關(guān)于科技館人才隊(duì)伍建設(shè)管理的一點(diǎn)思考

顧冰 馮慶華

摘 要 人才隊(duì)伍是科技館建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，只有不斷加強(qiáng)科技館人才隊(duì)伍建設(shè)，才能促進(jìn)科技館創(chuàng)新發(fā)展。文章通過對(duì)科技館人才隊(duì)伍建設(shè)的研究思考，探討了我國(guó)科普人才的現(xiàn)狀以及加強(qiáng)科技館人才建設(shè)的幾點(diǎn)建議，以期為科技館人才隊(duì)伍建設(shè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞 科技館；人才隊(duì)伍；建設(shè)管理

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）207-0140-02

習(xí)近平總書記在黨的十九大會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。培養(yǎng)造就一大批具有國(guó)際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。”科技館作為全民科普教育基地，向公眾傳播科學(xué)知識(shí)的重要窗口，更應(yīng)努力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，讓專業(yè)化科普人才隊(duì)伍來滿足公民大眾的校外科普需求。

1 加強(qiáng)科技館人才隊(duì)伍建設(shè)的背景

人才隊(duì)伍是科技館建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，“一流的科普人才隊(duì)伍，才能建設(shè)一流的科技館”，科技館建設(shè)發(fā)展必須從人才隊(duì)伍建設(shè)上著手，提高科普輔導(dǎo)員科普、講解、演示、策展、活動(dòng)開發(fā)等各方面綜合素質(zhì)以及積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是科技館管理、發(fā)展非常重要的一部分。

科技館硬件展品展項(xiàng)的更新速度比較慢，大型展項(xiàng)的更新?lián)Q代周期又比較長(zhǎng)，免費(fèi)開放后回頭客明顯增多，單一不變的展品展項(xiàng)勢(shì)必?zé)o法長(zhǎng)期吸引觀眾的興趣，更無法滿足其通過科技館這一校外科普基地汲取科學(xué)知識(shí)的需求。硬件上的短板勢(shì)必決定我們要加強(qiáng)軟件建設(shè)，提升以科普人才為核心的現(xiàn)代科技館軟實(shí)力，培養(yǎng)好一支能適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)和未來發(fā)展需要的專業(yè)化科普人才隊(duì)伍，支撐科技館持續(xù)健康發(fā)展。

2 我國(guó)科普人才的現(xiàn)狀

2.1 專職科普人才隊(duì)伍日漸萎縮

最新一次的全國(guó)科普統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示全國(guó)共有科普人員205.38萬人，比2014年增加2.06%，而此前2011年全國(guó)科普統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示全國(guó)科普人員的數(shù)量為194.28萬，比2010年增加10.93%，從增幅上來看我國(guó)科普人員數(shù)量的增長(zhǎng)幅度是在逐漸萎縮的，這說明專業(yè)的科普人才數(shù)量已經(jīng)不能保持高速穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

我國(guó)的大部分科博場(chǎng)館存在行政人員做科普，兼職人員不專業(yè)的問題，絕大多數(shù)科技館尤其是各個(gè)地方的省館是事業(yè)單位的性質(zhì)，人員組成主要分為兩大塊——由財(cái)政全額撥款供養(yǎng)的一類事業(yè)單位在職在編人員和由勞務(wù)派遣公司簽訂合約的勞務(wù)派遣制人員。無論是哪一塊，其薪資發(fā)放都是非市場(chǎng)化、非企業(yè)化的模式。

在職在編人員的薪資高低主要取決于其行政職務(wù)的級(jí)別或是職稱的高低以及工作的年限，而與科普人員的實(shí)際科普貢獻(xiàn)以及一線科普的工作業(yè)績(jī)成果并沒有非常明顯的量化關(guān)系。當(dāng)考評(píng)沒有非常清楚的數(shù)據(jù)量化支撐后，就存在一些職位的晉升以及職稱的考核評(píng)定是以年資經(jīng)歷等為主要評(píng)定依據(jù)而非實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)?yōu)橥?，一些直接面向公眾一線的科普人員往往行政級(jí)別低，也沒有通過中高級(jí)職稱評(píng)定，待遇偏低、社會(huì)地位也不高。

另外，勞務(wù)派遣的聘用制專職科普人員年薪只有三四萬元左右，他們沒有穩(wěn)定的編制也看不到職業(yè)發(fā)展的前景，其中又以女性居多，一些人干了一段時(shí)間后就懷孕生子，之后重心完全回歸家庭，也有一些剛畢業(yè)的年輕人在這個(gè)崗位上干上一兩年，積攢一些工作經(jīng)驗(yàn)后，就會(huì)將其作為跳板轉(zhuǎn)向其他單位、崗位。

2.2 兼職科普人才隊(duì)伍青黃不接，穩(wěn)定性不強(qiáng)

兼職科普人員的扮演者主要來自于社區(qū)街道工作人員、志愿者等。對(duì)于一些社區(qū)街道工作人員來說，科普工作就是上面指派任務(wù)，下面忙于應(yīng)付，由行政人員做科普，靠行政指令推動(dòng)科普工作，必然導(dǎo)致科普工作多流于形式。

《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃“十二五”規(guī)劃》實(shí)施工作方案中明確提出：“要著力提升科普人才隊(duì)伍整體素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良的科普人才隊(duì)伍。優(yōu)化科普人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定專職科普人才隊(duì)伍，不斷壯大兼職科普人才隊(duì)伍，積極發(fā)展科普志愿者隊(duì)伍?！闭憬】萍拣^的科普志愿者隊(duì)伍主要以高校的大學(xué)生為主，現(xiàn)在許多大學(xué)都規(guī)定了學(xué)生在每學(xué)期需完成的志愿服務(wù)時(shí)數(shù)并將其作為學(xué)分的一部分來進(jìn)行考核，還有一些大學(xué)的黨組織在吸納新黨員的時(shí)候也要求預(yù)備黨員需要完成一定時(shí)數(shù)量的校外志愿服務(wù)。許多大學(xué)生志愿者是因?yàn)閷W(xué)校的硬性規(guī)定才前來參加志愿服務(wù)工作的，并非熱心科普，沒有接受過正規(guī)的科普傳播方法理論的培訓(xùn)，也沒有豐富的科普實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)支撐，這些都直接影響到其開展科普服務(wù)的質(zhì)量水平。

不可否認(rèn)，兼職科普人才隊(duì)伍流動(dòng)性非常大，穩(wěn)定性不強(qiáng)，很難形成一支積極傳播科學(xué)知識(shí)、大力倡導(dǎo)科學(xué)方法、不斷弘揚(yáng)科學(xué)精神在科普工作中發(fā)揮不可取代的作用的科普宣傳生力軍。

2.3 科普創(chuàng)作人員極度匱乏

目前，科技博物場(chǎng)館的科普人員主要還是依托場(chǎng)館展廳內(nèi)的展品展項(xiàng)開展科學(xué)普及工作。但許多科技館的展品展項(xiàng)的更新速度比較慢，大型展項(xiàng)的更新?lián)Q代周期又比較長(zhǎng)，老舊單一的展品展項(xiàng)是很難滿足一些場(chǎng)館免費(fèi)開放后帶來的大批回頭客的參觀需求的。但對(duì)大多數(shù)場(chǎng)館來說，由于改造更新經(jīng)費(fèi)以及人力時(shí)間成本，無法通過高頻次的展項(xiàng)更新來滿足觀眾獵新的需求，而且場(chǎng)館也無法容納所有代表最新尖端科技成果的展品展項(xiàng)。所以，科博場(chǎng)館的科學(xué)普及功能、科博場(chǎng)館工作人員的科學(xué)普及工作都不應(yīng)止步于展品展項(xiàng)，我們應(yīng)該積極培養(yǎng)科普創(chuàng)作人員，創(chuàng)新科普作品的內(nèi)容形式，拓寬科普宣傳的渠道。

3 加強(qiáng)科技館人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議

3.1 提升科技館人才的專業(yè)能力

提升科技館人才的專業(yè)能力，我認(rèn)為，首先要厘清科技館人才的專業(yè)能力分為哪些方面。除了提升最突出，也是科技館業(yè)界最為重視的展教人員的科普宣講能力外，我們必須還要注重提升展品展項(xiàng)管理人才的維護(hù)更新能力，讓真正具有理工科背景、機(jī)電專業(yè)等的人員進(jìn)行展品展項(xiàng)的專業(yè)維護(hù)維修與更新?lián)Q代，讓參觀者不會(huì)千里迢迢跑來參觀卻因展品的故障而無法體驗(yàn)。

提升科普創(chuàng)作人員的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)能力，針對(duì)不同年齡段和不同參觀需求的受眾設(shè)計(jì)科普劇、科普小品等科學(xué)表演節(jié)目，開發(fā)個(gè)性化的展品展項(xiàng)參觀體驗(yàn)方案。提升對(duì)外合作部門人員的科普活動(dòng)策劃、聯(lián)絡(luò)、組織能力，積極與外單位尋求合作的契機(jī)，加強(qiáng)交流、相互借鑒，結(jié)合各自的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合舉辦高質(zhì)量的科普活動(dòng)、比賽等。各部門科技館人才通力合作才能共同建設(shè)一流水準(zhǔn)的現(xiàn)代綜合性大型科技場(chǎng)館。

3.2 發(fā)揮科技館科普志愿者人才隊(duì)伍的輔助作用

前來科技館擔(dān)當(dāng)科普志愿者的高校大學(xué)生也是我們館科普人才隊(duì)伍中不可或缺的一部分。高校大學(xué)生往往經(jīng)過多年的義務(wù)教育學(xué)習(xí)，伴隨著學(xué)校、社會(huì)、家庭這三方面的教育因素，科學(xué)素養(yǎng)較高，并且在大學(xué)接受自己專業(yè)領(lǐng)域的高等教育，對(duì)一些科學(xué)技術(shù)的認(rèn)識(shí)研究都比一些普通市民要更深入透徹，是非常合適的具有一定專業(yè)背景的科普人才。我們科技館應(yīng)該提供適合其發(fā)揮的公共平臺(tái)，使大學(xué)生志愿者通過志愿服務(wù)擔(dān)當(dāng)科普人員，在志愿服務(wù)工作中，了解如何利用公眾易于理解、接受、參與的方式來使其掌握現(xiàn)代科學(xué)方法通過科學(xué)研究、社會(huì)實(shí)踐認(rèn)識(shí)事物、解決問題，慢慢成長(zhǎng)為專業(yè)的兼職科普人員，著力培養(yǎng)一支積極傳播科學(xué)知識(shí)的科普宣傳生力軍。

3.3 建立健全科技館考核激勵(lì)機(jī)制

抓人才隊(duì)伍建設(shè)，重在抓考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。由于國(guó)內(nèi)絕大部分科技館仍屬于事業(yè)單位，由財(cái)政全額撥款，與盈利性的企業(yè)，存在較大差別，在日常管理工作中缺乏統(tǒng)一規(guī)范和制度，管理松散，存在著干多干少一個(gè)樣的大鍋飯現(xiàn)象。缺少輔導(dǎo)員考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)制度不夠完善健全，科技館各部門之間缺少良性競(jìng)爭(zhēng)與互動(dòng)，溝通較少。輔導(dǎo)員工作循規(guī)蹈矩、按部就班，缺乏工作的積極性和創(chuàng)新性，工作氛圍缺乏生機(jī)與活力，很難適應(yīng)新時(shí)期公眾提高科學(xué)素養(yǎng)的需求。

要激發(fā)科技館人才的主觀能動(dòng)性，提升科技館人才隊(duì)伍的活力，需要建立健全的人才管理考核評(píng)定機(jī)制，需要因地制宜，根據(jù)各館自身的情況對(duì)內(nèi)部考核激勵(lì)辦法進(jìn)行積極探索，出臺(tái)績(jī)效考核管理辦法的相關(guān)規(guī)定，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)量化和非量化考核，公平、公開、公正的評(píng)選出優(yōu)秀員工。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，對(duì)考核不稱職，能力素質(zhì)不高，群眾反映意見多并屢教不進(jìn)、屢勸不改的干部職工，敢于動(dòng)真格，該辭的辭退，該免的免職；對(duì)于考核優(yōu)秀、能力強(qiáng)、素質(zhì)高并對(duì)科技館貢獻(xiàn)比較大的干部職工及時(shí)晉升與加薪，不僅要重視精神激勵(lì)，更加要重視物質(zhì)激勵(lì)。

只有不斷完善考核激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)科技館員工樹立想干事、敢干事、干成事的觀念，才能讓想干事的人有舞臺(tái)，會(huì)干事的人有地位，科技館人才的職業(yè)生涯才能順利發(fā)展、科技館人才隊(duì)伍建設(shè)才能更加蓬勃向上。

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