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(桂林醫(yī)學(xué)院)
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高度發(fā)展,高校師生的思維方式、價值觀念和精神世界無不受網(wǎng)絡(luò)文化的影響,網(wǎng)絡(luò)文化已成為高校思想文化陣地建設(shè)的重要組成部分。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊,負(fù)面信息及信息污染現(xiàn)象日益凸顯,網(wǎng)絡(luò)價值觀取向多元,使社會主義主流意識形態(tài)受到了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),對大學(xué)生成長成才、健康發(fā)展造成了極大的不良影響。
中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》明確提出:“要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,打造示范性網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)”。針對日益迫切的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育需求,易班作為大學(xué)生實名綜合性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)應(yīng)運而生。近年來,易班在教育部、上海市委的高度重視和有力推動下,不斷研發(fā)出了符合大學(xué)生需求的,具有鮮明教育特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,成為全國高校開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要平臺。
(一)易班概述
易班(Eclass)系統(tǒng),是一套服務(wù)高校師生的互聯(lián)網(wǎng)Web2.0應(yīng)用系統(tǒng),由上海市教衛(wèi)黨委網(wǎng)絡(luò)管理中心獨立研發(fā),它以網(wǎng)絡(luò)班級為基本單位,涵蓋了“通知、話題、投票、動態(tài)、博文、相冊、資源共享”等內(nèi)容,集合教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂等方面的功能,成為學(xué)生思想動態(tài)、學(xué)習(xí)生活的成長記錄空間。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)相比,易班以其純粹性的特點為學(xué)生搭建了一個表達(dá)訴求、展示自我的新平臺。
易班是全國高校的網(wǎng)絡(luò)集合體,空間開辟了“今日頭條、熱門活動、話題聚焦、易班學(xué)院”等模塊,成為了全國高校精品校園活動的大熔爐,實現(xiàn)了先進(jìn)思想引領(lǐng)和思想政治教育資源的高度共享,是網(wǎng)絡(luò)時代凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的新探索。易班在上海的建設(shè)成效證明易班是一個服務(wù)于大學(xué)生的有較強(qiáng)粘性的網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū),是互聯(lián)網(wǎng)時代開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效平臺。
(二)易班功能
1.易班的管理功能。易班提供了“班級群組”創(chuàng)建功能,每個進(jìn)入班級群組的學(xué)生都能通過發(fā)起話題、投票、使用易班永久無限的相冊和網(wǎng)盤功能,實現(xiàn)多方互動和資源的高度共享。輔導(dǎo)員通過班級群管理功能對學(xué)生思想動態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和互動,有針對性的開展思想政治教育。
2.易班的通知功能。輔導(dǎo)員通過自身的公共平臺,選定相應(yīng)的班級和群組,發(fā)布官方重要或緊急通知,并在后臺監(jiān)控發(fā)布對象是否接收和閱讀相關(guān)通知,幫助師生在信息傳達(dá)中解決不必要的糾紛,大大減輕了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。
3.易班的引領(lǐng)功能。易班是全國高校網(wǎng)絡(luò)共建平臺,每天通過推送精品活動,熱點話題、重要傳統(tǒng)節(jié)假日、歷史重大紀(jì)念日的相關(guān)教育內(nèi)容,社會主義核心價值觀、“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)等,大力宣傳和弘揚正能量,做到潛移默化、育人無聲。
(三)易班特性
1.內(nèi)容豐富性。易班共享了全國高校的信息資源,如:活動新聞、圖片、視頻、精品博文、思政教育課程、熱門話題等,為高校大學(xué)生營造了積極向上的思政教育氛圍。每位學(xué)生都可以通過易班去尋找自己感興趣的內(nèi)容,實現(xiàn)了學(xué)生的個性化教育。
2.互動引導(dǎo)性。易班內(nèi)容積極健康,具有良好的互動引導(dǎo)性。學(xué)生通過在自己網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)表動態(tài),上傳照片,共享視頻等方式,不斷與教師和同伴進(jìn)行互動。輔導(dǎo)員作為網(wǎng)絡(luò)思政教育的引路人,通過易班查看學(xué)生的留言、互動聊天把握學(xué)生的思想動態(tài),及時進(jìn)行教育和引導(dǎo)。
3.空間個性化。易班開辟了“通知、話題、投票、動態(tài)、博文、相冊、資源共享”等模塊,為每一個學(xué)生提供了個性化的空間。學(xué)生從大一到畢業(yè),易班就像是一個網(wǎng)絡(luò)家園,記錄著自己、班級的點點滴滴。對于班級管理和個人成長而言,無疑是找到了相對安全、儲存?zhèn)€性信息的網(wǎng)絡(luò)空間。
(四))易班平臺建設(shè)瓶頸
1.師生認(rèn)可度不高。在全國試點高校,廣大師生對易班的了解幾乎是從上級發(fā)文開始,自上而下逐步推進(jìn)式的建設(shè)。目前推動易班建設(shè)需要靠行政手段和各種獎勵措施推動,才能吸引用戶登錄和訪問,此種方式很難維持用戶的深度訪問效果,一定程度上來講,是監(jiān)控起主導(dǎo)而不是教育在引導(dǎo),最終造成學(xué)生表面認(rèn)可但內(nèi)心抗拒的現(xiàn)象。不論是教師還是學(xué)生用戶,自我效能感普遍較低。況且易班受到眾多新興媒體的沖擊,如QQ、微信、人人網(wǎng)等,師生很難改變習(xí)慣去接受使用易班,給易班推廣建設(shè)帶來極大的挑戰(zhàn)。
2.內(nèi)容吸引力不強(qiáng)。目前易班功能、模塊不夠完善,提供的模塊內(nèi)容主要分為:活動、話題、動態(tài)、相冊、易班大學(xué)、易班學(xué)院、思政課程等。內(nèi)容缺乏吸引力,沒有針對專業(yè)特點和學(xué)生需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)校的教學(xué)部門以及專業(yè)課教師提供的與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的信息和資源并沒有和易班實現(xiàn)有效的對接,在其個性化的功能之下,顯現(xiàn)出易班半開放性社區(qū)的不足,易班網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的可遷移性低。
3.部門協(xié)同力不足。高校在易班推廣建設(shè)過程中,大部分是由高校管理學(xué)生工作的學(xué)工部門牽頭實施,易班在班級管理、學(xué)生事務(wù)工作中的功能確實得到了一定發(fā)揮,但是目前進(jìn)駐易班系統(tǒng)使用的教師群體主要是輔導(dǎo)員,與學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的教學(xué)管理部門等一直處于游離狀態(tài),甚至與校園文化活動息息相關(guān)的宣傳、團(tuán)委等部門也是處于被動狀態(tài)。部門之間的協(xié)同和合作力度不夠,影響了易班平臺建設(shè)。
(一)心理認(rèn)同
認(rèn)同,簡單說就是認(rèn)可、同意,是在知曉的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了發(fā)自內(nèi)心的好感和贊同,并在行動上產(chǎn)生一致。在心理學(xué)上,弗洛伊德把認(rèn)同看作是“一個心理過程,是個人向另一個人或團(tuán)體的價值、規(guī)范去模仿、內(nèi)化并形成自己的行為模式的過程,認(rèn)同是個體與他人有情感聯(lián)系的原初形式”。也就是說,對認(rèn)同原初的理解就是心理認(rèn)同。所謂心理認(rèn)同,是指認(rèn)識與情感的一致,是認(rèn)知與行為的統(tǒng)一。心理認(rèn)同的過程,就是把外在的思想觀念移入內(nèi)心并積極外化的過程。
易班平臺建設(shè)的目標(biāo)就是高校通過提供教育教學(xué)、文化娛樂和生活服務(wù)等外顯式功能,而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)隱性教育實效。依據(jù)大學(xué)生心理認(rèn)知特點,任何觀念和思想都需要經(jīng)過認(rèn)知、情感、體驗階段,呈現(xiàn)從外到內(nèi),并從內(nèi)心到外化的認(rèn)同過程,否則只能是行政力量干預(yù)或表面維持,不能真正入腦入心,達(dá)不到教育效果。
(二)大學(xué)生心理認(rèn)同的基本特點
大學(xué)生處于心理成熟的過渡期,他們渴望認(rèn)識自我、有較強(qiáng)的自我意識,渴望被社會所接納和認(rèn)可,但是他們的心理成熟落后于生理成熟、情緒波動大、情感不穩(wěn)定,其價值觀念亦尚不穩(wěn)定。因而在心理認(rèn)同上體現(xiàn)出較強(qiáng)的自我性、需求性和體驗性,只有真正把握這些特性,才能讓大學(xué)生心理認(rèn)同易班平臺并樂于接受和使用。
1.自我性。自我概念是指人對自身的認(rèn)識及對周圍事物關(guān)系的各種體驗。它是認(rèn)識、情感、意志的綜合體,是人心理發(fā)展過程中一個極為重要的方面。一個人的年齡大小、知識水平高低與自我概念的發(fā)展密切相關(guān),文化素質(zhì)越高的一個人,他的自我意識可能就越強(qiáng)。大學(xué)生所處的年齡階段和所具備的文化水準(zhǔn),決定了他們會不由自主地從內(nèi)省的角度去看問題,在意探究自己內(nèi)心世界的微妙,看待社會上的事情有自己獨特的視角和主見,自我性相對較強(qiáng),與其他一般人會有所不同。但是,畢竟學(xué)校與社會有一定距離,大學(xué)生的生活閱歷和實踐能力的短缺,制約了他們看問題的全貌,往往會帶上理想或自我的色彩,不能深刻、準(zhǔn)確地認(rèn)識問題,對事情的認(rèn)識呈現(xiàn)出片面性和不切合實際性。
2.需求性。正是因為大學(xué)生有很強(qiáng)的自我意識,越是符合其自身利益需求的,就越能被他們所接受。越是不能反應(yīng)他們利益訴求的理論體系或者思想觀念,不能聯(lián)系大學(xué)生實際生活的教育內(nèi)容,是不能真正被他們所接受的。當(dāng)前大學(xué)生的價值取向也趨現(xiàn)實性和功利化,所以在易班平臺的內(nèi)容板塊中,他們可能更關(guān)注專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、關(guān)注學(xué)科考試的復(fù)習(xí)資料、關(guān)注與他們畢業(yè)求職相關(guān)的實習(xí)和就業(yè)信息,他們在平臺資源的甄別中,如果找不到與自身發(fā)展想匹配的需求信息,常態(tài)化的平臺登錄則很難做得到。
3.體驗性。體驗性是指大學(xué)生對一個事務(wù)的認(rèn)同、對價值觀念的理解與接受需要經(jīng)過一個從認(rèn)知到行動的體驗過程,經(jīng)過內(nèi)在的情感體驗和實踐體驗后,才能自覺認(rèn)同。易班平臺推廣建設(shè)如果僅僅是靠行政力量的推動,則類似于傳統(tǒng)教育的灌輸方式,并且是一種單項的注入式教育,并沒有在學(xué)生內(nèi)心進(jìn)行情感內(nèi)化和實踐體驗,不能真正轉(zhuǎn)化為教育對象的自覺行為,甚至?xí)尨髮W(xué)生產(chǎn)生不滿和抗拒。
(三)心理認(rèn)同是易班平臺推廣建設(shè)的重要向度
基于大學(xué)生心理認(rèn)同特點,在易班平臺建設(shè)中勢必要考慮大學(xué)生的心理是否認(rèn)同,是否獲得其情感體驗,進(jìn)而實現(xiàn)實踐行為,是否愿意接受改變習(xí)慣和愿意深入使用,自我效能感是否得到進(jìn)一步提升,才能達(dá)到是否通過易班平臺實現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目的。
利用易班平臺開展有效的學(xué)習(xí)、娛樂和交流是大學(xué)生自我效能實現(xiàn)的最基本需求。在學(xué)習(xí)上,大學(xué)生需要教學(xué)管理部門和教師的有效對接,不僅僅是學(xué)習(xí)筆記在班級學(xué)生之間的傳遞,希望能快捷、準(zhǔn)確地獲取有價值的學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)信息;在娛樂和交流上,更需要建立一個平等參與、互相尊重、相互認(rèn)同的易班對話平臺。獨立個體形成的集體認(rèn)同意識不可能通過強(qiáng)制接受而達(dá)成,而是需要包含著沖突的對話而逐步構(gòu)建。
任何形式的教育和價值觀念必須契合大學(xué)生的心理訴求,獲得大學(xué)生的內(nèi)心喜歡和心理認(rèn)同,才能使教育內(nèi)容真正走進(jìn)大學(xué)生心理,成為內(nèi)在的價值信仰,成為大學(xué)生自覺自愿的行動體驗,才可以促進(jìn)大學(xué)生的成長和發(fā)展?!暗掠^程中的任何強(qiáng)制性灌輸和單向度宣教都有可能導(dǎo)致膚淺化、形式化、流逝化結(jié)果”。自上而下的宣傳和推廣,只是強(qiáng)化大學(xué)生對易班社區(qū)的認(rèn)知,是否入心入情還得看大學(xué)生內(nèi)在的體驗,只有當(dāng)易班平臺應(yīng)用符合大學(xué)生的價值需求時,大學(xué)生的自我存在感和對易班系統(tǒng)的心理認(rèn)同將保持較高的契合度,強(qiáng)有力的心理支持將有助于大學(xué)生更好地適應(yīng)易班隱性教育模式,也就是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實現(xiàn)從外在的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為大學(xué)生的內(nèi)心世界并積極外化的可能,心理認(rèn)同起到了至關(guān)重要的作用。
因此,易班網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)平臺建設(shè),必須要符合大學(xué)生現(xiàn)實需要和滿足其多元價值取向,建立在大學(xué)生心理認(rèn)同的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮自下而上的內(nèi)部機(jī)制作用。
易班是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū),要搭建好易班平臺、提高易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果,必須從大學(xué)生的實際需求出發(fā),切合大學(xué)生的心理,把握大學(xué)生產(chǎn)生心理認(rèn)同的關(guān)鍵性因素,尊重大學(xué)生的自主選擇,在網(wǎng)絡(luò)生活交流和情感體驗中、在學(xué)習(xí)溝通的思想碰撞和價值判斷中受到教育和熏陶,從而提升自我效能感。
(一)采取分層式推進(jìn)方式,把握學(xué)生需求
馬斯洛的需要層次理論指出,人有低層次的物質(zhì)需求和自我實現(xiàn)的高層次需求,在基本物質(zhì)需求得到滿足后,會不斷地追求更高層次的需求。在易班平臺建設(shè)中,必須堅持不同的需求對應(yīng)不同的教育方法,以應(yīng)對大學(xué)生需要的多樣性和層次性的特點,而不是靠行政命令。首先,對于大學(xué)生而言,關(guān)鍵是高層次需求的滿足。在易班系統(tǒng)推進(jìn)中可以通過恰當(dāng)?shù)募畲胧﹣硪龑?dǎo)大學(xué)生的高層次需要,如采取項目化方式面向同學(xué)征集模塊解決辦法和活動實施方案,方案一旦采納,則給予相應(yīng)獎勵,因為學(xué)生最需要的是自我價值的肯定和勞動成果的認(rèn)可。高層次需要的滿足才會有持久的內(nèi)驅(qū)力。學(xué)生一旦獲得尊重,他們就能進(jìn)入一種新的精神境界。
其次,要尊重大學(xué)生的主導(dǎo)需要。馬克思說過“需要是人類心理結(jié)構(gòu)中最根本的東西,是人類個體和整個人類發(fā)展的原動力”。有了需要這個動力,大學(xué)生在易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中才能自覺地進(jìn)行認(rèn)知、認(rèn)同。一個人在同一時期會有引發(fā)行為動機(jī)的不同需要,其中主導(dǎo)需要就是決定該人該時段行為的主導(dǎo)動機(jī)的最強(qiáng)烈需要。所以,在高校易班平臺建設(shè)過程中,大學(xué)生的主導(dǎo)需要不可忽視,大學(xué)生的行為特征要進(jìn)行預(yù)測,以便調(diào)動他們學(xué)習(xí)和使用的積極性。針對不用年級、不同專業(yè)的大學(xué)生,采取不同的推進(jìn)方式,對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)控,通過主動創(chuàng)造或改變某種客觀環(huán)境來指導(dǎo)學(xué)生把握主導(dǎo)需要。
(二)培育易班網(wǎng)絡(luò)骨干隊伍,提高自我效能
易班學(xué)生骨干是活躍于易班班級論壇、易班空間中的“意見領(lǐng)袖”,介于高校易班管理者與學(xué)生之間的易班注冊用戶,具有易班網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控管理和思想政治教育引領(lǐng)作用。隨著易班的快速發(fā)展,需要有一支學(xué)生骨干協(xié)助管理員參與管理,一方面,是凸顯易班思想政治教育功能的內(nèi)在需要;另一方面,也是大學(xué)生實現(xiàn)自我價值、提升自我效能感的高層次需要。在日常的易班網(wǎng)絡(luò)運行過程中,針對話題或者熱點問題,他們可以通過發(fā)帖、跟帖討論等形式,與大學(xué)生進(jìn)行信息的有效傳遞和溝通,形成網(wǎng)絡(luò)信息溝通的良性互動機(jī)制。所以這些易班學(xué)生骨干,必須具有過硬的思想品德素質(zhì)和良好的個人人格魅力,才能獲得大學(xué)生們的深度信任。
因此培育易班網(wǎng)絡(luò)骨干隊伍,發(fā)揮他們的帶動、引領(lǐng)作用,必須通過多種方式,對易班網(wǎng)絡(luò)骨干加強(qiáng)社會主義核心價值觀等正能量內(nèi)容的認(rèn)同教育,只有讓他們從內(nèi)心接受、認(rèn)同并深刻領(lǐng)悟易班平臺網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的深刻內(nèi)涵,才能在易班互動社區(qū)使用的過程中自覺地遵從和奉行,才能發(fā)揮主流價值的引導(dǎo)作用。
(三)整合易班平臺資源,形成育人合力
為提高易班的吸引力,充分挖掘易班在教育教學(xué)、生活服務(wù)和文化娛樂等方面的積極作用,需要整合校內(nèi)資源,形成育人合力。通過整合高校學(xué)生管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、后勤服務(wù)系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)等資源,打造學(xué)生綜合性服務(wù)平臺,并將這些網(wǎng)絡(luò)資源與易班基礎(chǔ)平臺實現(xiàn)有機(jī)對接,形成資源共享、全視角的校本化信息網(wǎng)絡(luò)(校本易班平臺框架見圖1)。通過信息資源的共享深化易班的品牌建設(shè),構(gòu)建一體化的易班共享系統(tǒng),使得學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中獲得便利,實現(xiàn)“一站式服務(wù)”。此種結(jié)構(gòu)打破了原來單一化的直線傳導(dǎo),從師生實際需求和興趣出發(fā),基于易班平臺研發(fā)貼合學(xué)生教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂等方面的服務(wù)功能。將校內(nèi)系統(tǒng)與易班進(jìn)行接駁,實現(xiàn)成績、考試、課表、借閱、水電故障報修、各類活動通知、求職信息、教室查詢預(yù)約、校內(nèi)節(jié)日活動信息等的快捷查詢,形成上下流轉(zhuǎn)的資源流動渠道,將育人內(nèi)涵潤物無聲地融入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中。同時,與高校官方微博、青年微信等新媒體組成新媒體矩陣,憑借這些成熟的社交、信息平臺,實行數(shù)據(jù)交換和信息共享,構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的育人機(jī)制,從全局、全員的角度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。
(四)構(gòu)建個性化的易班內(nèi)容,提高易班粘度
易班是否能黏住學(xué)生,成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中的一部分,關(guān)鍵取決于易班內(nèi)涵是否對其成長和發(fā)展有益,有個性化、可讀性強(qiáng)、實用性廣的易班內(nèi)容自然受學(xué)生青睞,這與大學(xué)生心理認(rèn)同的特點是一致的。
1.打造班級平臺建設(shè)工程?;谝装嗥脚_開展班級事務(wù)管理,搭建班級管理的網(wǎng)絡(luò)平臺,創(chuàng)新班級管理模式。一是輔導(dǎo)員通過易班實現(xiàn)晚點評、各項班級事務(wù)的通知推送、學(xué)生日常思想動態(tài)的監(jiān)控。二是通過易班開展個性化的主題班會,專題培訓(xùn),經(jīng)驗交流,貧困生認(rèn)定評選,各種團(tuán)建和黨建活動,把易班建設(shè)成為管理班級日常事務(wù)的網(wǎng)上家園。三是充分發(fā)揮學(xué)生自身的主動性和積極性,建設(shè)體現(xiàn)各自班級、各專業(yè)特色的班級文化,在校級公共平臺上進(jìn)行展示和評比。
2.開展校園精品網(wǎng)絡(luò)文化工程。一是通過易班平臺開展和宣傳各種校園精品文化活動,實現(xiàn)線上線下結(jié)合,弘揚主旋律,傳播正能量,營造健康向上的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、生活、實踐創(chuàng)新文化。二是聚焦師生風(fēng)采,宣傳各類媒體報道的優(yōu)秀師生事跡,樹立標(biāo)桿,傳遞正能量。
3.建設(shè)名師達(dá)人引領(lǐng)工程。充分發(fā)揮受學(xué)生喜歡、德高望重老教授們的典型引領(lǐng)作用,可以聘請校級名師建立“易班名師工作室”。在易班平臺上與學(xué)生進(jìn)行解惑答疑、平等對話,實現(xiàn)學(xué)業(yè)上和思想上的雙重育人功能。同時在名師中,選取馬克思主義學(xué)院的理論教授名師,利用易班平臺與學(xué)生交流互動,實現(xiàn)日常思政教育與網(wǎng)絡(luò)思政教育的有效結(jié)合。
4.實施學(xué)習(xí)資源共享工程。一是開辟各類專業(yè)學(xué)霸交流論壇,交流學(xué)習(xí)的方法,考試技巧,四六級復(fù)習(xí)寶典,職業(yè)醫(yī)師資格考試技巧、最美讀書筆記圖文資料等。二是上傳學(xué)生喜愛、選擇較多的課程教學(xué)資源,包括數(shù)字化課堂視頻、習(xí)題、試卷、課件、科研及相關(guān)參閱文獻(xiàn)等,掛在易班中,供學(xué)生分享,下載學(xué)習(xí)。
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