到了質(zhì)疑。

受到激勵(lì)機(jī)制的影響，國(guó)外企業(yè)十分重視企業(yè)文化的作用，創(chuàng)建文化產(chǎn)業(yè)也成為國(guó)外一些企業(yè)的核心內(nèi)容。但我國(guó)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)仍不成功。企業(yè)文化需要投入大量的人力與物力，但我國(guó)大部分企業(yè)都將發(fā)展重心放在生產(chǎn)活動(dòng)上，致使企業(yè)管理與文化發(fā)展形成脫節(jié)，企業(yè)內(nèi)部的控制力度不夠，文化缺失，員工缺乏歸屬感，企業(yè)也缺少向心力，種種因素都影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

近年來(lái)，我國(guó)大型企業(yè)為了與國(guó)際接軌，不斷的完善管理工作，人力資源管理工作也取得了一定的成效，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是有一定的距離，加之我國(guó)的起步較晚，因此，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，各企業(yè)還需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展特征對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行積極的調(diào)整，進(jìn)一步提升企業(yè)的綜合管理水平。

2.存在問(wèn)題

受到信息技術(shù)的影響，國(guó)民對(duì)于工作的效率要求越來(lái)越高，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更愿意進(jìn)行高回報(bào)、高效率的投資。企業(yè)人力資源管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，且其能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的效益受到主觀因素的控制，耗時(shí)耗力，因此領(lǐng)導(dǎo)者大都認(rèn)為對(duì)這一方面的投入是一種浪費(fèi)。這主要源于人們對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠深刻，傳統(tǒng)的企業(yè)管理講求“對(duì)事不對(duì)人”，這在很大程度上忽略了人的作用，這種單一化的管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)代社會(huì)的企業(yè)管理需求，企業(yè)想要求發(fā)展，就要重視考慮人的作用，實(shí)現(xiàn)人與人之間的有效互補(bǔ)，促進(jìn)企業(yè)利益的最大化。

由于當(dāng)前企業(yè)不會(huì)安排專職人員進(jìn)行人力資源管理，而是由負(fù)責(zé)管理檔案、工資的人員兼顧人力資源的調(diào)配，這種隨意的方式導(dǎo)致企業(yè)在人員配置上缺乏科學(xué)性，致使基層人員冗余想象嚴(yán)重，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，也限制了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

人力資源規(guī)劃不科學(xué)幾乎是每一個(gè)企業(yè)都存在的問(wèn)題。不同類型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式不同，采取的管理方式也有所不同，加之企業(yè)文化的影響，企業(yè)逐漸形成系統(tǒng)化、獨(dú)立化的體系，適用的人力資源管理模式也更是千差萬(wàn)別。例如，企業(yè)只是在招聘階段嚴(yán)格管理員工素質(zhì)，認(rèn)為如此就可以帶動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，卻忽略了穩(wěn)定的環(huán)境會(huì)給員工帶來(lái)的消極影響；一些企業(yè)內(nèi)部存在裙帶關(guān)系，員工的工作效率極低，但薪酬卻是固定的，而待遇福利的單一性，也使得員工失去了工作激情，員工的素質(zhì)得不到發(fā)展，企業(yè)長(zhǎng)期處于固步自封的狀態(tài)，內(nèi)部資源配置混亂、資源浪費(fèi)嚴(yán)重等，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到限制。

三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展的策略

1.樹(shù)立“以人為本”的管理觀念

為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的以“事”為本的管理方式，將“以人為本”作為人力資源管理的核心思想，重視員工個(gè)體間的差異，加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)福利管理等，制定符合企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制等。樹(shù)立良好的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的工作氛圍，使員工能夠感受到企業(yè)的生命力，并更愿意投入到工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也促進(jìn)員工素質(zhì)的提升。

2.實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新

在“以人為本”的思想形態(tài)下，員工的思想也發(fā)生了本質(zhì)的改變，從傳統(tǒng)的“服從命令”轉(zhuǎn)化為“共同參與管理”，使員工在接受信息與學(xué)習(xí)知識(shí)方面能夠享有同等的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)的管理方法已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求，未來(lái)管理應(yīng)當(dāng)將平等、互惠、尊重、創(chuàng)新等作為核心內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)管理方式的多元化發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)由最初的指揮者與監(jiān)督者變?yōu)橐龑?dǎo)者與激勵(lì)者，與員工建立起平等的管理，作為企業(yè)的高層管理人員，就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)更多的責(zé)任，與每一位員工都建立起良好的關(guān)系，并能夠提供技術(shù)指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)的總體發(fā)展。

3.改變組織結(jié)構(gòu)

在過(guò)去，企業(yè)普遍采用“金字塔”式的管理模式，致使基層結(jié)構(gòu)的臃腫，協(xié)調(diào)不暢，阻礙信息的有效傳遞。在信息化時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛的運(yùn)用到企業(yè)管理工作中，員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息探索與決策等，保證了信息傳遞的時(shí)效性?，F(xiàn)代企業(yè)在信息化的基礎(chǔ)上，還要盡量保證組織結(jié)構(gòu)的扁平化，在扁平化管理下，網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮更加顯著的優(yōu)勢(shì)，也更能提高員工的工作效率。

4.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度

企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，就需要不斷的學(xué)習(xí)，員工作為企業(yè)一個(gè)最大的群體，其素質(zhì)的好壞會(huì)直接影響到企業(yè)的綜合水平，因此重視對(duì)員工的培訓(xùn)是十分必要的。企業(yè)不僅需要財(cái)富積累，人力資源也是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素，只有加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，才能夠?yàn)槠髽I(yè)融注新的血液。例如，對(duì)于工人階級(jí)而言，知識(shí)就是力量，只有不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)，才能夠保證產(chǎn)品的科學(xué)性與高效性，而好的產(chǎn)品，才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵；企業(yè)員工要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)上尋找培訓(xùn)資源，為員工提供學(xué)習(xí)材料，使員工隨時(shí)隨地都能打開(kāi)電腦開(kāi)始學(xué)習(xí)。此外，管理者也應(yīng)當(dāng)注重自身能力水平的提升，學(xué)習(xí)與借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的管理方法，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，從培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等環(huán)節(jié)人手，提升員工的整體素質(zhì)。

5.完善激勵(lì)機(jī)制

傳統(tǒng)的企業(yè)帶有濃重的禁欲色彩，員工受到多重限制，對(duì)于工作抱有無(wú)奈的態(tài)度，與此相比，現(xiàn)代社會(huì)的工作制度明顯要寬松許多，受到西方激勵(lì)機(jī)制的影響，企業(yè)更加重視柔和政策的作用，加之人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)為了吸引人才，創(chuàng)新福利，致使企業(yè)的工作環(huán)境更加的開(kāi)放。員工是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量，想要完善人力資源配備機(jī)制，應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度人手。首先，按照業(yè)績(jī)拿薪酬，改變傳統(tǒng)的固定薪酬模式；其次，完善精神獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在滿足員工物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，重視對(duì)其精神上的鼓勵(lì)，激發(fā)員工的工作斗志，營(yíng)造更加和諧的工作氛圍。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，本文通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，使我們充分的了解到了當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的諸多問(wèn)題。對(duì)此，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度出發(fā)，制定針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃，健全人力資源管理制度，完善激勵(lì)機(jī)制及配套設(shè)施等，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。