【摘要】本文通過對大學(xué)生求職過程中存在的認(rèn)知曲解進行分析，認(rèn)為一些大學(xué)生在求職過程中存在絕對性思考、任意推斷、選擇性概況等認(rèn)知曲解，導(dǎo)致他們就業(yè)困難，產(chǎn)生不良情緒，影響他們順利就業(yè)。嘗試從認(rèn)知轉(zhuǎn)變的途徑出發(fā)，提出信念證偽、概念重建、解釋領(lǐng)悟和積極重復(fù)四種方式來糾正學(xué)生的認(rèn)知曲解。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生求職；認(rèn)知曲解；認(rèn)知轉(zhuǎn)變

近年來，隨著我國高校畢業(yè)生的逐年增加大學(xué)生求職壓力與日俱增。與之同時，一些同學(xué)由于對求職的認(rèn)識不夠深入，存在一些不合理的想法和信念，導(dǎo)致他們用片面的方式參與求職，處處碰壁，產(chǎn)生不良就業(yè)情緒，影響他們順利就業(yè)。

一、大學(xué)生求職中存在的認(rèn)知曲解

（1）絕對性思考。絕對性思考是一種非黑即白的認(rèn)知模式，一些同學(xué)在求職過程中堅持一些不切實際的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為自己不達到這個標(biāo)準(zhǔn)，就是失敗。存在這種想法的同學(xué)往往是完美主義者，不能接受任何缺點或者不足。有些同學(xué)在找工作中為自己設(shè)定了過高的目標(biāo)，一旦低于自己的要求，他們則不能接受，多次求職失敗后也不能意識到自己的目標(biāo)設(shè)定有問題，覺得自己達不到目標(biāo)，是個失敗者，痛苦不堪。（2）任意推斷。任意推斷是指缺乏事實根據(jù)，草率下結(jié)論。一些同學(xué)習(xí)慣于根據(jù)自己的主觀認(rèn)識或者道聽途說的消息來判斷企業(yè)的優(yōu)劣，一些優(yōu)質(zhì)單位來校招聘時，常常會出現(xiàn)同學(xué)參與不積極的現(xiàn)象，很多同學(xué)僅僅是從單位的名稱和同學(xué)的小道消息就判斷單位不好，草率的放棄求職機會。一些同學(xué)在沒有充分調(diào)研的基礎(chǔ)上盲目定下自己的薪酬水平，或者根據(jù)單位開出基本薪資判斷單位的好壞，失去很多好的就業(yè)機會。（3）選擇性概況。這是一種“以偏概全”的認(rèn)知模式，指僅僅根據(jù)個別細節(jié)，不考慮整體情況，就對整個事件下結(jié)論。有這種認(rèn)知曲解類型的同學(xué)往往表現(xiàn)的武斷，他們可能從面試中一個小細節(jié)就認(rèn)定自己不適合招聘單位，也可能因為面試官一句無意肯定認(rèn)為自己一定會被錄取而放棄繼續(xù)尋找工作。（4）過度引申。指在一個小小失誤的基礎(chǔ)上，作出關(guān)于整個人生價值的結(jié)論。在很多同學(xué)的求職過程中，由于缺乏求職經(jīng)驗，第一次求職經(jīng)歷都是不成功的，但一些同學(xué)受挫后，一挫即潰，全面否定自己，認(rèn)為自己是一個沒用的人，以后也找不到工作了，從而選擇逃避，不去找工作，甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)，在游戲中麻醉自己，在網(wǎng)絡(luò)中尋求慰藉。（5）過度夸大和過分縮小。有些同學(xué)在求職過程中過度夸大自己的缺陷和失誤的重要性，從而貶低縮小自己的優(yōu)點或者成績。這些同學(xué)普遍存在自卑心理，過于夸大自己的缺點，覺得自己不如別人，沒有自信，悲觀失望，自怨自艾，有時在面試中的小失誤也會被夸大到否定自己的程度，不敢參與競爭，不敢向招聘單位展示自己的閃光點。（6）選擇性消極關(guān)注。這種類型的認(rèn)知曲解往往出現(xiàn)在悲觀、消極的同學(xué)身上，他們常常會選擇一個消極的細節(jié)，并且總是記住這個細節(jié)，而忽視其他方面，以至覺得整個情境都染上消極的色彩。這些同學(xué)在求職過程中會選擇性的關(guān)注不利信息，比如企業(yè)是不是介意有過掛科經(jīng)歷的同學(xué)，是不是不要女同學(xué)等等，求職過程中出現(xiàn)一些不影響大局的小失誤也會導(dǎo)致他們情緒低落，郁郁不樂。

二、認(rèn)知轉(zhuǎn)變途徑

（1）信念證偽，是通過相反的詳實證據(jù)，讓來訪者改變不合理的歪曲認(rèn)知的途徑。心理學(xué)家貝克提出了一種“協(xié)同檢驗”的方法來讓來訪者體驗到原有信念的不合理，從而改變不良認(rèn)知。這種方法是讓咨詢師和來訪者一起共同討論，檢查來訪者信念的正反兩方面。比如有絕對性思考的同學(xué)，他們無法順利就業(yè)時不會反思自己的標(biāo)準(zhǔn)是否有問題，而是一味地苛責(zé)自己的失敗，當(dāng)他們尋求幫助時，作為咨詢師，可以通過信念證偽的途徑，提供大量的相關(guān)就業(yè)數(shù)據(jù)來協(xié)助他們證實自己的標(biāo)準(zhǔn)存在偏差，同時，以鼓勵和建議的口氣引導(dǎo)他們設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)。（2）概念重建，通過改變來訪者觀察、理解問題的角度，賦予問題另外一種不同的解釋，促使來訪者重新進行選樣，從而改變其態(tài)度和行為。例如，有過度引申的同學(xué)，他們由于求職受挫導(dǎo)致悲觀失望，對求職有焦慮體驗，他們總是試圖克制和回避。咨詢師可以通過概念重建的方法來引導(dǎo)，讓他們認(rèn)識到挫折和焦慮反應(yīng)的積極作用，適當(dāng)?shù)拇煺酆徒箲]能增強機體的動能，能讓人更好地進入狀態(tài)。有過度夸大和過分縮小的同學(xué)，咨詢師可以從承認(rèn)他們?nèi)秉c開始，告訴他們每個人都有缺點和不足，適當(dāng)運用自我暴露的方法，引導(dǎo)他們多關(guān)注自己的優(yōu)點和成績。（3）解釋領(lǐng)悟，通過咨詢師的解釋和引導(dǎo)，讓來訪者理解自身問題的本質(zhì)，清楚的認(rèn)識到自己認(rèn)知上存在哪些偏差，領(lǐng)悟自己認(rèn)知圖式與現(xiàn)實世界的不協(xié)調(diào)，從而合理調(diào)整自己的認(rèn)知圖式。當(dāng)學(xué)生因為認(rèn)知存在偏差阻礙到他們就業(yè)而感覺苦惱時，作為咨詢師，不能一味的教導(dǎo)式強行糾正，更多的應(yīng)該是采用“共情”的方法，設(shè)身處地從來訪同學(xué)的認(rèn)知圖式出發(fā)，通過自身的感受提煉后，解釋給同學(xué)聽，澄清問題所在，讓他們接受，發(fā)現(xiàn)問題，領(lǐng)悟問題，進行改變。（4）積極重復(fù)，通過重復(fù)的自我灌輸方式強化積極信念。對于選擇性消極關(guān)注的同學(xué)，我們應(yīng)該幫助他們建立積極的信念，激發(fā)他們積極樂觀的心態(tài)。讓出現(xiàn)這類認(rèn)知障礙的同學(xué)不斷地將積極觀念重復(fù)地對自己說明，比如不斷在內(nèi)心中肯定自己，告訴自己不要只看不利的信息，強化信心。

參考文獻

[1]傅安球.心理咨詢師培訓(xùn)教程（第二版）[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2010.

[2]閆莉莉.論當(dāng)代大學(xué)生求職心理問題的表現(xiàn)及其成因[J].企業(yè)文化，2013（03）.

作者簡介：鐘曉巍（1982.05—），男，漢族，湖南邵陽人，碩士研究生，講師，研究方向：社會學(xué)。