文/本刊記者 郭瀟雅

“不管什么時候，我的心中總放不下那些苦難的人群?！蹦隙「駹柕拿?，亦是楊輝的座右銘。

楊輝為青年護(hù)士講課。

在第46屆南丁格爾獎?wù)骂C獎大會上，中共中央政治局委員、國家副主席、中國紅十字會名譽(yù)會長李源潮為6名中國獲獎?wù)哳C發(fā)獎?wù)?，國?wù)委員楊潔篪向獲獎?wù)哳C發(fā)證書。

獲獎?wù)咧?、山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院副院長、護(hù)理部主任楊輝向《中國醫(yī)院院長》談了自己的獲獎感言：“我所領(lǐng)受的南丁格爾獎?wù)虏⒉粌H僅屬于我個人，它還屬于言傳身教的母親、共同奮斗的團(tuán)隊(duì)，以及夜以繼日在一線工作的山西省十萬名護(hù)理人員。今后我要繼續(xù)循著這盞燈的光芒，以母親的溫柔和戰(zhàn)士的堅(jiān)強(qiáng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不忘初心，繼續(xù)前行！”

南丁格爾是母親

楊輝出生在一個護(hù)理之家，她清楚地記得，小時候半夜醒來，床的另一半總是空著的，無數(shù)次她在黑暗中找不到媽媽。父親一次又一次地對楊輝說，媽媽是名護(hù)士，醫(yī)院里急診的患者需要她。

有一次，父親專程在夜里帶著楊輝到醫(yī)院找媽媽，她親眼看到母親在為一名重病術(shù)后患兒做護(hù)理，汗水濕透了母親的衣領(lǐng)。母親一邊輕聲安慰患兒，一邊用熟練的手法處理著傷口。令楊輝印象深刻的是，母親看著那個孩子的眼神，就像平時看著自己的樣子，使楊輝深深體會到了“護(hù)理是愛人如己的工作”。

平時母親在床頭一遍遍講述南丁格爾的故事，此刻在這間小小的急診室內(nèi)，楊輝腦海中南丁格爾模糊的形象逐漸變得清晰而偉大。永恒的榜樣南丁格爾不再是異國他鄉(xiāng)的陌生人，而是眼前這位充滿專業(yè)能力和愛心的護(hù)士長——自己的母親。耳濡目染的長期熏陶，讓楊輝樹立了一個堅(jiān)定的信念，長大后要成為一名像母親一樣的白衣衛(wèi)士，以人類的大愛，來踐行“終身純潔，忠貞職守，務(wù)謀病者之福利”這句南丁格爾的誓言。

1977年恢復(fù)高考后，楊輝毅然報(bào)考了當(dāng)?shù)氐淖o(hù)理中專院校。楊輝告訴記者，母親常常引用南丁格爾的話對她說：“護(hù)理不是犧牲，護(hù)理并不浪漫，作為一名護(hù)士，一生都要不斷學(xué)習(xí)?！?/p>

為了崇高的信念，楊輝在護(hù)理專業(yè)方面不斷學(xué)習(xí)和深造，1991年取得了山西醫(yī)科大學(xué)汾陽高級護(hù)校的大專畢業(yè)證書；1998年順利在山西長治醫(yī)學(xué)院護(hù)理系本科畢業(yè)；2004年于山西醫(yī)科大學(xué)少兒衛(wèi)生與婦幼保健學(xué)專業(yè)研究生畢業(yè)；2005年、2006年和2014年，楊輝曾三次作為訪問學(xué)者在美國喬治梅森大學(xué)人類與健康護(hù)理學(xué)院深造學(xué)習(xí)。

經(jīng)過多年的努力，楊輝從中專起點(diǎn)逐漸成長為博士生導(dǎo)師，從一個普通護(hù)士成長為山西省護(hù)理學(xué)科帶頭人。盡管在各項(xiàng)成就上已超越自己的母親，但看著手中的南丁格爾獎?wù)?，她依然認(rèn)為獎?wù)轮械哪敲廨x的護(hù)士形象，就是自己的母親。

南丁格爾是自己

工作嚴(yán)以律己，科研累累碩果，技術(shù)精益求精，在眾人眼中，南丁格爾獎對于楊輝來說是當(dāng)仁不讓、實(shí)至名歸。一名護(hù)士這樣評價(jià)道:“楊輝主任是山西護(hù)理界有名的‘拼命三郎’，每做一件事情都力求完美?！?/p>

2003年的春天是個與死神賽跑的季節(jié)，非典在全國許多地區(qū)肆虐，山西不幸淪為重災(zāi)區(qū)。山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院被省政府確定為首個收治“非典”患者的定點(diǎn)醫(yī)院，時任護(hù)理部主任的楊輝，責(zé)無旁貸地站在了抗擊SARS的第一線。

隨著疫情的發(fā)展，到2003年4月底，每天都有30多個發(fā)熱患者被收治隔離。遠(yuǎn)離親友的患者，恐懼和孤獨(dú)交織在一起。據(jù)楊輝回憶，當(dāng)時的工作已不分晝夜，她帶領(lǐng)護(hù)士們除了做治療、喂食水、搬氧氣、擦樓梯、清理便溺等工作外，還要對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)和精神減壓。在高強(qiáng)度工作下，楊輝瘦了一大圈。

非典冷酷無情地奪人性命，醫(yī)護(hù)人員也不能幸免。僅一個月，楊輝所在的SARS病房中有9名護(hù)理工作人員確定為疑似病例，5名已確診為感染。很多護(hù)士因此焦慮、恐慌、失眠，甚至不由自主地失聲痛哭。楊輝坦言，不害怕是假的，是南丁格爾的勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，激勵她臨危不懼，沖鋒在前，從容奮戰(zhàn)。

為了避免其他護(hù)理人員被感染，楊輝獨(dú)自守護(hù)在臨終SARS患者的身邊，并為亡者送行。她親手為7名亡者進(jìn)行了終末消毒和尸體料理，一絲不茍地為死者擦身、更衣、化妝，做最后的整容。讓楊輝記憶猶新的是，當(dāng)時情況特殊，尸體的殯葬都是在夜間進(jìn)行，而臨時病區(qū)原是醫(yī)院辦公樓，電梯使用客梯，空間十分狹小，尸體與楊輝“面對面”立在電梯里，稍有晃動，尸體便向楊輝身上倒去?，F(xiàn)在回想，不寒而栗。

1989年大同陽高縣6.1級地震、1991年太原燈展踩踏事件、1996年古交礦難、2008年汶川地震、2010年王家?guī)X礦難、2016年太長高速重大交通事故……三十八年的護(hù)理經(jīng)歷，三十八年的攻堅(jiān)克難，信念依舊巋然不動。這便是當(dāng)代的南丁格爾楊輝。

南丁格爾是團(tuán)隊(duì)

2011年6月，楊輝擔(dān)任山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院副院長。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的她，精心打造著醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，努力讓每一名護(hù)士都成為南丁格爾式的白衣衛(wèi)士。

楊輝在國內(nèi)率先提出“一病一優(yōu)”針對性護(hù)理原則，要求護(hù)士首先評估患者病情，繼而根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行?？谱o(hù)理、飲食調(diào)理、心理疏導(dǎo)、出院隨訪等個性化服務(wù)。其次，對208個病種分類制訂護(hù)理規(guī)范，細(xì)化為護(hù)理流程并形成制度。其三，楊輝提出中醫(yī)“辨證施護(hù)、綠色治療”的理念，將八綱辨證應(yīng)用在護(hù)士的日常工作中，獲得“中醫(yī)護(hù)理”國家重點(diǎn)專科培育項(xiàng)目，當(dāng)時在全國綜合醫(yī)院中僅兩家獲此殊榮。

為了提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體水平，楊輝每年都選派百余名護(hù)士赴日本、新加坡、臺灣、香港等地學(xué)習(xí)。在院內(nèi)培訓(xùn)中，楊輝組織了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)項(xiàng)目，特別是針對新入職護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，專門設(shè)立了四人配合操作——急救模擬演練模式，并將急救技術(shù)操作與病例情景相結(jié)合作為考核方式。目前，醫(yī)院已經(jīng)培養(yǎng)出國家級?？谱o(hù)士數(shù)十人，完成了7個省級?？谱o(hù)士培訓(xùn)項(xiàng)目，總計(jì)培養(yǎng)省級專科護(hù)士數(shù)百人。

為了提高護(hù)理質(zhì)量，楊輝采用了“6S管理”“0EC（日清日理）”“六西格瑪”“零缺陷管理”和“護(hù)理全面質(zhì)量管理”等方法，推行護(hù)士節(jié)假日查房制、急診護(hù)士長帶班制，并以PDCA的方式進(jìn)行臨床督導(dǎo)，全程控制24小時護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)院率先在國內(nèi)成立“患者安全”聯(lián)盟，人人參與護(hù)理質(zhì)量管理，結(jié)合患者的有效建議，及時堵塞漏洞，提高服務(wù)水平。

由楊輝帶領(lǐng)的這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)，無論是臨床護(hù)理專業(yè)化水平，還是科研項(xiàng)目和培訓(xùn)基地建設(shè)，均在國內(nèi)名列前茅。目前，她們擁有國際級科研成果2項(xiàng)，國家級成果6項(xiàng)，并作為山西省護(hù)理對外交流中心，先后接受30個國家醫(yī)療代表團(tuán)的參觀學(xué)習(xí)。

撫摸著獎?wù)律系哪隙「駹栴^像，楊輝說道:“看到她，我就仿佛看到了我的團(tuán)隊(duì)，她們每個人都是我心中的南丁格爾?！?/p>