鄭旭雯
一、傳統(tǒng)企業(yè)整體特征的分析
自工業(yè)革命時(shí)代,企業(yè)在全球范圍內(nèi)廣泛建立。以大數(shù)據(jù)時(shí)代為分界點(diǎn),在此之前的企業(yè)可以稱其為傳統(tǒng)企業(yè)。這一企業(yè)類型具有以下鮮明的特征:其一,企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在原料采集、人員雇傭方面難以掌握全面的市場(chǎng)信息,因而企業(yè)生產(chǎn)成本計(jì)算難以達(dá)到精確程度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只能依靠有限的市場(chǎng)信息,甚至經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況作出大致的預(yù)估。因此,這種產(chǎn)品生產(chǎn)模式被稱為粗放式生產(chǎn)模式。其二,企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)象的范圍受到一定限制,企業(yè)管理機(jī)制較為僵化。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)的新要求
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展促使人類在科技和文化領(lǐng)域不斷取得進(jìn)步。以計(jì)算機(jī)等電子載體為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起,為人類社會(huì)發(fā)展指明了新的方向、帶來了新的活力。依照馬克思主義的觀點(diǎn),人類活動(dòng)包括兩大類:一是物質(zhì)資料的生產(chǎn)活動(dòng);二是物質(zhì)資料的消費(fèi)活動(dòng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,這兩類活動(dòng)的內(nèi)容及方式將發(fā)生革命性的變化。就物質(zhì)資料的消費(fèi)活動(dòng)而言,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)媒介服務(wù)平臺(tái)直觀了解消費(fèi)品的受歡迎程度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等信息。這些信息成為消費(fèi)者選擇商品、參與商品評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。不同消費(fèi)者進(jìn)而形成不同的消費(fèi)群體,相互溝通,分享消費(fèi)心得及信息,直接促進(jìn)消費(fèi)群體屬性的增長(zhǎng)。就物質(zhì)資料生產(chǎn)活動(dòng)而言,大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售以及企業(yè)管理提出了新的的要求:
首先,大數(shù)據(jù)時(shí)代要求企業(yè)由產(chǎn)品粗放型生產(chǎn)向產(chǎn)品集約化、精細(xì)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)維持自身發(fā)展的主要方式。產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)的生命線。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)企業(yè)由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì),往往不計(jì)成本、不考慮企業(yè)產(chǎn)品的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,往往采取粗放型的產(chǎn)品生產(chǎn)模式。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,任何企業(yè)都是平等的市場(chǎng)主體,都要參與市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中。一旦企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出了問題,那么企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將失去有利地位,同時(shí),企業(yè)形象將會(huì)受到破壞。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)更加透明,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)信息更加了解。因此,企業(yè)必須摒棄粗放型的產(chǎn)品生產(chǎn)模式,而采用集約化、精細(xì)化的產(chǎn)品生產(chǎn)模式。
其次,大數(shù)據(jù)時(shí)代要求企業(yè)必須采取靈活、多樣的產(chǎn)品營(yíng)銷模式。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的消費(fèi)市場(chǎng)更具活力。這一活力體現(xiàn)在企業(yè)、消費(fèi)者對(duì)購買商品種類、性能、其中體現(xiàn)的觀念價(jià)值的多樣性需求。產(chǎn)品購買者更加注重自身的個(gè)體化需求以及獨(dú)立性。此時(shí),企業(yè)要想在產(chǎn)品營(yíng)銷中取得較好的業(yè)績(jī),必須針對(duì)產(chǎn)品銷售對(duì)象的不同偏好制定靈活、多樣的銷售計(jì)劃。
再次,大數(shù)據(jù)時(shí)代要求企業(yè)必須建立高效、合理的管理機(jī)制。企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中扮演著及其重要的角色。高效、合理的企業(yè)管理機(jī)制能夠給企業(yè)帶來長(zhǎng)久的收益。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)管理模式更加多樣化。不同的企業(yè)采取不同的企業(yè)管理機(jī)制,其效率及合理性存在較大差距。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析能夠分析不同企業(yè)管理機(jī)制的有效性,從而對(duì)自身管理機(jī)制不斷的進(jìn)行調(diào)整。
三、大數(shù)據(jù)背景下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的建議及策略
首先,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)力度,著力產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí),傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量,以生產(chǎn)精致、耐用、口碑好的產(chǎn)品作為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的指導(dǎo)方針,以增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立多樣化的產(chǎn)品銷售平臺(tái),探索高效的產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在利用大數(shù)據(jù)前提下,對(duì)不同銷售客戶進(jìn)行定向分類,根據(jù)客戶不同的需求,采取不同的營(yíng)銷策略。依靠大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品計(jì)劃,爭(zhēng)取為客戶量身打造精致的產(chǎn)品。再次,建立高效、合理的企業(yè)管理機(jī)制。
四、結(jié)語
大數(shù)據(jù)時(shí)代到來給人類的生產(chǎn)生活帶來了巨大變化。其中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用給傳統(tǒng)企業(yè)造成一定沖擊。傳統(tǒng)企業(yè)具有產(chǎn)品生產(chǎn)模式粗放、營(yíng)銷對(duì)象范圍有限、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式僵化的缺陷。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)力度,著力產(chǎn)品創(chuàng)新;傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立多樣化的產(chǎn)品銷售平臺(tái),探索高效的產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)制;建立高效、合理的企業(yè)管理機(jī)制。(作者單位為哈爾濱工程大學(xué))