高佳薇
[提要] “互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來為會計師事務(wù)所尤其是中小型會計師事務(wù)所帶來機遇和挑戰(zhàn)。事務(wù)所應(yīng)抓住這次機遇,促進會計師事務(wù)所的長期發(fā)展。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;會計師事務(wù)所;發(fā)展
中圖分類號:F127 文獻標識碼:A
收錄日期:2018年3月7日
“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果,推動經(jīng)濟形態(tài)不斷地發(fā)生演變,從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。通俗地說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各域之中,提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。2015年7月4日,國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》。2016年5月31日,教育部、國家語委在京發(fā)布《中國語言生活狀況報告(2016)》?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”入選十大新詞和十個流行語。
互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)如同以前電話的發(fā)明一般,徹底改變企業(yè)的營運方式。國外已經(jīng)有許多會計師事務(wù)所利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展無紙辦公室、視訊會議、虛擬辦公室員工訓(xùn)練、知識庫、營銷利器、提供客戶線上咨詢、電腦審計、網(wǎng)絡(luò)報稅、電子商務(wù)認證等多項服務(wù)。在國外許多會計師已不需要勞累奔波至客戶公司,而是利用互聯(lián)網(wǎng)在事務(wù)所辦公室核查客戶的賬、提供客戶咨詢、審計、簽證等服務(wù);另一方面有分公司的事務(wù)所也能利用虛擬辦公室和合伙人溝通及開會。且因互聯(lián)網(wǎng)引起的企業(yè)再造、并購或施行全面品質(zhì)管理的同時,會計師事務(wù)所除了需要幫客戶規(guī)劃外,不可避免地也走上同樣的路。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)對會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)、組織形態(tài)及工作環(huán)境等方面均帶來非常大的沖擊。
會計師事務(wù)所提供審計驗資、資產(chǎn)評估、工程造價、財務(wù)咨詢等服務(wù)。具體如下:
(一)專業(yè)專項審計服務(wù)。凡中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)事業(yè)單位、人民團體及其他經(jīng)濟組織需要委托中國注冊會計師進行審計,出具審計報告的,會計師事務(wù)所注冊會計師及審計專業(yè)人員將提供專業(yè)專項審計服務(wù)。
(二)年度會計報表設(shè)計和外匯年檢。包括:財務(wù)收支審計;經(jīng)濟效益審計;財經(jīng)法紀審計;企業(yè)改組改制審計;企業(yè)合并、分立清算審計;經(jīng)濟責任審計(離任審計);企業(yè)內(nèi)部審計;特定項目審計;特定項目審計;注冊資本驗證及年檢;經(jīng)濟案件司法鑒定。
(三)資產(chǎn)評估服務(wù)。會計師事務(wù)所注冊評估師及專業(yè)評估人員,將為客戶提供單項資金評估和整體資產(chǎn)評估,為客戶提供被評估資產(chǎn)的依據(jù)如下:企業(yè)改制改組評估;企業(yè)投資評估;企業(yè)拍賣、轉(zhuǎn)讓評估;企業(yè)兼并、出售、經(jīng)營、租賃評估;企業(yè)清算評估;資產(chǎn)抵押和擔保評估;開辦中外合資、合作企業(yè)評估;無形資產(chǎn)評估。
(四)基建審計服務(wù)??蛻粲ㄍ顿Y支出是否合理,會計師事務(wù)所注冊造價師及專業(yè)基建審計人員將為客戶提供下列基建審計、咨詢服務(wù):基本建設(shè)項目標地編制;基建工程預(yù)、決算(結(jié)算)審核;基建工程咨詢服務(wù)。
(五)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)。會計師事務(wù)所財務(wù)咨詢服務(wù)的職業(yè)會計師、經(jīng)濟師、工程師及其他高級人才將為客戶提供下列培訓(xùn)、咨詢服務(wù):培訓(xùn)財會人員;擔任會計顧問;代理記賬、代擬章程;設(shè)計會計制度和內(nèi)部控制制度;企業(yè)改制改組、收購兼并、合并分立專業(yè)咨詢服務(wù);稅務(wù)代理和稅務(wù)咨詢;項目可行性研究與評價。
由于互聯(lián)網(wǎng)對于會計師事務(wù)所非常重要,國內(nèi)對于會計師事務(wù)所采用互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)研究已經(jīng)陸續(xù)提出。例如介紹會計師可利用互聯(lián)網(wǎng)認識客戶產(chǎn)業(yè),包括由網(wǎng)絡(luò)上取得整體經(jīng)濟資料、產(chǎn)業(yè)資料、法律資訊、相關(guān)新聞及財務(wù)資料,介紹美國會計師事務(wù)所因網(wǎng)絡(luò)科技資訊業(yè)務(wù)的改變,和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)使員工能上網(wǎng)相互討論工作上面臨的問題。陳睿智則指出資訊科技的蓬勃發(fā)展對于會計師事務(wù)的影響,根據(jù)美國AICPA對于其會員的調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)其中互聯(lián)網(wǎng)為十大資訊科技中對于會計業(yè)務(wù)總體影響最大者。
(一)會計師事務(wù)所經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的功能提高工作效率。首先,在會計師事務(wù)所,幫客戶報稅,執(zhí)行簽證等業(yè)務(wù)均會使用大量的白紙,這浪費了大量的時間和精力及金錢。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出現(xiàn),使得事務(wù)所的員工可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸資料給客戶,這節(jié)省了大量的文件紙張,節(jié)約了管理成本;其次,通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用,可以將一些資料(比如通訊錄、公司手則、部門任務(wù)、項目分派情況、項目檔案等)整理分類置于網(wǎng)絡(luò)共享中,可以讓員工有效查看,提高工作效率;再次,互聯(lián)網(wǎng)對于事務(wù)所員工與客戶有效交流并提供咨詢服務(wù),寄送客戶資料也帶來了很大的幫助;最后,互聯(lián)網(wǎng)促進了員工的深度學(xué)習(xí)與智慧學(xué)習(xí),在一定程度上提高了員工的實際操作水平。
(二)會計師事務(wù)所經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下拓展業(yè)務(wù)。首先,審計方法得到轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下,審計方式從抽樣審計到全面審計開始轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)審計中的抽樣審計更多的憑借審計人員的主觀判斷和實際經(jīng)驗,其對樣本精確性要求高且本身就會存在一定偏差,很容易形成審計風(fēng)險。大數(shù)據(jù)大樣本、全量分析技術(shù)的應(yīng)用,將使審計范圍不再受制于抽樣樣本,而是著眼于全部數(shù)據(jù),更具有全面性、整體性。這也使得持續(xù)性審計成為了現(xiàn)實,定期進行風(fēng)險評估和專項分析;其次,以審計專網(wǎng)為基礎(chǔ),將云基礎(chǔ)設(shè)施與審計信息系統(tǒng)、審計數(shù)據(jù)中心、審計指揮中心、國家模擬實驗室等軟硬件資源創(chuàng)建在審計專網(wǎng)防火墻之內(nèi),以供全國各級審計機關(guān)共享和利用審計專網(wǎng)內(nèi)的資源,從而提高資源利用率、加強審計計算能力和降低審計成本,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下切實提高對電子數(shù)據(jù)的綜合分析和利用的能力。大數(shù)據(jù)時代審計將在信息獲取渠道、抽樣方法、審計范圍、審計方式等方面帶來重大變革。
對于會計師事務(wù)所而言,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,發(fā)展泛審計業(yè)務(wù),才能在市場競爭中立于不敗之地。智能審計將部分工作交給系統(tǒng),彌補了事務(wù)所人力、時間、空間的不足,縮短了審計時間,降低了審計成本。我國8,300多家會計師事務(wù)所坐擁一座被遺忘的“數(shù)據(jù)金礦”。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,把客戶的數(shù)據(jù)都收集起來,形成一個龐大數(shù)據(jù)庫,再通過智能化的手段進行分析、對比,會計師將從數(shù)據(jù)中找到對企業(yè)、行業(yè)經(jīng)濟甚至整個社會都有價值的信息。
(三)會計師事務(wù)所的組織形態(tài)也將進一步發(fā)展。事務(wù)所絕大部分收入來源于客戶委托的審計、會計咨詢與服務(wù)業(yè)務(wù),滿足客戶需求始終是事務(wù)所生存和發(fā)展的基本途徑。大型企業(yè)作為委托客戶,要求在所設(shè)分公司或分廠的城市設(shè)立相應(yīng)分支機構(gòu)的大型事務(wù)所進行審計,不愿被分屬不同事務(wù)所的審計人員審計,這就在很大程度上刺激了事務(wù)所的擴張欲望。一家小規(guī)模的事務(wù)所由于資源有限,不可能向同一個客戶提供包含諸如審計、資產(chǎn)評估、稅務(wù)代理和可行性研究等全方位的服務(wù)。滿足客戶對多種服務(wù)的需要,并由此獲得更多的收入,就成為另外一種促使事務(wù)所進行擴張的因素。相比而言,競爭可稱為是事務(wù)所合并的推動力,客戶需求則是事務(wù)所合并的拉動力,一“推”一“拉”構(gòu)成事務(wù)所合并的主要原因。
并購后的大型會計師事務(wù)所同業(yè)競爭的情況將減少,客戶將失去價格競爭的優(yōu)勢。然而,對個人的會計師事務(wù)所而言,預(yù)計在2021年其生存空間將趨于狹窄,他們將提供客戶更多樣化、資訊化、個人理財咨詢的服務(wù)以求生存。
此外,為了跟進并服務(wù)電子商務(wù)的企業(yè),會計師事務(wù)所除了并購?fù)猓矊⑴c不相同的行業(yè)如:科技公司、法律事務(wù)所及經(jīng)紀商同盟或合并。目前,四大會計師事務(wù)所都在進軍法律市場,最近這幾年隨著經(jīng)濟形勢變化,客戶對于專業(yè)服務(wù)的價格越趨敏感,對于增值服務(wù)的要求同時增加。由此導(dǎo)致,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的競爭力都在下滑,對各個中介機構(gòu)的壓力也是越來越大?;诖耍伤蜁嫀熓聞?wù)所合并,對雙方都是擴大客戶基礎(chǔ)、提高服務(wù)附加值并提升競爭力的措施。德勤咨詢帶來的收益甚至超過審計。這樣的改變是迎合了中國的市場的。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為會計師事務(wù)所尤其是中小型會計師事務(wù)所帶來了機遇和挑戰(zhàn)。事務(wù)所應(yīng)該抓住這次機遇,創(chuàng)新經(jīng)營模式、審計方法,挖掘數(shù)據(jù)價值,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加強人力資源管理,強化人才培養(yǎng),提高自身的行業(yè)競爭力,樹立品牌形象,促進會計師事務(wù)所的長期發(fā)展。
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