馬光新

【摘要】施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制是三大控制的一項基本且重要工作，但質(zhì)量控制工作怎么才能正常有效開展卻是擺在每個監(jiān)理人面前的課題，結(jié)合工程監(jiān)理工作的體會和感觸，做以探討，以期與同行互相交流學習。

【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理；主要對策；業(yè)務(wù)能力；制度程序；階段控制

1、做好質(zhì)量控制工作監(jiān)理的主要對策

1.1選派精兵強將，組建精干高效的項目監(jiān)理班子；1.2協(xié)助業(yè)主精選高素質(zhì)的施工隊伍及其它承包分包商；1.3充分發(fā)揮規(guī)范監(jiān)理和技術(shù)經(jīng)驗的優(yōu)勢；1.4加強技術(shù)監(jiān)理，實施樣板引路、科學施工；1.5加強監(jiān)理，確保使用在工程上的各種材料符合要求；1.6加強對承包商協(xié)調(diào)管理，確保各分項分部工程質(zhì)量一次驗收合格；1.7遵循動態(tài)控制原理，堅持預(yù)防為主，監(jiān)幫結(jié)合，做好事前、事中和事后質(zhì)量控制工作。

2、做好質(zhì)量控制工作對監(jiān)理工程師自身能力的基本要求

2.1清楚和掌握質(zhì)量控制的工作依據(jù)

監(jiān)理工程師做好質(zhì)量控制的前提是應(yīng)明確監(jiān)理工作質(zhì)量控制的依據(jù)，主要依據(jù)如下：

1.有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)、部門規(guī)章與規(guī)范性文件；

2.質(zhì)量標準與技術(shù)規(guī)范（規(guī)程）；

3.勘察設(shè)計文件合同；

4.監(jiān)理合同及與建設(shè)單位與其他相關(guān)單位簽訂的。

以上依據(jù)1和2要關(guān)注修改、更新、增加等，掌握建筑行業(yè)規(guī)范、標準發(fā)展動態(tài)，打鐵還需自身硬，提高自身業(yè)務(wù)能力，樹立監(jiān)理威信，為把好工程質(zhì)量關(guān)提供技術(shù)支撐和工作依據(jù)。

2.2責任心和工作前瞻性

監(jiān)理人員不僅要在宏觀上進行監(jiān)理預(yù)控，還要在微觀上注意到每個細微環(huán)節(jié)，清楚質(zhì)量控制要點，針對工程施工管理中的“多發(fā)病”、“常見病”，要盡可能多的事先想到一兩步，預(yù)料到將可能發(fā)生什么問題，做到防患未然，向建設(shè)單位提出合理化建議，并幫助施工單位采取有效措施防范質(zhì)量通病、質(zhì)量問題的發(fā)生，這樣才能真正有效地發(fā)揮監(jiān)理的監(jiān)督管理的作用。

2.3協(xié)調(diào)關(guān)系能力

工程建設(shè)是一個龐大而復雜的系統(tǒng)工程，涉及方方面面，在工程建設(shè)過程中發(fā)生各種問題和矛盾是在所難免的，監(jiān)理工程師應(yīng)取得各方的配合，充分調(diào)動各方面的積極性、創(chuàng)造性，以期使得合同可以有效地實施，收到事半功倍的效果。這些都要靠強有力的協(xié)調(diào)管理來解決。

3、落實監(jiān)理基本工作制度，履行監(jiān)理質(zhì)量工作程序

根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，堅持程序性管理，規(guī)范建設(shè)行為，工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

3.1施工圖紙會審及設(shè)計交底制度

1.施工圖紙的設(shè)計質(zhì)量與工程實體質(zhì)量關(guān)系密切，監(jiān)理單位應(yīng)下大力量對設(shè)計圖紙及有關(guān)說明進行審查，全面領(lǐng)會設(shè)計意圖、平面布置與系統(tǒng)的連接關(guān)系、各專業(yè)系統(tǒng)的功能要求和相互關(guān)系。

2.參與設(shè)計交底，了解建設(shè)單位對工程的要求，設(shè)計的主導思想。施工單位應(yīng)認真組織管理人員進行圖紙會審，將影響工程質(zhì)量、各專業(yè)圖紙間的矛盾之處，盡可能提早發(fā)現(xiàn)。

3.2施工組織設(shè)計/施工專項方案審核、審批制度

工程開工前和各專項工程施工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認真審核施工單位編制的專項施工方案；通過對施工方案的審查，杜絕施工方案中不合理及不能實現(xiàn)的施工工藝，避免施工方案的“假、空”現(xiàn)象，強化施工單位對施工方案的重視度，做到現(xiàn)場嚴格按照方案施工、施工方案能夠指導現(xiàn)場施工，對于施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提出監(jiān)理意見，要求施工單位提前做好預(yù)防措施，從而從源頭上杜絕一些質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

3.3工程質(zhì)量檢驗制度

現(xiàn)場檢查驗收工作中，必須遵循以下原則：材料、設(shè)備質(zhì)量檢查不合格，不允許進場，材料復試不合格，不得投入使用；上道工序檢驗不合格不得進行下道工序施工；隱檢項目未驗收不得進行隱蔽；現(xiàn)場施工試驗要及時，缺少過程施工試驗的項目要及時進行實體檢驗。督促施工單位施工過程中要及時做好“自檢、復檢、交接檢”制度的落實；嚴格落實隱檢驗收、檢驗批驗收、分項分部驗收、設(shè)備單機調(diào)試運轉(zhuǎn)、設(shè)備聯(lián)合調(diào)試運轉(zhuǎn)制度、單位工程等各項驗收制度，只有各項驗收制度都落實，各工序、檢驗批、分項、分部質(zhì)量驗收合格，才能保證最終的工程整體質(zhì)量合格。

3.4工程變更的控制管理

由于建筑工程的施工情況復雜，施工過程中出現(xiàn)的工程變更是難以避免的。各專業(yè)監(jiān)理工程師要認真做好本專業(yè)工程變更的管理，因工程變更導致施工費用的增加的變更必須征得建設(shè)單位的同意。對建設(shè)單位提出影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能的變更，要建議建設(shè)單位請設(shè)計單位進行核算。對于已經(jīng)辦理的設(shè)計變更，專業(yè)監(jiān)理工程師要及時地在圖紙上進行標注，以便現(xiàn)場工程師能夠隨時掌握變更的實施情況。

3.5監(jiān)理例會、專題會議

監(jiān)理例會在施工監(jiān)理過程中起著重要作用。通過監(jiān)理例會，方便各種信息在業(yè)主、監(jiān)理、承包人間傳遞，有利于工程的順利進行；工地會議是監(jiān)理工程師對工程施工進度、質(zhì)量、安全等工作的經(jīng)常性檢查，通過對執(zhí)行合同的情況和施工技術(shù)問題的討論，可以發(fā)現(xiàn)問題，為監(jiān)理工程師決策提供依據(jù)；工地會議還可以集思廣益，對施工過程中出現(xiàn)的各種問題，提出建設(shè)性意見和措施。會后抓落實，事事有回音。

3.6堅持樣板引路，科學施工，打造精品

每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標。

1.工程樣板包括：材料樣板、加工樣板、工序樣板、裝修樣板間等。

2.材料、設(shè)備的選型、定貨必須驗收樣板，根據(jù)檢驗合格的樣板標準進行材料、設(shè)備進貨檢驗，并經(jīng)甲方和監(jiān)理確認。

3.現(xiàn)場成品、半成品加工前，必須先做樣板，根據(jù)樣板質(zhì)量的標準進行后續(xù)大批量的加工和驗收。

每一分項工程施工前，項目部依據(jù)施工方案和技術(shù)交底及現(xiàn)行的國家質(zhì)量驗收規(guī)范，組織施工隊伍進行分部分項或工序樣板施工；對工程質(zhì)量，要先抓樣板的施工質(zhì)量和細部作法，經(jīng)建設(shè)和監(jiān)理單位檢查評議驗收，提出改進措施和要求后，確定整體工藝流程、資源配備和質(zhì)量標準樣板，用以指導大面積施工；同時施工隊伍在樣板施工過程中，也接受了施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量標準等的培訓，做到了統(tǒng)一操作程序、統(tǒng)一施工作法、統(tǒng)一質(zhì)量驗收標準。按樣板標準展開施工，要求其它層（段）的質(zhì)量水平，不能低于樣板水平，同時加強施工過程監(jiān)督、檢查，不斷研究改進、完善，以此提高該項目工程質(zhì)量水平。

3.7分項工程施工前監(jiān)理工作交底

除了在第一次工地會議上監(jiān)理進行工作交底外，為加強對質(zhì)量的有效掌控，減少質(zhì)量問題和降低質(zhì)量檢驗驗收難度，監(jiān)理可實行在進行每項新的分項工序施工之前進行監(jiān)理工作交底制度。施工、監(jiān)理兩方統(tǒng)一思想，共同謀劃，明確該項工序施工過程中的監(jiān)理質(zhì)量控制要點、質(zhì)量通病的防范要求、檢驗驗收程序、驗收標準，以及安全注意事項等。我們在工作中經(jīng)過實踐，取得了良好效果。

4、做好事前、事中、事后階段控制

4.1事前控制，重在預(yù)控

1.掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，如熟悉施工圖紙、地質(zhì)勘察報告、施工規(guī)范、標準和規(guī)程等技術(shù)資料；

2.施工控制測量成果及保護措施的檢查、復驗，其中包括測量設(shè)備的檢定證書；

3.施工隊伍的資質(zhì)審核。主要包括：質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格，分包單位資格等；

4.工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制。進行書面資料、材料實物等檢查，實驗室復試材料履行見證取樣手續(xù)，重要材料提供樣品確認采購與否；

5.審查施工承包商提交的施工組織設(shè)計或施工方案。主要包括程序性審查、符合性審查、針對性、可操作性審查等，并提出監(jiān)理審核意見和有關(guān)要求；

6.做好監(jiān)理工作技術(shù)交底；

7.落實工程樣板引路制度，控制施工步伐，不能為了進度盲目施工，必須起好步，帶好頭，人員、材料、工藝得到檢驗，樹立質(zhì)量標準，保證整體工程質(zhì)量穩(wěn)定受控。

4.2事中控制，重在管理

1.通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段，對施工工藝過程的質(zhì)量嚴格控制；

2.落實監(jiān)理工作制度，履行工作程序，如監(jiān)理例會制度、工程質(zhì)量檢驗制度、變更管理程序、質(zhì)量問題處理程序，保證質(zhì)量管理工作正常有序開展；

3.對施工現(xiàn)場有目的地進行巡視檢查和監(jiān)督，及時地發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題。貫徹執(zhí)行監(jiān)理實施細則，指導現(xiàn)場的施工活動；

4.堅持“按質(zhì)量標準嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話”原則，規(guī)范監(jiān)理行為，及時控制施工質(zhì)量，防止質(zhì)量問題發(fā)生，樹立監(jiān)理威信；

5.對成品保護工作的質(zhì)量與效果進行經(jīng)常性的檢查，防止已完成分項工程受到損傷或污染，影響工程整體質(zhì)量；

6.監(jiān)理人員要強化責任心和保持平常心，做到五勤，即腿勤、眼勤、口勤、手勤、腦勤，多思考多查看，掌握第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)處理出現(xiàn)的各種問題；對施工單位要以平常心對待，對事不對人，監(jiān)中有幫，監(jiān)幫結(jié)合，這樣施工人員易于接受，保證施工質(zhì)量控制工作能夠更好開展。

4.3事后控制，嚴格驗收

嚴格按檢驗批、分項、分部（子分部）、單位工程進行質(zhì)量驗收，并進行質(zhì)量評價，對工程質(zhì)量存在的問題提出整改意見，直至整改合格。

結(jié)語：

建設(shè)工程是個綜合性的系統(tǒng)工程，由于涉及面廣，參與人員復雜，現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作存在一定難度，要想實現(xiàn)工程的預(yù)定質(zhì)量目標，需要參建單位各方的積極配合與協(xié)助，因而，監(jiān)理工程師在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，協(xié)調(diào)處理關(guān)系，強化責任意識，督促施工單位嚴格按照設(shè)計圖紙與規(guī)范進行施工，抓好質(zhì)量控制要點，落實質(zhì)量管理責任，從而實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標。

參考文獻：

[1]GB/T50319-2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》.

[2]陳夢超.房屋土建工程監(jiān)理的質(zhì)量控制[J].建筑，2016（7）：71-72.