崔磊

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)于自身身體的健康關(guān)注程度越來越高，從而使得社區(qū)醫(yī)院檔案管理成為比較熱門的話題。社區(qū)醫(yī)院檔案管理通過對(duì)人們的就醫(yī)情況進(jìn)行記錄和備份，對(duì)于人們隨時(shí)調(diào)查就醫(yī)檔案以及社區(qū)醫(yī)院完善相關(guān)資料東有著非常重要的作用，所以說，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)院檔案的管理是社區(qū)醫(yī)院日常工作中不容忽視的一步。本研究便是從這個(gè)角度出發(fā)，對(duì)于社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的問題進(jìn)行簡要的介紹，并將重點(diǎn)探討社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在問題的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：社區(qū)醫(yī)院檔案管理；存在的問題；解決對(duì)策

目前，社區(qū)醫(yī)院檔案管理越來越成為社區(qū)醫(yī)院工作中重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目，由于有史以來醫(yī)院對(duì)于社區(qū)醫(yī)院檔案管理的重視程度不夠等原因，導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)院檔案的管理存在一定的問題。為此，社區(qū)醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)檔案管理的重視程度，積極找尋社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的問題，并通過合適的方式進(jìn)行解決，從而滿足社區(qū)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的需要。

1 社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的問題

1.1 醫(yī)務(wù)工作者檔案管理意識(shí)淡薄

目前，社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的首要問題就是醫(yī)務(wù)工作者檔案管理意識(shí)淡薄。社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者由于沒有認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性以及檔案管理中的一些具體工作要求，認(rèn)為檔案管理是一項(xiàng)比較隨意的工作，從而在日常工作中缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，導(dǎo)致其在工作中對(duì)于病人的相關(guān)資料和藥物使用情況沒有進(jìn)行及時(shí)、全面的整理和記錄，對(duì)于各種不同病癥的解決方案沒有進(jìn)行科學(xué)合理的分類，從而使得病人在社區(qū)醫(yī)院調(diào)查自己的看病資料時(shí)出現(xiàn)很多的問題，醫(yī)生在調(diào)用相似病癥的相關(guān)資料時(shí)也要花費(fèi)很多的查找時(shí)間。這些問題大大降低了社區(qū)醫(yī)院的工作效率，對(duì)于社區(qū)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。所以說，采取相關(guān)的對(duì)策來解決醫(yī)務(wù)工作者檔案管理意識(shí)淡薄的問題是非常重要的。

1.2 工作人員綜合素質(zhì)和管理水平不高

目前，社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的另一個(gè)問題就是工作人員綜合素質(zhì)和管理水平不高。由于社區(qū)醫(yī)院只是幫助人們治療比較常見的病癥，其工作人員的專業(yè)水平相比較于市級(jí)以上的醫(yī)院等還有一定的差距，尤其是在檔案管理這一不受重視的方面，社區(qū)醫(yī)院的工作人員的專業(yè)水平更低，往往不能夠醫(yī)院的規(guī)定整理和記錄，在工作中會(huì)出現(xiàn)一些不規(guī)范的問題。除此之外，社區(qū)醫(yī)院的一些工作人員的綜合素質(zhì)較差，對(duì)于自身工作的態(tài)度不端正，在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé)，這也使得社區(qū)醫(yī)院的檔案管理工作很難達(dá)到較高的水平，對(duì)于社區(qū)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展是十分不利的。所以說，采取相關(guān)的對(duì)策來解決工作人員綜合素質(zhì)和管理水平不高的問題是非常重要的。

1.3 檔案管理設(shè)備落后

除了以上兩點(diǎn)外，社區(qū)醫(yī)院檔案管理還存在一個(gè)問題就是檔案管理設(shè)備落后。由于資金等問題的限制，目前我國大部分的社區(qū)醫(yī)院在檔案管理工作中仍然采用檔案袋和檔案柜，沒有專門用來存放檔案的檔案室，這就使得檔案非常容易丟失，檔案查詢困難。除此之外，隨著我國計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，社區(qū)醫(yī)院也應(yīng)該采用計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備來進(jìn)行相關(guān)資料的記載和整理，但是我國在社區(qū)醫(yī)院的檔案管理上并沒有配備足夠的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備。這些都使得我國社區(qū)醫(yī)院的檔案管理方式落后，記錄、整理、查詢、對(duì)比資料等都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，工作效率地下。所以說，采取相關(guān)的對(duì)策來解決檔案管理設(shè)備落后的問題是迫在眉睫的。

2 社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在問題的解決對(duì)策

2.1 增強(qiáng)相關(guān)人員的檔案管理意識(shí)

針對(duì)社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的醫(yī)務(wù)工作者檔案管理意識(shí)淡薄的問題，其相應(yīng)的解決對(duì)策就是增強(qiáng)相關(guān)人員的檔案管理意識(shí)。這就要求社區(qū)醫(yī)院的管理者通過講座或者授課的方式來向醫(yī)務(wù)工作者介紹檔案管理的重要性和意義，從而使得醫(yī)務(wù)工作者明白檔案管理的地位以及其對(duì)社區(qū)醫(yī)院發(fā)展所起到的作用，這樣能夠提高醫(yī)務(wù)工作者的工作責(zé)任感，在工作中時(shí)刻采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，從而把檔案管理工作做好。除此之外，社區(qū)醫(yī)院還可以設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于表現(xiàn)良好的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)較差的員工給予一定的批評(píng)，從而提高醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性，使其在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己和約束自己。只有這樣，才能提高醫(yī)院的工作效率，使得人們能夠較快的調(diào)查自己的看病資料，醫(yī)生也能夠快速的查詢到相似病癥的治療方案，這對(duì)于社區(qū)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展是非常有利的。

2.2 提高工作人員綜合素質(zhì)和管理水平

針對(duì)社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的工作人員綜合素質(zhì)和管理水平不高的問題，其相應(yīng)的解決對(duì)策就是提高工作人員綜合素質(zhì)和管理水平。這就要求社區(qū)醫(yī)院在招聘檔案管理人員是要設(shè)定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，要求應(yīng)聘者有較高的專業(yè)素質(zhì)，能夠較好的勝任社區(qū)醫(yī)院的檔案管理工作，或者對(duì)于應(yīng)聘者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考核，在確保其符合考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下在予以錄用。除此之外，社區(qū)醫(yī)院要定期召開檔案管理方面的討論會(huì)，聘請(qǐng)相關(guān)專家講述檔案管理的重要性，從而培養(yǎng)檔案管理工作人員的工作責(zé)任感和自身的綜合素質(zhì)，在工作中時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使其成為管理水平和綜合素質(zhì)都較高的專業(yè)人才。只有這樣，才能使得檔案管理工作人員更好的為社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。

2.3 加強(qiáng)資金投入，更新檔案管理設(shè)備

針對(duì)社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的檔案管理設(shè)備落后的問題，其相應(yīng)的解決對(duì)策就是加強(qiáng)資金投入，更新檔案管理設(shè)備。為了提高我國社區(qū)醫(yī)院檔案管理的工作效率、增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院檔案管理的安全性，國家和政府必須加大對(duì)社區(qū)醫(yī)院的資金投入，使得社區(qū)醫(yī)院擁有充足的資金來購買計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備，這樣才能夠使得社區(qū)醫(yī)院的檔案管理符合社會(huì)發(fā)展的需要，使得檔案管理的工作人員從繁復(fù)的手工記載中解脫出來，更好的發(fā)揮自身的能力和專業(yè)水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。通過計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備來存儲(chǔ)相關(guān)資料也有利于社區(qū)醫(yī)院之間的信息交流和溝通，從而更好的促進(jìn)社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展。

3 總結(jié)

目前，社區(qū)醫(yī)院的檔案管理問題已經(jīng)成為人們廣泛關(guān)注的話題，所以加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)院檔案管理的重視程度，通過合理的方式促進(jìn)社區(qū)醫(yī)院檔案管理工作的完善至關(guān)重要?；诖?，本研究重點(diǎn)闡述了社區(qū)醫(yī)院檔案管理存在的問題以及對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策，希望對(duì)社區(qū)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)一步發(fā)展和完善有所裨益。

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