蔡晨

摘 要：利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，創(chuàng)建提高學習者自主學習能力和學習水平的教學模式是大學英語教學改革的重要內(nèi)容。針對大學英語聽說課程中存在的問題，文章將心流理論與混合式教學相結(jié)合，通過創(chuàng)新教學模式，探討其在教學中的有效性。文章圍繞心流體驗、學習策略和自主學習三個主要教學目標進行了教學設(shè)計。調(diào)查結(jié)果表明，該教學模式能有效幫助大多數(shù)學習者進入心流頻道，激發(fā)學習動機，提高學習成效和自我效能感。最后，針對該教學模式在實施中存在的問題，文章提出了建議。

關(guān)鍵詞：心流理論；英語聽說課程；混合式教學

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2018）06-0036-05

一、問題提出

盡管學界對于“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念并沒有一個明確且普遍接受的定義，但不可否認的是，它對各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響。就“互聯(lián)網(wǎng)+教育”而言，它借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對原有教學模式進行創(chuàng)新，通過改革課程內(nèi)容、課程外在形式和課程組織方式等，實現(xiàn)了“以學生為中心”的教學理念。在此過程中，教師打破傳統(tǒng)的教學思維，不斷汲取最新的教學知識，學習使用新的教學工具，讓信息技術(shù)更好地服務(wù)于教學，而學生作為知識的接受者，也充分利用優(yōu)質(zhì)的教學資源，培養(yǎng)自身廣泛的興趣愛好[1]。在此背景下，混合式教學作為一種依托于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的“新興”教學方式，日益受到外語教學工作者的青睞。但是在外語教學領(lǐng)域，有關(guān)混合式教學并未引起足夠的重視，且已有的教學實踐也遠未達到預(yù)期效果。

成功的外語學習需要真實的語言輸入和持續(xù)的投入學習。但目前的大學英語教學基本上是以大班制為主，學習者練習機會少，且教師在教學過中的課堂活動和任務(wù)設(shè)計不合理，既忽視了學習者的個體因素差異，也不能為學習者提供真實的言語情境，從而導致了學習者聽說能力薄弱，與國家戰(zhàn)略發(fā)展所需的外語人才相距甚遠[2]。線上學習平臺的引入為解決以上問題提供了很好的解決方法。它不受學校課堂限制，也不受學習時間和地點限制，尤其適合有個性化需求的學習者。但是，線上自主學習要求學習者有較強的自我約束能力，而在網(wǎng)絡(luò)的學習環(huán)境中，學習者容易發(fā)生信息迷航，忘記了自己原本的學習目的[3]?；旌鲜浇虒W強調(diào)在“適當?shù)摹睍r間，通過“適當?shù)摹睂W習技術(shù)與“適當”的學習風格相契合，對“適當?shù)摹睂W習者傳遞“適當?shù)摹蹦芰?，從而取得最?yōu)化的學習方式[4]。它將傳統(tǒng)課堂教學與線上自主學習有機整合起來，關(guān)注學習者在學習過程中的個體差異，可以有效彌補上文所提及的有關(guān)傳統(tǒng)課堂教學與在線自主學習的不足。

值得一提的是，國內(nèi)有關(guān)于外語學習平臺的討論主要集中在硬體架設(shè)、系統(tǒng)平臺開發(fā)與課程內(nèi)容設(shè)計，忽視了學習者在學習過程中的心理感知。線上學習平臺如果只是單純地將傳統(tǒng)教學內(nèi)容轉(zhuǎn)化為電子教材，忽略教材本身應(yīng)有的結(jié)構(gòu)以及其與知識建構(gòu)之間的互動歷程，甚至忽視學習者的主觀感受，那么所謂的線上自主學習將只是為電子化而電子化，其對于學習者學習效果的提高作用則令人懷疑。心流（Flow），又名“最優(yōu)體驗”，指一個人將精神完全投注在某種活動上的幸福感覺[5]。學習者是線上學習過程中最直接的感受者，一個好的學習平臺不僅有助于提高他們的學習成效，更應(yīng)該要幫助他們體會學習中的樂趣和滿足感。有專家認為，如能將心流的概念運用在自主學習過程中可使學生在聚焦學習任務(wù)避免信息迷航的同時，獲得身心能力的提升，進而提高學習成效[6]。鑒于上文所提到的當前大學英語聽說課程教學中存在的問題，本研究嘗試將“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的理念與外語教學實踐相結(jié)合，通過創(chuàng)新教學模式，探討基于心流理論的混合式教學模式在培養(yǎng)學習者英語聽說能力方面的有效性。

二、心流理論與混合式學習

Csikszentmihalyi[7]曾訪談各界的專業(yè)人士，發(fā)現(xiàn)盡管他們從事不同的職業(yè)，但卻異口同聲地表示都有過一種特殊的心理狀態(tài)。當他們喜歡當下的活動，并且全身心投入時，會有一種水到渠成，忘記時間流逝的感覺。鑒于不同受訪者都不約而同地使用“流”這一措辭，Csikszentmihalyi將其命名為“心流”。它作為一種短時的主觀體驗，可以被用來解釋人們?yōu)槭裁丛敢鈴氖履稠椚蝿?wù)的原因。Choi等[8]根據(jù)線上學習的特點，概括出了游戲心流（Game Flow）的八大特征：（1）專注：每單元的學習目標應(yīng)該明確集中，能讓學習者在游戲進程中專注學習；（2）挑戰(zhàn)性：每個學習任務(wù)應(yīng)該提供充分的挑戰(zhàn)感，且適應(yīng)學習者已有的學習水平和學習技巧；（3）玩家技巧：學習者在學習過程過程中能清楚地掌握學習目標且能通過學習策略的技巧性應(yīng)用來達成學習目標；（4）控制性：學習者能清楚掌握控制學習的過程和結(jié)果。（5）清楚的目標：學習平臺給予學習者清楚的目標且有適當?shù)臅r間去達成目標；（6）回饋性：學習者在階段性的學習過程中能適時獲得適當?shù)幕仞佉哉{(diào)整后續(xù)的學習；（7）融入性：學習界面簡單明了，易于操作，學習者能不費力地融入學習中；（8）社交互動：學習平臺能提供通過社交性的互動為學習者提供支援。以上特征表明，學習者在線上學習中能否產(chǎn)生心流，主要取決于四方面的因素。首先，學習者需要有清晰的目的且學習動機強烈，能積極主動地投入到學習過程中。其次，學習者在學習過程中所感知的任務(wù)難易度要和自身的能力相持平，并能合理安排自己的學習進度和學習時間。第三，學習者在學習過程中需要和同學或老師進行交流互動，以便調(diào)整自己的狀態(tài)或?qū)W習進度。第四，學習者的個體因素，例如精神狀態(tài)、注意力品質(zhì)等也會影響其是否能全身心融入到學習過程中，從而產(chǎn)生心流。

混合式學習關(guān)注學習者對于知識的深層學習，強調(diào)個體對于知識的理解和整合，對于各種可能的理論和方式都采取開放的姿態(tài)以適應(yīng)不同學習者個性化的學習需求。它關(guān)注傳統(tǒng)教學與網(wǎng)絡(luò)教學的整合，其實質(zhì)就是教師引導、啟發(fā)、監(jiān)控和輔導下的學習者線上自主學習。Sherry認為線上自主學習的環(huán)境有諸多符合心流的地方[9]。學習平臺將隱含價值觀與外顯知識內(nèi)化到學習過程中，通過學習者在學習過程中挑戰(zhàn)性和趣味性的體驗使得學習更具有吸引力。學習者在教師的指導下，通過體驗式的自主學習中引發(fā)求勝的信念，透過本身挑戰(zhàn)與技巧的平衡來尋求解決問題的策略，從而重整和建構(gòu)新的知識并產(chǎn)生愉悅的滿足感?？傮w上來說，學習者的心流產(chǎn)生與線上體驗式學習的循環(huán)過程是相匹配的。線上英語學習平臺通過真實情境，把對于語言和文化的抽象知識還原成具體事實。學習者在體驗學習的過程中，根據(jù)自己的實際情況自主地確定學習目標、安排學習進度，在人機交流中進行反思思考，從而形成有關(guān)語言文化的抽象知識。假如學習者能夠確立與自身需求相匹配的目標，在無意識地狀態(tài)下投入其中，從而忘卻時間的流逝感，達到行動與意識同一的狀態(tài)，那么就能進入心流頻道。在此狀況下，學習者產(chǎn)生自我肯定的積極情緒，在完成自我設(shè)定的挑戰(zhàn)性目標時會產(chǎn)生深度喜悅，希望不斷挑戰(zhàn)超越自己，從而積極主動地投入到“螺旋上升，不斷深入”的學習過程中。其過程可概括如下：

三、基于心流理論的混合式英語聽說教學模式設(shè)計

Garris， Ahlers & Diskell整合有關(guān)教育性游戲的相關(guān)文獻，提出了一個線上游戲式學習模式[10]。這個系統(tǒng)化的線上游戲式學習模式首先整合教學的內(nèi)容和游戲的特性來設(shè)計一套教育性的游戲軟件。接著該游戲軟件能引發(fā)一個學習循環(huán)，讓學習者在學習過程中進行判斷及執(zhí)行，并借由游戲軟件所作出的回饋，讓學習者感到快樂與滿足，并愿意持續(xù)花時間在這一學習循環(huán)中，進而達成游戲軟件所設(shè)定的教學目標或特定的學習成果。具體內(nèi)容如下圖所示：

基于教學內(nèi)容和游戲特性的整合，本研究所采用的線上學習平臺為高等教育出版社開發(fā)設(shè)計的“大學體驗英語學習系統(tǒng)（聽說訓練）”。相比較而言，該系統(tǒng)有如下優(yōu)點：（1）學習者經(jīng)過入門測試后站在了不同的起點，學習平臺課根據(jù)學習者已有的外語水平設(shè)置不同的學習要求，為分類指導創(chuàng)設(shè)了前提；（2）不同起點的學習者有不同的學習內(nèi)容，同時學習平臺允許學生根據(jù)自身努力到達不同終點，滿足學習者個性化的學習需求；（3）語言學習中心每天（含周末）開放，每周一至周五下午有教師輔導，學生可以與老師面對面交流學習過程中的語言、學習策略等問題，為學生開展自主學習提供了可能；（4）系統(tǒng)通過角色扮演等形式為學習者提供了真實的語言社會情境，并以笑臉、平臉或哭臉等方式評價學習者學習成效，游戲趣味性強，能有效激發(fā)和維持學習動機。

基于線上學習過程中游戲心流的特征，研究者結(jié)合Garris等人有關(guān)混合式游戲?qū)W習的課程設(shè)計理念，設(shè)計了一個基于心流理論的混合式英語聽說教學模式，如下圖所示：

四、心流理論在英語混合式視聽說課中的應(yīng)用

1. 課堂導入介紹

由于學習者對于線上學習系統(tǒng)不熟悉，因而有必要對于他們進行相關(guān)的培訓。本環(huán)節(jié)主要以教師課堂教學為主，其目的在于明確課程內(nèi)容并傳授相關(guān)學習策略。

（1）課程準備

在每學期開始之前，教研室會根據(jù)上一輪學習者的學習情況，重新制定本學期的學習計劃，并根據(jù)學生在預(yù)測試中的表現(xiàn)將他們分成A級和B級，每個級別的學習者有不同的學習起點和學習內(nèi)容。任課教師還會以書面形式告知每位學習者有關(guān)本門課程的學習要求和評價機制。心流的產(chǎn)生需要個體明確所從事任務(wù)的目標、過程和評價標準，此一階段的準備在于幫助學習者根據(jù)課程要求，制定自己個性化的學習計劃，為心流的產(chǎn)生打下基礎(chǔ)。

（2）策略傳授

在課堂教學中，教師會預(yù)先向?qū)W習者講授有關(guān)學習平臺的基本知識和操作指南，使他們意識到該教學平臺對于培養(yǎng)他們聽說能力的重要作用，進而積極主動地融入到線上學習活動中去。針對英語聽說學習的特點，教師也會為學習者提供有關(guān)語言知識和學習策略的培訓。通過具體語言材料的輸入，教師對相關(guān)學習策略進行講解、示范和討論，培養(yǎng)學生在自主學習活動中的策略意識。成功的語言學習者往往擁有適合自己的學習策略，將具體的英語聽說實踐與適當?shù)膶W習策略相結(jié)合，能有效提高他們的學習成效和學習成就感。心流的產(chǎn)生要求學習者在學習過程中所感知的挑戰(zhàn)與他們的技能之間達到平衡，此一階段的傳授在于幫助學習者提高線上學習過程中的元策略意識，避免在學習初期因不適應(yīng)而遭受挫折感。

2.線上自主學習

該環(huán)節(jié)是本教學模式的中心環(huán)節(jié)，主要特點表現(xiàn)為學生為主導的自主學習和教師為監(jiān)控的課堂教學，又可細分為3個環(huán)節(jié)。

（1）課前個體適應(yīng)

鑒于心流的狀態(tài)并不能持久且過長的學習時間反而會導致學習者身心疲勞，因而教師會建議他們每次安排45至60分鐘的學習時長。在線上學習之前，學習者需要明確本次學習的目標和進度，了解本次學習的一些學習主題和學習要求，并預(yù)先復習教師所提供的與單元學習有關(guān)的生詞和句型。同時，學習者需要調(diào)整好自己的身心狀況，因為心流的產(chǎn)生還與個體的特性相關(guān)，通過適當?shù)木裾{(diào)適以緩解緊張的狀態(tài)能幫助學習者更好地迎接即將到來的學習挑戰(zhàn)。以上的預(yù)熱活動是充分融入學習情景中進行心流體驗的關(guān)鍵因素。

（2）課中知識內(nèi)化

線上自主學習中的心流體驗強調(diào)學習者在真實或者模擬的環(huán)境中進行切實的實踐或體驗，然后通過反思、感悟，實現(xiàn)自身知識、技巧以及態(tài)度的提升和重構(gòu)[11]。在正式學習過程中，學習者根據(jù)系統(tǒng)所提供的真實情境，通過人機活動完成具體的任務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)即時的反饋結(jié)果來反思自己的學習，從而形成知識和意義的建構(gòu)。在學習過程中，如果學習任務(wù)的難度超越學習者的能力范疇時，他們就會因焦慮而導致心流狀態(tài)的停止。此時，值班教師就要從錯誤的反饋或正面的提示等方面對他們提供幫助。對于學習者來說，在教師的幫助下圓滿完成任務(wù)會重新體驗到興奮與喜悅，從而能再次進入心流狀態(tài)。

在每次學習完成后，學習者要進行日志的寫作，總結(jié)本次學習過程中的學習收獲和經(jīng)驗體會，并與小組中的其他成員分享。在此過程中，教師會進行全程的跟蹤監(jiān)控，根據(jù)學習平臺所提供的信息針對某些學習進度較慢或者學習表現(xiàn)不佳的學習者，進行重點追蹤關(guān)注。根據(jù)學習者在線上學習中所表現(xiàn)出的個體差異，教師在課堂教學中會從技術(shù)支持、知識解答、策略輔導和效能提升等方面提供有針對性的建議。在英語聽說教學中，單純地依靠自主學習并不能幫助學習者有效地理解和掌握相關(guān)知識和技能，有關(guān)語言的交際文化知識和英語聽說中的語流音變以及語調(diào)等隱性知識必須要教師在課堂中進行顯性的教學和糾錯，才能使學習者形成相關(guān)的語言意識。這正是混合式教學的意義和價值所在。

（3）課后小組互助

在學習的過程中，某些學習表現(xiàn)比較好的學習者總是樂于幫助其他的后進同學，而這樣的互助方式能有效提高后進同學的學習表現(xiàn)。因而在設(shè)計本教學模式時，研究者在混合式教學的基礎(chǔ)上將同伴輔導納入考量。根據(jù)“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，研究者將班級內(nèi)的學習者分成若干學習合作小組，選拔某些學習優(yōu)異、技術(shù)能力強、溝通組織能力好且樂于奉獻的學習者擔任小組長。在每個小組內(nèi)部，以輔導者為核心開展學習交流和互助，同時小組與小組之間也存在互相促進和競爭。教師在監(jiān)控過程中，如若發(fā)現(xiàn)輔導員有難以解決的問題時，則需要扮演超級輔導員的身份，進行介入輔導。以往教學實踐證明，學習者在學習過程中所遭遇的困難往往帶有普遍性，而他們針對困難所發(fā)展出的應(yīng)對策略對于其他同學來說也是重要的寶貴經(jīng)驗。通過同伴互助的方式，讓不同層次的學生使用彼此都熟悉的語言共同解決學習中所遭遇的困難能有效提高他們的學習興趣和學習積極性。

3.課堂評價反撥

教學評價是教學活動的有機組成部分，它能總結(jié)以往學習中的經(jīng)驗和不足，并對后續(xù)學習產(chǎn)生反撥效應(yīng)。在某一階段學習任務(wù)完成之后，教師會并向?qū)W習者反饋各自的學習表現(xiàn)、學習進度以及在整體學生中的排名。同時，教師會反思學習者的學習行為，針對他們在學習中遭遇的個性化困難，進行有效的總結(jié)并提出針對性的建議。學習者在自我反思和同儕交流中思考自己的學習問題，分享學習的樂趣和經(jīng)驗，并向教師提出有關(guān)本教學模式的改良意見，作為后續(xù)學習的基礎(chǔ)和根據(jù)。

整體而言，該教學模式教學有如下優(yōu)點：（1）學習目標明確。學習者根據(jù)自身實際，將學期整體教學目標分解成各個次目標，通過自身的知識技巧整合和心理調(diào)試來完成學習任務(wù)，能有效保持學習過程的連續(xù)性。（2）教學方式多元。通過混合式教學有效結(jié)合教師課堂教學和線上自主學習的優(yōu)勢，將對于語言文化知識的顯性教學和學習者的體驗式學習有機結(jié)合起來，強調(diào)學習過程中教師的監(jiān)控管理和學習者之間的合作互助，從而培養(yǎng)學習者的自我監(jiān)控意識和同儕合作意識。（3）教學內(nèi)容多樣。通過以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，網(wǎng)絡(luò)教學資源為保障，將語言、情境、文化和學習策略的教學有機結(jié)合起來，關(guān)注學習者在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下的信息素養(yǎng)培養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)學習策略培養(yǎng)。（4）學習過程的心流體驗。線上學習平臺通過線上環(huán)境輸入真實的語言情境，以游戲?qū)W習的形式讓學習者在心流體驗下產(chǎn)生積極的自我肯定，在忘我的境界中體會深度喜悅，從而融入學習活動中，不斷向高層次的目標奮進，增加應(yīng)變能力，提高學習成效。

五、教學實踐與教學效果評估

為檢驗該教學模式的有效性，研究團隊對2016級的新入學學生開展了為期一個學期的混合式英語聽說教學。研究者隨機選取了2個班級的82名學生，通過前后測比較的方式來了解他們的心流體驗狀況。通過應(yīng)用Pearce所設(shè)計的“心流狀態(tài)量表”[12]，研究發(fā)現(xiàn)在前測中，處于擔憂狀態(tài)的學習者共有52名，占到了63.4%，處于心流狀態(tài)的學習者共有24名，占到了29.3%，還有6名學習者處于無聊狀態(tài)，占到了7.3%。但是，在后測階段，則有57名學習者處于心流狀態(tài)，占到了69.5，21名學習者處于擔憂狀態(tài)，占到了25.6%，4名學習者處于無聊狀態(tài)，占到了4.9%。這表明，雖然還有若干的學習者并沒有很好地適應(yīng)混合式學習的新方式，但基于心流理論的新教學模式的確有助于幫助大部分學習者進入心流頻道，體會學習過程中的樂趣。

為更好了解學習者對于該教學模式的評價，研究者通過調(diào)查問卷的方法請上文所提及的82名學習者進行自我評估。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，就教學效果而言，學習者在學習動機、學習參與度、英語聽說能力以及自我效能等方面都發(fā)生了積極改變。比較“非常同意”和“同意”兩個選項的百分比，研究發(fā)現(xiàn)，學習者在聽說能力和學習動機提高方面，自我感知最明顯，分別達到了77.3%和72.1%。在自我成就方面，則有65.4%的學習者認為自己有所提高。在參與度加強方面，學習者感知最低，但也有63.6%的學習者表示贊同。這表明，學習者對于基于心流理論的混合式教學模式具有較正面的評價，認為該教學模式有助于提升他們的外語學習成就，激發(fā)學習動機和提高自我效能感。

六、結(jié)論及啟示

在大學英語課時削減，學習者學習動機衰退，學習效率低下的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為外語教學的改革和創(chuàng)新提供了有力的保障。本研究關(guān)注學習者在線上自主學習過程中的心理感受，以自主學習能力和學習策略培養(yǎng)為目標，建構(gòu)基于心流理論的混合式教學模式。該模式教學目標明確，教學方式多元，教學內(nèi)容豐富，同時強調(diào)體驗式游戲?qū)W習，能有效幫助學習者體會線上學習過程中的學習樂趣，在循序漸進中培養(yǎng)自我監(jiān)控意識和互助合作意識，在積極主動的學習過程中獲取知識、建構(gòu)知識，實現(xiàn)知識和技能的整合升華。

但本教學模式在實施過程中也發(fā)現(xiàn)若干問題，例如學習者的學習耐心不足，在每次自主學習過程中不能科學地設(shè)置自己的學習目標。學習系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)顯示，有學習者會花費3-4個小時進行持續(xù)地學習，也有學習者則每次只進行10-15分鐘的學習。同時，學習者在課后的小組互助環(huán)節(jié)也參與不足，個別學習者沒有意識到同儕間互動的積極意義，他們更愿意在學習過程中向教師尋求幫助，這實際上不利于他們自主學習能力的養(yǎng)成。針對本研究在實施過程中暴露的問題，研究者建議：（1）教師要充分發(fā)揮過程化評價的杠桿作用。針對學習者不能合理安排學習時間的問題，教師要將課程的學期整體目標與學習者的個體學習目標有機結(jié)合起來，提高過程化評價在課程考核中的比重，促使學生有計劃地持續(xù)投入到學習過程中。（2）教師在監(jiān)督的過程中，要注意介入的時機和強度，既要給予學習者積極的支持避免其產(chǎn)生失控感和挫折感，又不能過度地干涉學習者的個性化學習。同時，針對學習者在學習過程中自視過高或自我謙虛的問題，教師要加強引導，幫助他們樹立正確的學習心態(tài)。（3）在師生互動中，教師要發(fā)揮輔導者在合作小組學習中的積極作用，關(guān)注學習者在學習過程中產(chǎn)生的觀點和評論等生成性資源的利用。這是開展后續(xù)教學改革的有利保證。

利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，創(chuàng)建提高學習者自學學習能力和學習水平的教學模式是大學英語教學改革的重要內(nèi)容。未來，該教學模式會根據(jù)目前發(fā)現(xiàn)的一些問題，進一步完善教學過程，為高校的混合式外語教學模式的創(chuàng)新與改革提供更多有益的借鑒。

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（編輯：郭桂真）