領(lǐng)頭企鵝的沉默
哲理的故事:
在南極,由于大海和陸地的交接處被厚厚的冰層覆蓋,成群結(jié)隊(duì)在大海里覓食的企鵝返回陸地的時候,必須以一個冰窟為出口,往外跳躍。為了登陸成功,這些企鵝在起跳前,一般先要猛然扎入大海3米多深,然后借助海水的浮力憋足勁從冰窟里一躍而起,爬上冰面。在企鵝的團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)頭的企鵝擔(dān)負(fù)著十分艱巨的任務(wù),它不僅要對“出口”有準(zhǔn)確的判斷力,還要有沖鋒在前的勇氣。
體大肥碩的海豹是企鵝的天敵之一。有一天,一只聰明的海豹發(fā)現(xiàn)了企鵝經(jīng)常出入的一個冰窟后,就趴在冰窟旁邊,采取守株待兔的方式,伺機(jī)捕食企鵝。不一會兒,領(lǐng)頭的企鵝猶如一枚炮彈從冰窟里“射”出來,由于速度很快,它越過海豹晃動的腦袋,在落到冰面的一剎那迅速站起來逃開。此刻,這只企鵝沒有發(fā)出一聲驚叫,以沉默掩蓋了自己的恐懼。緊接著,跟在后面的企鵝首尾相接地從冰窟里一一彈跳出來,有的從海豹的身邊溜過,有的從海豹的頭頂越過。海豹趁機(jī)張大嘴巴,左一下右一下地去咬送到眼前的“獵物”,最終,它叼到一只反應(yīng)稍顯遲鈍的企鵝,然后潛入大海享用美味去了。
按理,領(lǐng)頭的企鵝躍出冰窟第一眼看見海豹后,應(yīng)當(dāng)發(fā)出信號,提醒后面的企鵝改變行動計劃,以躲開海豹的襲擊。但是,它為什么要保持沉默呢?這是因?yàn)椋偃缢l(fā)出在冰窟口遇到天敵的信號,就會導(dǎo)致企鵝團(tuán)隊(duì)的成員們由于驚慌而亂作一團(tuán),從而影響“登陸”計劃的順利完成。而倘若企鵝們一直被困在危機(jī)四伏的大海里,將會面臨更大的危險和損失:要么它們會因體力不支,淹死在大海里;要么會遭到幾條鯊魚的圍追堵截,到那時死去的就不止一只企鵝了。所以,企鵝“首領(lǐng)”在危難關(guān)頭保持沉默是明智的選擇,它用善意的沉默穩(wěn)定了“軍心”,鼓舞了“士氣”,甚至可以說拯救了整個企鵝家族,使其血脈得以繁衍。
故事的哲理:
人們在決策過程中,有時候過高地估計眼前的困難,強(qiáng)調(diào)當(dāng)下的風(fēng)險,反倒會削弱團(tuán)隊(duì)進(jìn)取和拼搏的勇氣和信心,變得縮手縮腳、不知所措,從而錯過許多成功的良機(jī)。而做出這一關(guān)鍵判斷的領(lǐng)頭人,絕不能只關(guān)注眼前的得失安危,而要學(xué)會時刻站在高處著眼全局,系統(tǒng)性地評估企業(yè)的戰(zhàn)略性風(fēng)險。
挨打后找到的商機(jī)
哲理的故事:
2010年11月的一個晚上,英國著名的富豪、世界一級方程式賽車世界錦標(biāo)賽的大老板伯尼·??巳R斯下班后,遭到了4名歹徒的襲擊。他們先對他進(jìn)行了一頓拳打腳踢,隨即又奪走了他的錢包和手腕上的瑞士名表。很快,受傷的??巳R斯被路人送入了醫(yī)院,按照慣例,醫(yī)生會在入院之前為他拍攝臉部特寫照片。照片上,??巳R斯鼻青臉腫,成了名副其實(shí)的“熊貓眼”。
一個星期后,埃克萊斯出院了,雖然身體沒事了,可是他的心里卻一直對那塊被搶走的手表耿耿于懷——這塊表是專門為自己定制的,價值高達(dá)20萬英鎊。這個損失該如何彌補(bǔ)呢?
突然,他靈機(jī)一動想到了一個好主意,他馬上與手表的生產(chǎn)廠商取得聯(lián)系,告訴了他們整個經(jīng)歷,還奉上了自己挨打后的面部照片。在這張照片后面,他俏皮地寫道: “看看這些人干的好事,只是為了搶一塊手表?!蓖瑫r他還建議,可以用自己這張挨打的照片來做手表廣告。
廠商的董事會看到這張照片時,驚訝之余,也深深地被他的“英國式幽默”所折服。很快廣告海報出來了,所有看到的人都記憶深刻,這款手表也迅速被社會所熟知,同時也給了頗有勇氣的??巳R斯不錯的“創(chuàng)意報酬”,價值已經(jīng)超過那款被搶的手表了。(李良旭)
故事的哲理:
在一個貨品充裕的買方市場,如何打動客戶并贏得他們的青睞,必須首先具有非凡的想象力和推銷自己夢想的激情和勇氣。許多人將自己白日夢打包的同時,也失去了本來可以成功的機(jī)會。同質(zhì)化的時代,最缺少的不是夢想,而是實(shí)現(xiàn)和傳播自己夢想那種一往無前的精神。
意外的答案
哲理的故事:
當(dāng)旅游大巴進(jìn)入山區(qū)一個拐彎處時,車上一對情侶被窗外的美景所吸引,便招呼司機(jī)停車。他們下車后,巴士繼續(xù)前行。就在這對情侶駐足欣賞美景時,只聽前方轟隆一聲巨響,那輛大巴被山體滑坡滾下來的巨石砸中,落入了萬丈深谷。
車上乘客無一生還。劫后余生,在他們剛剛平息自己情緒之時,這對情侶在接受外界慰問時談了自己的感受。
由于這是一件突發(fā)事件,本來就吸引了很多眼球,所以當(dāng)人們抱著同情的心情,料想他們一定會說些寬慰自己幸免遇難的慣常話語之時,令人驚訝的則是他們真實(shí)的答案:“假如我們不中途下車,那輛大巴就能趕在山石滑落之前駛過,車上的人也許就不會遭遇這場劫難了?!睋?jù)說現(xiàn)場聽到這句話的人,無不唏噓不已,為他們在災(zāi)難時首先想到他人的心由衷感到敬佩。(王兆貴)
故事的哲理:
能首先為他人著想,不是天賦,而是一種習(xí)慣。而習(xí)慣,都是后天培養(yǎng)引導(dǎo)出來的。作為一個組織,其大到使命、文化,小到基層言行,都基于我們的制度究竟在將員工導(dǎo)向何方??墒?,我們需要反躬自省:當(dāng)我們頓足呼喚精誠合作時,身邊有多少制度其實(shí)在迫使員工畫地為牢?
洋蔥打敗麥當(dāng)勞
哲理的故事:
2009年10月31日午夜,麥當(dāng)勞在冰島結(jié)束這一天營業(yè)的同時,也結(jié)束了在冰島長達(dá)16年的營業(yè)史,全面退出冰島市場。
很多人感到難以理解。因?yàn)樵诒鶏u,麥當(dāng)勞一直很受歡迎,每到午餐時間都人潮洶涌,看起來很有人氣,為什么就這樣輕言退出呢?實(shí)際上,令很多人都沒有想到的是,讓麥當(dāng)勞感到頭疼的,竟然不是同行的競爭,而是冰島的洋蔥!
由于冰島位于大西洋中部,農(nóng)業(yè)不發(fā)達(dá),大部分農(nóng)產(chǎn)品都來自德國,其中包括麥當(dāng)勞許多食物里必不可少的原料——洋蔥!然而,麥當(dāng)勞于1993年決定在冰島開設(shè)分店時,并沒有對此做過詳細(xì)的調(diào)查,麥當(dāng)勞想當(dāng)然地認(rèn)為,洋蔥是一種隨處可見的便宜蔬菜。到開張之后才發(fā)現(xiàn),冰島的洋蔥簡直貴得離譜,購進(jìn)一個普通大小的洋蔥,需要賣掉十幾個巨無霸漢堡包才夠本!
后來,雖然打著薄利多銷的口號,但麥當(dāng)勞在冰島的生意一直是表面紅火,實(shí)際利潤十分微薄。到2009年的金融風(fēng)暴來襲,冰島克朗大幅度貶值,歐元逐漸走強(qiáng),加之進(jìn)口食品稅率提高,直接加大了麥當(dāng)勞的經(jīng)營難度。最離譜的時候,購買一個普通的洋蔥竟然要花掉購買一瓶上等威士忌的錢,這也直接導(dǎo)致了麥當(dāng)勞最終退出冰島。(陳之雜)
故事的哲理:
想當(dāng)然的可怕之處在于,腳步邁得太快,頭腦只能滯后。速度倒是驚人,場面也算熱鬧,但最終的效果只能迎來一聲嘆息。歷來都不是問題的,絕不等于永遠(yuǎn)都不是問題。